Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Bacalar

Hotel Carolina Bacalar
4.4/568 Recensioni
Si prega di essere attenti a prenotare qui. Ho cercato di prenotare online utilizzando la mia carta di credito, ma non ho ricevuto una conferma di posta elettronica o di testo, quindi presumendo che la prenotazione non fosse stata completata. Nella settimana precedente il soggiorno previsto, ho chiamato, e-mailato e usato il servizio di messaggio 'contatto con noi' sul sito web ma non ha ancora ricevuto alcuna risposta, quindi doveva prenotare altrove. L'hotel mi ha contattato il giorno in cui avevamo previsto di arrivare, via whatsapp, Chiedo a che ora arriveremo! Ho spiegato la questione, ma l'hotel non accetta alcuna responsabilità per non inviare una conferma di prenotazione per posta elettronica o testo. Quindi hanno prelevato la mia carta di credito per un alloggio di una notte. Ho chiesto all'hotel di rimborsare il denaro sia tramite whatsapp che in persona, per parlare con il manager che era estremamente sfavorevole. La conversazione si è conclusa con il mio bambino piangendo e era davvero molto sgradevole. Abbiamo insistito sul direttore di parlare con il suo capo, che poi ha accettato di restituirci. Ho una lettera firmata dal direttore dell'hotel che ha accettato di restituirci, ma l'hotel ci ha mentito da aprile - dicendoci che non sanno come restituire a una carta di credito, chiedere sempre più informazioni sui miei conti bancari (che ho dovuto, perdendo ancora più tempo), poi dirci che hanno rimborsato a una carta diversa quando non è stato ricevuto nulla. E' un insulto e sono disgustato da questo trattamento. L'importo di bugie che ho documentato su lettere e che cosasapp è semplicemente assurdo e chiaramente questo hotel è fraudolente. Non condividere alcun dettaglio della carta con queste frodi.
Hotel Amainah Bacalar Adults Only
4.6/5101 Recensioni
L’hotel è veramente molto bello e curato, moderno e accogliente. La vista dalle camere e dalle zone comuni sulla laguna è mozzafiato. Molto bene anche i servizi e la gentilezza del personale, così come il cibo del loro ristorante. Meriterebbe il massimo del punteggio (5/5) se non fosse per i seguenti: - musica “lounge” ad medio/alto volume per tutto il giorno già dalla colazione, che rovina un po’ la quiete del luogo; - durante il nostro soggiorno c’è stato un blackout che è durato dalla mattina fino al nostro checkout, e quindi la struttura era senza luce, aria condizionata ecc, ma anche senza POS per poter effettuare pagamenti e quindi venivano accettati solo contanti. Tutto sommato un’esperienza comunque più che positiva, ci tornerei!
Cristalino Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa
4.5/526 Recensioni
El hotel cristalino realmente nos encantó, sus instalaciones son perfectamente cuidadas, muy limpias y en orden, a nuestra llegada nos atendieron de una manera fenomenal la atención de la recepción fue tan agradable, nos dieron toallitas para refrescarnos y en todo momento mostraron interés hacia nosotros, Yessica la recepcionista, estuvo al pendiente de que tuviéramos todo lo necesario para nuestra estancia ella es realmente excelente anfitriona con una calidad y calidez humana inigualable digna de este bello lugar. La habitación es muy cómoda en ella tuvimos un descanso tan agradable, es bellísimo realmente. Por la tarde nos atendió Cielo (mesera) fue muy amable y servicial, estuvo pendiente de nosotros ofreciendo en todo momento las deliciosas opciones del menú del restaurante, la pizza de mariscos fue nuestra favorita. Gracias por habernos brindado un fin de semana inolvidable. Seguro volveremos!
Deluxe Apartments Azure
4.6/521 Recensioni
Très belle appartement conforme aux photos J’y retournerai avec plaisir
Hotel Pancho Villas Bacalar Vista a Laguna
2.2/59 Recensioni
Wasn't sure what to expect as I read other reviews that were not so great, but most were old. All in All I thought for the price we paid it was a good choice. The good... It was very close to the lake, just walk through the XO hotel and down steps. There were two swings in the water and a small pier. There was a small swimming pool and several lounges. There was a restaurant. A buffet Breakfast was included and it was pretty good. Room was clean and comfortable. It had a tv, all Spanish stations - but we are in Mexico. There were free kayaks. They would arrange a massage by the lake and pontoon tours. We did a 5 hour tour for 800 pesos! Great price and great tour. The people at the front desk were very helpful ... using google translate..The staff in the restaurant were very nice... very little english... again, we are in Mexico! I think we got a welcome drink, but we forgot to get it... they made me special pancakes for my burthday-no charge! The ok's... no safe in room, no coffee until 8am, scratchy towels, the road from 307 bumpy. town not close enough to walk to.. But we paid about $80 a night and I am not sure that you would find anything this close to the lake at this price. Would I stay there again? Not sure, but not because of anything the hotel did or didn't do. If it is in your price range and you have a car... It's a good choice.

Domande frequenti

  • Bacalar: quali sono gli hotel ostello più richiesti?

    Bacalar: che tu sia in viaggio in questa città per lavoro o piacere, [Hacienda bambú , Hostal & Suites Pata de Perro e Hotel Casa Poblana sono preferiti.

  • Bacalar: qual è la tariffa media degli hotel ostello?

    Bacalar: per quanto riguarda gli hotel ostello, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 16.933 PKR, mentre nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 17.451 PKR.

  • Bacalar: quali sono gli hotel ostello dotati di piscina?

    Bacalar: ci sono tanti hotel ostello con piscina. Hacienda bambú è molto richiesto.

  • Bacalar: quali hotel ostello hanno un bar?

    Hostal & Suites Pata de Perro ha un bar.

  • Bacalar: quali hotel ostello servono la colazione?

    Hostal & Suites Pata de Perro offre una colazione di alta qualità.

  • Bacalar: quali hotel ostello sono dotati di parcheggio?

    Hacienda bambú e Hostal & Suites Pata de Perro sono dotati di parcheggio.

  • Bacalar: quali offerte sugli hotel ostello sono disponibili?

    Trip.com offre vari sconti e promozioni sugli hotel ostello. Per scoprire le offerte disponibili, vai alla pagina dedicata su Trip.com.

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel24
Numero di recensioni143
Prezzo più alto94.388 PKR
Prezzo più basso2.574 PKR
Prezzo medio (fine settimana)17.451 PKR
Prezzo medio (giorni feriali)16.933 PKR