Hotel con parcheggio a Flic en Flac

Abbiamo avuto un ottimo soggiorno in questo bel resort. L'equipaggio ha sorpreso mia moglie con una bella celebrazione di compleanno, anche se non li abbiamo mai informati un gesto pensativo che riflette davvero la loro ospite. Dopo aver trascorso 10 giorni in Mauritius e soggiornato in 3 diversi resort in tutta l'isola, questo è stato di gran lunga il meglio. Se ritorniamo a Mauritius, questa sarà la nostra prima e sola scelta. Il resort è tranquillo, confortevole e offre una grande privacy. Il personale è estremamente professionale e gentile. Ci sono quattro ristoranti diversi, un spa e diverse eccellenti strutture. Solo il migliore altamente raccomandato.

Честно остались разочарованы этим отелем Во первых при заселении нас хотели обмануть и заселить в номер на класс меньше, чем мы бронировали Хотя мы специально отдали на 100.000₽ больше, чтобы у нас было бунгало на берегу, и номер побольше Следующий минус это питание, мы бронировали с 3-х разовым питанием, а по итогу какой-то цирк, нам сказали завтрак и обед будет в ресторане номер 1, а ужин нужно бронировать заранее в ресторанах 7 и 10 В итоге завтрак действительно был в ресторане 1, а обед мы там не нашли, пошли спросить на ресепшен, сказали что обед в другом ресторане с 3 до 5, было 3:10, мы идем в этот ресторан и нам говорят что до 3 обед бесплатный (то есть входит в наш тариф), а после 3 уже надо платить, ну такой бред Еще и выбор в ресторане ни о чем А на ужин и вовсе платные напитки, даже за чай обычный нужно платить А на завтраке черный чай только у них в чайнике есть, и то это не чай а чефир, который невозможно пить, в итоге ходили на завтрак с нашим пакетиком чая И последнее что оставило плохое впечатление это персонал, который проводил уборку номера, мы выходили из номера и оставили табличку «не беспокоить», что во всех отелях означает, что уборка НЕ нужна. Ушли на пару часов, приходим видим что наш номер убрали, час не могли найти некоторые свои вещи, например зарядку почему что положили в ящик рядом с холодильником И самое главное что они украли наш стакан, и так и не вернули его! У нас был с собой наш стакан, в котором мы всегда пьем кофе, так вот во время уборки его забрали, наверно подумав что это их, а потом сказали что вернут но так и не вернули! Это позор! Из хорошего только красивая ухоженная территория и хороший немноголюдный пляж

酒店的服務有失五星級酒店的水準： 1. 入住時男朋友讓工作人員領着他去認了一下洗手間、健身房在哪裡，被工作人員説他事多（男朋友英語不太好，可能工作人員覺得他聽不懂）。 2. 吃晚餐時向服務員要冰塊，一名叫Gopee的服務員不給。 3. 晚上想泡一杯泡麪，去餐廳問有沒有熱水，兩個工作人員都告訴我吧枱咖啡機可以打熱水，突然Gopee出現在我身後（進餐廳時並沒有看到他，也沒有問他，不知道為什麼他會知道有人想打熱水），不讓我用咖啡機接熱水，原因是“the coffee machine is too fragile for hot water”。 4. 很多服務員喜歡説“you are not allowed…”，讓人不舒服，我花很多錢住度假酒店還需要處處be allowed to do sth？ 5. 總之，酒店的位置離追鯨碼頭和鳥公園非常近，且sugar beach是附近酒店中最貴的一家，才選擇的這家酒店，我會期望這樣的酒店可以有相對令人滿意的服務，不可否認酒店還是有非常熱情、態度好的員工，但是總體而言，相比於我住過的很多同等級別的酒店，這家店的服務是我體驗過最差的。我們這次也住了大灣麗世，相比而言lux的服務會好太多。 酒店管理混亂： 1.餐廳不讓自帶飲料不直説，拐彎抹角的，且餐廳的服務員很多都不知道餐廳的規定：在sugar beach住了三天，晚餐的時候會自己帶想喝的飲料，入住時以及前兩天用餐時，很多服務員看到我們的飲料，但從未有人告訴我們晚餐不可以自帶飲料。最後一天突然被告知“no plastic on the table”（因為飲料是用塑料瓶裝的）。我們問其他服務員，是否有“no plastic on the table”的規定，其他服務員均表示沒聽過這種規定，最後問餐廳經理，餐廳經理先説確實有餐廳不能使用塑料的規定，因為公司的“環保要求”，我説那我帶玻璃瓶的飲料是不是就可以了，餐廳經理才説餐廳不可以自帶飲料，且我不可以在我的房間外的任何地方享用自帶酒水。我可以理解餐廳的“環保要求”以及希望通過酒水獲得更多營收，但應該提前告知不可以自帶酒水，而且可以直接説明，而不是先用“no plastic on the table”這樣的理由告訴我不能喝自己的飲料，最後層層詢問才告訴最終原因是餐廳不允許自帶飲料。 2.穿無袖的衣服進入餐廳被要求回房間換衣服（入住時就已經告知，我們也理解，第一天忘記了，我們直接回去換了衣服，後面再也沒有穿過無袖進餐廳），但是用餐的時候還是能看到其他人穿無袖在餐廳用餐。 其他： 1. 酒店的瓶裝水非常難喝，喝起來味道像tap water 2. 吃飯的時候蒼蠅有點多，而且會有鳥搶食物（海島蟲多可以理解，但是依舊有很多酒店可以把蟲子治理的很好；鳥的問題，餐桌上還好，自己注意點就好了，但是看到有鳥飛到餐枱區，直接吃餐枱區的麪包，還是有點不衞生） 3. 晚上有很多蝙蝠

Had a lovely time at the hotel the staff were very attentive and helpful and nice! 😊 The free boat activities is a must loved the boat ride in the morning, and if you need more vegetarian options just ask the Chef. Also when i arrived there was no water bottle in my room but i could just call and they would bring so thats fine! Loved walking all along the beach and seeing how nice the water gets as you walk further down.