Hotels con balconi a San Juan
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Migliori recensioni
Hotel nei pressi di San Juan 64.7% dei visitatori sceglie questa zona
Caribe Hilton di San Juan (San Juan Antiguo), si trova a soli 5 minuti a piedi da Parco Luis Muñoz Rivera e Fort San Jeronimo. Questo resort sulla spiaggia dista 1,3 km da Playa Escambron e 2,4 km da Spiaggia di Condado.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi, che include 3 piscine all'aperto, campi da tennis all'apertoe un centro fitness. Questo resort dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Puoi gustare gustose specialità da Caribar, uno dei 10 ristoranti ristoranti presso questo resort, specializzato in cucina internazionale; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera con orario limitato. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati 2 nei bar/caffetterie. Desideri rilassarti con un drink rinfrescante? Troverai un bar a bordo piscina e 2 bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di una postazione PC, check-out veloce e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Stai pianificando un evento a San Juan? Presso questo resort avrai a disposizione 6039 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 24 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 652 camere della struttura, complete di frigorifero e TV LCD. I canali via cavo e la docking station per MP3 sono l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera è dotato di vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. I comfort includono cassaforte (adatta a contenere un laptop), scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.
UUtente ospite 2024.02.26
DO NOT STAY HERE.
This massive resort feels tired and worn but that is the least of the problems. The pool was completely unusable. It was FREEZING. You cannot get in it at all, it was as though they pumped in frigid water every night. On some extremely hot days during one of the busiest times of year, absolutely no one was in the pool. Everyone was complaining about it and my daughter was heartbroken because it was what she looked forward to the most and after maybe 5 minutes her lips were purple and she had to get out. Then, there was the ”free” breakfast. It is only free if you are willing to wait on a line that is a mile long. People waited for almost an hour just to receive their promised free breakfast. We chose not to. The manager kindly gave us a credit after I complained but turned out that credit could only be applied to other resort restaurants that arent even open for breakfast! (in all fairness, after I complained about that as well, they applied the credit elsewhere). One of the elevators in our wing wasnt working- there was lines just to get on the elevator, nor was the ice machine or vending machine working. Despite the size of the resort, they didnt have the staff or resources to serve all of the guests- It was impossible to get a beach or pool chair, there was a long wait for room and pool service (I waited an hour for ceviche which isnt even cooked), and on our last day they suddenly implemented a bag search policy which resulted in a line just to get to the pool/beach area.
And just to add insult to injury- I was charged $30 for a bottle of sunblock
Some good things about it:
- Very close to Old San Juan
- Staff was friendly, despite their inability to properly serve guests
Photo: Completely empty pool because who could swim in freezing water?
Molto buono
116 recensione
4.1/5
Prezzo da
359 €
per night
Hotel nei pressi di San Juan
Elegance and comfort await in Puerto Rico at San Juan Marriott Resort & Stellaris Casino. Whether you want to spend your time on sun-kissed Condado Beach or explore the city, our beachfront resort offers easy access to local destinations. Attend a conference at the Puerto Rico Convention Center or experience the culture of Old San Juan. Recharge in a contemporary hotel room or suite with a balcony, ocean scenic, plush beds, high-speed Wi-Fi and large flat-screen TVs. Please every palate at our restaurants near the beach, which serve a variety of international and American dishes. Then relax in the sun, surrounded by swaying palm trees, beside our resort's heated pool while your children zip down the waterslide. While away evenings in San Juan at our pool bar, try your luck at our resort casino or take a sunset stroll along the beach. Plus, our event venues offer the ideal space for a conference or destination wedding. Escape your usual routine at family-friendly San Juan Marriott Resort & Stellaris Casino.
