Overall everything is good.Clean.Fast service.Friendly staff and good welcoming from them especially from Miss Nada from the front counter.Breakfast is really good with variety of Indonesian foods.Thank you Santika Bukit Tinggi
Good location and helpful concierge staffs. Unfortunately the hotel doesn’t attentive enough to facilitate our request of double bed for all 4 rooms booked about a month prior to our arrival. 3 out of 4 rooms were without hot shower which annoyed us a lot. The room I stayed (#552) shares the same balcony with the next room and surprisingly the balcony door can’t be locked. Very loud music from the rooftop bar was also very annoying. Breakfast was not impressive and staff not attentive enough to replenish drinking glass for the fruit juices. Will choose other hotel whenever I visit Padang on the future.
Here I expalin my experience during my saty at Santika Hotel Padang, I asking for Tissue Toilet by Phoen to receiption and say will send to my Room,after 30 minute tissue not arrived then I call again saya will be send this tissue also Not arrived there is only Talk but Nothing,thanks.
E'molto bene. Ma non mi piace davvero la stanza oscura. Ci sono 2 bolle. Chiamerò quel servizio alle 6:00, sono tornati direttamente a controllare e sono tornati con nuove bolle alle 9:00. Forse il sostituzione non era disponibile a quel tempo. Ma perché i miei figli dormivano in quel momento, lo cancello.
Abbiamo soggiornato per 1 notte a Balcone Hotel & Suites. La posizione era bella, aria fresca, brio e la vista sulla montagna era stupenda, mentre ho prenotato la mia camera con vista sulla montagna Merapi & Singalang. La nostra camera era spaziosa e pulita e tranquilla. La colazione può essere migliorata. La vasca della mano ha avuto un po'di problema, perché l'acqua non fluisce molto bene, ma possiamo aprire la trappola per lasciare l'acqua fuori. Risolvere il problema. Fine felice in generale. Molto consigliare questo hotel.
- Dai, dai.
Questo hotel è stato generalmente trovato soddisfacente. Pulizia e buon servizio. Ma il colazione è limitato non è il buffet come menzionato. Questo hotel è l'ultimo minuto di prenotazione come l'hotel che abbiamo prenotato prima trovato orribile
E' davvero freddo, la cena è deliziosa, le camere sono tempeste, il personale è davvero eccellente, io darò una valutazione di 5 per il personale,
Vorrei solo che il parco motore fosse coperto in modo che non fosse più caldo.
MMummy SAGrand Gallery Hotel Bukit Tinggi – Comfortable Stay with Great Location ⭐⭐⭐⭐
Stayed at Grand Gallery Hotel Bukit Tinggi and had a pleasant experience. The hotel is clean, comfortable, and well maintained, making it a good place to rest after exploring the city. Rooms are spacious enough and suitable for families.
The location is a plus — close to Bukit Tinggi attractions, making it easy to get around. The surrounding area is lively, yet the hotel itself feels calm and restful.
Breakfast was decent with local options, and the staff were friendly and helpful, always ready to assist with requests or directions.
Overall, a good value-for-money hotel in Bukit Tinggi, especially if you’re looking for a comfortable stay in a convenient location. Would consider staying here again.
OOpenEyesOnTheWorldLocation good, bed comfortable. The room is pretty much run down, mold and moisture on the wall in the room, and in the bathroom. AC very loud. The furniture and seats are stained and filthy.
Rooms are not soundproof so you hear everything from the corridor including the hotel music running almost 24 hours.
RRannieSI was very disappointed. I booked a room for my parents and grandchildren. I booked a room which is written 24m2 with balcony. I had stayed there before, that's why I know it's supposed to be spacious room. But they only get small room 17m2 not as mention in the details just because of the name not ”grand deluxe” but I paid more than ”deluxe price”. The same price with the published rate for ”grand deluxe” directly in the hotel. And there is no ”grand deluxe” In the room choices in Trip. They can't ask for extrabed because there's no space. And also when 1 adult with 2 kids having breakfast they still ask for extra fee. I know this rule but i just felt not fair to pay after overpriced for the disappointing room
MM_FaizalGood location and helpful concierge staffs. Unfortunately the hotel doesn’t attentive enough to facilitate our request of double bed for all 4 rooms booked about a month prior to our arrival. 3 out of 4 rooms were without hot shower which annoyed us a lot. The room I stayed (#552) shares the same balcony with the next room and surprisingly the balcony door can’t be locked. Very loud music from the rooftop bar was also very annoying. Breakfast was not impressive and staff not attentive enough to replenish drinking glass for the fruit juices. Will choose other hotel whenever I visit Padang on the future.
KKevinChee520Ottenuto il free upgrade per Deluxe room al check-in per una delle due camere prenotate, a causa del lavoro di rinnovamento in corso al 6° piano. 👍
La camera è confortevole anche per la camera Superior King.
La colazione era bella, soprattutto il riso semigreggio locale. 😄
ZZetty AmniOverall everything is good.Clean.Fast service.Friendly staff and good welcoming from them especially from Miss Nada from the front counter.Breakfast is really good with variety of Indonesian foods.Thank you Santika Bukit Tinggi
UUtente ospite- Dai, dai.
Questo hotel è stato generalmente trovato soddisfacente. Pulizia e buon servizio. Ma il colazione è limitato non è il buffet come menzionato. Questo hotel è l'ultimo minuto di prenotazione come l'hotel che abbiamo prenotato prima trovato orribile
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