Hotel in zona World Zoo, Amman

Abbiamo soggiornato in questa struttura per due notti lo scorso novembre e il giudizio è sicuramente positivo: pulito, ottima posizione, colazione non male, ottimo prezzo, personale molto gentile e disponibile.

The hotel location is perfect and walking distance to a lot of different places, .Hotel facilities are amazing, food is perfect, It was really a wonderful stay, The staff are very helpful & so much friendly a special thanks goes to Ali Amayreh, Sana, Ehab, Waleed,, AbdulMajeed, Sae'd, Mamdouh & Sameer, for their always cooperation.& excellent services that they offered each time. Suzan

I had an amazing stay at Carob Hostel in Amman, Jordan! The location was perfect, situated near the Amman Citadel with breathtaking views of the city. The affordability of the hostel was a definite bonus, and the facilities were great for both solo and group travellers. One of the best parts of my stay at Carob Hostel was the selection of tours available for booking. The staff were incredibly helpful in recommending and booking tours for me, which made my trip even more enjoyable. They were always available to answer any questions I had and gave me great advice on places to eat and visit in the city. The hostel itself was very clean and well-maintained, and the atmosphere was very welcoming and friendly. I felt at home during my entire stay and had the chance to meet other travellers from around the world. Overall, I highly recommend Carob Hostel to anyone travelling to Amman, Jordan. The location, affordability, and helpful staff make it an ideal choice for travellers looking for a comfortable and enjoyable stay. I would definitely stay here again in the future!

La stanza è molto buona, letti molto comodi, letti di tovagliolo e così via sono molto puliti. Il bagno è molto grande. Il più soddisfatto hotel di 24 notti di questo viaggio in Medio Oriente. La colazione è anche buona. Il servizio del personale è molto buono. Il sorriso caldo è buono. Da porta alla sicurezza è pulito fino al ristorante della reception è buono per ogni personale Sotto è un grande negozio, ci sono molti ristoranti vicini e un buon ristorante cinese. In generale, è molto soddisfatto.

La posizione dell'hotel è buona, cioè i dettagli non sono buoni, il lavandino è cattivo, l'acqua e il cartone non sono.Mi dispiace per questo prezzo

Maggio 2023. io, mio marito, un amico ed un'amica che non sono coppia partiamo con un viaggio organizzato. Arriviamo alle 23.45 in hotel e scopriamo che invece di una matrimoniale e due singole, l'hotel ha preparato due matrimoniali. Cerchiamo di spiegare l'errore e ci viene risposto che comunque sono 4 posti letto. Nonostante gli mostriamo i contratti e i voucher che il tour operator ci ha fornito ci vorranno 45 minuti per ottenere quello per il quale avevamo pagato. Alle 0.30 del mattino veniamo accompagnati nella nostra stanza ma due delle valige che ci portano non sono nostre e per giunta le chiavi non funzionano. L'impiegato dell'hotel ci apre con il suo passepartout e scende alla reception con le nostre chiavi garantendoci che tornerà subito. Passano 20 minuti e mio marito scende personalmente e finalmente torna con le chiavi funzionanti. Intanto si è fatta l'una del mattino e ci accorgiamo che la tv è accesa sulla schermata musicale di benvenuto ma il telecomando per chiuderla non funziona. Apriamo la porta della stanza e troviamo l'impiegato dell'hotel che ancora cerca di chi siano le due valige per errore attribuite a noi e si offre di portarci un telecomando funzionante. Non lo vedremo mai più! Il giorno dopo, tornando nel pomeriggio in hotel dalle escursioni, i nostri due amici trovano nelle loro stanze un piatto con un arancio, una banana e una mela probabilmente come ”indennizzo” per l'equivoco delle stanze senza un biglietto di scuse e senza neanche le posate per sbucciare la frutta. Credo che la pulizia e la colazione abbondante siano cose assolutamente scontate per un hotel Crowne Plaza. La differenza quindi la fanno i servizi , l'accoglienza e la capacità di risolvere i problemi. Non ci siamo proprio!!

Abbiamo prenotato una suite, cioè l'hotel che ha prenotato per vedere i commenti e dire pulito, senza odore.In generale, è davvero pulito, la stanza è abbastanza grande, ma ci sono anche molti difetti. Una, così grande casa, un cavo caricatore e un'interfaccia USB sono molte, ma c'è un cavo caricabile nella parte della linea di carico accanto alla finestra. L'altro è un dispositivo, non so come sembra un'altra stanza. Secondo, abbiamo prenotato la colazione, ma andiamo a cena la mattina. Il personale del ristorante ha detto che non c'era colazione. Ho spiegato. Dopo un po', abbiamo spiegato ancora una cosa che non c'era colazione. Dopo un po', un altro, ci sono sette o otto persone che ci hanno chiesto, e noi siamo come i ciechi per mangiare e bere.Ci lamentiamo sul recepimento, lasciamoci scusarci, e alla fine nessuno si è occupato di questo.Terzo, il servizio non è buono, è un po' discriminato! In breve, la reputazione è fuori, non vale la pena, il rapporto prezzo non è alto!

