Such a central location. You can walk to all of Christchurch’s main locations from the hotel. Right next to the Botanic Gardens and our room had a nice view of the Gardens from our window. Alice at reception was so friendly and suggested great walking route to cover major point of interests and also gave us some excellent dining options, which we tried and found to be really great.
The bed was so comfortable (and we are very picky with beds). So that tells something.
Would have been good if they provided an in-room safe to keep our valuables.
Hotel vicino al giardino botanico. Il parcheggio è al piano molto alto. Abbiamo ordinato buffet BF ma non era disponibile in bassa stagione. Invece si sostituiscono con un po' di cibo fresco.
I received a 'warm' greeting from the desk clerk upon my arrival, with the 'check-in' straight forward and quick. Upon entering my room, I found it to be tidy and clean. Very impressed! But to my dismay, there was no alarm clock in the room so I could set my 'wake-up'!! I also had issues with setting the air conditioner. Upon going down to reception and enquiring about these issues, I was advised: 1. They don't have alarm clocks in their rooms, but can offer a 'wake-up call' after 7am when the office is open. 2. The desk clerk did show me how to operate the air conditioner using the one in the office. He even turned mine on and adjusted it to suit my requirements, using a master control in the office. Great service there!
But if you are staying at the hotel, it would pay to set your own 'wake-up alarm' using your watch, or what-ever else you have. That is, if before 7am.
Be wary of the rooms either side of you, I could hear what was going on in the room next to me, talking, tv, etc.
Breakfast in the morning is a 'set' menu, but I was surprised to find that the cooked breakfast and continental breakfast were two different prices! At other hotels, for about the same price, I received both cooked and continental for the one price. I even had to pay for a glass of orange juice! Coffee/tea and water was complimentary. Overall, I did enjoy enjoy my cooked breakfast.
Overall, I was happy in some respects with the hotel, but disappointed in others during my stay.
The location of the hotel is within an easy walking distance to the Christchurch Square etc. The Christchurch ****** is literally just around the corner.
Average hotel, I would recommend staying here only because it is close to the airport. Not a fan of the service received but it is not terrible.
If you are driving, the hotel has parking space or you may park at an open lot just 1min away from the hotel. (paid parking)
Breakfast option was also not great. 28nzd for continental breakfast and 38nzd for full breakfast - dishes for full breakfast were limited and poor. Not worth the money.
What a lovely stay this was. Close and convenient to where we needed to be the next morning. Greeted by a vary gracious host who walked us to our room (never has this happened before at similar places we stayed at). Apartment was just what we needed for a family of 4 & so neat and tidy. Will definitely stay again.
Ci sono microonde, nessun riso, non tutte le strutture del motel.La auto-escursione è conveniente e può parcheggiare alla porta.
E'un po'difficile trovare dove stare, nel bar aderente.Inoltre, ricorda di non saltare la mappa con l'app Trip.com, non sarà permesso.Ricorda di copiare l'indirizzo di posta in indirizzo Google o Apple Map e navigare in passato.
