Hotel a Kuta, Bali

All’inizio abbiamo alloggiato in una camera con letto matrimoniale troppo piccola! Non c’era spazio per muoversi, ed il bagno era con vetrate trasparenti , io e il mio fidanzato ci siamo sentiti a disagio e senza privacy. Non c’erano finestre se non una che sbucava sul corridoio. L’ultima notte poi abbiamo chiesto di cambiare camera e ci hanno dato una camera con letti singoli ma leggermente più grande e con finestra sulla strada, bagno sempre trasparente! La colazione è stata deludente! Solo cibi indonesiani, pollo e spezie a prima mattina non è il massimo, per avere un uovo bisognava pagare un extra, non c’era latte ma solo te, caffè e succhi. Colazione indonesiana salata. Per tutto il nostro soggiorno abbiamo fatto colazione solo con frutta e te. Lo staff era gentile come tutti gli indonesiani d’altronde. Conclusioni: non ci ritornerei.

Per un hotel che costa più di 500 HKD a notte, il rapporto qualità/prezzo è generalmente accettabile. La camera è grande quanto una suite e i servizi sono tutti nuovissimi. Tuttavia, ci sono ancora alcuni aspetti di cui non sono soddisfatto. Ho fatto il check-in alla reception a mezzogiorno e, quando ho ricevuto la mia camera alle 14:00, mi è stata assegnata la 13xx. È troppo lontana dalla hall per essere raggiunta a piedi, almeno cinque minuti. Anche se accanto c'è un centro commerciale dove posso andare a fare la spesa, è comunque una perdita di tempo. Quando ci si va, si può chiedere una camera più vicina. Ho anche provato a ordinare i pasti in camera, il che non era costoso ma anche molto standard. Nel complesso, vale il prezzo, ma il servizio alla reception è davvero nella media. Non sono riuscito a comunicare quando ho chiesto dell'acqua o ho fatto una telefonata.

La posizione è eccellente, a 20 minuti a piedi dall'aeroporto. Ci sono due spiagge nelle vicinanze, un supermercato e numerosi ristoranti, di fascia alta e media. L'ambiente è fantastico, con una hall spaziosa e un grande ristorante. C'è anche una piscina all'aperto di fronte all'aeroporto, dove spesso si vedono gli aerei decollare. Il servizio dell'hotel è eccellente e sono sempre pronti a rispondere quando avete bisogno di fazzoletti, asciugacapelli o asciugamani. I camerieri sono molto cordiali e proattivi nel fare foto e video. Il cibo del ristorante è delizioso, almeno migliore di quello indonesiano, e i camerieri chiedono anche il vostro feedback. Sceglierò sicuramente questo hotel la prossima volta che soggiornerò a Bali.

L'hotel è abbastanza grande, ma ha il vantaggio che tutto funziona. Il personale è estremamente cordiale e ben addestrato. La colazione viene offerta a buffet e comprende un'ampia selezione di piatti occidentali e asiatici, un assortimento di uova fresche e anche bacon. Anche le domande extra vengono gestite bene. Nonostante le dimensioni dell'hotel, la colazione è molto buona. Si consiglia tuttavia di prenotare direttamente la colazione perché altrimenti sarebbe piuttosto cara (in confronto). Purtroppo il succo non è vero succo e l'acqua potrebbe provenire dal rubinetto. Potrebbe essere meglio bere acqua in bottiglia come fanno alcuni locali. La colazione viene servita nel ristorante HQ proprio accanto alla piscina vicino alla spiaggia. Ci sono un totale di 3 piscine con abbastanza lettini. Gli asciugamani possono essere presi e cambiati a piacimento. Non aspettatevi una spiaggia bianca e un mare azzurro, altrimenti rimarreste delusi. L'hotel e la piscina “on the beach” sono di fronte ad un piccolo sentiero, poi ci sono tante piccole bancarelle in fila che vendono birra e bibite e poi c'è un ripido pendio e la spiaggia. Questo è più marrone come l'acqua. C'è molta spazzatura e materiale naturale in giro. Dall'hotel bisogna camminare un po' a destra e poi si arriva in una parte leggermente più pulita della spiaggia. Qui è anche possibile fare surf ecc. offerto. In generale ci sono molte attività per i turisti intorno all'hotel, negozi, ristoranti, bancomat ecc. Il WiFi è molto buono e affidabile. Il drink di benvenuto è stato un po' deludente, ricevi un buono e puoi riscattarlo più tardi, poi abbiamo preso del succo d'arancia, esattamente lo stesso che non aveva un buon sapore come a colazione, un peccato. Le attività in hotel sono più costose rispetto a quelle esterne, ma ognuno può decidere come preferisce. Nel complesso, possiamo consigliarlo perché molte cose si adattano e ha funzionato. Quello che è stato un peccato è stata la spiaggia, che è stata un po' deludente.

