Recensioni su Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers, an IHG Hotel

Davvero confortevole e bella esperienza. Ci hanno offerto una stanza al 17° piano e aveva una vista mozzafiato!

Di recente ho soggiornato in questo hotel e ho avuto un'esperienza incredibilmente deludente. Per cominciare, il personale non è stato così cordiale o accogliente come mi aspettavo. Il loro atteggiamento mi ha fatto sentire un inconveniente piuttosto che un ospite. Inoltre, semplici servizi come spazzolini da denti e dentifricio non erano disponibili in camera. Ho dovuto fare di tutto per richiedere questi articoli di base, che dovrebbero essere una cosa scontata in qualsiasi hotel. A peggiorare le cose, mi sono reso conto di aver effettuato una prenotazione errata per il 18-19 agosto invece delle date previste per il 18-19 luglio. Quando ho provato ad annullare e ricevere un rimborso completo, sono stato bruscamente informato che avevo prenotato un biglietto non rimborsabile. Il rappresentante del servizio clienti non è stato cortese o comprensivo riguardo alla situazione, il che ha solo aumentato la mia frustrazione. Nonostante ciò, ho comunque effettuato un'altra prenotazione per le mie date effettive, ma l'esperienza complessiva ha lasciato molto a desiderare. Non consiglierei questo hotel in base al servizio scadente e alla mancanza di servizi di base.

è stata un'esperienza davvero pacifica. Dal momento in cui ho fatto il check-in, lo staff è stato caloroso, accogliente e ha fatto in modo che tutto andasse liscio. La stanza era immacolata, spaziosa e aveva tutti i comfort necessari per un soggiorno confortevole

Il poco era buono ma il servizio di pulizia è un po' scadente

Hotel fantastico, la stazione è vicina, il quartiere è bello! La cosa migliore è che ci hanno fatto fare il check-in anticipato appena arrivati, cosa che ci è stata molto gradita dopo una notte di viaggio. La camera e il bagno sono puliti e dalle finestre si gode una vista spettacolare. Il personale alla reception è stato cordiale e accogliente. Ci è stato anche permesso di lasciare i bagagli in hotel fino a sera dopo il check-out senza alcun costo aggiuntivo.

L'hotel è fantastico. Lo consiglio. Ottimo prezzo! Colazione gratuita ma eccellente e camera pulita. Il personale è stato gentile. È un po' lontano dal centro città, ma conosco lo stato di alcuni hotel nel centro città, quindi pagare quello che ho pagato per una camera molto pulita e bella e aggiungere 20 minuti di trasporto per il centro città è stato un ottimo affare. Ho sentito dire che il quartiere sarebbe stato un po' sospetto, ma ci siamo sentiti al sicuro anche di notte. Farei comunque attenzione quando c'è una partita nell'arena, perché devi passare dall'arena per arrivare alla stazione.

Ottimo soggiorno. Prenoterò di nuovo. Tutti i servizi erano vicini, incluso il supermercato.

Buon ambiente ma il servizio in camera presenta alcune carenze, il cibo della colazione dovrebbe essere un elemento extra

Le camere e la posizione dell'hotel erano molto comode.

La posizione è superba se devi andare a un evento nell'area dell'arena. Mi è piaciuta la dimensione della camera d'albergo, molto confortevole. La colazione era organizzata e ok; apprezzo molto anche il personale della colazione.

Mi è piaciuto molto, sono così gentili e ho anche elencato i miei documenti nell'ultimo aeroporto e hanno capito la mia situazione e mi hanno aiutato anche a entrare con calma.. tornerò sicuramente, tra l'altro la colazione era incredibile

Colazione! È davvero buono! Anche il personale è gentile e disponibile. Posso anche lasciare lì i miei bagagli dopo il check-out! Un hotel così fantastico! La stanza è abbastanza grande e silenziosa. L'unica cosa non buona è che non c'è serratura sulla porta del bagno.

Posizione molto buona, a pochi passi dalla stazione ferroviaria Facile da raggiungere ovunque Buone opzioni di cibo nelle vicinanze, dominos, kfc, wok e molto altro Pulito e pulito

Ho chiesto una stanza tranquilla, lontana dall'ascensore, perché ho il sonno leggero e il personale è stato molto accomodante. Mi hanno assegnato una stanza che si trovava in fondo al corridoio. Tuttavia, nonostante il rumore ambientale fosse basso, la stanza era soggetta a molti rumori strutturali di tanto in tanto. Ma di notte era silenziosa, quindi andava bene così. La colazione è fantastica. Il personale della sala colazioni è incredibile e molto reattivo. La bottiglia di sapone nella doccia era effettivamente vuota. Il personale delle pulizie ha bussato alla mia porta verso le 7 di sera il giorno dopo il check-in, chiedendomi se volevo sistemare la mia stanza. Sono rimasto piuttosto sorpreso perché pensavo che le pulizie venissero solitamente eseguite al mattino o al pomeriggio, quando è più probabile che gli ospiti siano fuori. Ciononostante è stato un buon soggiorno e prenderei in considerazione di soggiornare di nuovo qui se dovessi tornare in zona la prossima volta.