Ottimo servizio dal personale, attenzione alle esigenze e alle esigenze dei clienti.
Il signor Nithin è il più sostenibile, umile e eccellente nel servizio clienti.
Tutto era buono.
Sono rimasto con la famiglia in questo hotel per 3 giorni era molto buona esperienza, l'hotel era pulito e le camere grandi e i servizi molto buoni hanno anche spazio per camminare in hotel come parco e molte attività, come barca, 🧘♀️, ecc
Il personale era amichevole e professionale.
Controllo in stato di disturbo
La stanza era pulita
La TV aveva canali ***y
La colazione è sconvolgente
Ha un servizio di navetta per il centro lulu anche se camminare per il centro lulu è meno di 5 minuti
Mi piaceva tutto molto) il colazione era scarso per l'Europa, ma in generale c'era qualcosa da mangiare) le camere sono fredde, e la spiaggia privata è solo una partenza. Personale 1000/10, alla notte mi ha aiutato a chiamare un taxi all'aeroporto! In generale - per il suo prezzo è meglio non trovare, tutti raccomanda)
We stayed here for about four nights and even extended as it was so great! Loads to do in the surrounding area and the staff were great and really helpful.
Il resort è tranquillo e si trova in una zona di Kumakom Lake.
I bungalow sono veramente autentici per il stile tradizionale di Keralite.Vengono con un bagno aperto al cielo che rende la spettacolare esperienza di doccia incredibile!
Certamente lo consiglierei!!
Our stay at marari beach resort by cgh earth gave us a refreshing experience. The property is set in a vast 30 acres land with variety of plants and natural elements. There are about 60 cottages, all of them designed in tune with nature. The rooms are big in size and the interiors are beautiful. The bathrooms are designed in an 'open to nature' style, which is a highlight and will give you a new experience. There are many activities like a large swimming pool, archery practice, some indoor games and all. The beach is just a 5 minutes walk from the property and is in the premises. Though the beach is not private, you won't find much public in this area. They have security and life guards available throughout. Staffs are well trained and they ensure your comfort always. Overall a wonderful experience and value is provided for what you pay.
Posizionato a Alleppey, a 4,6 km da Tempio Mullakkal Rajarajeswari, Uday Backwater Resort mette a disposizione una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. Questo resort a 4 stelle offre il servizo in camera, una reception 24 ore su 24 e il WiFi gratuito. Questo resort propone una sauna e un servizio concierge.
Tutte le unità presso questo resort hanno l’aria condizionata, un’area salotto, una TV a schermo piatto con canali satellitari, una cassaforte e un bagno privato con bidet, set di cortesia e asciugacapelli. Le camere sono provviste di un bollitore elettrico, mentre alcune camere nella struttura presentano un angolo cottura con un frigorifero, un forno e un microonde. Presso Uday Backwater Resort, tutte le camere comprendono lenzuola e asciugamani.
Presso la struttura potrete gustare una colazione a buffet, continentale o vegetariana. Presso questa struttura troverete un ristorante che serve piatti italiani, pizza e piatti di pesce. Su richiesta sono disponibili anche opzioni vegetariane, halal e vegan.
Presso Uday Backwater Resort, sono disponibili dei servizi di noleggio biciclette e noleggio auto, mentre la zona è famosa per la pesca e il ciclismo.
Faro di Alappuzha è a 7,2 km da questo resort, mentre Stazione di Alappuzha si trova a 8,8 km di distanza. Aeroporto Internazionale di Cochin si trova a 84 km dalla struttura.
Eccellente
40 recensione
9.6/10
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7.8/10
AAnishPhilipOur stay at Prayana Hotel in Ernakulam was overall a really good experience, mainly because of the warm hospitality and excellent service provided by the staff. Right from the moment we arrived, we were made to feel welcome. The welcome drink was a refreshing touch, setting the tone for a pleasant stay. The reception team was efficient and courteous, handling check-in smoothly and ensuring we had all the necessary details about our stay. A special mention to the bellboys, who were extremely helpful and always had a smile on their faces. Their attentiveness made a great impression.
The hotel’s location is a big plus. It is conveniently situated, making it easy to get around the city, whether for sightseeing, shopping, or business. The accessibility and surroundings added to the overall positive experience.
While we truly appreciated the service, there were a few areas that could be improved. The restaurant at the bottom of the hotel didn’t offer much variety in terms of food options, which was a bit disappointing. It would have been great to have more choices, especially for those staying longer. The rooms did not have kettles, which is something many travellers look forward to for a quick cup of tea or coffee. Bathing cubes (shower enclosures) were missing, making the bathroom experience a little less convenient. We also faced an issue with towels not being provided even after requesting them, which was a small letdown.
That being said, the staff’s dedication and the overall comfort of the stay overshadowed these minor inconveniences. Their attentiveness, polite behaviour, and willingness to help made all the difference. Despite a few missing amenities, the hospitality and prime location make Prayana Hotel a great choice for travellers. We appreciate the warmth and care shown to us and would definitely consider staying again in the future!
UUtente ospiteGreat hotel with all the comforts and amenities of a 4 star like category hotel. The bathroom, bed, toiletries, towel etc are top notch. The staffs are very polite and courteous. The complimentary breakfast is awesome.
NNevrilFavoloso esperienza. Favoloso cibo e personale modesto e amichevole. Le camere e l'esterno della proprietà, anche se grandi, potrebbe essere molto meglio con un cappotto di pittura e problemi di piombo minori risolti oltre a rimuovere le tinture dalle cucine esterne. Sicuramente consigliere questo hotel. Grande posizione. Abbiamo anche assunto la barca, e questo è stato il punto di vista del nostro viaggio. La fornitura di cibo era adatto per un re e abbiamo avuto il nostro chef personale con altri tre che ci aspettavano!
