Ho soggiornato qui per quasi un mese.
L'esperienza della prima settimana è stata sfortunata perché ho dovuto fare la quarantena per 7 giorni e la stanza era scomoda. Non era affatto pulito come avrebbe potuto essere. La finestra non aveva luce, il che rendeva molto difficile lavorare online, soprattutto quando si hanno riunioni e riunioni video quotidiane. La stanza era molto molto fredda e senza riscaldamento. Neanche alcune delle lampade funzionavano, l'illuminazione poteva essere migliorata. Ciò ha influito sul mio lavoro La costruzione di fronte alla finestra era piuttosto inquietante in quanto rubava tutta la luce naturale e sembra piuttosto spaventosa. Durante la prima settimana, mi sono state fornite informazioni diverse da personale diverso, il che è stato confuso.
Sfortunatamente i miei risultati COVID erano in ritardo, il che mi ha costretto a prolungare il mio soggiorno per due giorni futuri.
Tuttavia, il personale si è scusato e il direttore mi ha contattato personalmente alcune volte.
Dopo la quarantena, sono stata trasferita in una stanza molto migliore e più pulita, che mi ha permesso di lavorare online con una buona luce naturale e servizi nella stanza.
Nel complesso il personale è stato cordiale, ho potuto vedere gli chef cucinare con misure igieniche e tutti praticavano l'igiene alimentare, lavarsi le mani ecc.
Suggerimenti: qualcuno mi ha chiamato a mezzanotte durante i miei primi 7 giorni per dire che il bucato era pronto. Mi ha spaventato perché il tempismo è inaccettabile per chiamare un ospite in quel momento. Forse dovrebbe esserci una formazione migliore. Una volta volevo bere qualcosa al ristorante/bar e il cameriere mi ha detto che dovevo bere in camera mia. Più tardi ho visto altre persone bere al bar. Dovrebbero comunicare tra loro o con il manager per vedere cosa è consentito o meno. Il personale dovrebbe comunicare di più tra loro per una migliore comprensione in modo da poter informare i clienti sulla stessa cosa e non in modo diverso. Il personale dovrebbe capire che a volte se il cliente si sente angosciato, è necessario riconoscerlo e non scusarlo.
Forse a causa di COVID il resto dei servizi dell'hotel è stato chiuso perché mi è stato detto che il bar al 9 ° piano è chiuso, non c'è spa, la gioielleria e il negozio di articoli da regalo erano chiusi, la palestra non era accessibile.
La posizione è in una posizione perfetta a Bole, vicino a ristoranti e caffè. C'è il caffè Infiniti proprio accanto all'hotel, il che è fantastico.
Nel complesso, penso che il personale sia stato cordiale e disponibile e abbia cercato di aiutare quando poteva. Alcuni membri del personale erano molto gentili e davvero rassicuranti come uno del personale della reception che mi ha aiutato a cambiare nella nuova stanza e mi ha indirizzato al centro commerciale Edna e mi ha aiutato con i trasporti ecc. Alcuni dei camerieri erano davvero cordiali e mi hanno sempre chiesto come Ero e come è stata la mia giornata che è stata dolce e gentile. L'hotel è sicuro e protetto con misure di sicurezza. Anche il manager ha fatto il check-in alcune volte e mi ha portato personalmente all'aeroporto, il che è stato rassicurante e gentile da parte sua.
Spero di tornare presto e ci tornerò quando tornerò ad Addis.
Molto buono
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