Malesia: hotel con palestra nella provincia di Terengganu

Questa è la nostra seconda volta qui, ma sicuramente non ci torneremo più. La prima volta che ci sono andato, il servizio era accettabile perché ha appena aperto, dategli una possibilità. Finora ok. È la seconda volta che porto qui la mia famiglia, ed è anche il giorno del mio anniversario, mi ricordo di rilassarmi dopo il lavoro, quando vengo, scusate, il servizio è ancora peggiore, aaaa, la prima volta che sono venuto in un hotel a 5 stelle, voglio tornarci subito. Lento e costante per 30-40 minuti nella hall. Il personale sembra uno stagista, la ragazza bianca. Ho cambiato stanza, cambiato nome di prenotazione, cambiato numero di blocco, connessione x disponibile. Ci sono voluti 30 minuti per rintracciare il nome x settle2. Avevo mal di testa dopo essere salito sulla barca, poi mi sono sistemato, mi hanno dato una stanza che era lontana, la mia sorellina era lontana, andava bene, ho detto che l'avrei cambiata in un'altra stanza in modo da poter usare i punti credito per l'hotel, non potevo, finalmente sono riuscito a connettermi. L'uomo che mi ha fatto accomodare indossava un completo, ma mi dispiace, il ragazzo del servizio clienti aveva un'espressione severa, era arrabbiato, non ha incrociato lo sguardo del cliente. Ha detto che non c'era molta strada per arrivare all'edificio accanto, mia sorella ha 3 o 4 anni, ti ricordi come ci si prende cura di sé? È fastidioso, se fosse stato un altro hotel, se fosse stato così, era la prima impressione, non avrei ottenuto un upgrade gratuito, ho aspettato e aspettato, ho detto che volevo incontrare il direttore, e c'era una connessione, lontano dall'altra mia sorella, ma sono rientrato, buon anniversario, il nome di qualcun altro, il nome di mia sorella, è stato scambiato! Soprattutto la prenotazione all'estero. Quella notte, non c'era elettricità, è tornato tutto alla normalità, la mattina dopo ho chiamato il servizio e per fortuna. Il personale rosso del ristorante li costringeva a lavorare anche se i genitori li guardavano, ma potevano migliorare, nella media per un hotel a 5 stelle in cui sono stato. Infine, il personale del miniclub aveva un doppio standard: servivano i bambini al computer + mamme sottotitolate. Uhm, è così che funziona quando non sei un artista/influencer. È molto diverso dallo staff di Taaras, The Danna, Hurm. Infine, il personale del passeggino urlava contro il passeggino mentre parlava con i loro walkie-talkie. Non è così carino, è davvero fastidioso, amico, di fronte agli ospiti, ma nel complesso il personale del passeggino potrebbe dare più punti... è l'unico che urla contro gli altri, tutti sono stati educati, accoglienti e il servizio è stato molto veloce. Nel complesso, sono rimasto deluso. Questa è la storia di una vacanza che si sta complicando sempre di più, torniamo al lavoro.

Tmpt ok la .. non molto pulito, non molto sporco .. solo un po' rumoroso perché c'è un tribunale badminton a destra .. sbb ho un neonato .. ma in generale ok la non si lamenta sbb vacanze xde hotel a destra

We initially had a frustrating experience as our towels were delivered quite late. However, the situation was handled professionally by Manager Iza, who personally delivered the towels to our room and sincerely apologized for the delay. Her prompt action and attention to guests made a positive difference. Overall, the rooms were spacious and comfortable. We booked four rooms and requested them to be located near each other, which the hotel successfully accommodated. However, housekeeping services need improvement, as one of our rooms was not serviced and there were some inconsistencies in room maintenance during our stay. The hotel’s location is excellent and very convenient. It is close to everything we needed, with Restoran Singgang Budu located right beside the hotel. There are also laundry facilities nearby, and plenty of food options within walking distance, making it a great choice for travelers. The staff were friendly, always smiling, and genuinely tried their best to accommodate our requests throughout our stay. While housekeeping could be improved, the service recovery by the management team and the hotel’s strategic location made our overall stay enjoyable.

I had a wonderful stay at this hotel. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. The staff were friendly, professional, and always willing to help with a smile.

I bambini sono così felici che hanno la possibilità di partecipare alla liberazione della tartaruga.La piscina è grande anche con una folla dalla vacanza scolastica. Non abbiamo preso il colazione perché volevamo mangiare cibo locale. La stanza è pulita con due letti singoli. Non abbiamo messo il segno per farla entrare nella nostra porta, ma quando torniamo, la stanza è piena.