UUtente anonimo 2024.09.03
挺好的，環境衞生不錯，位置也很好，得到了很好的放鬆，吃食也不錯，服務員非常熱情，感覺身心都得到了很好的放鬆，下次還來。
Eccellente
103 recensione
4.3/5
Prezzo da
505 €
per night
Hotel nei pressi di San Juan
Soggiornando in AC Hotel by Marriott San Juan Condado a San Juan (Condado), sarai a 5 minuti di auto da Pan American Pier e 5 minuti da Centro Congressi di Porto Rico. Questo hotel ecosostenibile dista 1,7 km da Spiaggia di Condado e 4,5 km da Porto di San Juan.
Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e una palestra. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, negozi di articoli da regalo/edicole e una sala ricevimenti.
Per il pranzo o la cena, fai tappa presso La Bodeguita De Manolo, un ristorante specializzato in cucina spagnola. Troverai un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria in loco. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge.
Potrai usufruire di un business center, check-out veloce e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Stai pianificando un evento a San Juan? Presso questo hotel avrai a disposizione 297 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 233 camere della struttura, complete di frigorifero e Smart TV. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
UUtente ospite 2021.12.30
Hotel ad alto rapporto costi-benefici con piscina terrazzo, bevande a bar gratis, balcone e grande servizio alberghiero, e la posizione dell'hotel è molto prospera
Molto buono
103 recensione
4.2/5
Prezzo da
306 €
per night
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Hotel con colazioneHotel con camera doppiaHotel con 1 letto matrimonialeHotel con piscinaHotel con cancellazione gratuita
Hotel nei pressi di San Juan
La posizione in cui si trova DoubleTree by Hilton San Juan di San Juan è centralissima, a solo 5 minuti di auto da Spiaggia di Condado e Pan American Pier. Questo hotel per famiglie dista 4,3 km da Centro Congressi di Porto Rico e 4,7 km da Porto di San Juan.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono un centro fitness aperto 24 ore su 24, una piscina all'aperto e una vasca idromassaggio. Questo hotel in stile Art Déco propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Grazie alla navetta gratuita, in un baleno potrai raggiungere la spiaggia e praticare il surf.
Puoi gustare gustose specialità da Cafe Pierre, uno dei 3 ristoranti ristoranti presso questo hotel, specializzato in cucina internazionale; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera con orario limitato. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati 2 nei bar/caffetterie. La sete si fa sentire? Concediti qualcosa da bere in uno dei 2 bar/lounge della struttura. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Stai pianificando un evento a San Juan? Presso questo hotel avrai a disposizione 650 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 5 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 184 camere della struttura, complete di frigorifero e microonde. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, e la TV a schermo piatto con canali TV premium sono l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e accappatoi. I comfort includono cassaforte (adatta a contenere un laptop), quotidiani gratuiti e telefoni con chiamate urbane gratuite.
JJadeV 2021.06.28
Durante il soggiorno al Double Tree By Hilton San Juan, io e mio marito abbiamo avuto la migliore esperienza di sempre. Non so perché qualcuno non sarebbe mai d'accordo. Il personale era cordiale, l'intera area era pulita e accogliente per il COVID, e c'era persino acqua e trasporto gratuiti giornalieri per la spiaggia che si trova a pochi passi dall'hotel. L'hotel offre anche teli mare, sdraio e ombrellone! mi sono divertito un mondo!
Eccellente
108 recensione
4.4/5
Prezzo da
233 €
per night
Hotel nei pressi di San Juan
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino è proprio nel cuore di San Juan, e in 5 minuti puoi raggiungere a piedi Distrito T-Mobile e Centro Congressi di Porto Rico. Questo hotel con casinò dista 0,4 km da Coca-Cola Music Hall e 0,8 km da Pan American Pier.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte, prima di sfidare la sorte al casinò. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Grazie alla navetta gratuita, in un baleno potrai raggiungere la spiaggia e praticare il surf.
