Hotel a 5 stelle in Giava Orientale, Indonesia

Pengalaman menginap yang sangat menyenangkan! Karena hotel ini baru beroperasi beberapa hari, suasana dan semua fasilitasnya terasa sangat baru dan fresh. Sarapannya juara, enak banget dengan banyak pilihan menu lokal khas Indonesia yang otentik. Hotel ini juga sangat ramah anak karena ada fasilitas playground yang bikin anak-anak antusias dan betah. Ada sedikit catatan kecil untuk masukan: pelayanan kelengkapan kamar mungkin masih dalam tahap adaptasi awal (misal awalnya hanya tersedia satu sikat gigi di kamar) dan TV-nya belum menggunakan Smart TV. Tapi hal ini sangat bisa dimaklumi untuk hotel yang baru buka dan sama sekali tidak mengurangi kenyamanan kami. Secara keseluruhan sangat memuaskan dan recommended! ⭐⭐⭐⭐⭐

Il servizio è stato eccellente; è il miglior hotel di Surabaya. Il centro commerciale al piano inferiore è molto comodo e si può persino fare shopping da Pop Mart e acquistare Labubu (un popolare articolo di moda per bambini). È stato probabilmente l'hotel più economico e al tempo stesso più soddisfacente in cui ho soggiornato durante tutto il mio viaggio in Indonesia. Ci tornerò sicuramente.

La struttura è stata molto attraente e amichevole, e il servizio è stato molto buono in generale, ma la camera era molto povera, perciò poteva sentire un sacco di rumore dall'esterno. C’era anche un odore sgradevole che proveniva dall’acqua di copertura, e la stanza e la strada avevano un forte odore di vapore e di pura miseria, che era molto sgradevole. Per quanto riguarda il ristorante, il cibo era deludente, era molto medio e non c'era nulla di speciale. In generale, il personale e il servizio erano buoni, ma le condizioni della camera e la cena del ristorante potevano essere notevolmente migliorate.

Great place to stay with family , clean room , easy check in. The breakfast buffet also great and child friendly. The playground are clean , very comfortable to enjoy weekend with family

Il secondo soggiorno qui e la coerenza è solida. Le camere sono pulite, comode e ben mantenute non cade in standard rispetto alla mia prima visita. Il servizio è stato facile in tutto. Grazie speciali a Joan per aver gestito sia il check-in che il check-out in modo efficiente e professionale. La posizione è molto conveniente con facile accesso alle strutture e ai trasporti vicini.Abbiamo mangiato a Nishimura è decente non sopra il top, ma affidabile e ben gestito. In generale, un hotel affidabile che fornisce costantemente.Tornerebbe di nuovo.

One of the best hotel in Batu and nice ambience.. It is one of our favourite hotel when visiting Batu It'a better if they can renew the furnitures in the room, especially the fabrics..it looks too old and dusty... It is so busy for them on the day when we stayed recently, that's basic amneties in the room are forgotten

Ottimo servizio e meravigliose strutture. Le persone erano tutte molto utili e amichevole. Mi piace la sauna e le strutture jacuzzi. L'hotel è pulito e il servizio di navetta al centro commerciale Tunjungan è molto utile e puntuale. Anche i conducenti sono molto amichevole. Amo il colazione diffuso.Sono vegetariano e ci sono molte opzioni per me. I miei ragazzini hanno anche goduto il colazione molto

Questa era la mia prima volta che ero a Ascott Surabaya, e l'esperienza non mi ricordava molto; quando sono arrivato prima, i servizi di sicurezza non erano proattivi nel carico del mio bagaglio dal taxi. In secondo luogo, la struttura del lobby non è stata particolarmente impressionante a mio parere, ma il personale era piuttosto amichevole e spiegava bene le strutture dell'hotel. La camera era decente e in buone condizioni. L’apparecchiatura era completa, e la microonde, la lavatrice e il asciugamano tutto funzionava bene. La camera era pulita, anche se credo che potesse essere ridisegnata per guardare più moderna. Il processo di check-out è andato bene, ma ancora una volta il personale di sicurezza era deluso, e lui si è fermato lì senza offrire alcun aiuto per caricare il mio bagaglio nel taxi. A quel tempo, portavo una valigia grande e una piccola, così l'assistenza sarebbe stata molto apprezzata, che dovrebbe far parte della responsabilità di un personale di sicurezza, soprattutto per un hotel a cinque stelle. Per la posizione, il centro commerciale di Pakuwon (PTC) si trova proprio davanti all'hotel, rendendo molto conveniente visitare il centro commerciale di Pakuwon, il più grande centro commerciale in Indonesia. Per me, rimanere qui una volta è sufficiente. Per qualche motivo, non mi sono sentito molto conforto, soprattutto per un hotel a cinque stelle, e l'atteggiamento del personale di sicurezza è stato molto deludente.

Ogni volta che visitiamo Surabaya, soggiorniamo sempre all'Hotel Majapahit. Adoriamo le camere, il bellissimo edificio in stile art déco e soprattutto la calorosa ospitalità. Il personale è sempre gentile e attento e la posizione è fantastica, proprio nel cuore del vivace centro città. Grazie Kahar per il nostro splendido soggiorno.

È un bell'hotel, con ottimi servizi e colazione. Anche la posizione è buona. Sfortunatamente, le lenzuola nella stanza erano troppo sporche. Non c'erano pieghe. Era ovvio che le lenzuola non erano state cambiate dall'inquilino precedente. Inoltre, c'erano macchie di sangue sulle lenzuola. Ho dovuto chiedere alla camera degli ospiti di cambiare le lenzuola nel cuore della notte.