Travelodge Barcelona Poblenou

Recensioni su Travelodge Barcelona Poblenou

Travelodge Barcelona Poblenou

C/ de Llull, 170, Sant Martí, Barcelona, Catalonia, 08005, SpainDettagli hotel
Travelodge Barcelona Poblenou
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Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4/5
Molto buono
90 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi3.5
Servizio4.1
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(90)
Recensioni positive(75)
Recensioni con foto/video(14)
Pulito e ordinato(17)
Ottimo servizio(15)
Posizione conveniente(14)
Soggiorno meraviglioso!(13)
Trasporti comodi(11)
Servizi OK(9)
Vicino alla metro(7)
Recensioni negative(15)
Kevin Alberto Pacheco Kevin
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 19 dic 2023
Siamo stati molto bene e molto gentili
Risposta dalla struttura: Kevin Alberto,La ringraziamo molto per il Suo feedback. Siamo lieti di leggere che la sua esperienza con noi è stata ottima. Saremo lieti di accoglierla nella sua prossima visita in città.L’attenzione al cliente
Utente anonimo
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: nov 2022
Viaggio con amici
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 7 dic 2022
Albergo comodo e carino
Risposta dalla struttura: Caro cliente,Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. É um prazer saber que a sua estadia no Travelodge foi óptima. Esperamos voltar a vê-lo em breve em qualquer um dos nossos 6 hotéis em Espanha. Com os melhores cumprimentos,Departamento de Qualidade
Caroline
Camera matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 dic 2024
Bella camera confortevole. Personale cordiale e cibo in abbondanza per la colazione. Parcheggio sotterraneo custodito, anche se stretto per uscire in auto. Consiglierei questo hotel e il quartiere per l'offerta di cibo locale.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Caroline,Thank you very much for giving us the highest rating, but above all, we are glad that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon on your next visit to the city.Best regards,Customer Care Team
Suwang
Camera accessibile ai disabili (2 letti)
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
1 recensione
2.3/5
Pubblicata: 23 nov 2024
Sto davvero impazzendo. Solo la hall di tutto l'hotel è percorribile. Appena sono entrato nel corridoio, c'era un odore pungente che non so se fosse di disinfettante o di muffa. Era il tuo odore puzzerebbe in un negozio di mobili di seconda mano, ma è dieci volte più grande di un normale negozio di mobili di seconda mano. Inoltre nella stanza c'era quello strano odore, che era molto pungente. Dopo averlo sentito per qualche ora, la mia faccia è diventata rossa, come se avessi bevuto alcolici, non so se fosse un'allergia o un'inalazione di formaldeide. Il quartiere è effettivamente una zona di uffici come dicono alcune recensioni, ma poiché non c'è nessuno lì, non oso uscire e cambiare hotel nel cuore della notte, quindi posso accontentarmi solo per una notte. Ho prenotato questo hotel solo perché era il miglior rapporto qualità-prezzo su TripAdvisor. Oh mio Dio, devono aver pagato un sacco di soldi a TripAdvisor. C'è un hotel dall'altra parte della strada che sembra fantastico e ho controllato ed era un 4 stelle Ho visto l'ibis e le vacanze venendo qui Inn, ognuno è 10.000 volte migliore di questo posto che sembra un motel. Non so perché sia ​​al primo posto su TripAdvisor. Anche i cinesi su Ctrip dicono che la sua posizione è buona... Grazie è