Mangia un boccone al Choices, uno dei 4 ristoranti disponibili presso questo hotel, oppure resta in stanza e approfitta dell'ottimo servizio in camera 24 ore su 24. Oppure, ci sono stuzzichini al al bar/caffetteria. Desideri rilassarti con un drink rinfrescante? Troverai un bar a bordo piscina e 4 bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di una postazione PC, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Stai pianificando un evento a San Juan? Presso questo hotel avrai a disposizione 3852 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 11 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Soggiorna in una delle 503 camere della struttura, complete di TV LED. Riposati su un comodo letto con materasso a doppio strato e biancheria in cotone egiziano. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, vasche con acqua sorgiva e set di cortesia firmati.
BBeena 2023.03.11
È stato un ottimo hotel. Il personale del desk front was extremely helpfula special thanks to Alejandra and also to a young guy (as I wish I would remember his name) at the concierge desk- who made my trip memorable by guided me to do some fun things on this short trip.
Molto buono
103 recensione
4.2/5
Prezzo da
334 €
per night
Hotel nei pressi di San Juan 64.7% dei visitatori sceglie questa zona
Uno dei motivi per cui abbiamo prenotato il vostro hotel è che abbiamo chiamato il servizio clienti e ci hanno detto che potreste tenere il nostro bagaglio per più di un giorno. Abbiamo quattro valigie da 28 pollici e dobbiamo trovare un altro posto per tenerle, anche se abbiamo ancora una prenotazione dopo due giorni.
UUtente ospite 2023.01.02
Uno dei motivi per cui abbiamo prenotato il vostro hotel è che abbiamo chiamato il servizio clienti e ci hanno detto che potreste tenere il nostro bagaglio per più di un giorno. Abbiamo quattro valigie da 28 pollici e dobbiamo trovare un altro posto per tenerle, anche se abbiamo ancora una prenotazione dopo due giorni.
Molto buono
109 recensione
4.1/5
Prezzo da
295 €
per night
Hotel nei pressi di San Juan 64.7% dei visitatori sceglie questa zona
La posizione in cui si trova CasaBlanca Hotel di San Juan è centralissima, a solo 5 minuti di auto da Porto di San Juan e Pan American Pier. Questo hotel si trova a 4 km da Spiaggia di Condado e 4,6 km da Centro Congressi di Porto Rico.
Avrai a disposizione una terrazza panoramica da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge. Questo hotel in stile mediterraneo propone servizi per matrimoni, una TV nelle aree comuni e un distributore automatico.
Potrai usufruire di check-out veloce, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta.
Soggiorna in una delle 32 camere della struttura, complete di TV a schermo piatto. Grazie ad un comodo letto con materasso a doppio strato dormirai sonni tranquilli. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia firmati e asciugacapelli.
UUtente ospite 2023.10.25
The location is located at the center of Old San Juan. In front of Marmalade, one of the highly rated restaurants. Have 2 rooftops. Wish there are pools but its in old san juan so its hard to have that lol. but their rooftop is nice. Bar was not open tho. Maybe because it is off season. There is a 24 hour front desk which is good. Staffs are nice. I actually never had a complain.
Molto buono
108 recensione
4.1/5
Prezzo da
200 €
per night
Hotel nei pressi di San Juan 64.7% dei visitatori sceglie questa zona
Costa Bahia Hotel Paseo Caribe si trova a San Juan (San Juan Antiguo) a meno di un quarto d'ora di cammino da Spiaggia di Condado e Playa Escambron. Questo hotel si trova a 2,2 km da Porto di San Juan e 2,9 km da Pan American Pier.
Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una palestra aperta giorno e notte e una terrazza da dove ammirare il paesaggio.
La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
La reception è aperta in orario limitato. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e una sala riunioni.