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8.8/10
Molto buono
UUtente ospiteEro un po' deluso. Mi aspettavo che questo fosse un posto di cinque stelle, ma c'erano molte cose che non erano di sicuro cinque stelle. I vestiti erano grigi e non coprivano le persone più grandi. Uno di loro aveva rovinato tutto, non volevo nemmeno indossarlo. La porta del bagno si svegliava forte, quindi se una persona si alzò al bagno a metà della notte, svegliava l'altra persona. Erano istruzioni su come usare il bagno, ma non su come mettere il piatto. Non solo piatto in normale. Non potevamo usarlo la nostra prima notte, che era molto frustrante, perché era una delle nostre principali attrazioni. Qualcuno è venuto a guardare e ha detto che dovevi girare un'apertura sul lato della spa, come poteva sapere? La chiusura sulla porta esterna era rotta e una piccola chiusura era stata messa in posizione. Perché non riparare la chiusura principale? Usai i bagni al lato della biblioteca e quando mi lavo le mani, il tappo era tutto libero e svolto intorno. Tutte queste cose sono poche, ma dimostra che l'alloggio ha bisogno di avere le cose fissate o aggiornate. Per $300 per notte, si aspetta il meglio. La cosa peggiore era la nostra ultima mattina, abbiamo fatto colazione circa le 8:45, il ristorante si chiude alle 9:30. Erano continentali e uova e bacon scrambled. A circa le 9:00 hanno smesso di portare più pane per tosta. Non sono stati portati più croissant, uova o bacon. Ci sono stati circa 6 tavoli con gli ospiti e tutti hanno continuato a salire e a controllare, ma non hanno riempito. La gente diceva che devono aver scappato da cibo! Ma per qualche ragione il cameriere ha continuato a sollevare i cassetti all'uovo e al bacon per vedere cosa c'era, ma naturalmente non c'era niente come non l'aveva riempito e era l'unico cameriere!! Ero davvero deluso e non lo consiglierei, a meno che non ti sia offerto un buon sconto.
UUtente ospiteI received a 'warm' greeting from the desk clerk upon my arrival, with the 'check-in' straight forward and quick. Upon entering my room, I found it to be tidy and clean. Very impressed! But to my dismay, there was no alarm clock in the room so I could set my 'wake-up'!! I also had issues with setting the air conditioner. Upon going down to reception and enquiring about these issues, I was advised: 1. They don't have alarm clocks in their rooms, but can offer a 'wake-up call' after 7am when the office is open. 2. The desk clerk did show me how to operate the air conditioner using the one in the office. He even turned mine on and adjusted it to suit my requirements, using a master control in the office. Great service there!
But if you are staying at the hotel, it would pay to set your own 'wake-up alarm' using your watch, or what-ever else you have. That is, if before 7am.
Be wary of the rooms either side of you, I could hear what was going on in the room next to me, talking, tv, etc.
Breakfast in the morning is a 'set' menu, but I was surprised to find that the cooked breakfast and continental breakfast were two different prices! At other hotels, for about the same price, I received both cooked and continental for the one price. I even had to pay for a glass of orange juice! Coffee/tea and water was complimentary. Overall, I did enjoy enjoy my cooked breakfast.
Overall, I was happy in some respects with the hotel, but disappointed in others during my stay.
The location of the hotel is within an easy walking distance to the Christchurch Square etc. The Christchurch ****** is literally just around the corner.
IIceMoonTeaNovotel Christchurch Airport is an excellent choice for comfort and convenience. The rooms are modern, clean, and well-designed, offering a relaxing stay right next to the terminal. Staff are warm, professional, and always helpful. Dining options are tasty with great variety. Perfect for families and travellers seeking stress-free accommodation.
UUtente ospiteWe stayed at the hotel for 4 nights just recently, first arrived at the hotel, the reception was polite enough but not as helpful as any front desk staff coud be. The room was clean and comfy, location was fantastic, environment was superb (quite, few hote guests).
But somehow my wife lost her wedding ring from our room. We only noticed by the end of the day, and should have picked up earier.
Mr. ************, the hotel manager, made it even worse from a travellers point of view. He has the worse attitude to the whole incident, instead of offering his empathy, he pushed responsibility back to the hotel guests who lost the wedding ring in his room at his hotel. His passive aggression is throughout all the poor google review!
He reacted bluntly when questioned about CCTV other than the door access record he could provide immediately, being agreesive at his answer and attitude towards to someone who turned over the room to just look for the missing ring. He was not friendly, empathatic nor welcoming despit he is in hospitality industry.
Im not blaming at anyone here or making any accusation on anyone but he as the hotel manager was the only one we could seek help for in a foreign country, and he expected us undedstanding how police and system worked here. To us, he made us sound like ****** and being forgetful on our own properties.
