Hotel in zona Baguio Assembly City Church, Baguio

Been checking in here regularly since November for business purposes. This is actually a good hotel specially for a quick fix for a back to back meeting or a long days work. Rooms are clean and necessary sanitary protocols are intact specially being a rooms division manager and working in the industry for almost 12 years i can personally attest that they are maintaining cleanliness on their rooms... Wifi is good though you need to re log in every 5 min of down time,,, though again its good when in use... overall this hotel is really qualified for a 3-4 star review... unfortunately they hired a someone that pulls them down... a rotten apple mixed with good ones... their front office agent named “LYN” made our stay here terrible specially when shes on duty.. (We are having a pleasant stay though when shes on day off or areadly off duty) Take note that we are staying on this property for 5 or more times per month. At first meeting, she even mentioned they dont accept card transaction, as mentioned i told her that im a rooms div manager and i can see a credit card terminal, even offered to teach her how to use it. And yes!!! Its confirmed that she really doesn’t know how to use one. Next is fro a simple request for a simple shampoo, borrowing of extra slippers, all this request are all being denied by this front office agent named LYN... Oh did i forget to mention that its hard to contact the front desk when shes on duty on graveyard? Again we are exactly on point shes sleeping on duty!!! I just dont get the point why does lyn always ask for my id when checking in well in fact all of her colleagues does not do this as im already on their records,,, maybe she also doesn’t know to use the system... lastly we ordered food outside as their resto is close... ever since it is being directly delivered by their staff after the food is being handed to the fo... I dont know if her stupidity struck again and just decided to ask me to go down and pick it up even lying that she only has the guard with him,, after mentioning to her that its always being delivered here on our room, then instantly one of the hk guys gave it with all respect.. To the general manager of this eurotel property, maam / sir, this agent will pull your property down. I really hope that necessary actions will be done. I also understand that maybe she is just hired recently and lack of training is not given due to the pandemic. But being a seasoned hotelier, this type of attitudes are usually untrainable already specially for someone working upfront.. I guess we already know what im suggesting. The guy front office supervisor is someone to commend though adding the new hk male attendant,,,actually all of the staff except Lyn...again a rotten apple on a set of good ones.. 😔

We stayed for a week (7d 6n) It was a charming hotel that overlooks the mountainous Baguio City. Staff were accommodating, professional and friendly. My only downside is that there’s no shuttle to pick us up or drop us off to our preferred destination especially one night that we finished shopping at SM Baguio not so late at around 8 or 9pm and there were no taxicabs around. We were neglected by the SM’s dispatcher so freezing and inconvenient as it is, I called the hotel to pick us up since we were having a hard time booking a grab taxi. It is always drivers are busy all the time. The first lady at front desk wasn’t that helpful. She just gave a “wala na kaming magagawa” answer but the second front desk lady was accommodating and went the extra mile so kudos to her. Shout out to our housekeeper lady Grace who also is friendly and courteous and gave us all the amenities we needed. Replenished our sheets reqularly. Above all it was an above average stay but not as perfect since there were minor areas like, the bathroom sewer stinks, which I think they are aware of, no shuttle, the balcony is fine coz we were at the corner facing both the vines with some noisy construction workers chatting but tolerable and pine trees on your right. You have to lean over to get a good view but be extra careful for you might fall to your death. It was a charming and promising hotel. We might consider to comeback and tell this to friends, relatives and close loved ones.

L'hotel è situato nel centro di baguio.eccellente servizio e molto pulito.. Questo è l'hotel che vogliamo se viaggiamo perché è così pulito e le strutture sono perfette .È come un hotel 5 stelle. Il cibo è buffet e così delizioso.Il personale è così gentile e molto accogliente.Il cibo è molto importante, quindi questo è l'hotel che risponde alle nostre esigenze, perché se uscite, ci vorrà tempo per scegliere un ristorante fuori. Bella idea che l'hotel abbia un cibo buffet.. si può scegliere di voler ...aliment plang sulit kna.. Quando torneremo qui a Baguio, si sceglierà SoTOGRAND HOTEL di nuovo.. Dito na kayo mag stay. è come un hotel 5 stelle.. 💯👍👍👍

La posizione del condominio era in una posizione molto buona vicino ai luoghi turistici e alle joints/restauranti. La nostra unità di studio era pulita e piccola, ma durante il nostro soggiorno, purtroppo, c'era un bruno a causa di un posto elettrico che è stato danneggiato quando un albero cade su di essa. Questo ci ha portato a usare le scale fino alla nostra unità di quinto piano con i bagagli, l'ascensore non funzionava e non era divertente. La nostra stanza era un'unità angolare, quindi abbiamo due balconi, abbiamo una buona vista e un aria fresca.