Rilassati in una delle 95 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV LCD. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
OOdyssey31816606363 2024.03.28
SORRISCITA!!! Eravamo rimasti in Costa Bahia qualche mese fa, quindi non pensavamo due volte quando dovevamo rimanere nella stessa zona per un triathlon. La notte in cui siamo arrivati per l'ispezione, ci è stato detto che “hanno avuto un problema informatico che ha causato sovrabooking.” Secondo loro, qualcuno doveva contattarmi, ma non ho mai ricevuto una chiamata, un testo o un'e-mail per informarmi del problema. Il giorno dopo, viaggiavo con due atleti che partecipavano al triathlon, e ci stavamo panicando perché era notte e non sapevamo abbastanza bene la zona o altri luoghi per rimanere. Abbiamo finalmente contattato un amico che ha offerto un posto sicuro per tutti noi. La cattiva esperienza con questo hotel ha cambiato il nostro parere. Disappunto e super folle!
105 recensione
3.6/5
Prezzo da
172 €
per night
Hotel nei pressi di San Juan
Se ti muovi in auto, Acacia Boutique Hotel di San Juan (Santurce) ti permette di raggiungere molti luoghi interessanti in pochissimo tempo: in 2 minuti arriverai a Casino Del Mar e in 5 minuti a Pan American Pier. Questo hotel sulla spiaggia dista 5,3 km da Porto di San Juan e 3,8 km da Spiaggia di Condado.
Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto e una vasca idromassaggio. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Stai pianificando un evento a San Juan? Presso questo hotel avrai a disposizione 55 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze.
Rilassati in una delle 21 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV LCD. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono casseforti e ventilatori a soffitto, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
RRoberto Franceschi 2023.06.19
Tutto era bene, tranne per nessun parcheggio.
102 recensione
3.5/5
Prezzo da
142 €
per night
Hotel nei pressi di San Juan 64.7% dei visitatori sceglie questa zona
Scegliendo di alloggiare in Hotel El Convento in San Juan (Vecchia San Juan), sarai vicinissimo a Catedral Basilica Menor de San Juan Bautista e ad appena 3 minuti a piedi da Puerta de San Juan (Porta di San Juan). Questo hotel di lusso dista 0,7 km da Castillo de San Cristobal e 0,8 km da Porto di San Juan.
Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e una palestra. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un salone di parrucchiere.
Prova le specialità di Patio del Nispero, il ristorante di questo hotel, o richiedi il comodo servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di check-out veloce, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Rilassati in una delle 58 camere con stile personalizzato della struttura, complete di frigorifero e TV LCD. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di set di cortesia firmati e asciugacapelli. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
CCristina G 2024.09.02
Questo è il mio secondo soggiorno a El Convento e era anche meglio del primo (che è molto di più perché il primo era grande.) Amo questo hotel. Si trova direttamente intorno alla strada dalla Catedral, a pochi passi da tutti i negozi, e vicino a alcuni grandi ristoranti. (La Caleta, che è direttamente intorno alla Plaza Doña Fela su Caleta de San Juan, ha il miglior toast francese che abbia mai avuto!). Il personale è molto amichevole, conosciuto e sempre felice di dare le sue direzioni e consigli. (Un grido speciale a Candysbeth e Giancarlo. Erano i miei andamenti alle persone ogni volta che avevo una domanda su qualcosa.) Le camere sono confortevoli e confortevoli. Ogni camera ha un mini frigo, un caffè e tutte le altre necessità. (La mia stanza aveva un tavolo di ferro e un ferro. Avrei preferito un vaporizzatore. Non ho mai controllato se c'era un altro posto sul desk.) Era un altro soggiorno memorabile e mi aspetto molto di più.
Molto buono
101 recensione
4.2/5
Prezzo da
388 €
per night
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4.5/5
Eccellente
UUtente ospiteIl centro di Wi-Fi è un hotel molto pulito e con molti posti per mangiare a pochi passi, un teatro cinematografico, un negozio di prodotti alimentari e una farmacia in strada. La stanza era pulita e aveva un ghiaccio, un grande bagno e un frigorifero. L'unica cosa che mi migliorerebbe è la luce nelle stanze - un po' diluita se dovete fare qualche lavoro - hanno solo lampade e un piccolo accenno nel tetto - almeno nella stanza che ero dentro. Il bagno in camera mia era molto piccolo, non poteva tenere la spazzatura, il rasoio, eccetera come la maggior parte dei bagni. Questi sono piccoli inconvenienti - in generale è un posto molto bello per stare, il personale è molto amichevole e utile e la posizione era grande.
