Regione Capitale Nazionale, Filippine: hotel con sorgenti termali

Fin dal mio arrivo, mi sono sentito davvero accolto. Il check-in è stato rapido e semplice e ogni membro dello staff che ho incontrato è stato cordiale, cortese e sempre pronto ad aiutare. I portieri, in particolare, meritano un elogio per la loro attenzione. La camera era spaziosa, pulita e dal design accattivante. Il letto era molto comodo e il bagno lussuoso con la doccia a pioggia. Ho apprezzato i dettagli moderni e le ampie finestre che offrivano una splendida vista sulla città. Il punto forte del mio soggiorno sono stati sicuramente i servizi. La piscina a sfioro con il fondo in acrilico è unica e divertente, e l'I'M Onsen Spa è diversa da qualsiasi altra cosa abbia mai provato a Manila: rilassante, pulita e molto professionale. Ho apprezzato anche il bar sul tetto; l'acquario delle meduse è ipnotico e la vista sullo skyline è mozzafiato. La colazione era buona, con una discreta varietà, anche se potrebbe essere ampliata un po' per soggiorni più lunghi. A parte questo piccolo appunto, tutto il resto era praticamente perfetto. Nel complesso, l'I'M Hotel ha offerto comfort, servizio ed esperienze che hanno reso il mio viaggio a Makati davvero memorabile. Ci tornerei volentieri e lo consiglio vivamente a chiunque visiti Manila, sia per lavoro che per piacere.

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This was undoubtedly the best service we’ve experienced from staff in the Philippines during our six years here, and we travel frequently. The reception team was the kindest and most knowledgeable we’ve encountered, and the restaurant staff during breakfast was equally impressive. Kudos to the manager for clearly prioritizing excellent staff training at the hotel! Hotel's amenieties are also exceptional - excellent, spacious rooms (studio type) even with a kitchenette; the swimming pool - really good for swimming, not the typical decorative stuff type; roof top bar with an excellent view; breakfast was nice with plenty of choices. However, we weren’t particularly fond of the surrounding area, which is dominated by pubs, bars, and related establishments. While this is beyond the hotel’s control, it makes the location less suitable for family travelers—a matter that falls under city management’s responsibility. Restaurants in the hotel need to work on the meals choices they offer. That said, the location is quite convenient, being just a 20-25 minute walk from Greenbelt, Manila’s most modern district.