alloggio in famiglia a Pontault-Combault

Siamo arrivati a mezzanotte, e nel quarto triplo non era fatto il terzo letto, e mancava una serratura, e sul mattone era stato posato un gobelino con megot. Dopo aver chiesto, l’ospite ha accettato di cambiare il letto. Insonorizzazione delle finestre perché sentivamo i rumori della strada come se fosse aperta, eccetto accoglienza piacevole, camere relativamente pulite e colazione corretta per il prezzo.

Ho prenotato molte camere nell'hotel bb e, rispetto ad altre camere, la mia camera è grande e può ospitare da 2 a 3 persone. L'accoglienza del personale è molto buona. Anche la pulizia della camera è molto buona. Cambia il panno di lino e pulisci la garza. È solo che il bagnoschiuma/shampoo non può essere caricato, quindi ci sono pochi problemi. tienilo. Se le finestre sono chiuse, non sentirai il rumore delle auto (dalla strada), ma se le finestre sono aperte, è comunque molto rumoroso. Non lontano dal centro commerciale Carrefour, c'è una bufala grill nelle vicinanze, adatta a bambini o persone super affamate.

Questo hotel è DISGUSTOSO. Non lo consiglierei a meno che tu non sia un fumatore accanito e felice di dormire in un posacenere sporco. Abbiamo fatto un fantastico viaggio in Francia, siamo stati in posti incantevoli, abbiamo incontrato persone meravigliose e purtroppo il nostro ultimo posto è caduto all'ultimo minuto lasciandoci in giro alla ricerca di un posto dove stare. Siamo arrivati all '”hotel” e il personale della reception in servizio ha detto che era più economico prenotare online, quindi ci siamo fermati di fronte a loro e abbiamo prenotato sul nostro telefono. In buona fede e con una famiglia esausta siamo saliti nelle due stanze con le nostre cose e in una stanza nebbiosa con un fetore di sigarette stantie. Tutti noi siamo rimasti lì inizialmente scioccati. La stanza sembrava una vecchia cella di prigione. I letti erano sporchi e il letto del bambino non rifatto, in un sacchetto di plastica virile e sporco. Il fetore della stanza ci ha colpito quando abbiamo aperto la porta. Sono letteralmente scoppiata in lacrime. Dopo una brutta giornata questa è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso! Abbiamo controllato entrambe le stanze - entrambe avevano un odore assolutamente rancido - e quindi abbiamo raccolto le nostre cose e ce ne siamo andati immediatamente. La salute dei miei figli è importante per me. Non fumiamo e quindi non li metterei in una stanza con un fetore disgustoso di sigarette. Di certo non li lascerei dormire in una stanza così brutta: sarebbe come dormire in un night club vecchio stile negli anni '90! Siamo tornati alla reception e due uomini che ci lavorano ci hanno detto che potevamo cambiare stanza. Ho spiegato che era una camera non fumatori ma puzzava e l'uomo che lavora alla reception ha detto che molti dei loro ospiti non rispettano le regole e fumano nelle stanze, quindi tutte le stanze sono uguali. Ho spiegato che stavamo cercando una camera non fumatori che l'hotel pubblicizza - ho indicato i cartelli intorno alla reception che mostravano non fumatori!!! e se non potevano darci anche un non fumo, dovevano rimborsare. Ho chiesto indietro i miei soldi perché eravamo a malapena stati in camera e mi è stato detto che avrebbero rimborsato tre notti ma non quella notte perché non era rimborsabile. Eravamo in hotel da pochi minuti! Abbiamo prenotato in buona fede aspettandoci una camera pulita, non un tugurio. Le camere non erano adatte allo scopo. Puzzavano. Letteralmente puzzava. Misteriosamente due giorni dopo la “direzione” ci ha contattato per dirci che il loro personale aveva controllato le stanze e non avevano odore. Posso solo immaginare che il personale abbia perso completamente la memoria per un'intera conversazione con la mia famiglia, di fronte ad altri ospiti quando hanno ammesso che tutte le stanze puzzavano! Posso solo immaginare che abbiano avuto un miracoloso ripensamento….. Hmm mi chiedo perché! (A meno che il personale non fosse un forte fumatore e non vedesse il naso!) Chiaramente tutto il personale che abbiamo visto quella sera era pienamente consapevole che la maggior parte degli ospiti (parole sue) ignora le regole e fuma nelle stanze, quindi hanno il dovere di far rispettare la regola o rimborsare i soldi degli ospiti onesti così possono passare a una stanza pulita. Il personale dell'hotel non solo ora ha preso soldi per un servizio che non può fornire, ma ha mentito, presumibilmente per nascondere il fatto di non aver controllato le stanze. Ibis e Accor hanno l