Recensioni su Atour Phoenix Hotel

Name: Atour Phoenix Hotel
Address: 286 Đường Hàn Thuyên, Suoi Hoa, Bac Ninh, Bac Ninh Province, Vietnam, 286 Đường Hàn Thuyên, Overseas, Vietnam
Rating: 4.3

Atour Phoenix Hotel

286 Đường Hàn Thuyên, Suoi Hoa, Bac Ninh, Bac Ninh Province, VietnamDettagli hotel

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

4.3/5

Molto buono

144 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione4.3

Strutture e servizi4.2

Servizio4.3

Pulizia4.4

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Tutte le recensioni(144)

Recensioni positive(136)

Recensioni con foto/video(20)

Pulito e ordinato(30)

Camere magnifiche(22)

Soggiorno meraviglioso!(19)

Ottimo rapporto qualità-prezzo(8)

Ideale per viaggi di lavoro(7)

Camere ampie(6)

Ottimi servizi(6)

Reception gentilissima(6)

Recensioni negative(8)

Utente ospite

Camera Standard per due persone

Soggiorno: lug 2024

Coppia

7 recensione

3.7/5

Pubblicata: 5 set 2024

A great budget hotel. Free breakfast. Room is clean and quiet during the night.

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Risposta dalla struttura: Thank you for your trust and using Atour Hotel's services. We will always work harder to provide the best service to customers. Welcome you back!

Utente ospite

Camera Deluxe King

Soggiorno: nov 2024

Lavoro

2 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 31 dic 2024

Very good

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Risposta dalla struttura: Thank you for choosing Atour Phoenix hotel! We are looking forward to welcome you back next time! Have a nice day!

Utente ospite

Camera Superior 2 letti

Soggiorno: nov 2024

Lavoro

46 recensione

4.1/5

Molto buono

Pubblicata: 21 dic 2024

以為是國內的亞朵，去了發現完全不同一個體系。不過衞生也還不錯，早餐簡單，但是性價比也還可以。國內人去北寧出差住的比較多。

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Risposta dalla struttura: 感謝您對鳳凰亞朵酒店服務的信任和使用。我們將更加努力，始終為客户提供最好的服務。歡迎您回來

Utente anonimo

Camera Standard per due persone

Soggiorno: ott 2024

Lavoro

13 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 1 dic 2024

前台接待人員都會中文，服務很好，房間很大乾淨整潔，隔壁有中國超市和餐廳，地理位置不錯，買東西方便，下次還會再來。

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Risposta dalla struttura: 感謝您對亞朵酒店服務的信任和使用。我們將更加努力，始終為客户提供最好的服務。歡迎您回來！

Utente ospite

Camera Superior

Soggiorno: ott 2024

Lavoro

6 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 16 nov 2024

房間乾淨，早餐也豐富，就是蚊子有點多。帶美國人入住的地方她非常滿意，覺得睡得很好，希望能處理一直蚊子的問題。

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Risposta dalla struttura: 感謝您對亞朵酒店服務的信任和使用。我們很快會解決蚊子問題。我們將更加努力，始終為客户提供最好的服務。歡迎您回來

Eric Deripas

Camera Superior

Soggiorno: ago 2024

Solo

117 recensione

2.7/5

Pubblicata: 3 set 2024

Dans 1 quartier en construction hôtel a clientèle chinoise. La chambre est plutôt agréable mais l'insonorisation est mauvaise. Bon wifi. Manque un rideau de douche dans la salle de bain qui se transforme en pataugeoire. Petit déjeuner buffet sans intérêt excepté pour la machine à café en grain. Le personnel est est serviable et compétent. Trop cher pour la prestation.

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Risposta dalla struttura: 感謝您於上文對於我們服務和房間舒適度的認可，您所提及的浴簾也是我們所知曉的我們正從中國大陸運輸過來，還是非常感謝您對於我們所提出的寶貴意見，至於隔音效果正如您所見後方正在建設施工我們也是十分抱歉的，餐飲問題我們的早餐更多是以中餐的形式體現，對於不能更好的給到您西式服務表示誠摯的抱歉。最後還是感謝您對於我們酒店認可以及所提的意見。

Utente ospite

Camera Standard per due persone

Soggiorno: ago 2024

Viaggio con amici

2 recensione

3.0/5

Pubblicata: 18 set 2024

沒熱水男服務生要處理沒處理，真是失望，女服務生很認真，只能說服務跟設施都有待加強了，旁邊有超市，滿方便的

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Risposta dalla struttura: 感謝您做出的非常實際的貢獻。我們將更加努力，更好地服務客户

Utente anonimo

Camera Standard per due persone

Soggiorno: lug 2024

Viaggio con amici

1 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 13 ago 2024

酒店服務熱情，衞生乾淨整潔，房間寬敞舒適，客房清潔也非常的細緻到位，性價比高，一次舒適愉悦的入住體驗

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Risposta dalla struttura: 感謝顧客對亞朵酒店的信任！我們期待有很多機會歡迎您!

Utente ospite

Camera Standard per due persone

Soggiorno: lug 2024

Solo

1 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 14 ago 2024

房間衞生乾淨整潔，設施齊全，是個出遊好居住地，特別喜歡早餐，色香味俱全

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Risposta dalla struttura: 感謝顧客對亞朵酒店的信任！我們期待有很多機會歡迎您!

Utente ospite

Camera Standard per due persone

Soggiorno: ago 2024

Lavoro

13 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 6 set 2024

超級好的酒店，乾淨衞生，強烈推薦！

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Risposta dalla struttura: 希望您始終信任並使用亞朵酒店的服務。謝謝您！

Utente ospite

Camera Standard per due persone

Soggiorno: lug 2024

Solo

1 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 14 ago 2024

衞生：很好服務：很好環境：很好設施：很好

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Risposta dalla struttura: 感謝您的讚賞！我們會更加努力，不辜負您的信任！

Utente ospite

Camera doppia con letti singoli

Soggiorno: ago 2024

Lavoro

1 recensione

1.0/5

Pubblicata: 15 set 2024

和預期差別很大

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Risposta dalla struttura: 非常抱歉，房間安排不適合您。因為之前的顧客喝了茶，弄臟了我們的牆壁，所以我們沒有及時修復。但您不滿意，因為您要求晚上10點30分退房，酒店無法給您退款。因為根據酒店規定，如果客人在晚上9點之後退房，我們將收取1晚房費的100%。希望您能夠對我們酒店給予更加公正的評價。我們也付出了巨大的努力，為所有客户提供最好的服務。

Utente ospite

Soggiorno: mag 2024

Lavoro

8 recensione

3.7/5

Pubblicata: 5 giu 2024

攜程訂的房間都是最差的2樓房間，吵吵吵！！！不能換其他樓層！！！攜程價格比前台貴36/晚會停電，晚上有可能沒熱水

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