Valutazione dell'hotel: rapporto qualità prezzo elevato, esperienza complessiva buona E la bellezza alla reception è molto bella, paziente e responsabile! 1. Condizioni di salute Le condizioni igieniche dell'hotel sono soddisfacenti e nel complesso l'hotel è molto pulito. Dalle camere agli ambienti comuni è possibile osservare il lavoro meticoloso del personale addetto alle pulizie. Il letto in camera è pulito e ordinato, e le lenzuola e le trapunte non hanno macchie o odori, quindi puoi dormire in tutta tranquillità. Anche il bagno è molto pulito, il WC, il lavandino e gli altri servizi sono immacolati e gli articoli da toeletta sono ben posizionati. Il pavimento era così pulito che era quasi riflettente, senza detriti o polvere. Buone condizioni igieniche garantiscono agli ospiti un ambiente di vita confortevole e sano. 2. Qualità del servizio Il personale di servizio è stato cordiale e ha lasciato una profonda impressione. Al momento del check-in, il personale della reception ha ricevuto un caloroso benvenuto e ha risposto pazientemente a varie domande. Anche la velocità di elaborazione è stata elevata, il che ha ridotto i tempi di attesa degli ospiti. Durante il vostro soggiorno, se riscontrate qualche problema e chiedete aiuto allo staff, vi risponderanno positivamente e faranno del loro meglio per risolverlo. Ad esempio, una volta che la TV nella stanza non funzionava correttamente, il personale ha organizzato rapidamente l'intervento dei tecnici per ripararla e ha anche fornito soluzioni temporanee di intrattenimento per gli ospiti durante il periodo di riparazione. Il servizio è stato molto premuroso. L'atteggiamento nei confronti del servizio dell'hotel fa sentire gli ospiti come a casa, il che migliora notevolmente la loro soddisfazione nell'alloggio. 3. Strutture e attrezzature Le strutture dell'hotel sono relativamente nuove, il che offre molta comodità agli ospiti. I mobili, gli elettrodomestici e gli altri servizi nelle camere degli ospiti sono in buone condizioni e sono molto facili da usare. I letti sono comodi e il materasso è di moderata durezza, garantendo agli ospiti una buona qualità del sonno. L'aria condizionata nella stanza ha ottimi effetti di raffreddamento e riscaldamento e può regolare rapidamente la temperatura interna in base alle esigenze degli ospiti. La TV offre immagini chiare e canali ricchi, offrendo agli ospiti opzioni di intrattenimento nel loro tempo libero. Inoltre, anche i servizi pubblici dell'hotel sono molto buoni, come l'ascensore che funziona in modo fluido e veloce, il che riduce i tempi di attesa degli ospiti. 4. Atmosfera ambientale L'ambiente dell'hotel dà alle persone un senso di comfort. Potrebbe essere situato in una posizione relativamente tranquilla, lontano dal trambusto delle strade e delle rumorose aree commerciali, consentendo agli ospiti di avere una pausa tranquilla dal viaggio frenetico. Lo stile di decorazione degli interni dell'hotel è semplice ma elegante e crea un'atmosfera confortevole e calda. Anche l'ambiente naturale circostante può essere bello. Se ci sono finestre nella stanza, gli ospiti possono godersi lo splendido scenario e far sentire felici le persone. Sia in camera che nelle aree comuni dell'hotel, si respira un'atmosfera rilassante, che consente agli ospiti di godersi appieno il loro soggiorno.

Il servizio dell'hotel è molto buono, la colazione è anche buona, il dintorni è molto conveniente e il rapporto prezzo è buono.La piscina all'aperto è grande, vale la pena raccomandare un hotel, con una richiesta.

La stanza è relativamente compatta Lo spazio non è grande ma un po' piccolo Perché durante il check-in è successo qualcosa di spiacevole Check-in alle 11:00 Poiché il bambino andrà a fare surf sulla spiaggia di fronte, è arrivato il momento dell'appuntamento Comunicate e negoziate se potete andare in camera per mettere prima i bagagli e lasciare che i bambini si mettano prima i costumi da bagno. La signora alla reception si è semplicemente rifiutata. Insisti per le pulizie per un'ora prima di poter effettuare il check-in Mi ha anche chiesto di andare in bagno per cambiarmi i vestiti. Più tardi, l'hotel ha scritto un biglietto di scuse nella stanza e ha regalato ai bambini dei cioccolatini. all'ora del pasto del giorno successivo C'è una ragazza che sembra una manager Anche le scuse verbali sono considerate sincere. Ho anche chiesto l'orario per fare il check-out e andare in aeroporto e il mio check-out è stato prolungato fino alle 13:00. L'atteggiamento del servizio di follow-up è ancora OK Parliamo prima della posizione dell'hotel. Di sopra nel centro commerciale Ma il centro commerciale è molto grande ed è composto da diversi edifici circolari, il che rende facile confondersi. È un po' confuso girare per il centro commerciale dall'hotel alla strada. Il centro commerciale non sembra avere linee guida. Si consiglia all'hotel di predisporre alcuni segnali di orientamento Complessivamente La posizione è comoda e relativamente nuova La colazione è ricca e anche l'atteggiamento del personale del ristorante è OK. Il direttore del ristorante ha eccellenti capacità comunicative Dopo aver chiacchierato con un altro tavolo, ha festeggiato il compleanno dell'ospite🎉 Complessivamente Coloro che amano il surf a Kuta Beach È conveniente scegliere qui È comodo sia che tu stia cenando, visitando un bar o andando in spiaggia.

Отель замечательный, красивый. Завтраки отличные. Но мы заехали, а бассейн не работает, стирку хотели отдать постирать, тоже не работает. Вечером попросили сушилку, чтоб развешать стираные вещи, сказали ждите до завтра , за это отвечает горничная, зачем тогда админ? Это конечно раздражает… Так же очень шумно, так как отель находиться возле дороги и из минусов то что от полотенец отваливаются держатели они хлипкие. Если это исправят, то будет отлично.

È stato un soggiorno meraviglioso e un'esperienza indimenticabile trascorrere 6 notti qui. Tutto il personale è stato gentilissimo e ci ha sempre accolto con un sorriso. Hanno dimostrato quanto ci tengano. Grazie per il servizio e la calorosa accoglienza. Ci vediamo l'anno prossimo! 💖

Camere stupende, colazione molto buona, lontano dalla vita notturna, quindi ottimo per riposarsi, niente spiaggia, ma bella piscina e bella passeggiata in riva al mare.