Spagna: hotel con palestra nella provincia di Catalogna

A short stay for of 2 days was booked with Triip.com for one adult and 2 children under 10, to join us who were booked in a day earlier for three days. Our three day booking was direct with the hotel, half board. The hotel is marked 'adults recommended' and they sure discourage children, by seeking to charge per occupancy rather than simply on a cost per room. The Trip site quite fairly offered the room at the rate for two adults, with children under 12 free, so this is what was paid. Half board was added but at the rate for two adults, which would be greater than the actual hotel rate for one adult and two children, but I was happy to have reserved restaurant secured. Things got messy at check in, the hotel insisting that the room was occupied by three 'persons' as they put it and should therefore be 50% extra, though the room was the same type as the twin we had for two adults. The Hotel also insisted that only breakfast was provided, and tried to argue that the B2B rate from the third party (Trip) was insufficient. I politely pointed out that the discounts provided to third party agents was no concern of the customer, and referred to my booking voucher which clearly stated I had booked a twin room, into which was going 1 adult, two very small children, and that breakfast and dinner was paid for, with the rate for 1 adult being greater than twice the local charge for a child. They were impossible to deal with, and I left the reception angry and upset. I contacted the Trip representative and by that evening it was sorted. Full marks to Trip, zero to the hotel. As for our stay, the hotel is excellent, but with room to improve. Dinner in the Buffet only commences at 8.00, resulting in quite the bunfight if the restaurant is busy. It was on that Thursday, a national holiday, and it was impossible to order wine and beverages after we seated, with a single service person taking orders. We ate our food dry, and finally placed an order for wine and water while eating dessert, some 40 minutes after seating. The same bottleneck occurred the next morning at breakfast, with the four snail paced Nespresso machines totally incapable of dealing with the coffee demands. Worse, all 4 machines overheated and went into 'service mode'. Worse again, these obviously unsuitable barista machines were the only source of hot water for Tea or infusions, but with no seperate hot water dispenser faucet. You had to stand for almost 2 minutes while the machine slowly dispensed through the coffee outlet, a single mug of hot water, to the frustration of the queue behind. This needs sorting, it took ages to get a breakfast beverage every morning, and on the second day I had to return 4 floors to my room and fill my cup from the in room Nespresso maker. I'd advise to bring a travel kettle with you. Otherwise, a fine hotel, but the restaurant problems and discriminatory pricing for children are an issue, so not a hotel for children.

Un ottimo hotel per vacanze familiari. La città sulla costa, a 3 minuti a piedi dalla spiaggia, eccellente cibo, colazione e cena sopra tutte le lodi. Ci siamo fermati qui ma andammo a Barcellona ogni giorno. Vicino alla stazione o alla fermata, Barsa può venire di notte in autobus. La stanza è spaziosa, il personale è gentile, tutto indicato.

La stanza è molto grande, le strutture sono un po'vecchie, il aria condizionata non può regolare la velocità del vento, alcuni sono stupidi.L'ambiente dell'hotel è buono, il giardino è molto grande e la piscina è anche soddisfacente.Situato in una piccola città calda e calda, produce molte marche di acqua minerale, il più famoso è Vichy Catalogna, l'hotel appartiene al gruppo di impianti idrici. L'hotel ha una piccola chiesa che può organizzare attività. La colazione non è molto buona, e ci sono poche scelte.

L’hôtel est super sympa. Les chambres sont correctes. Le service de nettoyage impeccable. Le petit déjeuner masterclass. Premier hôtel où je vais où on sert du vin mousseux au petit déjeuner. Les produits sont frais. Le personnel très accueillant et compréhensif. Le petit plus c’est leur consigne à bagage pour ceux qui voyagent un peu plus tard.

Il soggiorno era buono. Ci siamo divertiti molto. Ci siamo fermati per 4 giorni e 3 notti. Pros: sembra buono e relativamente pulito, la posizione sarebbe considerata grande se si desidera essere un po ' lontano dalla strada. Si può vedere la spiaggia dal balcone vicino alla piscina, male se si desidera camminare intorno alla spiaggia perché ci vorrebbe 15-20mins di camminare Cons: il colazione era così costoso lol 17 euro per persona e abbiamo avuto colazione durante tutto il nostro soggiorno e era tutto lo stesso :// non cambiano nulla, non aggiungere nulla, quindi se fossi tu, basta saltare il colazione qui

Ciao mi permetto di rivolgervi questo commento sul pasto che non era al top perché avevamo chiesto la carne halal e il servizio colazione che non è al top dannoso che non c’è più di self service più scelta sulle pasti o altre sempre le stesse cose a parte l’accoglienza tutti il resto è di zero o che ci faccia pagato la bevanda gassosa è inammissibile soprattutto quando si prende il servizio tutti inclusi

Probabilmente uno dei migliori hotel nel mezzo di quelli della seconda linea a Santa Susanna. Belle camere con balcone, decorazione moderna e buona vista sull'area interna con piscina. Accesso al spa e giornata di fitness all'hotel è un grande plus. Una sala spaziale e confortevole con un bar. Sembra tutto come negli hotel vicini, ma in qualche modo più accogliente ...

Ci prendiamo più di un'ora per fare il check-in, la sala da pranzo un po' liscio non è facile trovare un cucchiaio, le colle straordinarie per prendere il caffè, non sarebbe costoso mettere un'altra macchina, i bagni sono con bagno, ha bisogno di un po' di riparazione, Non credo che possa essere un 4 stelle, con un 3 sarebbe più concordante