Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Renania-Palatinato

Hyatt Regency Mainz
4.3/553 Recensioni
Abbiamo avuto un buon soggiorno in questo hotel. Famiglie multigenerazionali (2 nonni, mamma e papà, e 3 bambini di età 14, 11, 9) si sono diffuse intorno 3-rooms. Lavorava con l'hotel in anticipo per garantire le strutture delle camere, tra cui le camere di connessione e un letto a rotelle. Hotel consegnato come promesso! Tutto era di lusso. Grande vista sul fiume, bella piscina, sorprendente colazione con molte opzioni, soggiorno decente, servizio amichevole, e una grande posizione. Solo negativi non sono stati port USB in camera e la dimensione della camera è adeguata ma non molto grande.
Schloss Lieser, Autograph Collection
4.4/565 Recensioni
We booked two river view rooms, the highest category before the suites, expecting a view. However, our river view rooms had no views to speak of. One room required you to go to the far end, turn right, and squint through a window the size of a pillow to catch a glimpse. In the other room, you'd have to step onto a step just to peer through another small window. This happened in *both* rooms—clearly not an isolated incident. The most egregious part? We pointed this out to the hotel and gave them a chance to rectify the situation. They refused to move us, offer any credit, or provide a solution. We even suggested checking out for a partial refund—they declined. I've never encountered a hotel so unwilling to address a legitimate complaint, even when it's clear the guests are unhappy for valid reasons. It's obvious what's going on here. I rarely leave reviews, but this kind of behavior needs to be exposed—it's truly shocking. I suspect this hotel relies on older guests and tour groups who overlook this blatant false advertising. That's the only explanation I have for the otherwise positive reviews. And before the property responds claiming surprise at our experience: we exhausted all options, including contacting *******, who offered a partial refund upon seeing photo evidence. The funds came from *******, not the hotel, which declined to do anything when ******* contacted the hotel.
Hotel Purs
4.7/535 Recensioni
Deidesheimer Hof
4.2/518 Recensioni

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel40
Numero di recensioni226
Prezzo più alto3.611 €
Prezzo più basso94 €
Prezzo medio (fine settimana)320 €
Prezzo medio (giorni feriali)274 €