Paesi Bassi: hotel con servizio colazione nella provincia di Olanda Meridionale

L'hotel era a pochi passi dalla stazione centrale di Rotterdam. La reception era al primo piano. Il personale era cordiale e disponibile, soprattutto durante il check-in. Ho scelto la camera con due letti singoli perché era più grande di una matrimoniale. La colazione del mattino seguente era piuttosto abbondante, con una buona varietà di cibi caldi e freddi. Anche il personale della colazione era molto cordiale e disponibile. Sono un membro IHG, quindi per fortuna ho potuto depositare i miei bagagli in hotel per qualche ora senza pagare costi aggiuntivi.

Situato in posizione strategica, a soli 15 minuti dalla stazione ferroviaria e dal principale quartiere dello shopping, questo hotel offre una base ideale per esplorare la zona. Si distingue come una delle migliori opzioni nella sua categoria, offrendo comfort e un servizio eccellente. Il personale è un vero punto di forza: cordiale, attento e pronto a rispondere a tutte le richieste. Una menzione speciale va a Merle, che si è prodigata per aiutarci nell'organizzazione del viaggio. Il suo atteggiamento cordiale e professionale ci ha lasciato un'impressione duratura. Un aspetto da migliorare è l'offerta della colazione. Gli ospiti con restrizioni dietetiche o che evitano carne e uova potrebbero trovare la scelta un po' limitata. Ampliare il menu per soddisfare una più ampia gamma di esigenze alimentari migliorerebbe l'esperienza complessiva. Nel complesso, un soggiorno altamente raccomandato, con un servizio attento e una posizione privilegiata.

Le strutture sono perfette, ma il servizio è davvero cattivo, non posso credere che questo sia il livello di servizio di 5 stelle hotel. Il personale di lavoro apre direttamente la mia porta al mattino- TWICE, mentre sto letteralmente dormindo... c'è sicuramente un sistema che si può controllare se l'ospite è stato check-out o no? Come può essere possibile aprire la porta dell'ospite per vedere se sono già partiti o no? Questo è semplicemente brutto e gentile rovinare la tua atmosfera

L'hotel gode di una posizione strategica, vicino a una stazione della metropolitana. Le camere comunicanti offrono spazio sufficiente per stare in piedi e un facile accesso al deposito bagagli. Le camere sono inoltre dotate di illuminazione regolabile e comandi per la musica, per un soggiorno piacevole. Sono presenti anche numerosi box doccia.

L'hotel non è molto vicino alla stazione centrale di Rotterdam: ci vogliono almeno 15 minuti a piedi o in tram per arrivarci. Questa volta ho lasciato i bagagli in hotel la mattina e sono partito per una gita di un giorno all'Aia. La sera ho preso il treno Eurostar per tornare a Londra. Ho avuto la netta sensazione che l'hotel fosse lontano dalla stazione. E vale la pena menzionare che avevo prenotato una camera doppia, ma probabilmente perché ho fatto il check-in in ritardo, l'hotel l'ha cambiata in una camera doppia senza il mio consenso 😅

La stanza è molto pulita e spaziosa con cucina completa e un letto confortevole. Situazione estremamente conveniente vicino alla stazione della metropolitana e al centro. Mi piaceva anche lo spazio di lavoro e mi sono servito di deposito bagagli senza problemi. L'unico problema che mi sarei lamentato è stato l'allarme frequente per i fuochi d'artificio (avrei avuto 2 in 4 giorni).In generale, mi sono divertito e mi sarei fermato qui se avessi visitato di nuovo Rotterdam

The check in staff were very helpful, allowing us to check in a few hours early for free! The staff were very helpful, despite their app not working for ordering food from the bar. The room was a good size, very clean and a lovely shower/bath. Highly recommend the hotel!

Il personale al bancone è composto interamente da donne. La stanza che mi è stata assegnata al check-in era molto piccola e diversa da quella che avevo prenotato. Ero troppo pigra per andare al bancone e chiedere di nuovo. Il giorno dopo, quando ho fatto il check-in per prolungare il mio soggiorno, il personale al bancone aveva un'espressione imbronciata. Più tardi, un'altra faccia imbronciata con lunghi capelli neri e occhiali è stata sostituita. Non ti guardava nemmeno in faccia. Ma altre volte, la si vedeva parlare e ridere a crepapelle con uomini stranieri ed era molto felice. Si è scoperto che considerava gli uomini occidentali come persone vive. Questa è una discriminazione razziale gravissima! Peccato.

Grande design, stile classico e una posizione eccellente nel cuore dell'Aia. Non sono molto squisita, non sono stato in grado di controllare gli angoli che cercavano di trovare difetti, ma appena sono entrato nella stanza ho notato una grande bianca tintura sulla sedia, che sembrava un souvenir di un ospite precedente. Era chiaro e, a mio parere, qualcosa che doveva essere facile da rimuovere con le forniture di pulizia di base; anche il secchiere per capelli sembrava piuttosto indossato e superfluo per la sostituzione. Questi sono piccoli dettagli, ma sono il tipo di cose che gli ospiti notano immediatamente e possono essere affrontate facilmente con un po' di più attenzione dal personale di pulizia. Oltre a ciò, i letti erano confortevoli e l'aria condizionata teneva la stanza a una temperatura molto piacevole. In generale, mi sono divertito e mi riferirei in futuro, soprattutto se le norme di custodia sono migliorate.

Hotel was very nice, beautiful rooms. Very friendly staff. However, the spa did not live up to our expectations. It was smaller than it looked on the pictures. Also, the gym was very small, it had few gym equipment. Overall it was a nice stay with beautiful views on the beach and the city.