Stati Uniti d'America: hotel con palestra nella provincia di Mississippi

Service was for the most part great but i asked for a higher floor in the notes when i booked but was placed on the first floor which was no No problem! I specifically booked this hotel because of the 2 tvs in the room because I’ve stayed before but upon arrival and seeing my room didn’t have both tvs i immediately wanted to change rooms because that’s what i specifically booked for along with the sofa bed because thats what the picture displayed ! I asked to be moved to another room, and was granted the request! But was also informed the hotel was removing the 2 tv option but was banking on a room that still had it available and i saw the hotel was busy that day and didn’t want to be on the first floor with so much traffic! So anyway the receptionist granted my room change to the 4th floor, PERFECT! So me and my family gathered our things and went to the 4th floor only to find a much smaller room, no sofa bed, only a chair and i was like this is worse than the original because if not the tvs i still needed the sofa bed for my boys ! Immediately called and voiced my concern about the cramped room and can we go back to the original for more space, receptionist informed me she had sold it ! It had only been about 5-10 mins top, i was livid at this point! She stated the room i booked was a king room and the room i originally booked was the only one with the sofa bed, like whatttt why was i not informed before the move, i wouldve stayed so i had to deal with this cramped room with me, my boyfriend and our 2 boys ! The bathroom was TRASH, i mean absolutely garbage! I asked to upgrade to 2 queens rooms but she said i couldnt because i booked thru 3rd party and i would have to basically buy the room separately! I mean it didn’t make sense whatsoever to me to not be accommodated in some sort especially when i had kids in a 1 bed basic room! Never going back! But the receptionist was cool, i just wanted some type of relaxation for 3 days but we made it work but we will not be returning! And the bathroom was covered in mold, just disgusting!

Tutti i dipendenti erano super amici. La povera signora che ha controllato le persone al di fuori del dipartimento avrebbe potuto usare qualche aiuto anche se era l'unico che lavorava il check-in. Era molto amichevole, & efficiente non hanno bisogno di lavorare da sola. Le camere sono profumate e le nuove case sono state molto gentili e amichevole.

Mi è piaciuto che l'hotel fosse molto ben mantenuto e puzzato pulito. La stanza stessa è un po' morbida e vasca a causa dell'umidità e del tempo, ma era molto pulita. La TV era un po' confusa su come cambiare i canali. Il bagno era pulito e aveva tutto quello che era necessario per una doccia e una lozione dopo. C’era un giaccato di guardia che era ben mantenuto con un tavolo di ferro e di ferro. Buona stanza. Il letto di grandezza re ha un sacco di piastrelle e letti più grandi. Potrebbe essere un po' alto per qualcuno più breve o che ha problemi di salire in un letto che è alto. Molto macchina di caffè di base nella stanza. Ci sono una cassaforte e un frigo anche che è bello. Potrebbe essere un bel toccamento se ci fossero bottiglia d'acqua complimentare nel frigo. In generale, lo apprezzerei 4.5 stelle se dovete solo soggiornare 3 o 4 giorni. Il personale è molto amichevole. Una giovane donna chiamata Shi era al divano, e era così dolce e accogliente per tutte le domande che avevamo. Il giorno in cui abbiamo lasciato, siamo andati dietro e abbiamo perso il colazione. Ho chiesto se forse avessero dei rulli o dei muffin per noi per andare in strada. Era abbastanza dolce da permetterci di andare nella zona del colazione e di prendere quello che ci serviva prima di andare, e questo era un esempio molto gentile di andare oltre e di sopra per i suoi clienti. Ci salutava e ci salutava con un sorriso, che certamente ha reso la nostra esperienza sempre migliore.

Grande servizio!Prenotazione rapida!Respectful staff!

The grounds and exterior of the White House hotel is wonderful. However, other features of this hotel leave something to be desired. Firstly, if you're looking for a place to unwind by the pool with a great ocean view, you're in luck, but unfortunately the pool is not heated. The dining room was unavailable due to ”construction” or ”remodeling,” so any food ordered (which was good) either had to be room-service or eaten at the bar. I stayed in a standard room with a king bed, which was not very comfortable. The vanity light in the bathroom was only half lit, making shaving difficult. The TV in the room was old and the back light seemed to be going out. There was a small 3 drawer dresser for clothing, but other than that, really nothing other than the nightstands to set things on (but there was a very small bistro table for the coffee maker. And the most frustrating part, the AC unit either made the room VERY cold or VERY warm. The uncomfortable bed, with thin covers and a bipolar HVAC made getting good rest impossible. For the same price or less, I could have stayed at one of the casinos with better amenities and more comfortable rooms.

I booked with trips.com and it specifically says deluxe room with balcony vs standard room with balcony . I spoke with manager concerning this and she said show me the email or go to trips.com . I tried to pull it up but it find not and I clearly told her I paid more for the room and she said , the room I wanted was cheaper but did not honor it . She told me the price change if I changed it .. I have worked for hospitality over 15 yrs and never encountered someone not so accommodating .

Abbiamo davvero goduto del nostro tempo e posso dire sinceramente che la doccia è stata la migliore che abbia mai avuto in un tempo in un hotel. L'acqua si riscalda abbastanza tutte le attrezzature che avevamo bisogno, ci sono state fornite e siamo riusciti a passare tempo di qualità insieme in un'atmosfera pulita e pulita.

L'hotel era in una posizione fantastica. Ci erano molti ristoranti e negozi. Il giovane che ci ha controllato era molto piacevole e amichevole. Non ho mangiato all'hotel perché il colazione era molto costoso, e ho viaggiato con diverse persone, così non potevo permettermi di pagare il prezzo per tutti. Ho sempre soggiornato a Holiday Inn e non ho mai dovuto pagare il colazione. La stanza era bella, ma la persona che era nella stanza, davanti o dietro di me, fumava tutta la notte. Ho tosse e scivolato a causa del fumo di sigaretta. Ho cercato di coprire la testa, ho letto sull'altra parte del letto, ma non ha aiutato. Quando ho lasciato la ragazza al di fuori del desk non era così amichevole, lavorava su qualcosa sul computer e si teneva la testa a terra per molto tempo prima di chiedermi finalmente, poteva aiutarmi. Non mi ha mai chiesto di stare in giro. Ho avuto domande sulle mie fatture che non erano state spiegate prima di prenotare l'hotel, mi ha spiegato le varie tasse, anche se, non sono del tutto d'accordo con loro.

Mia madre e io siamo rimasti qui per un concerto a 30 minuti di distanza. Quando siamo tornati sabato sera a mezzanotte, era davvero caldo nella stanza, quindi ho contattato il desk e le ho detto che non pensavo che l'aria funzionasse. Ha detto “manutenzione”. Ho sentito lui chiedere perché stiamo chiamando. Egli si chiese se avessimo toccato l'unità e poi ci siamo lasciati, e poi tornato con un vaccheggio e l'ha vuotata fuori e ha detto che sarebbe stato bello andare e ha detto che 74 è una temperatura perfetta. Non funzionava, quindi gli ho detto di nuovo e questa volta il “mantenitore” era ora il “manager”. Ho chiesto se potessimo cambiare le camere. Dicono che non avevano più camere doppie. Finalmente dopo 30 minutes-1 ore mi hanno finalmente dato una camera unica. Non mi sono rimborsato per un doppio per quella notte. Probabilmente non rimarrò qui. Il “mantenitore” o “manager” qualunque sia era molto brutto.