Questa è la nostra prima volta con Microtel da Wyndham Baguio. Ci siamo trasferiti per 3 giorni e 2 notti con la mia famiglia, abbiamo avuto una fantastica esperienza. La zona e la stanza sono pulite, il lobby puzza meraviglioso. Il colazione complementare era anche buono, il gusto, i servizi e la selezione erano accettabili. Il Wi-Fi è buono, ma a volte si sta tagliando in e fuori (ci siamo rimasti nel terreno inferiore). Ma una cosa che ha reso questo hotel magnifico è la gente. Il personale del desk front are professional, reliable, and courtyard. I custodi della casa vi salutano con un sorriso, anche le guardie di sicurezza sono ospiti. La posizione è stata anche un grande plus. Sicuramente saremo indietro. Mantenetelo in alto 😀

Stavo qui per l'Anno Nuovo. Mi è stato dato un letto matrimoniale dal momento che la capacità era piena. Mi è venuto sorpreso che al mio arrivo mi è stato dato un buono che mi dà cena gratuita per tutta la mia permanenza per 2 notti! La scelta di cibo era leggermente limitata, ma il gusto era molto buono! Colazione saggia la diffusione era buona per un piccolo hotel, non essere sconvolto di gustare un buon colazione qui! Situazione wise it’s a poca distanza dalla città principale, come questo hotel si trova accanto a Lafayette , che si trova sulla collina, così il tempo è freddo alla notte, che è una bella cosa da vivere!

Questo è un hotel più nuovo e ancora in costruzione. Devi guidare attraverso il parcheggio circolare per arrivare all'ingresso principale. C'è una navetta gratuita per portarti sulla strada principale. Il colazione è ok. La stanza è enorme e pulita, ma non c'è piscina e non vedo molti ospiti nel lobby così tranquillo e come morto.

Prima del soggiorno, il processo di prenotazione online era molto facile e intuitivo. Quando arrivato, siamo stati rapidamente controllati e la nostra stanza era in condizioni immacolate, con una vista stupenda dal balcone. Siamo stati molto impressionati dal regalo di benvenuto personalizzato offerto dalla direzione, ci ha fatto sentire molto speciale. Ci sono state molte attrazioni offerte complimentari e ci è anche l’opzione di ottenere una selezione mini bar ragionevolmente prezzi. La camera da letto era molto confortevole e la vista è eccellente. Anche se non c'è nessuna aria condizionata, i fan del tetto fanno il lavoro correttamente (è ancora più sano) Tutto ha un senso di conforto e di lusso, che è un grande valore per il prezzo. Se ci fosse qualcosa che rendesse questo posto ancora meglio sarebbe avere più opzioni vegetariane sul menu del ristorante. I giardini sono molto puliti e ben curati, è così piacevole camminare intorno. Non posso concludere senza menzionare il servizio eccellente e notevole che ci ha fornito Alyssa, accogliendoci all'arrivo con un vero sorriso e andando oltre per rendere il nostro soggiorno veramente inoltrabile, è in effetti una stella e un'attivo preziosa per il Manor. Non possiamo aspettare di tornare ancora :)

Questo è un posto molto bello per riposare non solo per le coppie, ma anche per i viaggiatori soli che volevano sfuggire alle stressose congedo di lavoro e spostarsi da cose che rendono la loro vita pesante.

We booked in this hotel because we already tried the other hotels in the city (Manor etc.) and our practice is to try others as well. We went in without any high expectations but we were pleasantly surprised. The facilities are clean and well-maintained, the service is good and the people are courteous, attentive, friendly and accommodating. The layout of the hotel is designed to allow breezy circulation of air. Lobby and Atrium layout is good. Rooms are also good, with AC (now a necessity in Baguio specially in summer!), ceiling fans and with balcony access (the views though may not be that great.) There is Wifi and the room TVs are Smart, for those who can't live without their Netflix and Youtube. Toilet and shower is also great, with good water pressure and hot water. Shower area is a bit narrow though, and there are no bidets for those looking for one. The usual toiletries are relatively complete with everything needed. The atrium is a nice venue and eating area. Speaking of eating, the buffet selection is OK with a variety of dishes, fruits, bread, drinks etc. The hotel resto (Outlook) is also good, albeit a bit on the expensive side. No hotel is perfect though and we had some concerns with this one. Some minor nitpicks we had are: the toilet paper in the CR is a bit flimsy/thin and only 1 roll is provided. There are no room napkins. Two not-so-minor issues we had are: The bed of my wife had a loud creaking for some reason, but mine was OK and so were the beds of our family members in the other room, so we lost a bit of sleep on that. Also, soundproofing was a bit lacking, as in both of the rooms we booked we could hear the neighbors talking and their TVs (I think the adjoining doors are a bit too thin.) Despite these, we still easily recommend this hotel to everyone who want to stay in the city. The facilities, service and people are above-average. An added advantage is that this hotel are just short drives from typical tourist spots (Mines View, Mansion, Wright park etc.), excepting the traffic, of course.