Pubblicata:12 apr 2024|Camera Deluxe con 2 letti singoli
Utente ospiteHo prenotato una camera tripla per me, mia moglie e mio figlio sedicenne tramite Trip.com. Ci aspettavamo un letto matrimoniale e un letto singolo, ma al nostro arrivo siamo rimasti scioccati nel constatare che la camera aveva due letti singoli. Abbiamo chiesto di cambiare camera, ma ci hanno risposto che non avevano camere con letti matrimoniali e singoli, rifiutandosi perché tre adulti non avrebbero potuto dormire su due letti singoli. Ci hanno creato non pochi problemi per un bel po' di tempo. Al nostro rifiuto, ci hanno proposto di aprire una camera singola per una persona, cosa che abbiamo accettato. Tuttavia, dopo una lunga attesa, quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci hanno offerto di aggiungere un letto estraibile. L'atteggiamento incoerente e problematico del responsabile di turno è stato seguito da una telefonata del responsabile della reception, che ha mostrato un comportamento simile. Quando abbiamo insistito su questa situazione assurda, ci hanno offerto di trasferirci in una suite. La suite ha un letto matrimoniale. Dopo un'altra lunga attesa, ci hanno portato un letto singolo.
Purtroppo, la camera era sporca e mancavano molti servizi standard, come l'asciugacapelli.
Mio figlio, alto 1,86 m, purtroppo non è riuscito a dormire sul letto che ci avevano fornito. Il letto oscillava come una culla. Per stabilizzarlo, ho appoggiato il materasso che ci avevano portato al divano e ci ho messo accanto una sedia. Purtroppo, non ha risolto il problema. Quando finalmente siamo riusciti a dormire, erano le 3 del mattino. Ci siamo svegliati esausti, molto a disagio e non riposati, e abbiamo lasciato subito l'hotel. Avendo viaggiato in almeno 50 paesi e soggiornato in oltre 500 hotel, sono rimasta profondamente scioccata nel trovarmi di fronte a una situazione così spiacevole in un hotel Wyndham: qualcosa che non mi capiterebbe nemmeno in un hotel di terza categoria.
Ho ordinato qualcosa da mangiare tramite il servizio in camera di notte e, anche per una semplice richiesta, abbiamo aspettato circa 45 minuti.
È incredibile che ci sia capitato un episodio così inaccettabile, visto che avevamo prenotato un Wyndham con l'aspettativa di un soggiorno molto confortevole e senza alcun errore nella prenotazione.
Condanno il responsabile di turno e il responsabile della reception che ci hanno causato questo inconveniente e che, invece di risolvere il problema, si sono limitati a accampare scuse di ogni genere.
Intendo presentare reclamo a tutte le autorità competenti per assicurarmi che non restino impuniti.
Mi aspetto un rimborso da Trip.com per l'importo che abbiamo pagato per questa notte orribile e spiacevole.
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Prezzo per notte da:106 CAD
Pubblicata:2 set 2026|Camera Comfort singola
Utente ospiteNormal pansiyon tarzı bir otel Fiat performans olarak tavsiye edilebilir. Hastane yakın olduğu için özellikle refakatçi olanlar kullanıyor
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Prezzo per notte da:73 CAD
Pubblicata:30 dic 2024
Mustafa
La palestra è davvero cattiva, la musica vive continua fino a mezzanotte se resti al 9° piano se la senti, ma ci hanno avvertiti di questo, così è comprensibile e il ricevitore è stato utile, ma dopo mezzanotte e dopo la musica termina ancora se senti la gente che r uscire.
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Prezzo per notte da:102 CAD
Pubblicata:29 dic 2024|Camera con 1 letto matrimoniale dotata della nuova biancheria
Kayra CangozLa posizione dell'hotel era grande. Non avevamo colazione, ma sembrava davvero bello. Ci era molta scelta. La stanza era abbastanza spaziosa. Era un buon hotel secondo il suo prezzo. Ci è parcheggio gratuito. Ci sono prelievi EV nel prossimo hotel.
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Prezzo per notte da:74 CAD
Pubblicata:25 lug 2025
Zehra
Sempre regolarmente qui per visita familiare.. Pulizia,Personale super carino, Buffetto colazione delizioso, posizione migliore! In qualità di cliente di famiglia, consiglio di continuare
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Prezzo per notte da:70 CAD
Pubblicata:27 dic 2024
Yuhannan
The hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests.
Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person.
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Prezzo per notte da:59 CAD
Pubblicata:28 lug 2025|Camera Deluxe doppia / matrimoniale con vista montagna
Osman BeyaztasLa seconda volta che visitavo questo hotel. In generale, ok hotel per soggiornare, ma noto che le camere non sono mantenute così bene. È un po' incredibile, dal momento che l'anno scorso è stato un grande hotel per soggiornare e ora è OK ish ... Spero che l'anno prossimo sarà meglio e non peggio.
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Prezzo per notte da:83 CAD
Pubblicata:15 ott 2025|Camera Executive Queen
Utente ospiteIl letto era comodo e la colazione abbondante. L'asciugacapelli era un po' particolare, simile a un asciugacapelli. L'insonorizzazione della stanza era scarsa e il rumore si sentiva parecchio. Per fortuna, ero abbastanza stanco da addormentarmi. L'hotel mi ha aiutato a prenotare un'auto, che si è rivelata affidabile e comoda. Nel complesso, il prezzo era un po' alto.
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Prezzo per notte da:96 CAD
Pubblicata:24 feb 2026|Camera Standard
Utente ospiteUn hotel eccellente nel cuore della città. Il servizio navetta per il Radisson Erciyes Mountains è molto comodo. Un grande centro commerciale e le principali attrazioni della città sono raggiungibili a piedi in un solo minuto.
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Prezzo per notte da:144 CAD
Pubblicata:17 nov 2023
Utente ospite
Günstige Unterkunft mit recht ruhiger Lage. Ein Wasserkocher wäre noch super. Ansonsten absolut fair für den Preis. Rezeptionisten sind sehr freundlich. Check in und out sind unkompliziert. Super Restaurant direkt ums Eck welches auch lange geöffnet hat
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Prezzo per notte da:32 CAD