Batu è stato uno dei miei preferiti destinazioni in Indonesia e questo è grazie soprattutto a questo hotel. Il posto era magnifico, il colazione incredibile, ma più che tutto il personale era super bello e accogliente i server, i cuochi, la sicurezza, il personale della camera e il personale della reception!!!
Grazie molto per la tua gentilezza! 😊
Ho scelto questo hotel perché offre una dimensione più grande con una tariffa più conveniente rispetto ad altri. La ricezione è molto utile soprattutto durante il mio tempo c/in quando ho chiesto piano superiore, amici che si trovano vicino / vicino alla mia camera e nello stesso piano (progresso considerato veloce). Gt diverse scelte di f & b nel ristorante durante la mia pausa. Bellboys molto utile. Ricorda di affermare il vostro drink benvenuto ya ....enjoy ~
Giava Orientale: hotel80.5% dei visitatori sceglie questa zona
Xxpyou12024.02.16
È un bell'hotel, con ottimi servizi e colazione. Anche la posizione è buona. Sfortunatamente, le lenzuola nella stanza erano troppo sporche. Non c'erano pieghe. Era ovvio che le lenzuola non erano state cambiate dall'inquilino precedente. Inoltre, c'erano macchie di sangue sulle lenzuola. Ho dovuto chiedere alla camera degli ospiti di cambiare le lenzuola nel cuore della notte.
Lontar,Sambikerep: hotel1.8% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.06.09
We travel as family if 3, the apartment is very clean and spacious, and the staffs are very kind and super helpful. Location is super, just beside the Pakuwan mall. The breakfast was great too. Thank you
Grande luogo per soggiornare. Nuovo e spazioso. Grande servizio e eccellente scelte di colazione. Rimanere qui perché a 5 minuti dall'ufficio, rende la migliore decisione che abbia fatto
Le ricette non sono molto amichevole, ma gli altri sono molto utili. La colazione era grande, ma la piscina è fredda, forse sarà perfetta se la piscina viene con acqua calda. La foto della ballerina nella stanza e nella sala rende l'atmosfera un po' spaventosa.
Giava Orientale: hotel80.5% dei visitatori sceglie questa zona
AAldila2025.01.07
We celebrated our honeymoon at this hotel and had a truly memorable stay. The staff went above and beyond, surprising us with beautiful decorations and a thoughtful cake. The historic charm of the building added a unique touch, and we thoroughly enjoyed the guided hotel history tour. It was an overall delightful experience, and we wished we could have stayed longer. Highly recommended!
C'è una sala fumatori, c'è un SAP all'11° piano e dalle 9 alle 15 c'è uno sconto del 20%. C'è una piscina al 17° piano, la biancheria da letto è comoda e c'è molta acqua calda! Il nostro volo partiva alle 9:50 del mattino. Se avessimo ordinato il servizio Grab alle 6:30, un autista avrebbe ritirato l'ordine rapidamente. Prendere un taxi per l'aeroporto sarebbe costato meno di 40 yuan. Siamo partiti la mattina presto e abbiamo chiesto all'hotel di prepararci la colazione in anticipo~
Giava Orientale: hotel1.4% dei visitatori sceglie questa zona
FFrederiko David Martan2025.08.05
Il soggiorno a Shangri-La Surabaya è stato un'esperienza eccezionale dall'inizio al termine. Il servizio era caldo e professionale ogni membro del personale è andato sopra e oltre per assicurarci che ci sentissimo benvenuti e curati.
La stanza era spaziosa, pulita e elegantemente arredata con un perfetto equilibrio di comfort e lusso. La vista dalla stanza era anche un plus, offrendo un paesaggio tranquillo che si sentiva rilassante dopo un lungo giorno.
La colazione è stata un'enfasi, dalla varietà dei preferiti locali indonesiani ai piatti occidentali e asiatici.La zona della piscina e l'ambiente lussuoso giardino rendevano facile dimenticare che era in mezzo a una città occupata.
Localizzazione, è convenientemente vicino ai centri, ristoranti e strada principale, ma l'hotel stesso si sente come una fuga tranquilla.
Sicuramente consigliere Shangri-La Surabaya a chiunque cerca un'esperienza di cinque stelle con vera ospitalità.
Giava Orientale: hotel1.8% dei visitatori sceglie questa zona
MMuhammad Irsyad Bin Zaini2025.05.06
I recently had the pleasure of staying at The Westin Surabaya, and my experience was nothing short of exceptional. From the moment I arrived until my departure, every aspect of my stay reflected the high standards that Westin is known for.
