Come usare DiDi in Cina: configurazione, pagamento e consigli

Scopri come usare DiDi, l'alternativa a Uber in Cina, se sei un viaggiatore straniero. Segui questa guida passo dopo passo per scaricare l'app, configurare i pagamenti senza contante (Visa e Mastercard sono accettate), prenotare le corse in italiano e inglese ed evitare gli errori più comuni. Inoltre, troverai informazioni su come utilizzare le bici DiDi, i bus e altre opzioni pratiche per i tuoi spostamenti.

🚗 Cos'è l'app DiDi in Cina?

DiDi è l'app di ride-hailing numero uno in Cina, paragonabile a Uber. I viaggiatori stranieri possono utilizzarla con il proprio numero di telefono internazionale e una carta bancaria estera.

La versione inglese ti permette di prenotare:

• auto (viaggi classici o premium),
• delle bici DiDi,
• e persino autobus nella maggior parte delle grandi città cinesi.

I pagamenti sono senza contanti, tramite Visa, Mastercard, Wechat pay o Alipay. L'app mostra i prezzi in anticipo e offre la traduzione automatica, l'ideale per superare ogni barriera linguistica.

Come scaricare e configurare DiDi?

• Scarica l'app ufficiale: cerca “DiDi: Ride Hailing in China” nel tuo App store.
  ⚠️ Evita le copie non ufficiali.
• Iscriviti con il tuo numero internazionale:
  Non serve una SIM cinese: il tuo numero abituale è sufficiente per ricevere l'SMS di verifica.
• Imposta l'app in inglese:
  Vai su Impostazioni → Lingua → Inglese per navigare in tutta semplicità.

💳 Come usare l'app DiDi: Impostazioni di pagamento

​

1. Attiva il pagamento automatico (vivamente consigliato)

Vai su "Account" → Portafoglio → Metodi di pagamento, quindi attiva l'addebito diretto.
Dimentica quei momenti imbarazzanti in cui cerchi il portafoglio a fine corsa: DiDi si occupa del pagamento in modo automatico e discreto.

2. Carte estere accettate

Le carte Visa e Mastercard funzionano perfettamente.
Puoi anche utilizzare portafogli digitali come Wechat pay, Alipay, Paypal o Apple Pay.

3. Pagare in contanti? Solo come ultima risorsa

Alcuni autisti accettano pagamenti in contanti, ma è un'eventualità piuttosto rara.
Chiedi sempre: " Kěyǐ yòng xiànjīn ma ? " (Posso pagare in contanti?) prima di salire.

🚖 Come usare l'app DiDi: il processo di prenotazione

1. Trova il tuo punto di ritiro

• Controlla bene la tua posizione esatta: in Cina, alcune zone possono creare confusione (potrebbero esserci diversi “Starbucks” nello stesso isolato).
• Inserisci la tua destinazione in inglese o in pinyin (es.: Beijing Railway Station o Beijing Huochezhan).

2. Scegliere il tipo di auto ideale

• DiDi Express: un'opzione economica e pratica, ideale per la maggior parte degli spostamenti quotidiani.
• Premier: auto più confortevoli, con bottiglie d'acqua a bordo, l'ideale per un tragitto verso l'aeroporto o dopo un lungo volo.

3. Conferma e verifica la tua corsa

• Premi su "Conferma la richiesta" per confermare la prenotazione.
• Scatta uno screenshot della targa del conducente (es.: 京A·12345).

Quando arriva l'autista, mostragli le ultime 4 cifre del tuo numero di telefono.

Come usare l'app DiDi: regole di cancellazione

1. Come evitare le penali di cancellazione

• Annulla la tua corsa entro i primi due minuti dalla prenotazione: è gratis! Superato questo termine, potrebbero essere applicati costi da 3 a 5 ¥.

2. Quando l'autista annulla la corsa

Può capitare, a volte a causa di un punto di incontro poco chiaro o semplicemente perché un'altra corsa gli risulta più comoda.
Non prendetela sul personale: prenotate semplicemente di nuovo.

Come usare l'app DiDi: i nostri consigli pratici

1. Pulsante SOS e controlli di sicurezza

• Prima di salire a bordo, assicurati che la targa corrisponda a quella indicata nell'app. (In caso di dubbi: annulla la corsa e segnalala.)
• Tocca "Condividi il viaggio" per inviare i dettagli della tua corsa a un amico. (Se non ti senti al sicuro, usa il pulsante SOS: avviserà le autorità locali.)

2. "Dove siete?" Gestire gli imprevisti al momento del prelievo

• Usa la traduzione automatica della chat integrata per comunicare con il tuo autista.

3. Oggetti smarriti: Tutto quello che c'è da sapere

• Hai dimenticato i tuoi AirPods (o un altro oggetto prezioso)? Utilizza la sezione "Oggetti smarriti" nell'app.

4. Ore non di punta e viaggi condivisi

• ⏰ Evita le ore di punta: tra le 7:00 e le 9:00 e tra le 17:00 e le 19:00, i prezzi aumentano notevolmente.
• 🚗 DiDi Express Pool: le corse condivise costano dal 30% al 50% in meno.
  