Don Rafa Boutique Hotel & Residences
Hotel a San Juan 17.6% dei visitatori sceglie questa zona
Prezzo per notte da:256 €
4.5/5
Eccellente
UUtente ospiteGrazie per l'eccellente soggiorno. non riuscivamo a trovare il jacuzzi, ma non ci provavamo troppo, neanche. La piscina era molto bello, la pina colada era deliziosa, e le camere erano molto comode. La piscina infinita è sulla collina che guarda l'oceano, è piccola ma bella, e si apre fino a mezzanotte. La spiaggia non è vicina e al più vicino un mare è abbastanza alta, quindi siamo appena rimasti nella zona della piscina.
4.4/5
Eccellente
UUtente anonimoDopo sei giorni di esperienza, la camera è particolarmente buona, ma i prodotti di lavaggio avida utilizzati sono di qualità molto pulita. La piscina della spiaggia dell'hotel è molto comoda. Molti bar e bar possono sempre mangiare al sole e bere e bere in cinque minuti di cammino dell'hotel nella zona commerciale del condado E'sorpreso che ci sia un buon cibo cinese.
4.2/5
Molto buono
CCulture63106883009We enjoyed our stay at Fortaleza suites and would recommend the hotel. The A/C was a bit noisy, but we had a nice, spacious room with a great location right in Old San Juan. Our room was called the ”Fortaleza Suite Room” and was a nice, clean, big space with tall ceilings. Beds were comfortable. A/C worked well but was noisy (see below). Bathroom: nicely appointed but a little dark. Shower worked well. There was a notice to put toilet paper in a trash can vs. flushing it. Noise: I was concerned about noise from the street at night. We were there on a Monday night and there was no issue with street noise that night. There was some noise (vehicles, talking) from the street in the early morning. The A/C unit would turn on quite noisily at regular intervals; it could wake you up if you are not a heavy sleeper. Arrival Logistics: The hotel communicates well via text/email. We were able to store our bags until our room was available. There is a very small alley a couple doors past the hotel, as you drive down the one way street. We used that alley to park quickly as we unloaded bags upon arrival - before driving to an offsite parking lot. They recommended the Galeria Paseo Portuario parking garage nearby (I think it was $13 for 24 hours) and also noted the La Puntilla parking lot ($3 to $5 for overnight parking) further away. We used La Puntilla. It was a short walk - towing a rolling suitcase. It would be a long walk if carrying (vs. rolling) a heavy bag. Finding a free space in La Puntilla took some time/effort.
Fortaleza Suites Old San Juan
Hotel a San Juan 64.7% dei visitatori sceglie questa zona
Prezzo per notte da:175 €
4.0/5
Molto buono
UUtente ospiteNon mi fermerò di nuovo. I letti erano abbastanza comodi, ma l'hotel è vecchio e ha bisogno di un lavoro serio. Non ci sono due piscine ma una e è piccola, vecchia e sporca. Il def non vale la tassa di ristorazione che riscuotano e la piccola piscina è l'unica comodità che hanno. Il colazione non è fino a pagare con Hilton e il def non vale $21 per persona. È quasi vale la tassa di aggiornamento di $6.95 come membro di diamante. Il personale del servizio frontale dell'hotel, quando ci siamo reclutati, era grande, ma il personale mattino del servizio e della zona del colazione erano rudi e non benvenuti. In generale non è una scelta ideale per un soggiorno a San Juan.