Check-In and Reception:
The check-in process was smooth and efficient. Staff members at the front desk were welcoming, professional, and attentive. Despite arriving slightly earlier than the standard check-in time, the reception team made every effort to accommodate me promptly, setting a positive tone for the rest of my stay.
Room Quality:
I stayed in a beautifully appointed room featuring modern decor, plush furnishings, and floor-to-ceiling windows offering a stunning city view. The room was immaculately clean and thoughtfully designed for comfort, with Westin’s signature Heavenly® Bed ensuring restful sleep. Amenities such as a spacious work desk, fast Wi-Fi, and a well-stocked minibar added to the convenience.
Facilities:
The hotel’s facilities are top-notch. The gym was large, modern, and well-equipped, catering perfectly to guests who wish to maintain their fitness routines. I also enjoyed the serene outdoor swimming pool, a perfect retreat for relaxation. The Heavenly Spa offered a luxurious experience, with professional therapists and a calming ambiance that helped me unwind after a long day.
Dining:
Dining at The Westin Surabaya was a highlight. The breakfast buffet at Magnolia Restaurant featured a vast selection of both local and international dishes, all beautifully presented and fresh. I also tried room service one evening, and the food arrived promptly, still warm, and well-prepared. The hotel’s attention to culinary detail truly enhanced the overall experience.
Staff Service:
Throughout my stay, the service was consistently outstanding. Every staff member I interacted with — from housekeeping to concierge to restaurant servers — was genuinely friendly, attentive, and willing to go the extra mile to ensure guests’ satisfaction.
Location:
Situated adjacent to the upscale Pakuwon Mall, the location is highly convenient for shopping, dining, and entertainment. It’s also relatively close to the airport and key city attractions, making it an excellent base for both business and leisure travelers.
Overall Impression:
The Westin Surabaya exceeded my expectations in every category. Whether you are visiting for business, leisure, or a special occasion, this hotel delivers a luxurious and rejuvenating experience. I would not hesitate to recommend The Westin Surabaya to anyone seeking comfort, impeccable service, and world-class hospitality in the heart of Surabaya.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5)
Fantastico
118 recensione
9.5/10
Prezzo da
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9.5/10
Fantastico
MMuhammad Irsyad Bin ZainiI recently had the pleasure of staying at The Westin Surabaya, and my experience was nothing short of exceptional. From the moment I arrived until my departure, every aspect of my stay reflected the high standards that Westin is known for.
Check-In and Reception:
The check-in process was smooth and efficient. Staff members at the front desk were welcoming, professional, and attentive. Despite arriving slightly earlier than the standard check-in time, the reception team made every effort to accommodate me promptly, setting a positive tone for the rest of my stay.
Room Quality:
I stayed in a beautifully appointed room featuring modern decor, plush furnishings, and floor-to-ceiling windows offering a stunning city view. The room was immaculately clean and thoughtfully designed for comfort, with Westin’s signature Heavenly® Bed ensuring restful sleep. Amenities such as a spacious work desk, fast Wi-Fi, and a well-stocked minibar added to the convenience.
Facilities:
The hotel’s facilities are top-notch. The gym was large, modern, and well-equipped, catering perfectly to guests who wish to maintain their fitness routines. I also enjoyed the serene outdoor swimming pool, a perfect retreat for relaxation. The Heavenly Spa offered a luxurious experience, with professional therapists and a calming ambiance that helped me unwind after a long day.
Dining:
Dining at The Westin Surabaya was a highlight. The breakfast buffet at Magnolia Restaurant featured a vast selection of both local and international dishes, all beautifully presented and fresh. I also tried room service one evening, and the food arrived promptly, still warm, and well-prepared. The hotel’s attention to culinary detail truly enhanced the overall experience.
Staff Service:
Throughout my stay, the service was consistently outstanding. Every staff member I interacted with — from housekeeping to concierge to restaurant servers — was genuinely friendly, attentive, and willing to go the extra mile to ensure guests’ satisfaction.
Location:
Situated adjacent to the upscale Pakuwon Mall, the location is highly convenient for shopping, dining, and entertainment. It’s also relatively close to the airport and key city attractions, making it an excellent base for both business and leisure travelers.
Overall Impression:
The Westin Surabaya exceeded my expectations in every category. Whether you are visiting for business, leisure, or a special occasion, this hotel delivers a luxurious and rejuvenating experience. I would not hesitate to recommend The Westin Surabaya to anyone seeking comfort, impeccable service, and world-class hospitality in the heart of Surabaya.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5)
FFrederiko David MartanIl soggiorno a Shangri-La Surabaya è stato un'esperienza eccezionale dall'inizio al termine. Il servizio era caldo e professionale ogni membro del personale è andato sopra e oltre per assicurarci che ci sentissimo benvenuti e curati.
