The service is really impressive. I am very touched by their hospitality. The location is also great, just next to JR station. Shopping is easy. A 10 to 15 mins walk will bring you to don quijote. Bus terminal is also near. If need to go pia bandai, but with elderly, can consider taxi there. Only about 1000 to 1400 yen.
good stay overall. Located near both to the Niggata station and Bandai bridge, it is a standard Japanese business hotel. It's a bit worn down, especially the room carpets and walls. Also sone amenities like coffee or tea are not available in your room, need to go down to the 2nd floor. Not practical. They also operate a no-clean policy during your stay, they just hand your towels on your door.
La vista dalla stanza era un'evidente evidenza, e ha anche un servizio eccellente, ed è molto pulito, come si aspetta da qualsiasi hotel in Giappone. È un po' di distanza dal centro della città, ma ci sono autobus regolari tra la stazione Niigata e la Messa Toki, quindi è ancora più conveniente di quanto si possa aspettare da guardare la mappa.
La posizione dell'Hotel Art Niigata è molto ideale. Ha un collegamento protetto alla stazione ferroviaria. Ci sono anche molti negozi intorno alla zona.
Il personale era amichevole e utile.La stanza era pulita e grande. È certamente degno di visita.
I recently stayed at Hotel Okura Niigata, and my experience was delightful. From the moment I arrived, I was impressed by the warm welcome and attentive staff. The hotel is located in a prime area, with easy access to local attractions, and offers a beautiful view of the Shinano River, which adds a touch of tranquility to the stay.
The room I stayed in was spacious, clean, and very comfortable. The bed was cozy, ensuring a restful night’s sleep after a long day of exploring the city. The amenities were top-notch, and the bathroom was well-equipped with everything I needed. I also appreciated the traditional touches in the room, giving it a refined Japanese atmosphere.
L'hotel è vicino alla stazione ferroviaria, ma deve camminare in collina. Anche se abbiamo prenotato chiaramente 2 adulti 2 bambini in Trip.com, l'hotel ha ancora prelevato i costi aggiuntivi per 2 bambini (2 anni) per un ulteriore 4400 yen, paga in contante al check-in. La stanza era pronta a 3PM e ha avuto la stanza al terzo piano con vista sulla montagna al retro dell'hotel. La stanza era spaziosa, bello e pulita. Il personale venne per disturbare il futon del letto in serata. Il colazione era così incredibile e molte scelte. In generale, abbiamo avuto un buon soggiorno.
The hotel itself was nice, but the staff at the ski resort was horrible, the rentals are also not well maintained. The boards are not waxed, which makes it difficult to work with as there are a lot of flat routes which are difficult to avoid (Pony and village road were the flattest slope Ive ever seen in my life, I had to unstrap and walk and the board just wouldn't move). Ski resort staff were unfriendly and the rental staff was the worst, there was a lady there that was cold and rude. The only reason why the rental shop is surviving is probably because the equipments are salomon branded and that there is no other option. I would visit again but only because the routes are fun, Myoko long run was the best, but I would never want to rent from the shop again.
The food was very very good. For breakfast, you could choose from western or Japanese buffet. Western buffet is highly recommended, the omelette was the best ive eaten in my life and there was a diy risotto which was great as well. For dinner, there were 4 options, either buffet, steak, Japanese or shabushabu. All requiring reservations which is tough if you are checking in the evening as some might not be available. Highly recommend the steak, the food was good and the staff were amazing. Japanese was the hardest to get a reservation for but the food was quite underwhelming. The room was clean and ski lockers are also provided but it's tiny and can barely fit 2 boards. But I wish that in the toilet in the common area, you can adjust the tap temperature as the water is freezing cold.
Amenities wise, bottled water are provided daily, also, yukata was provided but you can only wear them to the onsen which was extremely troublesome as I had to change multiple times a day.
The hotel provides shuttle bus services to and fro jyoetsumyoko station which was easy to book. The bus drivers were also friendly and helped out with the luggage.
