Recensioni su Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro stimato ospite, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok per il tuo recente viaggio. Siamo lieti che ti sia piaciuta la nostra camera e nel complesso. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il lusso della nostra camera con finestre dal pavimento al soffitto, arredamento confortevole e atmosfera generale. Tuttavia, abbiamo preso nota del tuo commento, avremmo saputo quali aree necessitano di miglioramenti. Il tuo feedback è molto prezioso e sarà condiviso con il dipartimento interessato per il miglioramento. Inoltre, ci auguriamo che tu abbia la possibilità di goderti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, esclusivamente per i nostri ospiti interni. Continueremo a impegnarci per offrire esperienze straordinarie e non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro Duibuduijiushuijue, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok per il tuo recente viaggio. Le preoccupazioni che hai sollevato riguardo a questo problema non riflettono certamente i nostri standard abituali. Vogliamo assicurarti che incidenti come questi sono molto rari e non tipici del servizio che miriamo a fornire. Ci auguriamo che la prossima volta che visiterai Bangkok, prenderai in considerazione di soggiornare di nuovo con noi. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro DONGJUN, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok per il tuo recente viaggio. Siamo lieti di sapere che il nostro personale è stato in grado di assisterti nella localizzazione degli oggetti smarriti e che hai trovato il loro servizio encomiabile. Tuttavia, abbiamo preso nota del tuo commento, avremmo saputo quali aree necessitano di miglioramenti. Il tuo feedback è molto prezioso e sarà condiviso con il dipartimento interessato per il miglioramento. Ci auguriamo che ci darai l'opportunità di dimostrarti che la tua esperienza questa volta non riflette il nostro consueto standard di servizio. Fateci sapere se avete bisogno di assistenza per i vostri soggiorni futuri. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro M3C, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok per il tuo recente viaggio. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e che abbiamo potuto creare momenti memorabili per te. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti che ti sia piaciuta la nostra camera, la colazione e nel complesso. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il lusso della nostra camera Junior Suite con accesso all'Executive Lounge; finestre dal pavimento al soffitto, zona giorno, arredamento confortevole, angolo cottura e atmosfera generale. Tuttavia, abbiamo preso nota del tuo commento, avremmo saputo quali aree necessitano di miglioramenti. Il tuo feedback è molto prezioso e sarà condiviso con il dipartimento interessato per il miglioramento. Per l'accesso all'Executive Lounge, offriamo colazione premium, bevande e snack premium illimitati gratuiti dalle 17:00 alle 19:00, nonché rinfreschi tutto il giorno presso l'Eastern Elixir Social Lounge & Bar, per garantire agli ospiti un'esperienza davvero eccezionale. Inoltre, ci auguriamo che tu abbia la possibilità di goderti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, esclusivamente per i nostri ospiti interni. Speriamo che avremo la possibilità di darvi il benvenuto in futuro. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro Somewheremandy, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok per il tuo recente viaggio. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e che abbiamo potuto creare momenti memorabili per te. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti che ti sia piaciuta la nostra camera, il design, la piscina, la palestra, il letto, la pulizia e in generale. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il lusso della nostra camera Junior Suite con soggiorno separato, lavatrice, angolo cottura, finestre dal pavimento al soffitto, letto comodo, pulizia, arredamento, atmosfera generale e vantaggi dell'Executive Lounge. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto della nostra colazione premium, delle bevande e degli snack premium gratuiti dalle 17:00 alle 19:00, nonché dei rinfreschi tutto il giorno presso l'Eastern Elixir Social Lounge & Bar, garantendo anche un'esperienza davvero eccezionale per gli ospiti. . Inoltre, ci auguriamo che tu abbia la possibilità di goderti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, esclusivamente per i nostri ospiti interni. Per quanto riguarda la piscina, siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la nostra piscina con la sua vista mozzafiato, ghm high-tech, che offre un'atmosfera serena per il relax mentre ti godi bevande rinfrescanti al BelleValia Pool Bar. Continueremo a impegnarci per offrire esperienze straordinarie e attendiamo con impazienza l'opportunità di servirvi di nuovo presto. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro Jaymo, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok per il tuo recente viaggio. Poiché l'hotel è situato in una delle zone più famose della zona Sukhumvit di Bangkok, offriamo un servizio navetta gratuito ogni 15 minuti dalle 6:00 a mezzanotte per la stazione BTS (treno sopraelevato) Phrom Phong e centri commerciali di lusso come Emporium, EmQuartier e EmSphere per la comodità degli ospiti. Inoltre, ci auguriamo che tu abbia la possibilità di goderti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, esclusivamente per i nostri ospiti interni. Continueremo a impegnarci per offrire esperienze straordinarie e non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro stimato ospite, Grazie per aver condiviso con noi la tua recente esperienza. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di fornirti la tipologia di camera che avevi prenotato a causa di circostanze impreviste e comprendiamo la frustrazione che ciò ha causato. Ti assicuriamo che affronteremo questo problema con il nostro team per garantire un migliore coordinamento e comunicazione in futuro. Vogliamo assicurarti che incidenti come questi sono molto rari e non tipici del servizio che miriamo a fornire per quanto riguarda le discrepanze nella tipologia di camera. Tuttavia, ti saremmo grati se potessi fornirci maggiori informazioni sulla tua prenotazione in modo da poter indagare ulteriormente sulla questione e intraprendere le azioni appropriate per prevenire eventi simili in futuro. Comprendiamo l'importanza di un ambiente tranquillo, soprattutto quando si viaggia con bambini. Adotteremo misure per ridurre al minimo i disturbi dovuti al rumore e migliorare l'esperienza complessiva dei nostri ospiti. Poiché la discoteca non è affiliata al nostro hotel, intraprenderemo azioni immediate e serie per risolvere il problema con il loro team di gestione. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di avere l'opportunità di fornirti un'esperienza più positiva in futuro. Ancora una volta, ci scusiamo per eventuali disagi causati durante il vostro soggiorno. Ci auguriamo che riconsidererai la possibilità di soggiornare con noi in futuro e ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per offrirti un'esperienza più piacevole. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro stimato ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Il tuo feedback è prezioso per noi poiché ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare i nostri servizi. Il nostro orario standard di check-in è alle 15:00. Anche se faremo del nostro meglio per accogliere eventuali arrivi anticipati, tieni presente che la disponibilità delle camere può variare in base all'occupazione dell'hotel. L'hotel dispone di due edifici, ciascuno attentamente progettato con stili che danno priorità alla vostra privacy e garantiscono un soggiorno confortevole. Inoltre puoi anticiparti un'esperienza piacevole adattata specificamente alle tue preferenze. Inoltre, siamo davvero dispiaciuti per i problemi di pulizia che hai riscontrato nella tua camera. Ciò non corrisponde ai nostri standard abituali e abbiamo adottato misure immediate per correggere questa situazione e garantire che vengano condotte ispezioni approfondite prima dell'arrivo degli ospiti. Inoltre, poiché eravamo al completo, abbiamo fatto del nostro meglio per offrirvi un upgrade ad una categoria di camera superiore su un piano più alto (camera Deluxe Suite). Il tuo comfort e la tua soddisfazione sono le nostre massime priorità e siamo lieti di aver potuto migliorare il tuo soggiorno con noi. Nel nostro hotel ci impegniamo a garantire una comunicazione efficace con i nostri ospiti in inglese e i membri del nostro team utilizzano l'inglese quotidianamente. Tuttavia, comprendiamo che occasionalmente possono verificarsi variazioni linguistiche e accenti a causa dei diversi background dei membri del nostro personale e degli ospiti. Ci auguriamo che riconsidererai la possibilità di restare con noi in futuro in modo da poter avere l'opportunità di offrirti l'esperienza eccezionale per cui siamo conosciuti. Ci auguriamo che ci darai l'opportunità di dimostrarti che la tua esperienza questa volta non riflette il nostro consueto standard di servizio. Fateci sapere se avete bisogno di assistenza per i vostri soggiorni futuri. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro Rouchongdoudou, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok per il tuo recente viaggio. Tuttavia, abbiamo preso nota del tuo commento, avremmo saputo quali aree necessitano di miglioramenti. Il tuo feedback è molto prezioso e sarà condiviso con il dipartimento interessato per il miglioramento. Il nostro orario standard di check-in è alle 15:00. Anche se faremo del nostro meglio per accogliere eventuali arrivi anticipati, tieni presente che la disponibilità delle camere può variare in base all'occupazione dell'hotel. Per quanto riguarda il nostro hotel, siamo situati nel vivace cuore della zona di Sukhumvit, una delle zone più famose e frequentate di Bangkok. Pertanto, possono verificarsi congestioni del traffico, rispecchiando l’esperienza in altre grandi città del mondo. Vogliamo assicurarti che prendiamo sul serio le questioni relative alla pulizia. La nostra struttura dispone di misure standard di controllo dei parassiti per mantenere un ambiente confortevole e igienico per i nostri ospiti. Tuttavia, la pulizia è evidenziata come uno degli aspetti positivi del feedback nelle nostre recensioni. Presso l'hotel, situato in una delle zone più famose della zona Sukhumvit di Bangkok, offriamo un servizio navetta gratuito ogni 15 minuti dalle 6:00 a mezzanotte per la stazione BTS (treno sopraelevato) Phrom Phong e centri commerciali di lusso come Emporium, EmQuartier, ed EmSphere. Inoltre, ci auguriamo che tu abbia la possibilità di goderti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, esclusivamente per i nostri ospiti interni. Ci auguriamo che ci darai l'opportunità di dimostrarti che la tua esperienza questa volta non riflette il nostro consueto standard di servizio. Fateci sapere se avete bisogno di assistenza per i vostri soggiorni futuri. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro SCCTTY, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok per il tuo recente viaggio. Tuttavia, abbiamo preso nota del tuo commento, avremmo saputo quali aree necessitano di miglioramenti. Il tuo feedback è molto prezioso e sarà condiviso con il dipartimento interessato per il miglioramento. Il nostro team addetto alle pulizie segue diligentemente un programma per garantire che tutte le camere vengano pulite in modo accurato ed efficiente durante il vostro soggiorno. Per dare priorità alla pulizia della tua camera all'orario che preferisci, ti chiediamo gentilmente di utilizzare l'opzione "rifacimento camera" per avvisare il nostro team. Presso l'hotel, convenientemente situato in una delle zone più famose della zona Sukhumvit di Bangkok, offriamo un servizio navetta gratuito ogni 15 minuti dalle 6:00 a mezzanotte per la stazione BTS (treno sopraelevato) Phrom Phong e centri commerciali di lusso come Emporium, EmQuartier, ed EmSphere. Poiché la discoteca non è affiliata al nostro hotel, intraprenderemo azioni immediate e serie per risolvere il problema con il loro team di gestione. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di avere l'opportunità di fornirti un'esperienza più positiva in futuro. Ci auguriamo che ci darai l'opportunità di dimostrarti che la tua esperienza questa volta non riflette il nostro consueto standard di servizio. Fateci sapere se avete bisogno di assistenza per i vostri soggiorni futuri. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Cara Lisa, Grazie per aver scelto di rimanere con noi ancora una volta durante il tuo recente viaggio a Bangkok. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi e che siamo stati in grado di creare dei momenti memorabili per te. Siamo lieti di apprendere che il tuo soggiorno presso il nostro hotel ha soddisfatto la tua soddisfazione e siamo lieti che tu abbia apprezzato il nostro servizio, la pulizia e in generale. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il lusso della nostra camera con finestre dal pavimento al soffitto, la pulizia e l'atmosfera generale. Inoltre, ci auguriamo che tu abbia la possibilità di goderti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, esclusivamente per i nostri ospiti interni. Continueremo a impegnarci per offrire costantemente ottime esperienze e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirvi nuovamente nel prossimo futuro. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro Khun Ceenas, Grazie per aver scelto il Valia Hotel Bangkok durante il tuo recente viaggio a Bangkok. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi e che siamo stati in grado di creare dei momenti memorabili per te. Siamo lieti di apprendere che il tuo soggiorno presso il nostro hotel ha soddisfatto la tua soddisfazione e siamo lieti che tu abbia apprezzato il nostro servizio, la piscina e in generale. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il lusso della nostra camera con finestre dal pavimento al soffitto, un letto comodo, un bagno e la pulizia. Inoltre, ci auguriamo che tu abbia la possibilità di goderti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, esclusivamente per i nostri ospiti interni. Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta la splendida vista di Bangkok dalla nostra piscina. È davvero il luogo perfetto per rilassarsi con una bevanda rinfrescante al bar della piscina BelleValia. Per quanto riguarda il servizio, siamo assolutamente lieti di sapere che il nostro staff ti ha fatto un'impressione così positiva. Il nostro team si impegna a fornire un servizio eccezionale e la vostra soddisfazione è al centro del nostro impegno nei confronti dei nostri ospiti. Continueremo a impegnarci per offrire costantemente ottime esperienze e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirvi nuovamente nel prossimo futuro. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Gentile Adi5556, Grazie per aver soggiornato al Valia Hotel Bangkok durante il tuo recente viaggio a Bangkok. Siamo lieti di leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi e che abbiamo vissuto dei momenti memorabili. Siamo lieti di apprendere che il tuo soggiorno presso il nostro hotel ha soddisfatto la tua soddisfazione e che hai apprezzato la nostra pulizia, il servizio, la colazione e in generale. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il lusso delle nostre camere con finestre dal pavimento al soffitto, letti confortevoli, bagni e elevati standard di pulizia. Inoltre, ci auguriamo che tu abbia l'opportunità di concederti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, disponibile esclusivamente per i nostri ospiti interni. Per la colazione a buffet al ristorante Florae, offriamo un'ampia varietà di opzioni per soddisfare le diverse preferenze ed esigenze dietetiche. Le scelte per la colazione includono shot salutari, opzioni senza glutine, zona cereali, buffet di insalate, formaggi e salumi, zona asiatica, zona occidentale, zona mediterranea, zona halal, zona bambini, pane e dolci con marmellate fatte in casa, stazione di uova, prodotti freschi di stagione frutta e molto altro ancora. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di colazione varia e deliziosa a tutti i nostri ospiti. Continueremo a impegnarci per offrire costantemente ottime esperienze e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirvi nuovamente nel prossimo futuro. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok

Risposta dalla struttura: Caro Noppanisa, Grazie per aver soggiornato al Valia Hotel Bangkok durante il tuo recente viaggio a Bangkok. Siamo lieti di leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi e che abbiamo vissuto dei momenti memorabili. Siamo lieti di apprendere che il tuo soggiorno presso il nostro hotel ha soddisfatto la tua soddisfazione e che hai apprezzato la nostra camera, la posizione e nel complesso. Per quanto riguarda la posizione, l'hotel è situato in una delle strade più conosciute e popolari nel cuore dell'area Sukhumvit di Bangkok. Per la comodità degli ospiti, offriamo un servizio navetta gratuito ogni 15 minuti, dalle 6:00 a mezzanotte, per portare gli ospiti dall'hotel alla stazione BTS (skytrain) Phrom Phong e ai centri commerciali di lusso, Emporium, EmQuartier ed EmSphere. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il lusso delle nostre camere con finestre dal pavimento al soffitto, letti confortevoli, bagni e elevati standard di pulizia. Inoltre, ci auguriamo che tu abbia l'opportunità di concederti il ​​nostro quotidiano "Chai n' Truffles" (buffet di cioccolato) dalle 15:00 alle 16:00 presso il ristorante Florae, disponibile esclusivamente per i nostri ospiti interni. Continueremo a impegnarci per offrire costantemente ottime esperienze e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirvi nuovamente nel prossimo futuro. Distinti saluti, Gestione del Valia Hotel Bangkok