The Sintesa Residence Jimbaran

Questo non è sicuramente un hotel a 5 stelle, più simile a un 3 stelle. Nessun comfort elegante in questo hotel. La hall era enorme con la splendida cultura di Bali, ero felice di aver fatto il check-in in questo "hotel di lusso", ma quando sono entrato nell'ascensore in qualche modo ho cambiato idea... Ascensore molto buio, vecchio e arrugginito, mi chiedevo se dovrebbe essere un hotel a 5 stelle. E poi la porta si è aperta, c'era un'area comune con pareti di vetro rotte, piena di mobili abbandonati nella zona. La stanza era buia, anche con tutte le luci accese. Ma è abbastanza spaziosa. (Non so se hanno regolato la temperatura dell'acqua, ma non era affatto calda, solo acqua tiepida. (Quindi ho chiesto di cambiare stanza perché l'aria condizionata emetteva dei rumori fastidiosi, grazie per l'aiuto, anche se aspettavo da più di un'ora) Capisco che potrebbero non avere abbastanza manodopera. La palestra e il centro benessere sono chiusi da più di 10 anni, la piscina è sporca, l'acqua non è limpida. Stavo esplorando l'hotel e ho scoperto che solo una piccola parte dell'hotel è aperta agli ospiti, la maggior parte è chiusa o abbandonata come in quei film di zombi. Il buffet della colazione aveva opzioni molto limitate e di scarsa qualità (le verdure non venivano lavate correttamente) e la colazione è aperta dalle 6:30 alle 11:00, ma il cibo era già vuoto verso le 8:00... Ma la posizione non era male, è tranquilla e il personale era gentile e molto cordiale. So che abbiamo ottenuto ciò per cui abbiamo pagato. Ma usando quelle foto obsolete (vedo che all'inizio potrebbero essere un bel livello di lusso a 5 stelle) è ancora una dichiarazione fuorviante o fraudolenta. Dovrebbero declassare l'hotel a 3 stelle o fare qualcosa per migliorarne la qualità.

Had a wonderful stay at Sintesa Residence Bali! The rooms were spacious and clean, with comfortable beds and modern amenities. The staff were friendly and helpful, always willing to assist with any requests. The residence is also conveniently located, close to many attractions and dining options. Overall, I highly recommend Sintesa Residence Bali for a relaxing and enjoyable stay in Bali.

Big room, quite place, nice view from high floor. But the hotel was not fully open, some rooms look likes no one stay-feels stay alone lol..

We checked in early and the nice and very friendly stuff upgraded us to a better category with bathtub. We had the swimming pool for ourselves with new cozy towels after swimming. The hotel have a bar also with Pool Billard and karaoke station. The Madames at the checkin desk are very friendly and helps whenever you ask for something. We had a very nice stay! Thank you for everything. Josef & Chuleep

Very quiet hotel. Only seen maybe 5 other guests in a week. The photos don’t match the bathroom. I was most excited for the bathroom..it was still fine just not what expected(see photos with mould etc). Also very dark rooms ( which I liked) but not big windows with sun like you see in the picture. Also no washing up equipment etc for dishes in the one bed room residence.No cleaning service or new towels or toilet paper etc. I guess you have to buy yourself. For the price you could find something else with more perks. Definitely needs some TLC but still nice. Rent a bike from JACKY rental about 10 mins away. Good and trustworthy

Super happy to stay here. staff was wonderful, room was spacious, pool very big and the good thing is they have a superb rooftop where we can spend our time watching the sun goes down. Definitely will come back, thx Sintesa