Hotel a {{star}} a Minas Gerais, ({{countryName}})

Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo. Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim. Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair. Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade

E'molto buono visitare la fabbrica di sciopero vivere qui.La reception può comunicare in inglese.La piscina sottostante e il campo sportivo sono molto bellissimi.Il piano alto può spruzzare tutta la città e il fuoco.

Good hotel to stay, good location, room is big and clean, just the reception lady need to be a little bit more professional

Hotel longe de tudo. Não é possível ir à farmácia ou ao mercado a pé. Os quartos são bem limpos, dá para ver que tem um cuidado voltado a limpeza. Apesar de divulgar como TV Smart, não é possível conectar à internet e usar as funções da própria “pois cai a internet do hotel”. Recomendo caso seja perto do local de compromisso, caso contrário, BH tem opções mais atraentes e com mesmo custo-benefício.

Ótima estadia. Local limpo, muito bonito e agradável. Comida muito boa e ótimo atendimento.

La cameriera non era piacevole. Ho fatto la prenotazione sbagliata, e le ho detto che avrei contattato voi per risolvere. Ma non è stata attenta al mio problema ha semplicemente fatto il check-in e mi ha dato la chiave mentre io ero al telefono con voi . Non è stata empatica nemmeno un po ' ! Così che la persona di là ha detto: cancelliamo la vostra prenotazione e rifaccia per colpire . Non c'è più, perché ha fatto il checkin anche io chiedendo di aspettare! Ha fatto il checkin anche io dicendo che stavo parlando con voi! Ha fatto e mi ha fatto con un sacco di mancanza di educazione! E così non è stato possibile correggere la prenotazione che ho fatto sbagliato ! Mi sono arrabbiata !

Tutto è molto buono come sempre. Solo l'aria condizionata era ferma a 25 gradi e il controllo non funzionava il regolatore di temperatura.

Localização do hotel é excelente, restaurantes, shopping, sorveteria, papelaria, farmácias... tudo que precisar estão apenas a poucos passos do hotel! As instalações são super confortáveis e limpas! Nos sentimos super acolhidos pelo atendimento que recebemos, muito educados e atenciosos conosco! AMAMOS!!!

Bello hotel, vive qui ogni volta che vado. L'hotel è molto pulito, le strutture sono complete, ci sono personale per fare dolci di dolce ogni sera, ma spesso non sono qui.Il posto per mangiare vicino è anche molto vicino.

Tudo muito bom . Elogio ao rapaz que fica na entrada de nome Marcos muito educado e pró ativo.