a migliaia di chilometri da tutte le principali attrazioni. L'unico vantaggio è che è vicino al cimitero, quindi ho visitato el peto de la mort (il bacio della morte), una statua di nicchia che non ha due frasi su wiki, perché. ovviamente questa è l'unica caratteristica del quartiere. Quando si tratta di spiagge, tutta Barcellona è vicina al mare. È una città di mare. Tutto è molto vicino alla spiaggia. La cosa più devastante è l'odore! È così duraturo! Ho già cambiato hotel e la mia sciarpa di cashmere aveva ancora lo stesso odore la notte successiva! l'intero zaino, il bagaglio a mano e tutto ciò che non ho indossato che puzzava tutto il giorno... è davvero pazzesco, motivo per cui sono sveglio nel cuore della notte, seduto sul letto del mio secondo hotel, a scrivere questa recensione... Perché Non ho vestiti! Non ci sono foto dell'hotel perché volevo solo scappare velocemente. La mattina dopo ho aperto gli occhi e sono scappato. Se prenoti questo hotel, scappa! Preferisco non accettare questo anticipo. Sbrigati e trova un altro posto dove vivere, altrimenti non ti rimarrà nemmeno un capo di vestito pulito! Non so se sia più sporco dormire nudo in un albergo nuovo, o dormire con un pigiama che profuma di questo albergo... Come diavolo ho fatto ad addormentarmi stanotte? Forse sono svenuto per il fumo... Ho pubblicato foto della mia vecchia madre che si sostiene il piede slogato mentre correva verso l'hotel per una lunga distanza, foto di noi che scappavamo e vedevamo la luce del giorno il giorno successivo, e foto del bacio della morte... Il mio umore disperato adesso è come quello che è stato baciato da uno scheletro, e ha anche l'alito cattivo. A proposito, questa "attrazione" mi richiede di passeggiare per il cimitero per circa un'ora solo per vedere una statua del genere... Non siate curiosi a causa dei miei commenti, guardate semplicemente le foto sul wiki. Il cimitero in sé potrebbe non essere spettacolare come quello di Suzhou. È meglio tornare indietro e vederne alcuni locali. Ero in questo hotel perché ho fumato gas velenoso tutta la notte e mi sentivo un po' familiare con il cimitero, quindi sono entrato non appena ero confuso. Se avessi saputo che il cimitero era così vicino, perché avrei soggiornato in questo hotel la scorsa notte. Igiene: ho l'impressione che le lenzuola e la biancheria da letto non siano pulite. Sono letti alla francese con le lenzuola pressate sotto il materasso. Ci sono piccoli insetti volanti neri nel lavandino ma almeno non ci sono altri tipi di insetti. Servizi: Ci sono strutture per disabili, c'è anche una corda per le chiamate di emergenza. Ci sono anche sedie pieghevoli per disabili per fare il bagno in bagno senza impermeabilizzazione. Sarebbe bello se nella mia famiglia ci fossero persone anziane su sedia a rotelle Per fortuna è molto buono. Ma come dormono gli anziani in sedia a rotelle su un letto singolo di 0,9 metri? Non è previsto il bollitore elettrico. La bottiglia di acqua minerale più economica nel distributore d'acqua al piano di sotto costa 1,7 euro. L'ho provata per tutti. Servizio: la ragazza alla reception è molto entusiasta e parla un buon inglese. Ma l'hotel è terribile! E se ci pensi bene, l'arredamento della lobby sembra anche una stazione di trasferimento per il megabus, il tipo di autobus a lunga percorrenza notturno che usano gli yankees... davvero lo pensavo. andava bene in quel momento. Deve essere perché era l'unico in questo hotel. La parte insapore mi fa venir voglia di sedermi nella hall e dormire...
