Sud Africa: hotel con servizio colazione nella provincia di Free State

La stanza si scioglie un po' troppo come se qualcuno fumasse in camera, eccetto un buon soggiorno.

La stanza è buona, proprio di fronte all'Università di Libertà, molto soddisfatta

Tutto è molto bello, è una casa di campagna, con fiori, con eleganti camere e ospiti molto benvenuti. Tutto è molto bello. Camera confortevole, buoni bagni, uccelli cantano e odori.

L'hotel è buono e la piattaforma di viaggio è molto cattiva. Siamo arrivati all'hotel con piacere. La reception ha le nostre informazioni di prenotazione, ma nega che siamo stati pagati in anticipo. Ho mostrato la mia prenotazione, che mostra chiaramente che l'intero prenotazione è stata pagata in anticipo e include la colazione, ma il computer dell'hotel mostra che non c'è pagamento.Non c'è modo di fare un altro pagamento per il soggiorno. Poi contatta la piattaforma di viaggio e si dice che il viaggio è stato prenotato attraverso i cosiddetti partner di terzi. Hanno contattato anche i partner locali e alla fine la reception ha confermato che abbiamo ricevuto due spese. Il servizio clienti di viaggio ha chiamato di nuovo, dicendo che la ricezione dell'hotel non ha visto l'ordine, e non sono del tutto d'accordo con questa spiegazione.Vedo chiaramente che il computer dell'hotel mostra che siamo stati prenotati senza pagamento.Dovrebbe essere causato da partner locali di viaggio senza responsabilità. Inoltre, l'hotel non ha un ristorante, non offre colazione. Ogni ospite che soggiorna può ottenere un 20% sconto di buoni per comprare il ristorante veloce vicino al servizio della stazione di benzina, e il ristorante è molto economico.E abbiamo prenotato un ristorante con colazione per quasi 200 HK. (Il mio biglietto d'argento mostra che il prezzo unico della stanza è 1178ZAR, mentre il prezzo che effettivamente pago per il cosiddetto colazione contenente HK$627).

E' stato un buon soggiorno, niente problemi.

L'hotel era pulito e il personale era amichevole .La colazione era fresca e aveva un po' di tutto .Purtroppo per il mio partner e io , abbiamo prenotato l'hotel a causa delle sue strutture , Quando arrivamo abbiamo ricevuto la notizia che l'hotel sta facendo alcune riparazioni, quindi non potevamo usare le strutture che abbiamo prenotato per l'hotel.Ho suggerito di almeno essere aggiornati perché siamo infelice, ma non è successo nulla di simile.Quindi ero molto infelice che l'hotel Non ci potevano incontrare almeno a metà strada.Hanno appena detto che il sito che ho prenotato dovevo assumere la piena responsabilità di non notificarmi la riqualificazione.

Pleasant stay in a clean and tidy room. Front desk service is great! Great location