4.0/5
Molto buono
UUtente ospiteUnfortunately, the high expectations I had for this place were lacking. First of all, I booked a deluxe room which included a TV in the room, sofa bed and was supposed to have its own entrance and privacy. As per the instructions on Hotels.com it stated that I should contact the property at least 24 hours in advanced for check-in details. I did just that and was met with a return message stating that I would receive the information prior to check-in on the day the reservation was to begin. Nevertheless, I didn't receive it until 4:15pm, mind you that the normal check-in times, as posted, are 3pm-10pm. Not only did I receive the check-in details about 1-2 hours late but also received a phone call with some confusing information. The lady informed me that my room had supposedly been ”overbooked” by the system and that my room wasn't available for my stay. That they would award me a room inside an ”apartment”, which is usually reserved for Airbnb and as compared to the deluxe room I had booked, included a larger space with a kitchen and other rooms which would be closed. I didn't really need a kitchen since I wasn't planning on cooking etc and was definitely skeptical and thinking how that happened since I had reserved the deluxe room days in advance and wasn't contacted for it at all. No other option was offered to me and I decided to go with it and give it a try... Unfortunately, upon arrival my skepticism was met with reality. All the access gates for the property are open, no locks, meaning anyone can enter the property at any given time. The only actual room which was open inside the ”apartment” didn't have all the amenities as the one I booked and the entire ”apartment” didn't have a single TV. Moreover, there were other people's belongings inside the room, ”apartment” and balcony, which in fact had a seating area but the cushions had been removed so it was useless. Another person's sandals, lighter and more surprisingly contraceptive pills were visible upon arriving. I found this to be unacceptable, specially during these times. I didn't feel comfortable and actually questioned the cleanliness and infection control, given that clearly no one had verified the lodging area and took care of the items which I previously mentioned. I felt unsafe at this time, not knowing if there was other people with access to the ”apartment”, given the fact that there were other people's items left in plain view. I contacted the property regarding the findings upon arrival and I didn't receive a response. I was confused about what to do since I definitely didn't feel safe and didn't know how to proceed since there's no front desk in the property. I never heard anything back and decided to vacate the property and seek lodging elsewhere. That meant having to pay for a hotel elsewhere and spend an additional quantity of money than we were expecting but it was a decision I made with my partner because ultimately we didn't feel safe!!!
3.9/5
886miriangWe found ourselves here during our trip after our original hotel canceled our reservation, and it turned out to be a real blessing in disguise! Right from the moment we arrived, the lovely young woman at the front desk made us feel right at home with her warm welcome. Checking in was a breeze, and we were thrilled to find our room on the third floor, complete with a charming balcony. The rooftop area, featuring a small pool, was such a refreshing spot to cool down on those hot, sunny days! Looking back, I’m actually glad I didn’t read the reviews before our visit because we enjoyed clean rooms and saw that our room was tidied up daily. Plus, the location couldn’t be better! It’s within walking distance to so many attractions in beautiful old San Juan, making it super convenient for exploring.
