Hotel in zona Jordanian Poetry House, Amman

Ottimo hotel 5 stelle assolutamente meritate, ben tenuto e con un buon servizio. Speciale la colazione, ricca di specialità locali e, per chi non vuole sentire la nostalgia di casa, anche internazionali. Gradevole la piscina scoperta, con acqua riscaldata, oltre a quella interna. Palestra e Spa all’altezza. Inoltre una bella terrazza per un drink dopo cena o per un momento di relax. Molto frequentato per affari, oltre che da turisti. Non utilizzate i taxi che stazionano fuori dall’hotel, con Uber lo stesso taxi costa meno della metà. Unico appunto: al nostro arrivo abbiamo aspettato la camera oltre un’ora, con l’addetto che diceva ten minutes not more! Alla fine mi sono un po’ spazientito e la camera è arrivata.

I stayed at the W in amman for 3 weeks during May. The first time I stayed in April, I ran into a few issues that immediately got fixed next time I visited: 1- I got upgraded to a suite which was so comfortable given that my stay was a long one. Thank you Omar Yousef, you’re the best. 2- Hotel staff started calling me by my first name showing great care and specialty treatment 3- Mesh (breakfast area) staff were awesome. In specific my favorite server Abdallah who as soon as I step into Mesh, knows what coffee I want, where I would sit and what I would like to have ready on my table. It’s nice to have someone predict your needs without you saying a word. I was also impressed by Alexa’s arabic language skills and welcoming attitude. 4- Staff are courteous and try to interact with you, asking about your day, how you are liking your stay, etc. Hayek and Ahmad Dandis, I am grateful for your care :) 5- Spa services were great. It was my birthday and i decided to gift myself a massage at the spa. Sham, the spa coordinator prepared a nice bd card for me and a nice treat! It was lovely :) 6- Hotel Location is central and there are a lot of amenities around. 7- Unexpected gesture during my last day with a lovely card from the team. It made my day :) Excellent experience, will come back soon ＜3

La posizione dell'hotel è buona, cioè i dettagli non sono buoni, il lavandino è cattivo, l'acqua e il cartone non sono.Mi dispiace per questo prezzo

Abbiamo prenotato una suite, cioè l'hotel che ha prenotato per vedere i commenti e dire pulito, senza odore.In generale, è davvero pulito, la stanza è abbastanza grande, ma ci sono anche molti difetti. Una, così grande casa, un cavo caricatore e un'interfaccia USB sono molte, ma c'è un cavo caricabile nella parte della linea di carico accanto alla finestra. L'altro è un dispositivo, non so come sembra un'altra stanza. Secondo, abbiamo prenotato la colazione, ma andiamo a cena la mattina. Il personale del ristorante ha detto che non c'era colazione. Ho spiegato. Dopo un po', abbiamo spiegato ancora una cosa che non c'era colazione. Dopo un po', un altro, ci sono sette o otto persone che ci hanno chiesto, e noi siamo come i ciechi per mangiare e bere.Ci lamentiamo sul recepimento, lasciamoci scusarci, e alla fine nessuno si è occupato di questo.Terzo, il servizio non è buono, è un po' discriminato! In breve, la reputazione è fuori, non vale la pena, il rapporto prezzo non è alto!

L'hotel era molto popolare circa 25 anni fa ho detto dai locali. Il personale è molto accogliente e amichevole, tuttavia l'hotel non sembra mai essere stato aggiornato dal suo giorno di gioia. Le camere sono così polvere il mio naso ha iniziato a sanguinare al momento che me ne sono andato. I bagni hanno mobili marroni e un bidet invece di una spray igienico. Odiavo usare il bagno e il bagno, mi sentivo più sporco di uscire! Il balcone era solo un piede profondo e le finestre lasciavano in così tanto rumore. Avrei lasciato un altro hotel, ma non potevo restituirlo.L'unica cosa che lo rendeva piacevole era il personale. L'hotel è molto più economico, ma se dovessi tornare, andrei lì.