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua recensione. Prendiamo molto sul serio tutte le recensioni dei clienti, sono sempre importanti per poter migliorare. È importante, tuttavia, che queste opinioni siano espresse innanzitutto con rispetto, per dare loro il valore e l'accuratezza che pubblicano. Ricorda, è importante informare la reception di qualsiasi situazione che ti mette a disagio, poiché i nostri colleghi saranno felici di assisterti in ogni modo possibile per aiutarti a goderti il ​​soggiorno ed evitare qualsiasi inconveniente. Siamo spiacenti che tu abbia una tale impressione del Travelodge Hotel, ma dopo aver verificato gli incidenti accaduti in hotel durante il tuo soggiorno o i reclami di altri ospiti, non abbiamo riscontrato problemi di odore dovuti a lavori di costruzione o ad altri motivi. Desideriamo informarti che il nostro hotel si trova sulla Rambla de Poblenou, a 30 minuti a piedi dalla Sagrada Familia e a 20 minuti di autobus dal Quartiere Gotico. Non esitate a chiedere ai nostri colleghi della reception informazioni sulle attrazioni turistiche e sui trasporti per raggiungerle e saranno felici di aiutarvi a organizzare la vostra visita. D'altro canto, ci teniamo anche a dirti che gli hotel non possono interferire con le valutazioni e le recensioni della piattaforma, quindi possiamo assicurarti che le recensioni che hai citato sono tutte esperienze reali che i clienti precedenti desiderano pubblicare. Ci auguriamo che ci darai una nuova opportunità in uno qualsiasi dei nostri 11 hotel in Spagna. Ti auguro il meglio, Dipartimento Qualità
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Solo
4 recensione
1.5/5
Pubblicata: 29 lug 2024
Questo è il peggior hotel in cui sia mai stato. In primo luogo, uscendo dalla metropolitana ti imbatterai in un rifugio per senzatetto asociali che dormono sui materassi per strada. In secondo luogo, l'hotel è molto sporco, la moquette è tutta macchiata. Il bagno con doccia sembrava quello di una casa di campagna con una tenda di stoffa; durante la doccia si sentiva un cattivo odore proveniente dalla fogna e il soffione della doccia non era in alcun modo regolabile. Nel bagno non c'erano asciugacapelli, shampoo o altro tranne una sostanza liquida come il sapone liquido. C'erano macchie sul bordo del water che il dipendente non è riuscito a rimuovere. Nella stanza non c'era un solo scaffale su cui appoggiare le cose, solo qualche appendiabiti e un tavolo. Non avrai un posto dove mettere le tue cose e nemmeno la valigia stessa, solo sul pavimento. La biancheria da letto era pulita e stirata, ma dai cuscini proveniva un terribile odore di sporco e grasso. Era impossibile dormirci sopra. Quando ho tolto le federe, tutti i cuscini erano macchiati. Niente aria condizionata. Il sistema di ventilazione è molto vecchio, funzionava malissimo, mi svegliavo anche di notte per il caldo. Se decidi di stirare le cose o di asciugarti i capelli, ti accompagnerai, fa molto caldo! 19 gradi sullo schermo del sistema non sono veri. Ho chiesto di cancellare la prenotazione e restituire i soldi perché era impossibile restare lì. Ma non lo fecero. Invece, hanno cambiato la mia stanza con la stessa, con l'unica correzione: il bordo del water era senza macchie. I cuscini sono stati cambiati dopo il 3° commento, tra questi ne ho trovato uno più o meno pulito, ci ho steso sopra i vestiti e ci ho dormito sopra per tutti i 4 giorni. E tutto questo in un albergo dove una notte costa 100 euro. Al momento del check-in mi è stato chiesto un costo aggiuntivo di 18 euro, anche se il sito web indicava che sarebbe stato di 12 euro. E a proposito, la vista della città è quella di un cantiere edile, dove gli operai iniziano a bussare alle 8 del mattino. È stato terribile. Le mie impressioni su Barcellona sono state completamente rovinate grazie a questo hotel.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, Grazie mille per la fiducia riposta in Travelodge. L'hotel sta migliorando le sue strutture ed è in fase di ristrutturazione. Ti assicuriamo che i miglioramenti nel bagno saranno evidenti. Per quanto riguarda gli incidenti di pulizia, siamo molto dispiaciuti per il disagio che ciò potrebbe averti causato, siamo lieti che la reception sia stata in grado di risolvere in gran parte questo problema effettuato da lì e non dalle stanze. Speriamo che in futuro potrai vedere i miglioramenti con i tuoi occhi, in ogni caso abbiamo altri due hotel a Barcellona. Per quanto riguarda i lavori in corso davanti all'hotel e l'esistenza dell'hotel, non possiamo fare nulla perché, come sapete, questi sono motivi esterni. Ti auguro il meglio, Dipartimento Qualità
