Ostelli nella provincia di Distretto di Porto, Portogallo

La posizione era buona. TUTTAVIA, Durante il mio soggiorno si è verificato un incidente e ho ritenuto che la gestione degli incidenti e il processo di ripristino del servizio fossero pessimi. Un tubo nella mia stanza è scoppiato verso le 22:00 e alcuni dei miei vestiti e la mia borsa da viaggio nuova di zecca si sono sporcati. Sono andato alla reception per spiegare immediatamente la situazione. Il personale non poteva spostarmi in una nuova stanza perché era al completo. Mi è stato detto che avrei dovuto aspettare fino al giorno successivo, quando il direttore si sarebbe presentato al lavoro, per parlare della questione. Mi hanno offerto una colazione gratuita, che ho rifiutato perché non ero interessato. Non hanno offerto alcun servizio di lavanderia per i miei vestiti e la mia borsa interessati e avrei dovuto lavarli da solo? Il giorno dopo verso le 16:30, sono andato al bancone della reception per parlare con il direttore e mi è stato detto di aspettare un po' (non so cosa?). Ho aspettato circa 10 minuti e ho chiesto cosa stessi aspettando, e mi è stato detto di aspettare ancora e che lei avrebbe parlato con noi. Poco dopo, mi ha spiegato la situazione e mi ha offerto di nuovo una colazione gratuita, che ho rifiutato. L'ho informata che le macchie sulla mia borsa nuova di zecca e inutilizzata erano ancora visibili. Poi ha detto che potevo portare la mia borsa in lavanderia a secco e che mi avrebbero risarcito se avessi mostrato loro la ricevuta. Ha pensato che avrebbero dovuto essere loro a portare la mia borsa in lavanderia a secco e a riportarmela invece di farmi andare da sola, dato che dovrei essere un ospite che esplora la città mentre sono qui per le vacanze? Ed era dovuto ai problemi con le tubature di cui avrebbero dovuto essere responsabili? Comunque, ho spiegato che avrei lasciato la città la sera successiva e ho chiesto se la lavanderia a secco sarebbe stata completata entro quella data, cosa che, a quanto ho capito, nessuno di noi può garantire. Quindi questa opzione non era così fattibile. Con ciò, si è offerta di rimborsarmi per una notte di soggiorno, cosa che ho accettato. Dopodiché le ho chiesto di trovare la lavanderia a secco più vicina per me e mi ha fornito l'indirizzo di una lavanderia self-service vicino all'hotel. Sono andato a lavare e asciugare la borsa e sono tornato con le ricevute per chiedere il risarcimento, ma mi è stato detto che era un'opzione ”o l'una o l'altra”. Ha detto che, poiché avevo già accettato il rimborso di una notte, avrei dovuto pagare io stesso i servizi di pulizia. Ero troppo stanco per discutere e il mio umore era già rovinato dall'intero incidente. Mi sono sentito così insoddisfatto dell'intero processo di recupero del servizio.

Pleasant stay. Staff were nice and facilitated a slightly earlier check in. The place is nicely designed and seems to follow high standards of cleanliness. The bathrooms smell like Chlorine, but I assume that is a good sign given that it is a very public and well used part of the building. I have read that the place had a bedbug issue and was a little worried, but I have found no sign of it after staying. Overall, a very positive experience.

This place is so relaxing to stay in! It’s a super nice little cafe with the rooms in the back through locking doors for easy access and security. The service is mostly seen outside your room as there isn’t much to be serviced inside, either way they were very friendly and helpful with menus in different languages and all that. The facilities for our room were all you needed, our “bunks” being cubby’s in the wall with lots of space and a locking compartment below for bags or valuables. The bathroom is tight compared to what I was used to in Canada, but it has your toilet, sink, and shower. What more do you need? Lastly the food was very very good, this was our first stay on our trip from Canada so maybe it’s normal here but it is so fresh and simply tasted awesome! Highly recommend!