Sono arrivato , con amici , il 28 dicembre . Avevo avvisato , tramite il loro form , che sarei arrivato dopo le 22 , viaggiando da Ciampino . Hanno aperto tre ticket ai quali avrebbero dovuto rispondere in 24 ore ma che invece sono andati inevasi . Nel frattempo avevo chiesto alla mia agenzia almeno una lunch box , che invece non mi hanno dato . Comunque all'arrivo , constatato che non avevamo da mangiare e nei dintorni c'è il vuoto assoluto , ci siamo recati a cena al Marriott hotel , che è vicino . Ci siamo pagati la cena ( avevamo con Corp hotel trattamento di mezza pensione ) e siamo tornati in albergo . Siamo saliti in stanza e con nostra grande sorpresa troviamo una finestra con la maniglia rotta e dondolante che non si chiudeva . Il rumore che arrivava dalla strada ( trafficatissima ) non ci permetteva di dormire e entrava anche vento freddo ( fuori c'erano 2/3 gradi ) . Sono sceso alla reception ma mi hanno chiesto di avere pazienza perchè non avevano camere da darmi in quanto l’hotel era full (?) . Quindi quella notte non sono riuscito a chiudere occhio .Al mattino mi assicurano che avrebbero sistemato la finestra . Arrivo alle 19 di sera e la finestra era ancora così come l'avevo lasciata . Scendo di nuovo alla receptione dopo un pò di discussione , mi danno un'altra camera . Entro e , sorpresa delle sorprese , la finestra era rotta esattamente come l'altra . La faccio notare al facchino che ci ha acompagnato e torno alla reception per un'altra discussione .Chiamano il manager , il vice manager e alla fine dopo un bel pò di incavolatura mi danno una suite che definiscono come un upgrade . In effetti la stanza è spaziosa ma nel frattempo mi sono giocato una notte insonne e ho un bel giramento di scatole . Capitolo colazione : la peggiore che abbia mai visto da quando viaggio ( e sono molti anni ) . Stessi piatti assurdi , come fagioli al pomodoro , mashed potatoes , boules con yougurt all'apparenza diversi tra loro ma senza alcuna descrizione , piatti di affettati locali senza capire di cosa siano fatti , lo stesso dicasi per i formaggi . I dolci inesistenti e alla sera mettevano dei dolci colorati anche belli da vedere che non avevano alcun sapore . Da bere una bottiglia di acqua che te ne versavano un bicchiere e se la portavano via , neanche fosse un Brunello di Montalcino .Impossibile avere un caffè a fine pasto . Sorvoliamo anche sul fatto che il 31/12 sono arrivati una decina di spagnoli alla stessa ora nella quale ravamo arrivati noi il primo giorno e a loro hanno apparecchiato la tavola e li hanno fatti mangiare con calma quando a noi hanno detto che alle 22 la sala chiudeva . Ciliegina sulla torta , alla riconsegna delle chiavi , ci danno un modulo da firmare sul quale ra stampato il gradimento per l’Hotel in 4 voci che neanche ricordo e con inseriti i dati di camera e cliente . Alla faccia dell’anonimato ... Il tutto davanti ai loro occhi che controllavano cosa scrivessi !!! Prima di uscire un facchino che vedevo per la pri

L'hotel ha una posizione decente con parecchi bar e negozi nelle vicinanze. L'hotel stesso dispone anche di un ristorante e di un bar. Siamo stati qui per due notti separate per facilitare il nostro viaggio a Petra e Wadi Rum e in un'occasione abbiamo prenotato una camera doppia e una camera doppia superior. Valeva la pena spendere un po' di più per la camera superior perché aveva una zona soggiorno separata, un letto più grande e una doccia più grande. Entrambe le camere avevano un mini-frigo e alcuni snack disponibili a prezzi ragionevoli. Eravamo grati che il bar chiudesse a un'ora decente, quindi la camera sarebbe stata silenziosa, ma abbiamo scoperto che i letti non erano così comodi. Ci sono alcuni elementi che potrebbero essere migliorati, ma abbiamo ritenuto di aver trascorso un soggiorno decente dato che era solo un posto dove dormire.