UUtente ospiteÈ una splendida e fantastica esperienza con questo hotel e personale cortese. Io e mio marito siamo stati a casa dal 07 Giugno al 11 Giugno 2024. Da check-in al check-out , siamo stati pienamente curati dal personale straordinario.
Afsal è un personale divertente, divertente e di guardia insieme a Devika (la mia bella Kutty) e Amuritha - si sono davvero occupati dei nostri cibi e sono vegetariani - hanno offerto le scelte per il cibo vegetariano.
Il capo Arun è una persona fantastica e carina, ha ascoltato la nostra storia e, come mio marito ha appena completato il trattamento di 24 giorni o Ayruveda, deve prendere continuamente il suo farmaco e il cashyam che devono essere bevuti per un po'. Il capo Aurn si è occupato di questo, e anche Mahesh ha gestito questo e lo ha mandato in camera nostra. A causa dell’iniziativa del capo Aurn, il mio hubby ha continuato il suo farmaco senza fallimento, tutti sono ospiti e ci ha fatto sentire a casa.
Il servizio in camera è fantastico da fornire bisogni all'acqua e sostituire il cassetto in sicurezza. Il 6° piano di manutenzione di casa (non ricordo il suo nome, ma è sveglio e ha capelli curli e una personalità molto piacevole) è fantastico e ha preso cura delle nostre esigenze.
Mio marito si sentiva in un paese di miracolo, e come la jeanne nella lampada, lei chiede qualcosa e le sue esigenze sono soddisfatte, sono molto tempestive e soddisfacenti.
Infine, ma non meno importante, vorrei congratularmi con la direzione del Hilton Garden per aver accresciuto il suo personale e la sua squadra e per aver accresciuto il servizio al cliente verso l'eccellenza del cliente.
Desidero a tutti, compresi il personale frontale, la sicurezza e le guardie, il migliore augurio e il buon lavoro in questo fantastico ambiente orientato al cliente.
UUtente ospiteWe had two nights stay at picturesque ILLKKALAM LAKESIDE COTTAGE right on the banks of the lake and were. pleasantly surprised as the nature unfolded before us.
Good location with good facilities and access to all amenities surrounded by organic farm , nature at its best.
Good service through out and personalised care by friendly staff.
Freshly cooked homemade tasty food served to your room and relax in front of the room looking over the lake with boats passing by and beautiful sunset views.
The best part was the relaxed private sunset boat ride on the lake for two of us with stunning views starting right in front of our cottage.
Susan Salin and team have done a wonderful job in making avail of this wonderful property for fortunate few like us.
Special thanks to Asha and Arjun who were always helpful and giving us information of local tours and cultures. Not to forget those amazing cooks who cooked meals as per our taste
We will definitely going to return and recommend to our friends to visit ILLKKALAM LAKESIDE COTTAGES
Thanks once again for serving is the best treat Keep it up 💕🙏😍
ZZarinaUn soggiorno inoltrabile in un luogo fantastico!
Il nostro soggiorno di 3 notti è stato il più bello di questo bellissimo resort del lago. Dalla nostra arrivo, il personale è andato sopra e oltre per farci sentire benvenuti, così amichevole, utile e genuino alloggio.
Il luogo è assolutamente respiro, e l'atmosfera intera del resort è tranquilla e rilassante. Un luogo perfetto per rilassarsi e rilassarsi.
Le camere erano bellissime, spaziose, senza spot e molto confortevoli, con tutto quello che ci serviva per una pausa perfetta. Il cibo era un'altra attenzione, ogni pasto era delizioso, bellissime e pieno di sapore. Una menzione speciale a Jeeva nel ristorante, che ha reso la nostra esperienza di cena ancora più memorabile con un servizio così attento e caldo, ma tutti i ristoranti erano eccellenti e ogni pasto è stato un piacere. Anju, che è così bello e ancora molto attento, ma devo dire che ogni membro del personale era così piacevole, che ha reso il nostro soggiorno eccezionale.
Non posso raccomandare questa gemma di un posto abbastanza, stiamo già pianificando la nostra prossima visita!
UUtente ospiteIl personale era amichevole e professionale.
Controllo in stato di disturbo
La stanza era pulita
La TV aveva canali ***y
La colazione è sconvolgente
Ha un servizio di navetta per il centro lulu anche se camminare per il centro lulu è meno di 5 minuti
UUtente ospiteAll of sudden at Calicut we heared about this location and decided to stay there.location is very nice.one hour away from Calicut.food is ok.complimently breakfast is also good.staff is very helpful.we reach at 10pm.they took 1000 ₹ for extra bed.At 11 pm we asked for packed mineral water bottles but they can’t provide it.
DDR JANIRA KUMARIThey couldn’t find my booking, so i was stranded at the hotel lobby for few hours before i offered to pay again for my room only then they provided me with a room .. that too downgraded ..
even though i showed my confirmation email and with a corresponding email to confirm my room yet to the property, neither the hotel or the helpline from trip after that could detect my booking - after checking in - i spent another few hours with trip helpline to get the room i deserve - but trip reasoning was the booking was done through a chinese agent and they couldn’t get through .. so i wasted another few hours .. still i did not get my deserved room ..
i was thrown into a deep end corner room
with a terrible sound pollution.. i was here with an elderly who was terminal .. so it was a total nightmare .. nor the hotel staff or trip were helpful ..
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