Paesi Bassi: hotel con servizio colazione nella provincia di Olanda Meridionale

Arrived at 7+am due to overnight train. Service staff initially refused my Euro note for city tax that I exchanged in SG. It had at most a 0.1-0.2mm tear. Asked for legal policies, but the staff incorrectly stated that the note is not allowed to be accepted in the Netherlands (it is a hotel specific policy which probably the accountant has attacked the staff not to accept such notes for fear of bank rejecting?)and had some altercations, finally service staff sarcastically accepted my Euro note saying she will take a risk with her manager Mr. Z. Beside that bad altercation, it is a no frills clean hotel. Beware of luggage storage fees I saw at the counter. Luggage storage might not be free as per usual all other hotels.. You are better off paying for early check in or late check out if applicable. Breakfast was good as well. Location is okay as well.

Impianti: sono stati ripristinati tre volte e sei notti, perché le strutture sono molto buone, la sala fitness è molto grande e molto pulita Salute: la stanza è pulita e qualcuno pulisce ogni giorno Ambiente: l'ambiente è molto più alto, a 8 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria Blaak, a 3 minuti a piedi dalla stazione metropolitana Eastplein Servizio: il servizio di ricezione è molto professionale

Situato in posizione strategica, a soli 15 minuti dalla stazione ferroviaria e dal principale quartiere dello shopping, questo hotel offre una base ideale per esplorare la zona. Si distingue come una delle migliori opzioni nella sua categoria, offrendo comfort e un servizio eccellente. Il personale è un vero punto di forza: cordiale, attento e pronto a rispondere a tutte le richieste. Una menzione speciale va a Merle, che si è prodigata per aiutarci nell'organizzazione del viaggio. Il suo atteggiamento cordiale e professionale ci ha lasciato un'impressione duratura. Un aspetto da migliorare è l'offerta della colazione. Gli ospiti con restrizioni dietetiche o che evitano carne e uova potrebbero trovare la scelta un po' limitata. Ampliare il menu per soddisfare una più ampia gamma di esigenze alimentari migliorerebbe l'esperienza complessiva. Nel complesso, un soggiorno altamente raccomandato, con un servizio attento e una posizione privilegiata.

Le strutture sono perfette, ma il servizio è davvero cattivo, non posso credere che questo sia il livello di servizio di 5 stelle hotel. Il personale di lavoro apre direttamente la mia porta al mattino- TWICE, mentre sto letteralmente dormindo... c'è sicuramente un sistema che si può controllare se l'ospite è stato check-out o no? Come può essere possibile aprire la porta dell'ospite per vedere se sono già partiti o no? Questo è semplicemente brutto e gentile rovinare la tua atmosfera

Il personale della reception è accogliente e cordiale. La cucina è appena sufficiente, ma è dotata di bollitore e forno a microonde, il che è sufficiente per qualche notte. Il letto è comodo e l'insonorizzazione è buona. Per qualche motivo, si sente il rumore dei passi sul pavimento, ma è sopportabile. Anche la doccia e il WC erano puliti, contribuendo a rendere il soggiorno piacevole.

L'hotel non è molto vicino alla stazione centrale di Rotterdam: ci vogliono almeno 15 minuti a piedi o in tram per arrivarci. Questa volta ho lasciato i bagagli in hotel la mattina e sono partito per una gita di un giorno all'Aia. La sera ho preso il treno Eurostar per tornare a Londra. Ho avuto la netta sensazione che l'hotel fosse lontano dalla stazione. E vale la pena menzionare che avevo prenotato una camera doppia, ma probabilmente perché ho fatto il check-in in ritardo, l'hotel l'ha cambiata in una camera doppia senza il mio consenso 😅

La stanza è molto pulita e spaziosa con cucina completa e un letto confortevole. Situazione estremamente conveniente vicino alla stazione della metropolitana e al centro. Mi piaceva anche lo spazio di lavoro e mi sono servito di deposito bagagli senza problemi. L'unico problema che mi sarei lamentato è stato l'allarme frequente per i fuochi d'artificio (avrei avuto 2 in 4 giorni).In generale, mi sono divertito e mi sarei fermato qui se avessi visitato di nuovo Rotterdam

The check in staff were very helpful, allowing us to check in a few hours early for free! The staff were very helpful, despite their app not working for ordering food from the bar. The room was a good size, very clean and a lovely shower/bath. Highly recommend the hotel!

Il personale al bancone è composto interamente da donne. La stanza che mi è stata assegnata al check-in era molto piccola e diversa da quella che avevo prenotato. Ero troppo pigra per andare al bancone e chiedere di nuovo. Il giorno dopo, quando ho fatto il check-in per prolungare il mio soggiorno, il personale al bancone aveva un'espressione imbronciata. Più tardi, un'altra faccia imbronciata con lunghi capelli neri e occhiali è stata sostituita. Non ti guardava nemmeno in faccia. Ma altre volte, la si vedeva parlare e ridere a crepapelle con uomini stranieri ed era molto felice. Si è scoperto che considerava gli uomini occidentali come persone vive. Questa è una discriminazione razziale gravissima! Peccato.

Grande design, stile classico e una posizione eccellente nel cuore dell'Aia. Non sono molto squisita, non sono stato in grado di controllare gli angoli che cercavano di trovare difetti, ma appena sono entrato nella stanza ho notato una grande bianca tintura sulla sedia, che sembrava un souvenir di un ospite precedente. Era chiaro e, a mio parere, qualcosa che doveva essere facile da rimuovere con le forniture di pulizia di base; anche il secchiere per capelli sembrava piuttosto indossato e superfluo per la sostituzione. Questi sono piccoli dettagli, ma sono il tipo di cose che gli ospiti notano immediatamente e possono essere affrontate facilmente con un po' di più attenzione dal personale di pulizia. Oltre a ciò, i letti erano confortevoli e l'aria condizionata teneva la stanza a una temperatura molto piacevole. In generale, mi sono divertito e mi riferirei in futuro, soprattutto se le norme di custodia sono migliorate.