Maggio 2023. io, mio marito, un amico ed un'amica che non sono coppia partiamo con un viaggio organizzato. Arriviamo alle 23.45 in hotel e scopriamo che invece di una matrimoniale e due singole, l'hotel ha preparato due matrimoniali. Cerchiamo di spiegare l'errore e ci viene risposto che comunque sono 4 posti letto. Nonostante gli mostriamo i contratti e i voucher che il tour operator ci ha fornito ci vorranno 45 minuti per ottenere quello per il quale avevamo pagato. Alle 0.30 del mattino veniamo accompagnati nella nostra stanza ma due delle valige che ci portano non sono nostre e per giunta le chiavi non funzionano. L'impiegato dell'hotel ci apre con il suo passepartout e scende alla reception con le nostre chiavi garantendoci che tornerà subito. Passano 20 minuti e mio marito scende personalmente e finalmente torna con le chiavi funzionanti. Intanto si è fatta l'una del mattino e ci accorgiamo che la tv è accesa sulla schermata musicale di benvenuto ma il telecomando per chiuderla non funziona. Apriamo la porta della stanza e troviamo l'impiegato dell'hotel che ancora cerca di chi siano le due valige per errore attribuite a noi e si offre di portarci un telecomando funzionante. Non lo vedremo mai più! Il giorno dopo, tornando nel pomeriggio in hotel dalle escursioni, i nostri due amici trovano nelle loro stanze un piatto con un arancio, una banana e una mela probabilmente come ”indennizzo” per l'equivoco delle stanze senza un biglietto di scuse e senza neanche le posate per sbucciare la frutta. Credo che la pulizia e la colazione abbondante siano cose assolutamente scontate per un hotel Crowne Plaza. La differenza quindi la fanno i servizi , l'accoglienza e la capacità di risolvere i problemi. Non ci siamo proprio!!

Pensavo che l'hotel potesse anche mostrare 63JOD ma vedo la prenotazione della ricetta, ma non ho saputo quando ho effettivamente pagato 770 RMB. Quindi, Trip.com mi ha ingannato 770-63 * 10.28 = 122.36 RMB ho ingannato L'ambiente hotelico può anche essere tranquillo ad alto livello per Amman. I camerieri sono molto educati, ma il cappello fornisce i servizi di lavaggio più basilari, come la lavastoviglie e i capelli sono di scarsa qualità in un secondo paio di scarpe Per Amman, è buono. In casa, penso che il livello di acqua di lana sia simile a quello di 300-400 l'ambiente RMB, ovviamente, i prezzi qui non possono essere confrontati con il paese

Un buon compromesso per visitare Amman e dintorni, con escursioni in giornata. La cosa che mi ha più colpito è stata la gentilezza dello staff, sempre pronto a risolvere problemi e a dare un consiglio. Le stanze sono comode e grandi (avevo una doppia uso singola). La colazione tipo continentale ed abbondante. Certo, se pretendete i cornetti o il cappuccino italiano non è il posto per voi (ma forse, nemmeno la Giordania lo è). Buona la connessione Hi-Fi (anche in comera) e gli spazi a disposizione per rilassarsi un po' dopo un'escursione. Buono anche il servizio di cambio valuta (cosa da non sottovalutare). Gli standard sono molto occidentali (del resto è una catena internazionale) ed il rapporto prezzo/qualità è molto buono. L'hotel è servito bene (è possibile mangiare in un piccolo Centro Commerciale a due passi), ma si trova in una zona residenziale lontana dal Centro. Se pensate di andarci più volte durante il vostro soggiorno, preparatevi a spendere un po' di soldi per i taxi (Amman è una città molto cara, come il resto della Giordania). Per il tipo di esigenze personali, sicuramente ci tornerei.