Recensioni su Airport Hotel Sydney

Questo è stato il peggior soggiorno di sempre. Siamo rimasti lì per 4 notti e non è stato fatto un solo giorno di servizio in camera. Abbiamo persino messo la nota "per favore pulisci la stanza" fuori dalla porta ma non è stata pulita affatto mentre nella descrizione è scritto che la pulizia della stanza è giornaliera. La stanza è davvero piccola. Abbiamo anche chiamato per far pulire la stanza ma è sempre stato lo stesso. Dicevano che il prezzo pieno era di circa $ 900 ma ci hanno dato la stanza a @458. È uno spreco totale di soldi. Non consiglierei questo posto a nessuno perché il loro servizio clienti era pessimo e anche il parcheggio non c'era. L'hotel sembrava lussuoso solo dall'esterno nella reception. Preferirei mettere in luce questo argomento su trip.com piuttosto che ottenere un rimborso per non avermi fatto le pulizie giornaliere ma è menzionato nel vostro sito web. Non ci tornerò mai più e vi ringrazio per non aver fornito il servizio come scritto nella vostra descrizione.

Il check-in è stato un po' tardi per i miei gusti, ma almeno si potevano lasciare i bagagli lì fino al check-in. Il parcheggio era fuori strada e sulla strada successiva dietro l'hotel. Un po' scomodo. Le camere erano accoglienti ma ben rinnovate e belle. Ci tornerei.

Il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato, credo di aver dormito solo un'ora a causa del rumore, dell'aria condizionata che non funzionava, della stanza piccola e dello scarico della doccia che traboccava. La stanza era sporca e non c'è l'ascensore, ero al terzo piano. NON SOGGIORNATE QUI

dovrebbe esserci uno spazzolino da denti, una spazzola per capelli e dovrebbe essere disponibile un servizio di pulizia della stanza. Grazie

l'hotel dell'aeroporto è pessimo, non ha finestre e non ha aria condizionata

No elevator in hotel.

Questo è stato il peggior hotel che abbia mai visto finora. Abbiamo prenotato 2 camere quando abbiamo fatto il check-in una camera non era ancora stata pulita. Abbiamo provato a contattare la reception ma non c'era nessuno in quel momento. Abbiamo prenotato un altro hotel per il doppio del prezzo. Il giorno dopo abbiamo parlato con la receptionist e ci hanno detto che dovevamo chiedere un rimborso a Trip, quindi lo abbiamo fatto. Ma Trip più tardi ci ha detto che l'hotel non era d'accordo con il rimborso perché non puzzava. Voglio dire, seriamente? Non è la cosa normale rimborsare quando l'ospite non ha usato la stanza perché si è dimenticato di pulirla e ci ha messo lì per sbaglio? È stato così frustrante e anche la mia peggiore esperienza con l'hotel e Trip. Ci hanno offerto un rimborso di circa 2500 jpy che non era nemmeno la metà del prezzo della stanza che avevamo pagato. E abbiamo anche dovuto pagare il doppio del prezzo in un altro hotel.

Questa stanza era disgustosa! Così sporco e incerto da dove iniziare con questo feedback😖 Le foto NON corrispondevano a quanto fornito. Ho provato a riprenotare altrove nelle vicinanze, ma non ho avuto successo con un preavviso così breve. Trip e qualsiasi altro agente di prenotazione deve rivedere immediatamente le proprie foto online. Avevo paura che le mie cose sarebbero state rubate mentre dormivo o ero in giro. Ero preoccupato di fare la doccia, camminare per terra o addormentarmi a causa dell'impurità. Non mi sentivo sicuro di presentare un reclamo in loco o richiedere un rimborso mentre ero lì perché avevo i miei 2 bambini piccoli e temevo le ripercussioni. WH&S avrebbe una giornata campale qui. Non sono sicuro del motivo per cui è stata descritta come una stanza "superiore". La polvere era spessa un pollice lungo i bordi del pavimento e le testate dei letti. Il frigo bar e le pareti erano sporche. Le prese d'aria e l'asciugacapelli erano intasati di polvere. Le stoviglie e le posate non sono state lavate o non sono state lavate correttamente. Non c'era panno o detersivo per lavarli?? Abbastanza sicuro che ci fosse un pelo pubico su 1 degli asciugamani! A malapena usciva acqua dal soffione della doccia. L'unità puzzava di umidità di risalita. Sembrava che i roditori avessero fatto una casa confortevole nella putrida toeletta del bagno. 1 dei letti era cosparso di roba nera. L'aria condizionata puzzava. Non c'erano coperture doona. Semplicemente orribile. Vedi le foto.

Posto perfetto per la notte solo per riposarsi per raccogliere energia per continuare il viaggio il giorno successivo

Abbiamo prenotato la camera doppia deluxe per una notte, ma è stato molto deludente. Innanzitutto la stanza non assomiglia per niente alle foto pubblicizzate. La stanza era sporca e sembra non essere stata affatto pulita con polvere incrostata in ogni luogo. Il bagno aveva una finestra mancante, con l'acqua che entrava durante la notte a causa della pioggia. Nel complesso è stata un'esperienza terribile. Non tornerò mai più.

Non prenoterei di nuovo. La camera era sporca e non assomigliava per niente alle foto. Ho anche incontrato molti scarafaggi durante il mio soggiorno di una notte.

Non hanno carta igienica e non hanno fazzoletti in camera...

Only 5 minutes from the train station, basic cheap hotel that seemed to have plenty of vacancies and quite quiet.

Good stay, place was close to airport. Less than 10 mins drive. Could have had better service.