Hotel sul mare a Guarujá

這間酒店比較近海邊 如果鍾意陽光沙灘嘅人必選 呢度服務員服務態度10分好 食物方面也不錯 係唯獨設施可能不太多

Aparentemente estão em processo de reforma. Acredito que aos poucos o complexo irá ser rejuvenescido.

La struttura si trova in un punto naturalistico particolarissimo. Hotel con accesso diretto in spiaggia che è raro per queste zone. Servizio in piscina professionale, bar in piscina e cocktail fatto qualitativamente bene. I pasti serviti a self service uguali sia a pranzo che a cena e qui ci sta un appunto importantissimo che un hotel di questo livello non può permettersi di fornire una qualità così bassa sia a pranzo che a cena. Inoltre aperto un solo ristorante. Continui rumori per dei lavori in corso in giardino. Per 1 giorno molti rumori anche vicino alla camera.

Non siamo stati ben accolti alla ricezione, ma quando siamo arrivati, il funzionario che sta alla porta e gli altri della ricezione ci hanno visto arrivare, ma fingendo di non averci visto, non ci hanno accolti, non sono andati a trovarci. Ho dovuto uscire dal veicolo, andare alla reception, per chiedere il parcheggio, è un cattivo comportamento, perché è la prima impressione che abbiamo avuto dall'hotel. Il funzionario della porta avrebbe dovuto andare da noi con un sorriso e chiederci cosa avevamo bisogno in quel momento, ma no, si è fermato alla porta senza guardarci.

Muito limpo e arrumado, ambiente lindo, equipe muito simpática, a praia fica bem na porta, muito conveniente para brincar

Pelo histórico de mensagens ja dá para perceber como foi frustrante a minha estadia,fui para comemorar o meu aniversário,por saber que nessa época são dias frios optei por um quarto com a banheira no quarto para que pudéssemos aproveitar mais,levando em conta q seria somente 2 dias. E para que minha filha pudesse brincar. Mas resumindo passei 7 horas do primeiro dia tentando encher a banheira,entender o porquê nao enchia,falando com a recepção,recebendo o pessoal do hotel no quarto,enfim o primeiro dia foi perdido presa em situações que o hotel ja sabia q iria acontecer.Pois mesmo com problemas de instalação no quarto alugaram sendo q nao deveria ser colocado para alugar. E detalhe depois de cheia a banheira de hidromassagem nao funcionava a parte dos jatos de água,oq significa nada de relaxamento. Ao esvaziar a banheira a água saia pelo ralo e inundada toda a sacada e entrava para dentro do quarto. Paguei 700,00 pela diária. No outro dia disponibilizaram outro quarto Tivemos q realizar a mudança o q foi mais um dia perdido Que nesse novo quarto a noite nao saia água quente nem no chuveiro e nem na banheira. Enfim nao recomendo de forma alguma. Tem sim fotos muito atrativas Um café da manha muito bom. Cida e as meninas da copa são sensacionais Mas isso nao é o suficiente Localização excelente

L'hotel è tranquillo in sé, la posizione è molto buona, vicino alla spiaggia, comoda letto e colazione molto buona. Ok ho bisogno di lamentarmi è che hanno messo un nuovo funzionario e non sapeva fare le cose, il problema non è essere nuovo, e invece non insegnare a fare prenotazioni e così via. Abbiamo prenotato un altro giorno per andare via un po' più tardi e ha capito che stiamo chiedendo il rimborso? Kk e lui TBM non ha notato che la nostra stanza era riservata, quindi il giorno dopo il prossimo telegrafo ha detto che andiamo alle 12:00, siamo confusi, ma lui stesso è molto gentile, solo manca di allenamento. Penso che sia molto cattivo l'orario di checkout, le 12h è troppo presto, fuori che per il prezzo dovrebbe essere prenotato tutto il giorno, ma alla fine, è stato tranquillo tirando questi punti!

Grande posto

Il caffè potrebbe essere un po' meglio, ma in generale, TD va bene.