La posizione dell'ostello è a pochi minuti dal centro città. Alcuni ristoranti nelle vicinanze. Il supermercato richiede un po' di cammino per essere trovato. La cucina è completamente attrezzata, ma non dimenticare di portare la tua fonte per cucinare. È fornito un microonde. Pane gratuito con una varietà limitata di scelte. La stanza è dotata di aria condizionata. Tuttavia, il letto superiore ha uno spazio tra il muro e anche uno spazio più grande tra i confini per evitare che qualcuno cada. Questo non è comodo e non è sicuro per chi soggiorna nel letto superiore. Poiché non c'è una copertura per ogni letto, chiunque apra la lampada illuminerà l'intera stanza. C'è bisogno di una testiera contenitore per coloro che soggiornano nel letto superiore.

It was difficult to locate the hostel as it was a small door with a colourful poster (not eye catching initially) beside an Kebah resturant. Lift was the old sch lift but im glad it work with my heavy luggage. The staff was friendly, check in was easy. Room was awesome as i was the only 1 on the last day (4 bed female dorm). However a bit noisy along the corridor in the middle of the night at other rooms. Breakfast was cheap and simple, was being serve. Overall its a good stay and walking distance to every location.

It was great vibe and nice activity. People I met in the hostel were nice, also the staff were nice and respectful! I had a great stay over there

Adora questo ostello ma senza ascensore, la cucina è un piano sotterraneo, ha un centro di cucina, il colazione è euro tre ma solo pane con burro n formaggio. Bevi il caffè caldo e il latte. Nessun uova, nessun yogurt. Nessun frutto. Camera da letto è grande con bagno all'interno. La posizione è molto buona. Vicino al metro di Sao Bento. Molto spazio commerciale intorno all'ostello. Molto buono, rimarrà lì. Manutenzione della casa è ben mantenuta. Il personale è amichevole e utile. Rimarremo lì quattro giorni e tre notti.

장단점이 분명한 숙소입니다. 낭만적인 숙소를 찾는다면 추천할만한 숙소, 편리함을 찾는다면 비추천입니다 아침에 조식을 제공한다는것이 가장 큰장점이에요 직원들도 친절하고 게스트하우스에서 묵는 분들도 많아서 라운지에서 자유로운 시간을 보낼수 있어서 좋습니다. 유럽여행중 가장 기억에 남는숙소가 아닐까싶어요❤️ 여기서 바라보는 야경뷰가 너무 예쁘고 동루이스 다리가 그대로 보여서 밖에 나갈 필요가 없습니다. 다만 건물이 오래되다보니 엘리베이터가 없어서 직접 캐리어를 계단으로 운반해야하는 점과, 난방을 틀어도 많이 추워서 한겨울엔 좀 힘든거같다는 생각이드네요. 그리고 샌드맨 와이너리는 한국어로 진행하는것이 아니어서 다소 알아듣기 어려웠습니다. 한번쯤은 꼭 가보고싶은 숙소였는데 덕분에 즐거운 시간을 보낸거같아서 추억하면서 글을 씁니다. 신혼부부나 젊은 친구들에게 추천하고싶어요 ㅎㅎ

Sono stato in viaggio per 2 settimane in molte città d'Europa, soggiornando in diversi ostelli, e finora questo è un posto di primo piano. In primo luogo, il personale era sorprendente molto accogliente e amichevole. Le camere erano pulite e ben organizzate, e le strutture erano perfette.

Il servizio e la pulizia sono buoni, ma penso che le strutture e le strutture di comodità siano deludenti.Si dice che ci siano tovaglie online, ma in realtà no.Inoltre, quando sei al secondo piano del letto, ogni volta che qualcuno entra nella stanza o cammina, si agita. La mia stanza è molto calda fino alle 2:00 p.m., e c'è qualcuno che ha iniziato a chiamare l'allarme alle 5 p.m., quindi non posso dormire.Se puoi accettare questo rischio, penso che i dipendenti siano amichevoli e puliti, e'molto bene.