Cina: hotel con palestra nella provincia di Heilongjiang

I’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four （photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better. To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.

La ospitezia del personale era molto buona ... Il tempo era freddo, ma avevano cuore caldo che ci salutava ogni volta che entrammo o uscimmo. non parliamo cinese e Zhu ci ha sempre accolto e ci ha aiutato quando abbiamo avuto domande. E la posizione dell'hotel è magnifica. È possibile camminare intorno alla St Zhongyang o andare in qualsiasi parte di Harbin con facilità.Le camere sono grandi, pulite e con letti confortevoli.

Ho avuto un'esperienza eccellente all'Harbin Central Street Habsburg Hotel. Tutto il personale è disponibile ad assisterci e a garantire la migliore esperienza possibile durante il nostro soggiorno in questo hotel e ad Harbin. Non siamo mai rimasti senza articoli da toeletta in camera, che vengono riforniti ogni volta che è possibile. Ho festeggiato il compleanno del mio compagno durante il nostro soggiorno e il personale ci ha persino preparato una sorpresa! Questo hotel è situato in una posizione comoda. La maggior parte delle attrazioni turistiche sono raggiungibili a piedi e la stazione della metropolitana è proprio di fronte all'hotel. È un hotel con vista sul fiume Songhua. Dispone di sale riunioni, negozi di souvenir e una palestra. L'unica cosa che potrebbe essere migliorata è la pulizia della moquette. Presenta macchie visibili, il che è comprensibile visto che è difficile da pulire. Tornerei sicuramente in questo hotel! Grazie a tutto il personale.

Io e il mio amico abbiamo avuto il piacere di soggiornare al Grand Mercure Hotel di Harbin e devo dire che è stata un'esperienza eccezionale. Fin dal momento in cui siamo entrati, sono rimasto colpito dalla pulizia impeccabile dell'ambiente e dalla sensazione di comfort che ci ha avvolto. Gli alti soffitti conferivano un tocco di maestosità all'atmosfera, facendola sembrare una lussuosa struttura a 5 stelle, il tutto a un prezzo accessibile. Il punto forte del nostro soggiorno è stato senza dubbio il letto comodissimo e le lenzuola fresche. Ho dormito benissimo e mi sono svegliato riposato come un bambino. L'attenzione ai dettagli per garantire un sonno confortevole è stata davvero encomiabile. Un plauso speciale va al personale dell'hotel per il servizio eccezionale. Nonostante qualche barriera linguistica, si sono prodigati per aiutarmi in tutto ciò di cui avevo bisogno e per fornirmi informazioni precise. Ricordo distintamente Alan Chen, o Chan, anche se non sono sicuro dell'ortografia esatta del suo nome. Era sempre attento alle nostre esigenze e domande, prendendosi il tempo di comunicare con noi e di assicurarsi che ricevessimo le indicazioni corrette. La loro dedizione e disponibilità mi hanno fatto un'ottima impressione. Per quanto riguarda la posizione, l'hotel era situato in una posizione comoda vicino a una fermata dell'autobus, il che lo rendeva facilmente raggiungibile dall'aeroporto, che dista circa 45 minuti o meno. Il tragitto in autobus dall'hotel alla stazione ferroviaria ad alta velocità durava meno di 10 minuti. Tuttavia, devo segnalare che non c'erano molti negozi nelle immediate vicinanze, il che potrebbe rappresentare un piccolo inconveniente per alcuni viaggiatori. L'unico problema riscontrato durante il soggiorno è stata la temperatura della camera, che era piuttosto alta. Nonostante avessimo regolato il termostato, non siamo riusciti a ottenere una temperatura confortevole. Abbiamo quindi aperto leggermente la finestra per far entrare un po' d'aria fresca, ma lasciarla aperta tutta la notte comportava il rischio di prendere un raffreddore. Sarebbe molto utile se l'hotel potesse fornire un umidificatore, poiché l'aria nella stanza risultava eccessivamente secca. Nel complesso, il mio soggiorno in questo hotel è stato davvero fantastico. La pulizia dell'hotel, il personale eccezionale e la posizione comoda hanno contribuito a rendere l'esperienza memorabile. Consiglierei vivamente questo hotel a chiunque visiti Harbin e ci tornerei sicuramente durante il mio prossimo viaggio. La direzione potrebbe valutare la possibilità di migliorare il controllo della temperatura nelle camere e di risolvere il problema dell'aria secca, per garantire un soggiorno ancora più piacevole ai futuri ospiti.

I had a very pleasant stay at this hotel. From the moment I arrived, I was treated with great hospitality by all the staff. On my first day at the restaurant, I mentioned that I am Muslim and avoid pork. What impressed me the most was that on the following days, the staff remembered my preference and proactively recommended which dishes were suitable for me. That level of attentiveness made me feel truly welcomed and cared for. The location of the hotel is also very strategic, making it easy to get around and explore the area. I would especially like to thank Mr. Lin and all the reception staff for taking such good care of me and my family. They were always helpful, responsive, and ensured that all our needs were met. Overall, it was a wonderful experience, and I would definitely recommend this hotel to others.