🚗 Come usare DiDi su Alipay e WeChat

Non hai voglia di scaricare un'app in più? Nessun problema! I mini-programmi DiDi integrati in Alipay e WeChat ti permettono di prenotare una corsa senza appesantire il tuo telefono.

1. Come prenotare una corsa DiDi su Alipay

Passaggio 1: Trova il mini-programma DiDi
Apri Alipay e tocca "Trasporti" (l'icona dell'auto) → Seleziona “Taxi”: il servizio DiDi ti verrà proposto automaticamente.

Passaggio 2: Prenota il tuo viaggio
Proprio come nell'app principale, inserisci il punto di partenza e la destinazione, scegli il tipo di auto (Express o Premier) e conferma la prenotazione.

2. Come usare DiDi su WeChat

Apri WeChat → Scopri → Mini Programmi, quindi cerca “滴滴出行” (DiDi Chuxing).

Il pagamento si effettua direttamente tramite WeChat Pay, in tutta semplicità.

🚗 Come usare DiDi – Scegliere il tipo di veicolo

Scegliere il tipo di corsa giusto su DiDi è come trovare l’opzione più adatta alle tue esigenze: economica e pratica, o più comoda e lussuosa. Scopri tutte le opzioni qui sotto 👇

🚙 Express

Auto essenziali (Toyota, Hyundai...) con prezzi accessibili.
Prezzo: l'opzione più economica! Un tragitto di 30 minuti a Pechino costa circa 35-50 ¥.
Ideale per: chi viaggia da solo, fughe veloci o per chi ha un budget ridotto (senza rinunciare al comfort).

🚘 Premier (auto con conducente)

Veicoli più confortevoli (Buick, VW), bottiglie d'acqua gratuite e autisti discreti.
Prezzo: circa il 20-30% in più rispetto all'Express (60-80 ¥ per 30 min).
Ideale per: trasferimenti aeroportuali, viaggi di lavoro o spostamenti nelle giornate più calde.

🚖 Lusso (auto di fascia alta)

Veicoli più esclusivi (Mercedes-Benz, Audi...), ombrelli, caricabatterie e autisti in completo.
Prezzo: da 2 a 3 volte la tariffa Express.
Ideale per: stupire la tua dolce metà o regalarti un tragitto rilassante dopo un lungo volo.

🚗 Carpooling Express (拼车)

Ecco cosa ti aspetta: viaggi condivisi con altri passeggeri (a volte silenziosi, a volte chiacchieroni 😄).
Prezzo: circa il 30-50% in meno rispetto all'Express.
Ideale per: risparmiare quando hai un po' di tempo a disposizione.

🚕 Quanto costa DiDi in Cina

Le tariffe di DiDi sono chiare e trasparenti, ma alcuni dettagli potrebbero sorprendere i viaggiatori.

• Tariffa base: da 10 a 15 ¥, a seconda della città.
• Al chilometro: da 2 a 4 ¥, spesso più conveniente dei taxi tradizionali.
• Al minuto: da 0,5 a 1 ¥ in caso di traffico.
• Tariffe maggiorate: tra le 7:00-9:00 e le 17:00-19:00, i prezzi possono raddoppiare.

Esempio pratico: Pechino (20 min, 8 km)

• Express: 30–40 ¥
• Premier: 50–70 ¥
• Lusso: 100 ¥ e oltre

Come usare DiDi - Molto più di un semplice taxi

DiDi non è solo un servizio di auto: è una vera e propria piattaforma di mobilità. Consideratela come la vostra chiave universale per tutti i vostri spostamenti in Cina 👇

🚴‍♂️ DiDi Bike (青桔-qīng jú)

Biciclette e biciclette elettriche di un verde brillante, disponibili ovunque.
Prezzo: circa 1,5 ¥ per 30 minuti.
Ideale per i brevi spostamenti, ad esempio tra il tuo hotel e la stazione della metropolitana.

🚌 DiDi Bus

Itinerari fissi a prezzi imbattibili: da 2 a 5 ¥ a tratta.
Perfetto per: viaggi brevi, spostamenti intercity, visite turistiche e pendolarismo.

🚗 Autisti privati (代驾-dài jià)

Hai bevuto un po' troppo? Nessun problema: un autista DiDi si mette al volante della tua auto per riportarti a casa.
Prezzo: circa 100-200 ¥, a seconda della distanza.

💼 DiDi Luxe

Viaggia in Mercedes-Benz e goditi un servizio premium: acqua in bottiglia, caricabatterie per il telefono, autista in completo.
Ideale per: un'occasione speciale o un viaggio di lavoro di alto livello.

🌏 Avventure internazionali

DiDi non si limita alla Cina! Puoi prenotare i tuoi spostamenti in anticipo in diversi paesi, come il Giappone, l'Australia o il Messico.
Perfetto se il tuo viaggio prosegue all'estero.

Guide di viaggio in Cina