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Cina continentale 5G eSIM | Supporta TikTok & Google Maps | Piano dati giornaliero / Piano dati totale | Fatturazione per giorno solare / Fatturazione 24 ore | 1–365 giorni | Codice QR

Cina continentale 5G eSIM | Supporta TikTok & Google Maps | Piano dati giornaliero / Piano dati totale | Fatturazione per giorno solare / Fatturazione 24 ore | 1–365 giorni | Codice QR

4,6/5
Buono
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Dettagli del dispositivo

Copertura rete: Cina continentale

Operatore: CMCC (4G/5G)

Installazioni supportate: Questo prodotto supporta più cancellazioni e installazioni, fino a un massimo di 10 volte. Dopo la prima installazione, l'eSIM sarà vincolata al dispositivo e non potrà essere trasferita o reinstallata su un altro dispositivo.

Cosa aspettarsi

Compatibilità rete TikTok

La rete è stata ottimizzata per la compatibilità con TikTok; tuttavia, la funzionalità non può essere garantita su tutti i dispositivi. Si consiglia di utilizzare dispositivi che supportano tecnologie più recenti. Le richieste di rimborso dovute a problemi di compatibilità del dispositivo potrebbero non essere accettate.

Risoluzione problemi iOS:

Se riscontri problemi di accesso a TikTok, prova ad aggiornare il sistema e reinstallare l'app. Puoi anche accedere prima tramite il sito ufficiale nel browser, quindi tornare all'app.

Dispositivi Android:

Attualmente, TikTok è supportato solo tramite browser web (versione web). L'app TikTok non è supportata al momento.

Per la migliore esperienza, si consiglia di utilizzare la versione web.

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Cosa è incluso
eSIM + Piano dati
Condivisione hotspot
Ricarica & Rinnovo
Voce, Chiamate & SMS
Come si usa
[Installa eSIM]
Prima dell'installazione, assicurati di:
1. Il tuo dispositivo supporta eSIM e non è bloccato dall'operatore.
2. Il telefono è connesso a una rete mobile stabile o Wi-Fi.
 
Dopo la prima installazione, l'eSIM sarà vincolata al dispositivo attuale e non potrà essere installata o trasferita su un altro dispositivo. Conferma il dispositivo prima dell'installazione.
 
Metodo 1: Installazione con un tocco
Completa l'installazione cliccando il pulsante “Installa” nell'app Trip.com o il link “Installazione con un tocco” nel voucher d'ordine (dispositivi iOS richiedono iOS 17.4 o superiore).
 
Metodo 2: Scansiona codice QR / Installazione manuale (universale)
1. Apri l'allegato con il codice QR nel tuo ordine Trip.com e stampalo o salvalo su un altro dispositivo in anticipo. (Per iOS 17 o superiore e alcuni dispositivi Android, l'immagine del codice QR può essere salvata direttamente sul telefono.)
2. Vai su “Impostazioni” → “Cellulare/Dati mobili” (iOS) o “Gestore SIM” (Android).
3. Con il telefono connesso a internet, tocca “Aggiungi eSIM/Aggiungi piano cellulare” (iOS) o “Aggiungi SIM” (Android), quindi scansiona il codice QR per installare.
4. Se la scansione non è possibile, puoi inserire manualmente l'“Indirizzo SM-DP+” e il “Codice di attivazione” forniti nell'ordine.
5. Se i passaggi 3 o 4 falliscono, il dispositivo potrebbe essere bloccato dall'operatore (limitato a una rete specifica). Contatta il tuo operatore per sbloccarlo prima di installare l'eSIM.
 
[Attiva eSIM]
Completa le seguenti impostazioni dopo essere arrivato a destinazione:
1. Disattiva la SIM principale (o disabilita i dati mobili sulla SIM principale) e attiva l'eSIM.
2. Attiva l'eSIM:
iOS: Vai su “Cellulare/Dati mobili” e seleziona e attiva l'eSIM.
Android: Vai su “Gestore SIM/Schede SIM”, attiva l'eSIM e impostala come SIM dati mobili.
3. Attiva “Roaming dati”.
4. Se non riesci ancora a connetterti a internet dopo i passaggi sopra, configura l'APN e riavvia il telefono. Vedi dettagli sotto.
 
[A proposito di APN]
1. Percorso per impostare APN:
iOS: “Impostazioni” → “Cellulare” → “Rete dati cellulare”
Android: “Impostazioni” → “Rete mobile/Cellulare” → “Nomi punti di accesso (APN)”
2. Inserisci APN: cmhk
3. Riavvia il telefono.
 
[A proposito del rinnovo del piano]
Il piano di rinnovo si attiverà automaticamente dopo la scadenza del piano corrente. NON scansionare di nuovo il codice QR.
1. Per piani con “dati ad alta velocità seguiti da velocità ridotta”: i dati a velocità ridotta continueranno ad essere utilizzati fino alla scadenza del piano originale. Riavvia il telefono per iniziare a usare il piano di rinnovo. (Se vuoi terminarlo prima, contatta l'assistenza clienti.)
2. Per piani con “solo dati ad alta velocità (nessun dato dopo l'uso)”: dopo aver esaurito i dati ad alta velocità, riavvia il telefono per iniziare a usare il piano di rinnovo.
 
