Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Illinois

Embassy Suites by Hilton Chicago O'Hare Rosemont
4.5/5125 Recensioni
La camera è ampia, con un design per camera e sala, abbastanza adatta per gli utenti commerciali o con più bagagli per soggiornare. Il trasporto aeroportuale è anche molto conveniente e può partire ogni trenta minuti. Ci sono ore sociali gratuite per cambiare due bicchieri di bevande alla sera. Non ci sono molti tipi di colazione, Ma semplice comodità può mangiare il cibo. Il cibo globale è raccomandato a tutti 👍
Best Western at O'Hare
4.4/553 Recensioni
The shuttle took half a hour to arrived at the bus terminal. We had called a few times and they told us to wait a little longer because the bus driver was in the way. We arrived at the hotel almost 8:15. It took 30 minutes to check-in. The receptionist gave the wrong hotel card to another person and was triying make room arrangements. We got a little scared because the experience untill there was bad. Because it was late and will not be refundable, we had decided to stay at the hotel. The room was good, it was clean, there was towels and air conditioner was working. I have only two observations: the frigobar was noisy and the smell of cleaning products was too strong. Afterall, the hotel was not too expensive and we took 12 minutes to arrive at O`Hare airport. The checkout was fast and the bus shuttle as well.
Hampton Inn Chicago McCormick Place
4.2/5106 Recensioni
The free breakfast is not a full buffet but a choice of egg and then usually fried potato and beefburger patty or slices of sausage. the rest was tiny yoghurt and bread for toast, or make your own waffles. there is tea coffee and hot chocolate. There was cereal and porridge but sometimes it is made so thin that its not worth eating. There is no tea in the room, just coffee. The machine had a disposable tray but they ran out so I used the same one for 9 days for tea and coffee (i got teabags from the breakfast room). Housekeeping never supplied what you asked for first time, or even second. If you want something and ask at 2pm, you will get it if you chase a couple of times afterwards by 9-10pm. There was also alot of messing about with respect to check out time. I am a member of the loyalty programme which is meant to give you an automatic late checkout. The manager gave it to me but then when I went back to ask about extending it further for a fee, it was clear the other guy behind the counter was on a power trip and the day before started saying I shouldnt have got it and as it was the manager, he wouldnt withdraw it but he could and I should only get an hour and be charged $25/hr after that etc. He was just a mean spiteful man who saw an opportunity to cause worry and distress and he did it. I had luggage to store and it was a late flight so I had to know whether to pack to store it to check out at midday, or 1 or 2 or 3 or 4 (they were messing me about with all times) but this is why I gave a 1 star for service. It is not at all professional but childish and spiteful. I had arranged the extended checkout days before and the day before they were messing me about when I had to pack and had a schedule of things to do? The worst service in any hotel I have ever been in. Hilton is no longer a 5 star experience it seems. 1 star for service.
DoubleTree by Hilton Lisle Naperville
3.8/5103 Recensioni
Quando entrammo, c'era qualcuno che stava al di fuori del divano e ci aspettava di salutarci, a differenza della maggior parte degli hotel dove dovevi aspettare l'aiuto di qualcuno. Abbiamo ricevuto i cookie, che erano una piacevole sorpresa, estremamente deliziosa e calda. Il check-in era molto facile, la persona al di fuori del desk era molto piacevole, potevamo dire che le piaceva il suo lavoro, era anche efficiente e veloce. La stanza era molto pulita e non profumava come animali o sigarette, come la maggior parte delle camere d’albergo, anche se dicevano di non fumare. Noi notiamo che i mobili erano obsoleti e usati in modo molto intenso; tuttavia, si prevede che sia una stanza d’albergo. Non siamo venuti a sederci nella stanza e guardare le 4 pareti, volevamo sperimentare le strutture che l'hotel offre.     Ho fatto un giro con basse aspettative perché ogni hotel che ho passato con una piscina e un tubo caldo uno o l'altro non funziona. Questo è anche dopo aver chiamato l'hotel prima di prenotare una prenotazione, siamo finalmente delusi. Ero molto soddisfatto quando sia la piscina che il tubo caldo erano operativi e puliti. Le tute da piscina erano in realtà sul ponte, quindi non dovevi andare al desk front per ottenere. C'è stato un incidente nella piscina con tre giovani che non hanno potuto gestire una specie di sostanza, e uno si è fatto vomitare e tutte le ragazze sono andate via per segnalarlo. Quando abbiamo chiamato il dipartimento frontale, sono venuti rapidamente e la hanno pulita. C'era un piccolo centro fitness al lato della piscina e era ben tenuto e pulito.  La colazione era organizzata, il cibo era cucinato in varietà, che mi piaceva, perché non mi piace il cibo trasferito, il cameriere era molto amichevole e molto attento alle nostre esigenze, e sicuramente avranno di nuovo la mia attività.
