Hotel a {{star}} a Giava Orientale, ({{countryName}})

Il soggiorno a Shangri-La Surabaya è stato un'esperienza eccezionale dall'inizio al termine. Il servizio era caldo e professionale ogni membro del personale è andato sopra e oltre per assicurarci che ci sentissimo benvenuti e curati. La stanza era spaziosa, pulita e elegantemente arredata con un perfetto equilibrio di comfort e lusso. La vista dalla stanza era anche un plus, offrendo un paesaggio tranquillo che si sentiva rilassante dopo un lungo giorno. La colazione è stata un'enfasi, dalla varietà dei preferiti locali indonesiani ai piatti occidentali e asiatici.La zona della piscina e l'ambiente lussuoso giardino rendevano facile dimenticare che era in mezzo a una città occupata. Localizzazione, è convenientemente vicino ai centri, ristoranti e strada principale, ma l'hotel stesso si sente come una fuga tranquilla. Sicuramente consigliere Shangri-La Surabaya a chiunque cerca un'esperienza di cinque stelle con vera ospitalità.

I originally booked one of the renovated rooms and there is a bit of fiasco in the first day when I came back to the room it just reeked of raw sewage, almost like a pipe it exploded, and I immediately called housekeeping who sprayed but said that they would move me to a different suite which is the one in the photos. This is one of the more expensive suites and it’s basic and similar in comparison to the renovated suite. However, renovated suite looks like it was renovated back in 1990s as the other suite was much nicer and more modern Overall, the service was fantastic. The food in the breakfast was delicious. The pool is nice. I’ll be at a little quiet and overall it’s a great location if you wanna go out to different sites or if you just wanna cruise the mall or do some quick shopping 

valutato eccellente posizione servizio servizi pulizia ma pulizia da tenere d'occhio sulla quantità di articoli da toeletta come shampoo, balsamo e lozione - ha 2 set invece di 1 per coppia e contenuto completo piuttosto porzione. Istruzioni da visualizzare dove è nascosto il pannello luminoso.

Towels looks a bit dull. Coffee machine can’t use. The shower head stand already broken. We can’t use the shower without holding because always fall down. Unfortunately the house keeping when make up the room didn’t ask the man to fix it instead just propped up the head shower. I think it will continue broken until there are guests who complain. Others are okay, breakfast very satisfactory.

We celebrated our honeymoon at this hotel and had a truly memorable stay. The staff went above and beyond, surprising us with beautiful decorations and a thoughtful cake. The historic charm of the building added a unique touch, and we thoroughly enjoyed the guided hotel history tour. It was an overall delightful experience, and we wished we could have stayed longer. Highly recommended!

Ho scelto questo hotel perché offre una dimensione più grande con una tariffa più conveniente rispetto ad altri. La ricezione è molto utile soprattutto durante il mio tempo c/in quando ho chiesto piano superiore, amici che si trovano vicino / vicino alla mia camera e nello stesso piano (progresso considerato veloce). Gt diverse scelte di f & b nel ristorante durante la mia pausa. Bellboys molto utile. Ricorda di affermare il vostro drink benvenuto ya ....enjoy ~

L'atmosfera è benvenuta, le camere sono pulite e confortevoli, e il personale è stato amichevole e attento per tutta la mia permanenza. Se si rilassa nelle strutture o si gode solo della vibrazione generale, tutto si sente bene pensato e concentrato.

È un bell'hotel, con ottimi servizi e colazione. Anche la posizione è buona. Sfortunatamente, le lenzuola nella stanza erano troppo sporche. Non c'erano pieghe. Era ovvio che le lenzuola non erano state cambiate dall'inquilino precedente. Inoltre, c'erano macchie di sangue sulle lenzuola. Ho dovuto chiedere alla camera degli ospiti di cambiare le lenzuola nel cuore della notte.

The JW Marriott Surabaya offers a luxurious and comfortable stay. The staff is friendly and attentive, and the location is perfect, close to shopping and dining. Rooms are spacious, well-equipped, and stylishly designed. Overall, a fantastic experience with excellent service. Highly recommended!

C'è una sala fumatori, c'è un SAP all'11° piano e dalle 9 alle 15 c'è uno sconto del 20%. C'è una piscina al 17° piano, la biancheria da letto è comoda e c'è molta acqua calda! Il nostro volo partiva alle 9:50 del mattino. Se avessimo ordinato il servizio Grab alle 6:30, un autista avrebbe ritirato l'ordine rapidamente. Prendere un taxi per l'aeroporto sarebbe costato meno di 40 yuan. Siamo partiti la mattina presto e abbiamo chiesto all'hotel di prepararci la colazione in anticipo~