Se vuoi usare l'eSIM su un altro dispositivo, seleziona “Prenota di nuovo” invece di “Richiedi rinnovo”. I piani di rinnovo non possono essere trasferiti a un altro dispositivo.
Regolamento per modifiche e cancellazioni
Se una richiesta di cancellazione viene inviata prima delle 00:00, 1 giorno/i prima del giorno Data di scadenza, non verrà applicata alcuna commissione di cancellazione.
Se una richiesta di cancellazione viene inviata dopo le 00:00, 1 giorno/i prima del giorno Data di scadenza, verrà addebitato un costo di 100%.
Non cancellabile dopo l'attivazione.
Se viene applicato uno sconto, la commissione sarà addebitata in base al prezzo prima dello sconto e non supererà l'importo pagato.
Il prodotto non prevede un rimborso parziale
Nota

[Requisiti per l'Uso della eSIM]

1. Compatibilità del Dispositivo

Digita *#06# sul tuo telefono. Se appare un numero EID, il tuo dispositivo supporta la eSIM. Se non viene mostrato alcun EID, la eSIM non è supportata.


2. Il dispositivo non è bloccato dall'operatore

Conferma con il tuo operatore mobile se il dispositivo è bloccato sulla rete.

*Assicurati che entrambe le condizioni siano soddisfatte prima dell'acquisto. La eSIM può essere utilizzata normalmente solo se entrambi i requisiti sono rispettati.


[Configura la eSIM]

La eSIM deve essere installata in un ambiente con connessione internet stabile (dati mobili o Wi-Fi). Installa secondo il periodo di validità del piano. Si consiglia di completare l'installazione entro 6 ore dalla partenza.


[Abilita il Roaming Dati]

Assicurati che il “Roaming Dati” sia attivato per la eSIM.


[Politica di Uso Equo (FUP)]

Per mantenere la qualità della rete, gli operatori possono applicare limitazioni di velocità o di utilizzo agli utenti che consumano grandi quantità di dati in breve tempo. Ciò può comportare una riduzione della velocità o un temporaneo degrado del servizio.

Per garantire prestazioni stabili, evita streaming video prolungato, download di grandi dimensioni, aggiornamenti di sistema, condivisione hotspot o altre attività ad alto consumo di dati.

Domande frequenti

Come faccio a sapere se il mio telefono supporta l'eSIM?

Il tuo telefono deve soddisfare due requisiti:
1. Nell'interfaccia di chiamata, componi *#06#. Se ti appare un EID, significa che il telefono supporta la eSIM. Senza EID, non è possibile utilizzare le eSIM.
2. Verifica con il tuo operatore che il tuo telefono non sia bloccato su una rete.

Come faccio a risolvere problemi con l'eSIM?

1. Seleziona un'eSIM come fonte di dati del tuo telefono.
2. Attiva il roaming dei dati.
3. Per configurare manualmente l'APN, consulta la guida all'utilizzo.
4. Può essere utile anche riavviare il telefono.
5. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta il servizio clienti.

È possibile utilizzare un'eSIM e una scheda SIM fisica allo stesso tempo?

Sì, la funzionalità dual SIM consente di attivare contemporaneamente sia una scheda SIM fisica che un'eSIM.

Come posso risolvere i problemi relativi all'hotspot della eSIM? Cosa posso fare se l'hotspot della mia eSIM non funziona?

Dal momento che esistono diversi modelli di telefono, se la tua eSIM supporta la funzionalità hotspot, ma non riesci a utilizzarla, prova quanto segue:
1. Verifica se il tuo telefono è un dispositivo con contratto o bloccato.
2. Assicurati che non ci siano VPN attive.
3. Assicurati di attivare il roaming dei dati.
4. Verifica se l'eSIM è impostata come scheda principale.
5. Aggiorna il software del tuo telefono all'ultima versione.
6. Utilizza una SIM fisica per Internet, attiva la condivisione dell'hotspot (assicurati che sia disponibile), quindi passa all'eSIM senza disattivare l'hotspot. Ripeti questa procedura e riavvia il telefono più volte.
7. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta il servizio clienti.

Ho perso il codice QR per l'installazione della eSIM, cosa devo fare? Mi appare l'errore "Questo codice non è più valido".

Contatta il servizio clienti per ricevere aiuto e assistenza. Assicurati di avere il tuo numero di prenotazione e uno screenshot delle impostazioni del tuo telefono.

Dove posso trovare i codici EID e IMEI del mio telefono?

L'EID funziona come una firma digitale che collega i dispositivi alle reti mobili; generalmente, è composto da 32 caratteri, che includono sia lettere che numeri. L'IMEI, o International Mobile Equipment Identity, serve come identificatore univoco del telefono e di solito è composto da 15 cifre.
Nel caso degli iPhone, puoi trovare l'EID e l'IMEI andando su "Impostazioni" > "Generali" > "Info" > EID/IMEI. Un altro modo rapido per trovare l'EID e l'IMEI è comporre *#06# per visualizzare le informazioni sul dispositivo.
Per i telefoni Samsung, vai su "Impostazioni" > "Informazioni sul telefono· > "Informazioni sullo stato" > IMEI/EID

Come faccio ad attivare un rinnovo?

Per le eSIM basate sul volume totale, il rinnovo si attiva automaticamente quando il primo piano viene interamente utilizzato. Non è necessario scansionare nuovamente il codice per l'installazione. Una volta esaurito il primo piano, aggiorna la rete e attendi qualche minuto affinché il rinnovo avvenga automaticamente.
Per le eSIM giornaliere: la prenotazione di rinnovo si attiva automaticamente allo scadere dei giorni inclusi nel pacchetto della prima prenotazione. Non è necessario scansionare nuovamente il codice.
Se desideri utilizzare l'eSIM su un telefono diverso, inoltre, non rinnovare la prenotazione, perché questo servizio non prevede la possibilità di cambiare telefono.

Posso acquistare il vostro servizio se ho già attivato un'eSIM sul mio telefono?

Sì, il telefono può memorizzare più profili eSIM contemporaneamente. Puoi scegliere quale utilizzare nelle impostazioni del telefono.