🤩 Fantastic Stay in Harbin! Highly Recommended! 🛌 Room & Amenities: Clean, Modern, and High-Tech The room was spotlessly clean, and the accommodation itself felt very new. All basic amenities were provided, including a refrigerator. We stayed in a four-bed room, and the value was incredible: the full price was 5,000 THB, but we used a discount code and only paid around 2,800 THB. This was extremely good value for money ! The in-room amenities were quite high-tech. We could control the curtains with a switch right next to the bed. The room was equipped with both a heater and an air conditioner, a hairdryer, and a dedicated clothes rack suitable for hanging coats. 👩💼 Staff: Friendly and Helpful The staff were friendly and welcoming. Since I could speak some Chinese, I was able to communicate relatively well with them. For any words or phrases that were unclear, Google Translate was a huge help and smoothed out the communication process. 🚿 Bathroom: Cleanliness and Comfort The bathroom was very clean. The toilet featured a heated seat, which was a nice touch, especially in the cold weather—no cold surprises! However, the high-tech flush system might be a bit tricky to operate for those who are not familiar with technology-heavy systems. 📺 Entertainment & Rest: Great Comfort After a Long Day The room featured a very large digital TV with a variety of channels to watch. After a tiring day of walking and sightseeing, we could come back and rest fully. The sleep quality was excellent; I felt completely recharged after just six hours of sleep because the bed was so comfortable and spacious. If you needed anything extra, such as toothpaste, toothbrushes, or towels, the staff were happy to provide them upon request. ⭐️ Overall Experience: Impressive and Convenient Overall, I was very pleased and impressed with my stay. This includes the helpful staff, the breakfast area, and the food itself. The breakfast was delicious, flavorful, not bland, and not overly greasy. We were also able to store our luggage at the lobby after check-out, provided we picked it up later that same day. If I have the chance to visit Harbin again, I will definitely stay here. The location is right in the heart of the city, close to the main tourist attractions, many of which are within easy walking distance.

Il nostro viaggio ad Harbin è stato assolutamente perfetto, grazie all'Harbin Ocean Ritz Hotel (filiale della Cattedrale di Santa Sofia), che abbiamo prenotato tramite Ctrip. Desideriamo esprimere in particolare la nostra sincera gratitudine alla Sig.ra Yin Dandan e al team delle pulizie per l'assistenza durante il check-in! Al nostro arrivo in hotel, il servizio cordiale della Sig.ra Yin Dandan ha immediatamente dissipato la stanchezza del viaggio e il freddo invernale. Il suo sorriso caloroso e la sua paziente e meticolosa attenzione ai dettagli non solo hanno gestito in modo efficiente il nostro check-in, ma hanno anche fornito informazioni proattive sulle attrazioni turistiche nei dintorni dell'hotel, dalle prelibatezze locali di Central Street al momento migliore per scattare foto alla Cattedrale di Santa Sofia. Le sue spiegazioni dettagliate e premurose sono state davvero apprezzate. Siamo rimasti ancora più piacevolmente sorpresi quando ha organizzato proattivamente un upgrade gratuito della camera per noi, un gesto che ci ha toccato profondamente e ci ha dimostrato un rispetto eccezionale. Questa attenzione inaspettata ci ha fatto percepire appieno la filosofia di servizio incentrata sul cliente dell'hotel. La calorosa ospitalità della signora Yin Dandan e la professionalità del personale addetto alle pulizie si sono unite per creare ricordi indimenticabili del nostro viaggio nella Città di Ghiaccio. Con uno staff così eccellente e un sistema di servizi completo, il vostro hotel rappresenta senza dubbio un punto di riferimento per il settore alberghiero di Harbin. Abbiamo consigliato vivamente il vostro hotel a molti amici che hanno in programma di visitare Harbin e non vediamo l'ora di sperimentare di nuovo questo servizio di alta qualità quando torneremo in futuro.

Xin Yuhang, il dipendente che lavora all'Hotel Sun Castle Resort è molto bello, utile e amichevole, ci aiuta con le difficoltà che abbiamo avuto durante il nostro soggiorno. A causa delle barriere linguistiche, era paziente nel tradurla a noi e nonostante la folla che lo ha fatto entrare e fare impegnativo, si occupava di una per l'altra con classe, professionalità e aiuto di ogni persona. La mia ragazza e io abbiamo goduto il nostro soggiorno in questo hotel e vacanza a Harbin. Grazie mille per aver fatto del nostro soggiorno una grande. Lo apprezzeremo 10/10

Hotel was on the central street! Super convenient to head down to walk the street. It's also accessible via subway, but is a bit of walk. However the walk passes by a beautiful park so I think that's ok! Room size is alright, couldn't not open 2 lugagges fully flat on the floor but we could deal with it. Room is clean, the shower shampoo and soaps smelt great. Receptionist is helpful! Will book here again :)

La posizione è eccellente per questo hotel. Il personale è rapido e utile per tutte le richieste. Anche molto amichevole e ospite. Adorate il colazione! La foto complimentare che prende servizio all'hotel è fantastica. Non vi obbligano a pagare per le foto aggiuntive, anche se alla fine abbiamo pagato per più come ci piacciono le foto.