Turchia: hotel con servizio colazione nella provincia di Provincia di Kayseri

Ho prenotato una camera tripla per me, mia moglie e mio figlio sedicenne tramite Trip.com. Ci aspettavamo un letto matrimoniale e un letto singolo, ma al nostro arrivo siamo rimasti scioccati nel constatare che la camera aveva due letti singoli. Abbiamo chiesto di cambiare camera, ma ci hanno risposto che non avevano camere con letti matrimoniali e singoli, rifiutandosi perché tre adulti non avrebbero potuto dormire su due letti singoli. Ci hanno creato non pochi problemi per un bel po' di tempo. Al nostro rifiuto, ci hanno proposto di aprire una camera singola per una persona, cosa che abbiamo accettato. Tuttavia, dopo una lunga attesa, quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci hanno offerto di aggiungere un letto estraibile. L'atteggiamento incoerente e problematico del responsabile di turno è stato seguito da una telefonata del responsabile della reception, che ha mostrato un comportamento simile. Quando abbiamo insistito su questa situazione assurda, ci hanno offerto di trasferirci in una suite. La suite ha un letto matrimoniale. Dopo un'altra lunga attesa, ci hanno portato un letto singolo. Purtroppo, la camera era sporca e mancavano molti servizi standard, come l'asciugacapelli. Mio figlio, alto 1,86 m, purtroppo non è riuscito a dormire sul letto che ci avevano fornito. Il letto oscillava come una culla. Per stabilizzarlo, ho appoggiato il materasso che ci avevano portato al divano e ci ho messo accanto una sedia. Purtroppo, non ha risolto il problema. Quando finalmente siamo riusciti a dormire, erano le 3 del mattino. Ci siamo svegliati esausti, molto a disagio e non riposati, e abbiamo lasciato subito l'hotel. Avendo viaggiato in almeno 50 paesi e soggiornato in oltre 500 hotel, sono rimasta profondamente scioccata nel trovarmi di fronte a una situazione così spiacevole in un hotel Wyndham: qualcosa che non mi capiterebbe nemmeno in un hotel di terza categoria. Ho ordinato qualcosa da mangiare tramite il servizio in camera di notte e, anche per una semplice richiesta, abbiamo aspettato circa 45 minuti. È incredibile che ci sia capitato un episodio così inaccettabile, visto che avevamo prenotato un Wyndham con l'aspettativa di un soggiorno molto confortevole e senza alcun errore nella prenotazione. Condanno il responsabile di turno e il responsabile della reception che ci hanno causato questo inconveniente e che, invece di risolvere il problema, si sono limitati a accampare scuse di ogni genere. Intendo presentare reclamo a tutte le autorità competenti per assicurarmi che non restino impuniti. Mi aspetto un rimborso da Trip.com per l'importo che abbiamo pagato per questa notte orribile e spiacevole.

Questo hotel è ideale per chi arriva o lascia con il treno - la stazione è lungo la strada! Ciò significa che c'era un certo rumore del treno - me lo è piaciuto - ma ci sono solo pochi treni per coloro che non sono così felice. Ero al piano superiore di fronte alla stazione e alla strada - quando chiuse le finestre, il rumore del traffico quasi scomparì. E' a pochi chilometri dal centro della città, per questo ho fatto solo un posto a 4, ma ci sono molti autobus. Il hotel offre un buon colazione, un buon standard per la Turchia: salsa, formaggio, pane, qualche vega, chip caldi, uova e tè. La camera era grande - comoda, un pranzo molto utile e una sedia, così come una sedia morbida per rilassarsi, doccia decente e buon wifi. Io sono rimasto tre notti - non hanno servito la mia camera (io preferisco) ma era bello e pulito per cominciare. Hanno dimenticato di fornire una tazza, ma ho preso una da un'altra stanza, in tutto, un hotel molto piacevole, e al punto più basso prezzo per la zona.

La posizione dell'hotel era grande. Non avevamo colazione, ma sembrava davvero bello. Ci era molta scelta. La stanza era abbastanza spaziosa. Era un buon hotel secondo il suo prezzo. Ci è parcheggio gratuito. Ci sono prelievi EV nel prossimo hotel.

Sempre regolarmente qui per visita familiare.. Pulizia,Personale super carino, Buffetto colazione delizioso, posizione migliore! In qualità di cliente di famiglia, consiglio di continuare

The hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests. Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person.

Questa è la terza volta che abbiamo soggiornato qui, senza dubbio prenotato di nuovo e estremamente soddisfatto. E 'un viaggio in città e ha tutte le strutture. E 'arredato moderno e in un quartiere tranquillo, quando voglio visitare il impegnato vado li'. Se non lo fai, mi riposo tranquillo, e la sera vedo le montagne.

Amazing front desk trying to help us set up food delivery app although communication was hard and not successful due to mobile number required. We end up go to nearer mall getting our dinner. Super comfy bed and super near to airport.

L'hotel è carino, le colazioni sono fantastiche e c'è un centro commerciale nelle vicinanze. Servizio navetta gratuito per la montagna, a 30 minuti di auto, disponibile sia al mattino che alla sera. Si trova in centro città, quindi è piacevole passeggiare durante il giorno e immergersi nell'atmosfera. Spa, piscina, sauna e hammam gratuiti. La camera è spaziosa, con ferro e asse da stiro. Pulizia giornaliera. Tè e caffè sono disponibili in camera.

Günstige Unterkunft mit recht ruhiger Lage. Ein Wasserkocher wäre noch super. Ansonsten absolut fair für den Preis. Rezeptionisten sind sehr freundlich. Check in und out sind unkompliziert. Super Restaurant direkt ums Eck welches auch lange geöffnet hat

Molto pulito, fantastico vista sulla montagna dalla stanza. Molto centrale ... ottimo colazione e molto comodo letto ...