La Terraza de San Juan
Hotel a San Juan 64.7% dei visitatori sceglie questa zona
Prezzo per notte da:245 €
3.9/5
UUtente ospiteHere’s a brief summary of our family’s stay at Comfort Inn, San Juan for five days in August 2022. The GOOD – Location: It’s a 5-7 minute walk to the beach and the hotel offers complimentary beach towels, sun umbrellas, and lounge chairs for your use. There’s also a Cartier store at the end of the block, so you’re in a decent part of town, and there are quite a few restaurants within walking distance; Rooms: Our room was clean and bright. It looks like it had been renovated in the not-too-distant past. Good water pressure, nice TV, clean linen, small fridge, microwave, and coffee maker; Breakfast: There are some nice options included in the breakfast. Hot items (cheese omelets, bacon, sausage, country potatoes), cereal, make-it-yourself waffles, pastries, fresh fruit (bananas, apples, clementine oranges), yogurt, and a variety of juices; Hotel pool: It’s small but very nice. In addition to the pool, there’s also a hot tub for the adults and a kids’ wading pool. Lots of lounge chairs and towels. Fitness center: It has nice equipment and is in good condition, located by the pool; Housekeeping staff: We interacted with several members of the housekeeping staff and they were all extremely helpful and friendly. High marks in that department! The BAD – Parking: Technically, there is a parking lot at the hotel but it only holds about eight cars, at best. Beyond that, you’ll need to park in a garage down the street for about $20/night. The hotel was in the process of repaving the parking lot while we were there but I don’t think it will result in adding any additional spaces; Flooding: The street on two sides of the hotel flooded to a depth of about 8 inches twice during the five days we were there. Not sure what causes it, but it’s apparently an ongoing issue. If you want to get past the flooding, you have to get creative on how to access the front door. Not impossible, but also not ideal. The DEHUMIDIFIER – The first night we were there, we woke up in the morning to find that the floor in our room was WET. Not damp, but WET. As in, a “Maybe we should go look for a mop” kind of wet. It was at that point that we noticed a dehumidifier under the desk in the room. The digital readout read, “Current humidity: 85%”. I don’t doubt it. Once I turned the dehumidifier on, we left it on for the remainder of our stay. It did help IMMENSELY but we had to empty the bucket in the dehumidifier down the shower drain about twice a day, so it was an ongoing process. We also noticed a dehumidifier in the hallway so humidity is apparently an issue there as well. SUMMARY – Overall, we were happy with our stay. The amenities are nice and the price isn’t bad, considering the prices of other hotels in the same vicinity. Parking isn’t ideal and neither is the flooding. And as long as you don’t mind keeping up with the dehumidifier, the room is pleasant to stay in. There aren’t a lot of bells and whistles, but there’s not a lot that seems lacking either.
3.9/5
MMariela PerezL'intero soggiorno è stato fantastico. Il personale era estremamente accomodante e accogliente. Prenoterò di nuovo viaggi futuri con questo hotel nel prossimo futuro! La vista era spettacolare.
3.9/5
I will start with the most important reason for the low rating. The hotel is not clean. We had to wear shoes in our room because it had not been swept. The building next door is under construction and work starts at 7am sharp - no sleeping in if your balcony faces that side. Speaking of the balcony, when it rained, water came in from under the door. To help lessen the strong musty smell we had to keep the A/C super cold. There were mosquitos in the room both alive and smeared on the walls - see photos. The bed skirts have not been laundered in a long time. The hallways made me think of a mid-century sanitarium. I told the front desk there was a water leak going down the hall, so they put up a wet floor sign. As the the water continued to flow, the decided to toss a pile of towels on it. The breakfast area was treated by the exterminator during meal time...nope, not ok. Also the breakfast selections were sub-par, nothing fresh. Also they didn't turn on the A/C during the week. The lobby area is a hot mosquito playground. The side door to the courtyard is left open with a mosquito lamp inside the lobby, thus inviting them inside. Make sure stock up on what you may need. While the hotel had water and soda, the vending machines are out of order and appear to be so for quite some time. And they did not have laundry detergent as posted in the laundry area. I did a medium size load that took 2 cycles in the dryer totaling $6. Taking the elevator is a scary experience. If it comes when you push the button. It doesn't always stop evenly with the floor. So be prepared to step up or down when the door opens. And it stops with such a jolt that it actually loosened my hair clip. As stated, on their website, the pool pictured is not at the hotel. And the ”beach club” is about 2 blocks away and is on the water, but the water is not accessible. It is for sunbathing only. The photo of the beach on their website, is not related to the beach club they offer. When we decided to take the long walk to the beach, they didn't have any beach towels available. I would not recommend this hotel, regardless of price.
Domande frequenti
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Informazioni di viaggio locali
| Numero di hotel | 64 |
|---|---|
| Numero di recensioni | 4,585 |
| Prezzo più alto | 2.594 € |
| Prezzo più basso | 82 € |
| Prezzo medio (giorni feriali) | 324 € |
| Prezzo medio (fine settimana) | 401 € |
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