Hotel a 5 stelle a Barcellona

Ho effettuato la prenotazione per il conto alla rovescia di Capodanno dal 2023 al 2024. Ho scelto questo hotel perché era a pochi passi dal luogo dell'evento per il conto alla rovescia, in base alla mia esperienza di non essere riuscito a prendere un taxi a Parigi l'anno scorso perché le strade vicino al luogo dell'evento erano bloccate durante il conto alla rovescia. Ho fatto la scelta giusta. Quel giorno la strada era bloccata, i trasporti erano in difficoltà e sembrava che non potessimo prendere un taxi. Ho soggiornato all'InterContinental a Yokohama, Tokyo e Beppu e lo spazio sofisticato, gli interni e il cortese servizio clienti sono tutti i migliori. Vorrei tornarci, quindi farò del mio meglio per risparmiare!

Bell’hotel con una vista su tutta Barcellona. Pulizia carente, purtroppo avevamo molte formiche in stanza.

We arrived just after check-in time to find only two working at their reception desk. Each with guests and one ahead of us in line. We waited patiently for around 10 minutes as they slowly managed to complete the check in of one. In that time the line had grown with 8 more guests waiting behind me to check in as well. I was next to check in, or thought I was, but an additional check in person stepped up to another station to help. But instead of asking for the next one he just helped an impatient guest waiting off to the side instead, making me wait almost 20 minutes just to check in. And beyond just changing you for the room they take a deposit, which I never had happen to me before. I have had hotels put credit cards on file but not actual deposits on top of the room charge. After we got to the room, had a lovely view but the windows were very dirty and couldn’t even take good pictures from it. Then after getting back from going out and about we found the phone and tv were dead. So no room service available or entertainment in our room . I went down to the front desk and asked about it and they said the whole building was out and there was nothing they could do. After we went to bed we were awoken by a maintenance man at 12:30 at night asking to fix our tv. I told him we were sleeping. I was so upset they would even think to send someone at that time of night, when I didn’t even ask them to come, I could hardly sleep after that. I went to the front desk the next morning to ask them about resending the maintenance man back to the room while we were out but they explained the whole building phone and tv was still out. I then asked why they would send someone to fix our tv in the middle of the night. They had no explanation. As of our last night here still no tv, phone, or room service. They have no estimate on when it might come back. For what I thought was a higher end hotel their customer service is lacking and maintenance of their building sub-standard.

Una grande base per una notte in città. Ci sono molti bar e ristoranti vicino. E' pulito e confortevole e ho avuto il bonus di avere una terrazza anche!

Posizione/servizio/pulizia dell'hotel sono tutti buoni! In particolare, il servizio di 2 bottiglie d'acqua + 2 bottiglie di succo al giorno è molto buono. La colazione non è male, ma non credo sia necessario fare domanda. La posizione è ottima in quanto è vicino a Casa Batlló e Casa Mila ea 10 minuti a piedi da Plaza Catalunya! Tuttavia, è rumoroso quando le persone si spostano al mattino perché l'insonorizzazione non è buona.

L'hotel era buono in generale, il personale della reception era gentile, anche se niente di eccezionale. Non ho trascorso molto tempo nelle strutture dell'hotel dato che mi stavo soprattutto godendo la città e viaggiando, l'ultima notte quando sono tornato nella mia stanza dopo un viaggio in una città vicina, ho scoperto che la mia stanza non era pulita, il che era un po' sconvolgente dato che ero stanco e volevo solo fare una doccia e dormire. Ho chiamato la reception per chiedere il motivo e la persona al telefono mi ha detto che non sapeva nulla dato che faceva parte del turno di notte. Il mio suggerimento è di ricontrollare con il personale addetto alle pulizie e fare attenzione la prossima volta, pulire una stanza può fare una grande differenza quando si tratta di un'esperienza alberghiera per i viaggiatori. Grazie

Hotel è vicino a Pl. Universitat e ha un bel bar sul tetto con vista. Il personale non era cordiale e un po' arrogante. Le camere sono spaziose. Il bagno ha bisogno di un aggiornamento urgente (molto vecchio) e la pulizia potrebbe essere migliore. I letti sono molto duri e non comodi. Sceglierei un altro hotel per il mio prossimo soggiorno a Barcellona.

Siamo stati in questo hotel molte volte con la famiglia. L'hotel è situato in una zona tranquilla. Non è nel centro della città ma ben collegato con i mezzi pubblici. Le camere sono spaziose e il personale è molto gentile e disponibile. Dalle signore che puliscono ogni giorno le stanze all'addetto alla reception. Vorrei fare una menzione speciale a Farah, una delle receptionist che è stata di grande aiuto in tutte le nostre domande. Il nostro soggiorno è stato eccellente, grazie mille

Molto buona e conveniente posizione. La nostra famiglia viaggiava attraverso Barcellona e trovava questo hotel molto attraente per il nostro breve soggiorno. Camminando alla stazione di allenamento Sants. Vicino si può trovare un sacco di ristoranti e alcuni luoghi di interesse. Buon servizio all'hotel

L'hotel dispone di un bus navetta per l'aeroporto, che è molto comodo. Dista circa 10 chilometri dall'aeroporto. Un taxi costa circa 25 euro. A volte l'autista vi dirà che la tariffa minima per un taxi aeroportuale è di 40 euro, quindi ignoralo. La sicurezza in Spagna non è buona in questo momento, quindi fai attenzione ai borseggiatori. Pulito e igienico