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Solo
6 recensione
3.5/5
Pubblicata: 8 lug 2024
La posizione è buona. La stanza era pulita. Tuttavia si tratta di un hotel molto semplice. A differenza della foto, la mia camera doppia non aveva né bollitore né tè e caffè. Il WiFi in camera non è gratuito, devi andare nella hall per pagare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, Grazie mille per la sua opinione. Siamo lieti che abbia trascorso un buon soggiorno con noi. Come afferma Travelodge, il WIFI è gratuito nelle aree comuni e a pagamento nelle camere. Per evitare confusione durante il soggiorno, ti informiamo di questi termini in tutte le nostre comunicazioni. Per quanto riguarda il tè, ti informiamo che abbiamo i bollitori. Non sono inclusi nella camera, ma li forniamo alla reception con una cauzione di 10 € che ti verrà restituita dopo la restituzione del prodotto. Non esitare a richiederlo per il tuo prossimo viaggio. Ci auguriamo di rivederti in uno qualsiasi dei nostri 11 hotel nei tuoi prossimi viaggi. Cordiali saluti, Customer Care Team
Milloyo
Camera matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Solo
33 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 giu 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo con ottime strutture e posizione. Il personale è molto cordiale. Lo ripeterò senza dubbio!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, Grazie mille per averci lasciato il punteggio più alto, anche se ciò che ci piace di più è sapere che i nostri clienti ripeteranno l'esperienza. Ciò significa che il tuo soggiorno è stato fantastico. Ci impegniamo davvero per offrirti sempre il miglior servizio affinché tu possa sentirti a casa, quindi siamo felici di leggere che la tua esperienza con noi è stata piacevole. Saremo lieti di darvi il benvenuto alla vostra prossima visita in città. Saluti, Dipartimento. Qualità
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
1 recensione
1.7/5
Pubblicata: 10 giu 2024
Ho trascorso 5 giorni in hotel e onestamente non sono mai stato così sconvolto. È la seconda volta che soggiorno al Travelodge, ma questa volta non era conforme agli standard che mi aspettavo. Innanzitutto i letti contenevano sangue e ho speso quasi 540 sterline per 5 giorni in cui siamo arrivati ​​di notte e non abbiamo avuto la possibilità di cambiare hotel. Inoltre i prezzi sono saliti così tanto che è stato impossibile cambiare hotel. I gabinetti puzzavano di piscio e gli ascensori odoravano di verdure vecchie. I corridoi avevano un odore disgustoso. Onestamente, se puoi permetterti di pagare un po 'di più, scegli un'opzione migliore, puoi vedere nelle foto lo stato dell'hotel, tutto quello che fanno è prendere soldi ma fornire un servizio pessimo. Non ho mai avuto questa esperienza in vita mia e davvero non prenoterò mai più con loro. Tutto il presepe offerto era il cambio delle lenzuola e anche 1 giorno di colazione, tenendo presente che abbiamo speso più di 540 sterline L'unico aspetto positivo è stato il personale della reception in quanto è cordiale e non ha nulla da biasimare per questo, è direttamente al team di gestione. Chishrtian, il direttore dell'area della reception, è stato disponibile e ha mostrato molta simpatia, ma posso confermare che il resto è stata un'esperienza terribile .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per la tua recensione. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo soggiorno non è stato perfetto come speravamo. Naturalmente informeremo il dipartimento delle pulizie dei tuoi commenti in modo che non si ripetano. E, naturalmente, trasmetteremo i tuoi commenti alla direzione in modo che possano prenderne conoscenza e adottare le misure appropriate. Siamo lieti che il personale sia stato di tuo gradimento. Speriamo che ci darai l'opportunità di rivederti presto in uno dei nostri 11 hotel in Spagna. Team di assistenza clienti
J0egriffiths
Camera matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 16 nov 2024
Hotel economico a pochi passi dal quartiere gotico. a pochi passi anche dalle stazioni della metropolitana
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear JosephThank you very much for giving us such a good review.We are really pleased to hear that you had a wonderful stay and that you would like to pass this on to other travellers.We are sure that your comments will be very useful to them.We look forward to seeing you at any of our 11 hotels in Spain.Customer Care Team
Ludobdl
Camera matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Solo
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 8 apr 2024