LLouis ConnorStavamo correndo tardi e perdevamo il tempo di check-in annunciato, quindi ho chiesto di capire cosa fare. Anche se nessuno ha risposto al telefono, siamo stati informati dal telefono automatico che se non avete fatto il check-in, lasciano le chiavi nella vostra stanza in una casella di chiusura fuori dalla ricezione. Questo è un grande plus per i viaggiatori, perché può essere così difficile da eseguire i vostri piani di viaggio per programmare!
Le strutture di The Lodge, dove ci fermavamo, erano principalmente comuni e ostello-come - le persone sembravano pendenti in strada. Per alcuni potrebbe essere un modo grande per socializzare o altrimenti intimidire. Queste aree comuni erano leggermente impure e impure. Ci siamo trasferiti in una stanza con appartamenti in camera. Eravamo molto basilari con due letti matrimoniali grandi e spinti insieme per fare un letto di grandezza re. La temperatura del doccia si è svolta in modo massiccio, ma abbiamo avuto un soggiorno confortevole.
Non abbiamo mangiato sul posto perché lo trovavamo troppo costoso, ma abbiamo notato che ci sono stati una vasta gamma di eventi sociali come un pub quiz che sarebbe stato super divertente se avessimo avuto più tempo!
UUtente ospiteHo dato a questo motel 5 stelle per il servizio, la pulizia e le attrazioni perché ogni aspetto di questi ha battuto le mie aspettative!
Inizialmente mi aspettavo un servizio molto di base dato che è un motel. Ma quando aprii la porta della stanza mi sorprendevo molto. Potresti sentire la stanza è molto pulita e luminosa. Le strutture sono sufficienti per fare un pasto semplice per te stesso. Vi sono anche servizi di custodia giornaliera (dato che è un motel).
La signora della ricezione mi chiese dove andare e mi mostrava le vie.
Il motel è anche vicino (5-10 minuti a piedi) alla strada principale a Riccarton e ci sono molti ristoranti. Puoi anche prendere l'autobus al centro della città, che richiede circa 30 minuti, tra cui aspettare.
Il motel è anche molto vicino alla stazione ferroviaria Christchurch, che è a soli 10 minuti a piedi, grande se si prendono i treni scenici. Ci sono anche numerosi negozi vicino alla stazione ferroviaria e si può fare alcuni shopping anche per vestiti, vitamine e cibo fresco!
UUtente anonimoAbbiamo cenato al ristorante dell'hotel, che era fantastico.
La stanza è un po'piccola, ma è bella e pulita.
Dall'hotel, ci vogliono 5 minuti a Riverside Market da Uber.
UUtente ospiteWhen I arrived I was told I had an upstairs unit. Unfortunately I had a lot of luggage. Changing to a lower level was not possible. But an offer was made to assist me with the luggage.
I drove towards the unit and there is no available parking close by. I drove back to the front desk and explained my problem. They told me that they could move a car to allow me to park. One of the staff followed me back and took care of finding a space and also delivering a cone so that I could hold the space when I went out to dinner. He also came back to help with the luggage. So great staff! But the lack of parking (because they let people leave their cars there when they fly) would make me reconsider staying again.
I’d booked an Economy studio and was given an Economy two bedroom. Unit was a blend of older and newer features. Bathroom was updated but shower stall looked older and not as clean. Good water pressure.
Ordered breakfast at the on-site Restaurant. The waffles with berry compote & lemon curd was a large portion but very tasty. Great coffee.
SSayed SydneySuch a central location. You can walk to all of Christchurch’s main locations from the hotel. Right next to the Botanic Gardens and our room had a nice view of the Gardens from our window. Alice at reception was so friendly and suggested great walking route to cover major point of interests and also gave us some excellent dining options, which we tried and found to be really great.
The bed was so comfortable (and we are very picky with beds). So that tells something.
Would have been good if they provided an in-room safe to keep our valuables.
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