In summary, for a 5 stars hotel, it didn't live up to expectations, ski resort and rental staffs were unwilling to help and unfriendly. Also, some of the staffs could not speak Japanese which is puzzling for a hotel in Japan. If not for the amazing snow and slopes I would never come back.
Arriva subito dopo aver lasciato l'auto.
Quando sono uscito, c'era un negozio di colore 々 nella bara, molto conveniente, e l'hotel era molto amichevole.
Questo è un interessante viaggio unico ✨
Great location, within 5mins walking distance from Niigata station. There are nearby convenience stores. The place also seemed to be recently renovated and is well maintained. Staff service was good. affordable breakfast buffet option is also available. The food was very good, the locally sourced rice is excellent.
Quando ho controllato con la ricezione, hanno detto che il livello 10 era in fase di rinnovamento e che la mia prenotazione non mi dava scelta. Questa è la prima volta che mi è stato detto che non ho scelta per la configurazione del letto.
Le camere non sono prove sonore. Possiamo sentire voce dalla prossima stanza.
La stanza è spaziosa secondo la norma giapponese, e la posizione è buona, vicino a Bandai Pier e shopping di moda. Possiamo camminare alla stazione ferroviaria in 10 minuti.
Avete goduto il nostro soggiorno.
Ottimo
76 recensione
9,0/10
Prezzo da
1.121.044 IDR
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9.0/10
Ottimo
UUtente ospiteThe hotel itself was nice, but the staff at the ski resort was horrible, the rentals are also not well maintained. The boards are not waxed, which makes it difficult to work with as there are a lot of flat routes which are difficult to avoid (Pony and village road were the flattest slope Ive ever seen in my life, I had to unstrap and walk and the board just wouldn't move). Ski resort staff were unfriendly and the rental staff was the worst, there was a lady there that was cold and rude. The only reason why the rental shop is surviving is probably because the equipments are salomon branded and that there is no other option. I would visit again but only because the routes are fun, Myoko long run was the best, but I would never want to rent from the shop again.
The food was very very good. For breakfast, you could choose from western or Japanese buffet. Western buffet is highly recommended, the omelette was the best ive eaten in my life and there was a diy risotto which was great as well. For dinner, there were 4 options, either buffet, steak, Japanese or shabushabu. All requiring reservations which is tough if you are checking in the evening as some might not be available. Highly recommend the steak, the food was good and the staff were amazing. Japanese was the hardest to get a reservation for but the food was quite underwhelming. The room was clean and ski lockers are also provided but it's tiny and can barely fit 2 boards. But I wish that in the toilet in the common area, you can adjust the tap temperature as the water is freezing cold.
Amenities wise, bottled water are provided daily, also, yukata was provided but you can only wear them to the onsen which was extremely troublesome as I had to change multiple times a day.
The hotel provides shuttle bus services to and fro jyoetsumyoko station which was easy to book. The bus drivers were also friendly and helped out with the luggage.
In summary, for a 5 stars hotel, it didn't live up to expectations, ski resort and rental staffs were unwilling to help and unfriendly. Also, some of the staffs could not speak Japanese which is puzzling for a hotel in Japan. If not for the amazing snow and slopes I would never come back.
UUtente ospiteL'hotel è un'atmosfera con una bella miscela di vecchi e nuovi. Situato a pochi passi da Uonuma no Sato e con un servizio di navetta complimentare da e da Hatago Isen a fronte della stazione Echigo Yuzawa. La stanza è grande e vi è una bella zona da tavola riscaldata. Il bagno è bello, ma come con i alloggi tradizionali come questo, può essere piuttosto freddo soprattutto nella zona del bagno in inverno.
Il pranzo è stato servito in forma bento nella nostra stanza, e mi è un po' deluso che non sia un pasto seduto in modo appropriato nella zona principale. Il bento comprende due onigiri generosamente dimensioni, appetiti e quattro elementi principali, tra cui un pesce spazzolato, pesce grigliato e wagyu brasato.
Il bagno di notte è anche molto bello e ama il bagno con il giardino nevescoso.
Il servizio è in generale buono e ci sono snack e bevande disponibili in sala per gli ospiti.
