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Four Points by Sheraton Batam
4.4/5151 Recensioni
Went batam for 3 days 2 nights.. first night at 4 points and 2nd night at marriott to celebrate my birthday this month.. booked stay and dine (either lunch or dinner for 2pax). I was caught in surprises as there is miscommunication within the hotel team about the dining that causes some disappointment.. luckily, that's a young interm with the name ”Natalia” that came to ask about our stay during breakfast that we manage to voice up about the dinner.. I feel much better after talking to them, and they offered us the BBQ dinner as compensation.. I am happy with their sincerity and close the case without taking their compensation. It's very good following up and having a good stay in 4 points as the room is very clean.. Can consider to go back if going to batam again

Domande frequenti

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