La stanza era spaziosa, pulita e elegantemente arredata con un perfetto equilibrio di comfort e lusso. La vista dalla stanza era anche un plus, offrendo un paesaggio tranquillo che si sentiva rilassante dopo un lungo giorno.
La colazione è stata un'enfasi, dalla varietà dei preferiti locali indonesiani ai piatti occidentali e asiatici.La zona della piscina e l'ambiente lussuoso giardino rendevano facile dimenticare che era in mezzo a una città occupata.
Localizzazione, è convenientemente vicino ai centri, ristoranti e strada principale, ma l'hotel stesso si sente come una fuga tranquilla.
Sicuramente consigliere Shangri-La Surabaya a chiunque cerca un'esperienza di cinque stelle con vera ospitalità.
UUtente anonimoBooked for my friend, she brings her husband and her daughter.
Her daughter very sureprised with their hospitality, every staff are welcome and give their big smile.
The pool and jacuzy was so good, the room quite comfort but she said the breakfast should be improve for the taste.
Aastie darmayantieGrande luogo per soggiornare. Nuovo e spazioso. Grande servizio e eccellente scelte di colazione. Rimanere qui perché a 5 minuti dall'ufficio, rende la migliore decisione che abbia fatto
Xxpyou1È un bell'hotel, con ottimi servizi e colazione. Anche la posizione è buona. Sfortunatamente, le lenzuola nella stanza erano troppo sporche. Non c'erano pieghe. Era ovvio che le lenzuola non erano state cambiate dall'inquilino precedente. Inoltre, c'erano macchie di sangue sulle lenzuola. Ho dovuto chiedere alla camera degli ospiti di cambiare le lenzuola nel cuore della notte.
LLovely Couple🛍️ Next Stop: Pakuwon Mall & Stay at Vasa Hotel Surabaya! 🏨
From Jalan Tunjungan to Pakuwon Mall – the shopping hopping continues! 🛍️ Pakuwon Mall is a massive, upscale shopping haven, perfect for fashion, dining, and lifestyle finds. A true paradise for shopaholics! ✨
Along the way, I spotted a bank called Bank Ina – ha ha, not mine, but it felt reassuring since shopping definitely needs a solid bank to back it up! 💳😂
After a full day of retail therapy, we checked in at Vasa Hotel Surabaya – and it totally lives up to the reviews! 🌟
🍽️ Breakfast Like a King 👑 – An enormous spread covering Indonesian, Korean, Japanese, Indian, and Western cuisines. A true international feast! 🍛🍣🍜🍗
✔️ Pecal Bu Naning – Traditional Javanese salad with peanut sauce 🥗
✔️ Sushi, Ramen & Tempura – Japanese delights 🍣🍤
✔️ Indian Cuisine – Flavorful curries & roti 🍛
✔️ Western Chicken Parmigiana – Crispy, cheesy, and oh-so-satisfying! 🍗🧀
I tried a bit of everything, and now my stomach might just burst from over-eating! 😂 But hey, when the food is this good, how can you stop?
#VasaHotelSurabaya #BreakfastGoals #PakuwonMall #HotelHopping #ShoppingHopping #FoodieAdventures #TravelCaraSendiri #BankInaButNotMine
UUtente anonimoLe ricette non sono molto amichevole, ma gli altri sono molto utili. La colazione era grande, ma la piscina è fredda, forse sarà perfetta se la piscina viene con acqua calda. La foto della ballerina nella stanza e nella sala rende l'atmosfera un po' spaventosa.
FFrancisThe Hotel have not been up grade since took over from HYATT. The table lamp is not working, chairs are dirty and upholstery are stained. TV is small and limited programs. Corridor carpet is dirty and the lamp shape is chipped. We love the Breakfast - wide selection , great food and serve in outdoor garden setting.
OOumou :)Batu è stato uno dei miei preferiti destinazioni in Indonesia e questo è grazie soprattutto a questo hotel. Il posto era magnifico, il colazione incredibile, ma più che tutto il personale era super bello e accogliente i server, i cuochi, la sicurezza, il personale della camera e il personale della reception!!!
Grazie molto per la tua gentilezza! 😊
UUtente ospiteHo scelto questo hotel perché offre una dimensione più grande con una tariffa più conveniente rispetto ad altri. La ricezione è molto utile soprattutto durante il mio tempo c/in quando ho chiesto piano superiore, amici che si trovano vicino / vicino alla mia camera e nello stesso piano (progresso considerato veloce). Gt diverse scelte di f & b nel ristorante durante la mia pausa. Bellboys molto utile. Ricorda di affermare il vostro drink benvenuto ya ....enjoy ~
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