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Im not typically the type to take the time to write reviews but I had to take the time to warn potential guests on here about the safety concerns in the rooms to prevent another dangerous incident. I stayed at this hotel with my family and after a long night I went into the rooms restroom to change. Once I was done I realized whether I turned the restroom lock and hand left or right the door would not open. The whole lock came out inside the restroom and I was stuck in there for over 1 hour at 3AM. Fortunately I was not alone and my boyfriend and family were on the other side to calm me down. The lobby was immediately called and the help we received was unbelievably poor. The one in charge of the hotel had no solution for getting me out. They called up their “so-called” maintenance worker and he came up empty handed. My boyfriend asked for a screwdriver and they didn’t even have that. He claimed he was attempting to find a different key when there was no key whole on the lock. First responders were police officers, not medics nor firefighters. The manager had nothing to say. No one was helping, I was in the restroom for 1 hour and when I just heard everyone talking outside the door and not doing anything about it I began to panic. Taking matters into our own hands my boyfriend tried kicking the door open and it wouldn’t budge. We had no other option but to break a whole in the wall big enough for me to fit. The female manager from the hotel tried to physically stop my boyfriend from doing what he had to for getting me out. I had to squeeze through a small hole through the wall that was made under the sink of the restroom. The insulation made me so itchy but fortunately I had another family members room to shower in. I had already showered and firefighters had barely arrived and still took more time to open up the door with a crow bar as if they weren’t even called until more than a whole hour later of being notified. The hotel relocated us to another room, not one apology given by anyone. The next morning we had breakfast there in the presence of the manager we had dealt with and no words were exchanged with us. That day we went to run errands and have lunch and when exhausted from the chaos I decided to get dropped off instead of visiting family. I arrived back at the hotel to get some rest and I realized 2/5 rooms of my family members keys had been deactivated. When I went to ask for reactivation they said we had to pay a $700 fee for the damages which we had no other option but to do to the walls to get me out of there. When we told them we refused to pay anything we were evicted. Not only were we evicted but when we called our family back to pick us up our 4 other family members were also evicted when they had completely separate reservations. Had I decided not to stay back I could’ve been evicted in the middle of night with no where to go and too exhausted too drive home. They treated us like criminals and at first tried to deny allowing

Il servizio di reception è buono, ma le strutture sono vecchie, si entra nella hall per così dire e si sente un odore di muffa e sporco, la camera non è buona come si immagina per il prezzo le chiavi della doccia ammuffite, le pareti un po' sporche graffiate e a parte volevo mettere aria calda e non è uscita chiamare la reception e mi hanno detto che non era attiva inoltre che i parcheggi non sono sempre quelli di sicurezza e bisogna scendere per togliere il cono o si applica la catena o per entrare o uscire la verità non ti consiglio di stare lì non calpesterò quell'hotel a meno che non sia già ristrutturato il city express è molto meglio

Non scrivo cattive recensioni di solito a meno che non ci sia stato qualche volta, ma era necessario. C'era un grande evento che si svolgeva quel fine settimana che pensate sarebbe stato un capo per pulire tutte le camere. No. Il primo segno cattivo - aprì il ”nuovo” sapone e trovava un capello incorporato in esso. Penso di sapere che riutilizzano il sapone, ma almeno pensavo che li ri-bobinassero /form prima di ri-imballare. Questo era disgustoso. Ho avuto basse speranze da quel punto. 2 - il bagno era ancora bloccato e pieno di scarico di capelli/sap. 3 - il bagno aveva i capelli sul pavimento ancora, non molto, ma abbiamo notato. 4 - il confortatore aveva una tintura su di esso. 5 - Anche se lo lascio solo per il fatto che forse l'edificio era vecchio, ma la stanza profumava di musta se non avessimo l'AC. la AC ha funzionato. il servizio saggio era buono, abbiamo i guanti ordinati e il check-in era buono. Non c'era niente che io sappia dal nostro stanza (solo menziono che da quando altre recensioni sono state menzionate Le camere di conferenza erano medie. Non andai al ristorante, ma avevano il ghiaccio ...so da quello che ho visto sembrava bello. Il tizio che lavorava li' era bello.

La posizione bella aveva un grande tempo grande cibo e una camera molto bello comoda e accogliente sicuramente sarà indietro

Ottima posizione e molto buona camera ci ha sorpreso che aveva una buona mini cucina e la posizione è asciutto dalla macropiazza e ci sono diverse opzioni di ristoranti e altro ancora

Mi piace il fatto che questo posto era vicino dopo il passaggio della frontiera. La stanza stessa è bella. Ha una cucina, con 2 posti elettrici per forno, la vista della città è bello guardare fuori dalla finestra solo per avere cose da guardare, ma non è molto. Cons: questo posto avrebbe dovuto essere classificato come 5. Tuttavia, sono sceso per colazione (gratuito) e quando sono tornato a casa mia era aperta. Non ingannato, in grado di essere spinto e camminato. Il manager di casa si è preso in considerazione per vedere se la stanza era occupata . Ma lei crede quello che vuole.So che stanno facendo una lista di lusso.Ma questa persona non ha chiuso la porta correttamente.

Ci sono tutte le strade dei bar vicino, l'ambiente è piuttosto complicato. I amici locali dicono che la zona appartiene alla zona di sicurezza. Sii sicuro di stare. Le strutture dell'hotel sono anche un po'vecchie. La colazione è buona, ricche

Mio figlio e io abbiamo fatto un rapido fermo sul nostro viaggio dall'aeroporto di Tijuana all'aeroporto di San Diego, e questo era giusto. Abbiamo controllato tardi, dopo le 11:00, e il desk front era aperto e in grado di aiutarci. Il nostro soggiorno era spazioso e elegante, con una piccola TV con una TV in inglese. La stanza non aveva acqua da bere, quindi sono andata a Oxxo per una bottiglia di acqua e qualche snack, e non ho avuto problemi a fare la passeggiata. L'hotel aveva un furgone e un conducente disponibile per andare all'aeroporto per $5. Non eravamo al secondo piano e usava l'ascensore, e ci sono stati alcuni passi verso la nostra camera e all'interno della stanza. La doccia era bella e pulita, come la stanza. Il personale del ristorante ha un'ottima e cortese disponibilità e si trova a circa 5 minuti di auto dall'aeroporto di Tijuana.

Il personale non è qualificato per servire nell'industria dell'hotel. Non hanno esperienza. Nessuno parla inglese e sono rudi e disrespect. Inoltre, vogliono pagare un onore aggiuntivo se avete un ospite anche se avete già pagato per questo. Ho pagato per un doppio, ma il consigliere e la direzione erano brutti quando ho chiaramente detto che ho pagato per un doppio e ci sono solo due di noi in camera. L'hotel è situato nel quartiere della luce rossa e l'esterno è solo terribilmente pericoloso. Tijuana ha un numero molto limitato di hotel a prezzi sicuri e puliti di medie dimensioni. Infine, l'hotel è molto vicino a bar alti con nessuna musica fermata tutta la notte.

La posizione e la chiarezza sono buone. Non c'è nessun turbina.Non c'è dubbio che non solo io, ma anche quattro persone familiari. C'è un club accanto a lui, mi preoccupa il rumore.Dall'11:00 alle 4:00, il rumore basso è molto alto. È necessario per coloro che sono sensibili al rumore.