Abbiamo alloggiato in questo Hotel per alcune notti per il Capodanno 22/23. L'Hotel merita le 5 stelle per le parti comuni e i ristoranti . La camera , ( almeno la nostra ) avrebbe bisogno di un restyling, ma offriva una vista magnifica. Letti comodi, ambienti puliti. Un valore aggiunto di questo hotel è che tutti i tre ristoranti sono ben informati sulla celiachia, e offrono varie opzioni gluten free. Il pane senza glutine è preparato fresco.

Sono arrivato , con amici , il 28 dicembre . Avevo avvisato , tramite il loro form , che sarei arrivato dopo le 22 , viaggiando da Ciampino . Hanno aperto tre ticket ai quali avrebbero dovuto rispondere in 24 ore ma che invece sono andati inevasi . Nel frattempo avevo chiesto alla mia agenzia almeno una lunch box , che invece non mi hanno dato . Comunque all'arrivo , constatato che non avevamo da mangiare e nei dintorni c'è il vuoto assoluto , ci siamo recati a cena al Marriott hotel , che è vicino . Ci siamo pagati la cena ( avevamo con Corp hotel trattamento di mezza pensione ) e siamo tornati in albergo . Siamo saliti in stanza e con nostra grande sorpresa troviamo una finestra con la maniglia rotta e dondolante che non si chiudeva . Il rumore che arrivava dalla strada ( trafficatissima ) non ci permetteva di dormire e entrava anche vento freddo ( fuori c'erano 2/3 gradi ) . Sono sceso alla reception ma mi hanno chiesto di avere pazienza perchè non avevano camere da darmi in quanto l’hotel era full (?) . Quindi quella notte non sono riuscito a chiudere occhio .Al mattino mi assicurano che avrebbero sistemato la finestra . Arrivo alle 19 di sera e la finestra era ancora così come l'avevo lasciata . Scendo di nuovo alla receptione dopo un pò di discussione , mi danno un'altra camera . Entro e , sorpresa delle sorprese , la finestra era rotta esattamente come l'altra . La faccio notare al facchino che ci ha acompagnato e torno alla reception per un'altra discussione .Chiamano il manager , il vice manager e alla fine dopo un bel pò di incavolatura mi danno una suite che definiscono come un upgrade . In effetti la stanza è spaziosa ma nel frattempo mi sono giocato una notte insonne e ho un bel giramento di scatole . Capitolo colazione : la peggiore che abbia mai visto da quando viaggio ( e sono molti anni ) . Stessi piatti assurdi , come fagioli al pomodoro , mashed potatoes , boules con yougurt all'apparenza diversi tra loro ma senza alcuna descrizione , piatti di affettati locali senza capire di cosa siano fatti , lo stesso dicasi per i formaggi . I dolci inesistenti e alla sera mettevano dei dolci colorati anche belli da vedere che non avevano alcun sapore . Da bere una bottiglia di acqua che te ne versavano un bicchiere e se la portavano via , neanche fosse un Brunello di Montalcino .Impossibile avere un caffè a fine pasto . Sorvoliamo anche sul fatto che il 31/12 sono arrivati una decina di spagnoli alla stessa ora nella quale ravamo arrivati noi il primo giorno e a loro hanno apparecchiato la tavola e li hanno fatti mangiare con calma quando a noi hanno detto che alle 22 la sala chiudeva . Ciliegina sulla torta , alla riconsegna delle chiavi , ci danno un modulo da firmare sul quale ra stampato il gradimento per l’Hotel in 4 voci che neanche ricordo e con inseriti i dati di camera e cliente . Alla faccia dell’anonimato ... Il tutto davanti ai loro occhi che controllavano cosa scrivessi !!! Prima di uscire un facchino che vedevo per la pri

Ingresso piacevole e molto curato! Simpatico l'angolo relax e il bar e molto ampio, pulito e assortito il buffet che si trova in un ampio spazio con due sale per mangiare ampie e di giorno soleggiate! Come dicevo il buffet è molto vario ed assortito ed al la colazione e a a cena danno anche l'acqua gratis! Il sabato il buffet è chiuso ma a noi che avevamo l'All inclusive hanno dato un pranzo ...addirittura esagerato e ottimo!! Il personale è molto gentile e professionale! Peccato che la ser che siamo arrivati, essendo tardi, hanno dato a tutti il cestino per la cena ma a noi, purtroppo, non è arrivato se non la mattina successiva e così abbiamo dovuto pagarci la cena!! le stanze sarebbero gradevoli ma trascurate e grossolanamente sistemate le varie rotture! Peccato perché abbiamo trovato anche dei campioncini in bagno molto utili! Siamo andati a sederci un po' in piscina ma praticamente quasi tutte le sedie e lettini erano o rotte o sfondate! Con una buona manutenzione l'albergo sarebbe veramente ottimo ma do le 4 stelle per la cortesia e gentilezza del personale e per il cibo!