Sheraton Grand Chicago Riverwalk
4.5/5136 Recensioni
Streeterville
La mia famiglia e io siamo arrivati intorno 330AM in una venerdì sera/sabato mattina. Servizio: 4/5 Il personale notturno era fantastico, l'ospitalità era IMPECCABILE! Da parte del ricevitore, aiuto di campanella, sicurezza, si chiama! Vorrei poter ricordare i loro nomi, ma il ricevitore era un giovane uomo africano americano circa la metà degli anni '20! La squadra mattinale e la squadra pomeriggio hanno bisogno di alcuni puntatori dal personale di turno notturno perché hanno bisogno di un lavoro. Camere: 3/5 La nostra camera aveva 2 letti di dimensioni piene, erano bellissimi e spaziosi per tutti noi 4 (3 adulti e 1 bambino). In generale, apprezzerei il nostro soggiorno a 4/5 (Sarebbe stato 3.5/5 se non fosse stato per il servizio che abbiamo sperimentato al check-in.
SpringHill Suites by Marriott Chicago O'Hare
4/5111 Recensioni
La camera era molto bella e il servizio di fronte era eccellente.L'unica questione era che il letto e le lamiere si sentono troppo calde anche in inverno. Ci sono negozi vicino, e servizio di navetta gratuita.
State House Inn
3.5/5101 Recensioni
This hotel seemed a good value but we had a major issue. After several tries, even the staff could not get the key card to work. Another room was provided but unfortunately, we could not access medication, feminine hygiene products, toiletries, food/water. I deducted points from the service score as we were left without updates as to when maintenance would assist us. Trip customer service reported that nobody would answer the phone when they tried to assist us. It was not until I inquired that were were informed were would be locked out until the next morning. As a result, I had to go out and purchase necessities. Despite the cost and inconvenience all Trip.com offered was $5 in coins, which is unacceptable. The hotel said they would refund to our card but since we booked Trip the couldn't do anything. That said, the staff was courteous and professional, one staff member even loaned us a phone charge cable which was appreciated. The room itself was clean, the bed was very comfortable, and this was the best part of the stay. Breakfast: I don't recommend the breakfast. The offerings were very similar to other hotels but preparation seems to be the weak link. For example, the sausage appeared to have just thawed and was colder than room temp. The eggs were watery with brown chunks in them, perhaps from scorching the bottom. TLDR: Our needs were minimal and without our difficulties with the key cards and breakfast this would have been a good value. It's concerning that a hotel doesn't have a way to access a room in an emergency scenario.
The Palmer House Hilton
3.9/548 Recensioni
Chicago Loop
Hotel storico. Situato nel centro di Chicago. Convenientemente situato per negozi, trasporto, parchi, centri di mangiare, lago, e intrattenimento! Amore Chicago!!!
Holiday Inn O'Hare Area, an IHG Hotel
4.4/599 Recensioni
Un hotel molto buono, un po’ prezioso, ma un buon ristorante, un camionista brutto rovinò l’impressione quando insiste agressivamente su un consiglio e mi insultava in spagnolo quando lo distruggo. Credo che la gestione debba prestare particolare attenzione a questa persona perché è il primo e ultimo membro del personale che interagisce con ogni ospite durante il loro soggiorno in questo hotel aeroportuale. Specialmente perché ci sono così tanti ospiti stranieri provenienti da paesi con una diversa cultura di tipografia
The Congress Plaza Hotel & Convention Center
4/5124 Recensioni
Chicago Loop
The hotel is in a great location! Close to main attractions and lots of restaurants! Main staff was not very friendly. Hotel is beautiful when you enter. Rooms are very old and need updating. The toilet in my bathroom had a corroded tank and a broken lever. That was a bit frustrating. Bed was very hard!! Room was very cold! Only one thermostat for the entire hotel. There is no individual thermostat in each room. Had to ask for extra blankets. They did provide that for me. The fitness room is very nice! Every thing you need to have a really good workout! They indicated they are in the process of renovating rooms. They’ve just not completed that project yet. I would stay there again if the price was right. Hopefully next time I’ll get an updated room!

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel1,426
Numero di recensioni92,225
Prezzo medio (giorni feriali)303 AUD
Prezzo medio (fine settimana)350 AUD