Ostelli nella provincia di Distretto di Porto, Portogallo

La posizione era buona. TUTTAVIA, Durante il mio soggiorno si è verificato un incidente e ho ritenuto che la gestione degli incidenti e il processo di ripristino del servizio fossero pessimi. Un tubo nella mia stanza è scoppiato verso le 22:00 e alcuni dei miei vestiti e la mia borsa da viaggio nuova di zecca si sono sporcati. Sono andato alla reception per spiegare immediatamente la situazione. Il personale non poteva spostarmi in una nuova stanza perché era al completo. Mi è stato detto che avrei dovuto aspettare fino al giorno successivo, quando il direttore si sarebbe presentato al lavoro, per parlare della questione. Mi hanno offerto una colazione gratuita, che ho rifiutato perché non ero interessato. Non hanno offerto alcun servizio di lavanderia per i miei vestiti e la mia borsa interessati e avrei dovuto lavarli da solo? Il giorno dopo verso le 16:30, sono andato al bancone della reception per parlare con il direttore e mi è stato detto di aspettare un po' (non so cosa?). Ho aspettato circa 10 minuti e ho chiesto cosa stessi aspettando, e mi è stato detto di aspettare ancora e che lei avrebbe parlato con noi. Poco dopo, mi ha spiegato la situazione e mi ha offerto di nuovo una colazione gratuita, che ho rifiutato. L'ho informata che le macchie sulla mia borsa nuova di zecca e inutilizzata erano ancora visibili. Poi ha detto che potevo portare la mia borsa in lavanderia a secco e che mi avrebbero risarcito se avessi mostrato loro la ricevuta. Ha pensato che avrebbero dovuto essere loro a portare la mia borsa in lavanderia a secco e a riportarmela invece di farmi andare da sola, dato che dovrei essere un ospite che esplora la città mentre sono qui per le vacanze? Ed era dovuto ai problemi con le tubature di cui avrebbero dovuto essere responsabili? Comunque, ho spiegato che avrei lasciato la città la sera successiva e ho chiesto se la lavanderia a secco sarebbe stata completata entro quella data, cosa che, a quanto ho capito, nessuno di noi può garantire. Quindi questa opzione non era così fattibile. Con ciò, si è offerta di rimborsarmi per una notte di soggiorno, cosa che ho accettato. Dopodiché le ho chiesto di trovare la lavanderia a secco più vicina per me e mi ha fornito l'indirizzo di una lavanderia self-service vicino all'hotel. Sono andato a lavare e asciugare la borsa e sono tornato con le ricevute per chiedere il risarcimento, ma mi è stato detto che era un'opzione ”o l'una o l'altra”. Ha detto che, poiché avevo già accettato il rimborso di una notte, avrei dovuto pagare io stesso i servizi di pulizia. Ero troppo stanco per discutere e il mio umore era già rovinato dall'intero incidente. Mi sono sentito così insoddisfatto dell'intero processo di recupero del servizio.

Не понимаю восторженных отзывов. По мне средний хостел. При бронировании была одна цена, при заселении сказали, что произошла техническая ошибка и запросили 10 евро доплатить сверху. Т.к. добиралась до него долго и сил искать новое жильё не было, пришлось оплатить. Считаю недопустимым такое отношение к бронированию. По сути это квартира, переделанная под хостел. Внутри темно, даже мрачно. Света не хватает, окна постоянно закрыты жалюзями. Кому-то может это нормально, мне не понравилось. Внутри комнаты, 2 санузла, кухня. Уборка нормальная, помещение чистое. Ресепшн на месте только до 17 часов. Можно заселиться дистанционно. Не понравилась постель- простыня в катышках с волосами. Как будто её не меняют. Расположен далеко от достопримечательностей, пол часа минимум надо идти пешком.

L'ostello ha una posizione fantastica. Ci sono molti posti per esplorare e ristoranti vicino. L'ospite è molto gentile e amichevole. Offrete buone raccomandazioni per il cibo!

酒店位置很好找，服務很好，提前和我們確認相關訊息。早餐不錯，附近的餐廳味道也不錯。還讓我們停車到下午遊玩回來取車。推薦！

Like all other review, the location of this hostel is very convenient. The staff are friendly. However, there is bed bugs! The toilet, shower and kitchen are clean and tidy. The only bad thing is BED BUG!! Sorry, I suffer problem of bed bug during my stay and it is so painful!

Questo ostello ha tutto a posto, a mio parere. E' caldo e invitante con personale molto attento e utile. L'atmosfera è favolosa, hanno altre offerte, pagate e non pagate. È un ostello di grandi dimensioni, come un altro ospite mi ha descrivito perfettamente. Sofisticato, pulito e il colazione ha una buona selezione con una cucina ben arredata per preparare il vostro cibo in altri momenti. Raccomando vivamente questo ostello e congratulo i suoi fondatori per aver dato ai loro ospiti una così positiva esperienza.

Probabilmente la più figa ostello che abbia mai soggiornato. Veramente pulito e bello. Veramente bello spazio di soggiorno e si trova vicino alla maggior parte delle destinazioni turistiche di Porto. Questo posto è un soggiorno di devo per il viaggiatore esperto!

La posizione dell'ostello è a pochi minuti dal centro città. Alcuni ristoranti nelle vicinanze. Il supermercato richiede un po' di cammino per essere trovato. La cucina è completamente attrezzata, ma non dimenticare di portare la tua fonte per cucinare. È fornito un microonde. Pane gratuito con una varietà limitata di scelte. La stanza è dotata di aria condizionata. Tuttavia, il letto superiore ha uno spazio tra il muro e anche uno spazio più grande tra i confini per evitare che qualcuno cada. Questo non è comodo e non è sicuro per chi soggiorna nel letto superiore. Poiché non c'è una copertura per ogni letto, chiunque apra la lampada illuminerà l'intera stanza. C'è bisogno di una testiera contenitore per coloro che soggiornano nel letto superiore.

前台熱情，衛生都可以，不過沒有電梯，需要搬行李到樓上，有點累

ホステルだが水回りなどちゃんと綺麗で洗面台の下に棚があったりダイソンドライヤーがあったりロッカーが広かったりハンガーが置いてあったりベッドにカーテンや自分専用のライトや電源があったり、コーヒーやホットウォーターが無料でのめたり(コインを入れるところがあったが実際は無料で提供されていた)これがあったら嬉しいなと言うちょっとした物が全部備わっていた。観光スポットになってる駅からもすごく近くて(最初入り方がわからなかったが駅のホームに行って左手側に入り口があります)観光するのにも便利な立地でした。毎日無料イベントがやっており参加したら皆と仲良くなれたのですごくいいシステムでした。また帰って来たいです。