Tutto il personale era gentile e disponibile. Check-in intorno alle 15:30 e ci sono voluti circa 15 minuti. È necessario aspettare un po 'prima di prendere la stanza, ma va bene dato che hanno servito drink di benvenuto e mini torre e hanno anche un divano. Abbiamo soggiornato nella camera Bumbung ma la nostra camera non aveva la borsa da spiaggia, potrebbe essere stata dimenticata di metterla? E anche il telefono non funziona. Ho informato l'addetto alla reception di questo e volevano mandare qualcuno a sistemare, ma poiché ci è voluto un po' di tempo, quindi non abbiamo detto che ce n'era bisogno (la stanza di mio fratello era accanto a noi, quindi ho usato la sua ahah). cibo 4/5 per me. Per cena abbiamo ordinato il servizio in camera. Il ristorante ha inviato il menu tramite whatsapp e può ordinare da lì. roselle di pollo così buone ma i calamari fritti con insalata di mango erano un po' meh. Dato che ci siamo andati durante la bassa stagione, la colazione era a la carte ma ovviamente con ordine illimitato. Il loro tarik e il caffè sono davvero buoni. Adoro tutto il cibo tranne il laksam che è piuttosto insipido. Hanno molte attività che possono provare, ma poiché volevamo solo rilassarci, non ne abbiamo provata nessuna. Basta passeggiare per il resort. la zona della piscina era così bella. La vista è davvero incredibile. Abbiamo anche potuto vedere il famigerato pavone di Tanjong Jara. Comunque ci siamo divertiti lì. Lo consiglierei a chi vuole rilassarsi e fuggire dalla vita cittadina.

Riassunto: Un buon posto dove soggiornare se preferite la tranquillità e la pace, con una splendida vista sul molo e sulle barche. Tuttavia, potreste dover spendere di più per i trasporti, come il noleggio di uno scooter o la prenotazione di un servizio navetta, se desiderate esplorare l'isola e raggiungere la spiaggia. Aspetti positivi: 1) Il prezzo è inferiore rispetto ai resort situati a Long Beach. 2) Le camere sono in buone condizioni. La pulizia è buona, l'aria condizionata funziona bene e la pressione dell'acqua è forte. 3) Il resort offre servizi adeguati, come piscina, palestra semplice, area ricreativa e un bar accettabile. 4) Il personale è cortese e gentile. 5) Ci sono gatti che girano per il resort, ma generalmente non danno fastidio a nessuno. 6) È inclusa un'escursione al parco marino, quindi potete approfittarne per fare snorkeling. Aspetti negativi: 1) È necessario noleggiare uno scooter (RM60 per 24 ore) per spostarsi. 1) Se volete visitare Long Beach, dovete prendere la barca (RM50 a tratta), ma non è un problema per chi, come noi, preferisce la tranquillità. 2) Per qualche motivo, il primo giorno la cameriera ci ha chiesto se volevamo fare le pulizie. Abbiamo rifiutato perché volevamo riposarci. Il giorno dopo, però, quando abbiamo chiesto di fare le pulizie, ci hanno detto che non potevano. 3) Se vi piace fare snorkeling, dovrete raggiungere Turtle Point in scooter o prenotare un'escursione di snorkeling tra le isole. C'è un piccolo tratto di spiaggia raggiungibile a piedi all'interno del resort, ma è piuttosto vicino al molo, quindi non lo consiglierei per lo snorkeling. Suggerirei al resort di mettere a disposizione delle biciclette, gratuitamente o a noleggio, per permettere agli ospiti di spostarsi. Alcuni posti sono un po' troppo lontani per essere raggiunti a piedi, ma un giro in scooter è eccessivo.

Abbiamo trascorso un soggiorno assolutamente meraviglioso in questo resort e ci siamo goduti appieno ogni momento della nostra vacanza. L'ospitalità è stata eccezionale dal nostro arrivo alla partenza. Il personale è stato incredibilmente cordiale, gentile e sempre disponibile ad aiutare con un sorriso. Il resort stesso è situato in una posizione splendida, con spiagge mozzafiato, acque cristalline e un'atmosfera rilassante che lo ha reso il luogo perfetto per una fuga dalla routine. Le piscine erano eccellenti e c'erano molte attività disponibili per intrattenere sia adulti che bambini durante tutto il soggiorno. Il cibo era fantastico, con un'ampia varietà di deliziose opzioni, e l'atmosfera generale del resort era accogliente e rilassante. Ogni dettaglio sembrava essere stato pianificato con cura per garantire agli ospiti un'esperienza memorabile. Un ringraziamento speciale a Bryan, che si è prodigato per rendere il nostro soggiorno confortevole e piacevole. Era sempre disponibile a fornire informazioni, rispondere alle domande e assicurarsi che tutte le nostre esigenze fossero soddisfatte. La sua attenzione, professionalità e sincera premura nei confronti degli ospiti si sono distinte e hanno fatto una grande differenza nella nostra esperienza complessiva. Consigliamo vivamente questo resort a chiunque cerchi una vacanza al mare indimenticabile con un servizio eccellente, ottime strutture e un'atmosfera fantastica. Non vediamo l'ora di tornare in futuro.

We plan overnight stay for 1 trip to Bukit Diman Trengganu from Klang. My expectations are not high as the resort already 12 to 14 years old. Room are clean but the cabinet cover to small fridge a bit of damage but that is not critical as the fridge is good condition. We walk to near by pasar malam tasted few local delicacies. We had wonderful nasi sup tulang 5 min away and had good rest. Morning breakfast at 6.30am with variety of local foods and usual breakfast treats are tasty. Will stay again if we come to Trengganu.

Il check-in è stato semplicissimo con l'app. Camera pulita e bella. Wi-Fi disponibile in camera. La TV è dotata di molti canali. Dato che era il fine settimana del capodanno cinese, sono felice di aver prenotato insieme alla colazione poiché molti negozi erano chiusi. Anche la colazione è buona. Parcheggio gratuito disponibile al 6° piano per gli ospiti dell'hotel. La mia unica lamentela è che la scrivania non ha il piano liscio.