UUtente ospiteI’m giving my honest opinion. This is my first unsatisfied review for a hotel room. I was very disappointed by the room for the price I paid. I paid more for this room than what I paid for luxury upscaled room near Tokyo Disney. The photos online were very deceiving. When I entered my room, it was gross, i cringed, and my toes curled. I didn’t want to put my belongings down. The carpet was old and disgusting. The pull out couch bed was gross. There were stains on the couch back rest and the mattress. The sheet for the mattress was too small it didn’t cover the stained mattress. The beds were hard and didn’t feel clean. The shower curtain had a bad odor. The room was very dated. Since this hotel is pretty secluded and other hotels were booked we had to make do. I’m glad we only stayed one night. On a better note, the staff were very friendly and service was great. Location for skiing was amazing, and the free shuttle bus was fabulous. Naeba Prince Hotel really need to do better with their rooms. I was looking forward to bringing my entire family of 14 to stay a few nights next year, but after seeing the rooms, I will not stay here again unless they renovate their rooms which are in dire need of upgrades.
SShu KaiseiMolto bel posto per soggiornare! Calma durante il periodo primavera/estate, perché la zona è più popolare in inverno. Molto vicino alla stazione Echigo Yuzawa entro 5 minuti a piedi. È stato benvenuto all'hotel con la complimentare matcha e snack. Quando si accendeva, c'era anche un bel gioco di Gachapon in cui si poteva vincere una delle loro speciali cose Niigata/Yuzawa!
La camera era pulita e spaziosa con un comodo letto futon. I bagni pubblici erano così bello e ben mantenuto! Il personale qui è molto amichevole e attento. Se non avete prenotato la loro specializzata cena/Colazione, potete ancora fare la vostra ordinazione con 2 giorni di ordine avanzato sul desk front. Mi piace anche che forniscono la navetta gratuita alla stazione di check-out su richiesta! Sicuramente restare qui di nuovo se mai tornato nella zona 🫶🏼
UUtente ospiteViaggiare con mia madre. Aveva un soggiorno brillante, anche se quel giorno c'erano super forte vento. Ci sono stati ristoranti perfettamente deliziosi vicino, solo 2 minuti di distanza era ootoya- eccellente cibo e servizio. Il ricevimento dell'hotel era così gentile e amichevole, e andò a lungo per aiutarci con il bagaglio e con la spedizione al nostro prossimo hotel. Anche mia madre ha alcune questioni di mobilità, quindi siamo felici di vedere la camera relativamente spaziale e più ampia del bagno normale. 100% consigliato!
Un piccolo problema con il viaggio, non l'hotel, avrei apprezzato una bandiera più ovvia che il pagamento effettuato online è un deposito. L'uomo era piuttosto sconvolto quando ho detto che ho già pagato online perché dovete pagare di nuovo quando arrivate lì e poi ottenere un rimborso dal viaggio dopo il check-out. Si prega di essere al corrente di questo quando prenotate! Ma era la mia supervisione - anche se il viaggio VOGLIA sottolineare queste cose un po' più!
SSze Yu FungMy wife and I visited this onsen resort in 2023 and we loved it. My wife especially likes the many onsens they have. We have always wanted to come here again and finally did after 3 years. Like three years ago, the room and facilities are very clean and well maintained everything just as they were. One thing did change and we are quite upset about it, is that the staff is not as enthusiastic as they were (there are some familiar faces, many new ones). I still recommend this place to everyone, Futaba is still the best compared to the other two onsen resorts we’ve visited in between. Hope they can figure out some way to motivate the staff and offer a better experience to guests.
IIYALa comodità pulita è molto adatta per il parcheggio di viaggio familiare.In sintesi, è molto consigliato ai genitori.Il viaggio di Xinjiang seleziona questa famiglia se auto guida, il servizio è lodevole!
RRobert Lausituated at a very strategic location, this hotel is close to railway station, shops and restaurants. it is not a small boutique so expect very crowded and noisy in peak season. we stayed at the best room with onzen inside so the room is spacious. however, the onzen is tiny as compared to others I stayed before. did not try any restaurants this time. expect hotel price with average quality.
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