Hotel molto decente per il prezzo con colazione a buffet illimitata, A 5 minuti dalla metro quindi comodissimo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarti per la tua recensione sul tuo soggiorno al Travelodge. Ti ringraziamo anche per aver menzionato la nostra colazione a buffet, dove ogni mattina i nostri ospiti possono gustare un'ampia varietà di prodotti. Speriamo di rivederti alla tua prossima visita in città. Cordiali saluti Dipartimento del servizio clienti
Utente ospite
Camera accessibile ai disabili (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Solo
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 ott 2024
Buon hotel, dispone dei servizi di base Metro a 500 metri e autobus direttamente in hotel. Spiaggia nelle vicinanze.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver condiviso i tuoi gentili commenti con altri viaggiatori. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno al Travelodge e non vediamo l'ora di rivederti alla tua prossima visita in città. Cordiali saluti. Assistenza clienti
diane33
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 30 set 2024
Ci sono molti turisti a Barcellona e ci sono pochi hotel con una buona posizione. Le camere sono molto vecchie e hanno solo lenzuola ma non c'è connessione Wi-Fi a pagamento. Se avete altre opzioni, non lo consiglio questo albergo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua opinione con altri viaggiatori. Preciso che sul nostro sito, così come su tutte le piattaforme dove potrete prenotare con noi, potrete trovare le foto delle nostre strutture, nonché informazioni su tutti i servizi (a pagamento e gratuiti) offerti dall'hotel. In questo caso particolare noterai che non ci sono frigoriferi nelle camere e che la connessione Wi-Fi nelle aree comuni è gratuita, mentre quella nelle camere è a pagamento. Travelodge desidera fornire la migliore esperienza ai nostri utenti, quindi prendiamo molto sul serio la trasparenza. Pertanto tali messaggi sono pubblici e verranno visualizzati prima della prenotazione per evitare disguidi durante il soggiorno. Prenderemo comunque nota di tutti i vostri commenti. Cordiali saluti, Dipartimento Qualità
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 30 set 2024
Devi pagare un extra per il wifi. Non c'è una trapunta, solo un lenzuolo. L'effetto di isolamento acustico della stanza non è buono. Non è consigliabile soggiornare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua opinione con altri viaggiatori. Preciso che sul nostro sito, così come su tutte le piattaforme dove potrete prenotare con noi, potrete trovare le foto delle nostre strutture, nonché informazioni su tutti i servizi (a pagamento e gratuiti) offerti dall'hotel. In questo caso particolare noterai che non ci sono frigoriferi nelle camere e che la connessione Wi-Fi nelle aree comuni è gratuita, mentre quella nelle camere è a pagamento. Travelodge desidera fornire la migliore esperienza ai nostri utenti, quindi prendiamo molto sul serio la trasparenza. Pertanto tali messaggi sono pubblici e verranno visualizzati prima della prenotazione per evitare disguidi durante il soggiorno. Prenderemo comunque nota di tutti i vostri commenti. Cordiali saluti, Dipartimento Qualità
Quanquan00
Camera matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mar 2024
È molto comodo alloggiare durante un viaggio d'affari, c'è il mare a meno di 1 chilometro, la metropolitana a 500 metri, molte taverne al piano di sotto, e un centro commerciale a circa un chilometro, tra cui Carrefour.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile Cliente Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. Ci hai dato il punteggio più alto e siamo davvero felici di leggere la tua recensione. Siamo felici di sapere che la posizione del nostro hotel è ideale per i viaggiatori come te. Aspettiamo con ansia la tua prossima visita in città. I miei più sinceri saluti, Dipartimento di qualità
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
2 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11 ago 2024
Ha soddisfatto la sua funzione principale, ottima posizione, l'attrezzatura era un po' carente, niente armadio, niente asciugacapelli. Ma nel complesso un buon hotel, ci tornerei.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Lieber Kunde,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihr Aufenthalt im Travelodge gut war.Bezüglich der Aufbewahrungsmöbel möchten wir Ihnen sagen, dass wir bei Travelodge verstehen, dass offene Möbel ohne Türen eine Garantie dafür sind, dass sie immer sauber sind und der Kunde alle seine Sachen auf einen Blick überprüfen kann.Wir hoffen, Sie bald in einem unserer 11 Hotels in Spanien wiederzusehen.Alles Gute,Qualitätsabteilung