Ontario, Canada: hotel per famiglie

We booked a room with a view of the falls, and the scenery was absolutely stunning—definitely the highlight of our stay. However, the room itself was quite disappointing. The furniture felt very outdated, and the hotel provided disposable plastic cups instead of proper glassware. The pillows seemed moldy, which was concerning, and the air conditioning unit was extremely noisy, making it hard to relax. Even the showerhead was so worn out that it took away from what should have been a pleasant experience. The staff were friendly and polite, which we appreciated. Unfortunately, the overall facilities and upkeep didn’t match that level of service. I’m not sure if it was due to the room conditions or just excitement from the falls, but I found myself waking up every two hours and didn’t get a good night’s sleep at all. Overall, the view was incredible, but the comfort and quality of the room need significant improvement.

Sid, was extremely accomodating and understanding of our needs. We were two couples that were spending the night in Gananoque and we were both very surprised at our accomodations. The rooms were very spacious and clean even right down to the shampoo and creams as they weren't the cheap stuff that you usually get in a hotel and what they had was Dove. We had adjoing rooms which was a pleasant surprise. I would highly recommend to anybody that this place is one of the best places I have stayed at. The food was very good and they had a great selection for a continental breakfast.

È stata una buona esperienza con buon servizio, strutture, prezzo, camera ben attrezzata e pulita, parcheggio sotterraneo sufficiente e una vista molto buona dalla stanza.

Ho avuto un soggiorno molto divertente. L'hotel è molto bello e ha molti luoghi dove si può prendere le vostre foto. Asciugamani puliti, gel da doccia, champagne e condizionatore e tutto fornito. Puoi fare il tuo tè o il caffè lì. L'illuminazione del bagno è davvero molto buona. Il cibo fornito era molto nutriente e le pareti sono abbastanza spesso, quindi è probabile che non si otterrà disturbo acustico

My mother in law stayed here for a night and said everything was fine. No complaints. Easy to find, clean.

Io e il mio amico passavamo e avremmo dovuto fare qualcosa all'ultimo minuto. Eravamo così felici di trovare questo accordo. Abbiamo tutti il nostro spazio e le nostre letti. Il posto era molto pulito e tranquillo, ed era bello essere vicino a una zona forestale. Non c'è TV o microonde, ma c'è un frigorifero di dimensioni piene, bagno completo, AC.

Very clean and safe hotel. Great space and booked last minute for an overnight layover. East to get to a and highly recommend.

Prima di tutto, grazie per l'upgrade gratuito. Le viste sia dalla camera da letto che dal soggiorno erano eccellenti, e lo spazio era abbastanza grande per un gruppo di amici che volevano rilassarsi, soprattutto con i tavoli da poker e da calcio balilla. Anche la posizione è ottima, proprio in centro. Tuttavia, i prodotti da bagno potrebbero essere migliorati, in particolare lo shampoo e il bagnoschiuma, e il dentifricio sembrava piuttosto disordinato (per fortuna avevo portato il mio). L'insonorizzazione non è l'ideale, dato che sentivo la coppia nella stanza accanto parlare, e mi sono sentito un po' a disagio a usare il bagno e ad asciugarmi i capelli dopo essere tornato tardi da un concerto. L'orario del check-in è piuttosto rigido alle 16:00, anche se consentono di ritardare il check-in fino alle 19:30. Inizialmente ero confuso perché ho aspettato per oltre 10 minuti nell'edificio originale (prima dell'upgrade) e non ero sicuro se la receptionist sarebbe venuta a prendermi. Una volta incontrati, però, la receptionist è stata molto cordiale e ha spiegato chiaramente i servizi e le procedure di check-out. Nel complesso, nonostante le regole rigide e i piccoli problemi, mi è piaciuta molto la stanza e ho trascorso un soggiorno piacevole.

State fantastiche! L'hotel ha un ambiente meraviglioso, e l'ambiente ha reso facile rilassarsi e godersi ogni momento. Combinato con personale amichevole e un grande servizio, è stata un'esperienza assolutamente memorabile. Molto raccomandato!

Very nice hotel! I originally booked a Queen-size waterfall view suite, but when I arrived the room wasn’t ready, so they kindly upgraded me to a King corner suite. I would definitely consider booking the King again if I return. The view was absolutely stunning—you can see both the US and Canadian falls, and it’s perfect for watching fireworks. The hotel is also very close to the ******, the WEGO bus, and plenty of dining options. The facilities were excellent. The room had everything you might need: plenty of bottled water, tea, coffee, a mini-fridge, and other essentials for a comfortable stay. The shower was a bit on the small side and the water pressure could have been stronger, but since this was the penthouse, I somewhat expected that. Overall, the room was very clean, the location was convenient, and the experience was wonderful.