They were really nice about the luggage :) The receptionists let us leave our luggage with them both before and after our check in / check out, which gave me and my husband an opportunity to explore the city luggage free!!
We expected the hotel to be closer to the Frankfurt station (it’s about a 20 minute walk), but taking the tram made the travel pretty easy
Hotel nei pressi di Airport Frankfurt,Francoforte63.6% dei visitatori sceglie questa zona
JJin2025.05.03
Ad oggi ho viaggiato in più di 100 paesi e ho soggiornato in più di 15 hotel diversi in Germania. Per quanto riguarda il livello di servizio, il personale dell'hotel al momento del check-in non è stato affatto cordiale né caloroso. Il personale ha persino prelevato un deposito sulla mia carta di debito senza informarmi (ha solo menzionato la tassa di soggiorno). Me l'ha comunicato solo dopo che ho notato che mi erano stati detratti 80 euro e le ho chiesto spiegazioni.
Il giorno della mia partenza, il 26 aprile verso le 6 del mattino, c'era solo un membro del personale al banco, ma era al banco riservato all'equipaggio. Ha respinto la mia richiesta di lasciare i bagagli in deposito presso l'hotel, nonostante sarei tornato tra una settimana e avrei effettuato un nuovo check-in il 2 maggio. Non si è nemmeno degnato di controllare la mia prenotazione successiva e mi ha semplicemente detto di depositarli in aeroporto.
L'hotel ha anche addebitato la tassa di soggiorno per 2 persone, nonostante fossi l'unico ad aver effettuato il check-in il 24 aprile. Ho contattato l'hotel via email e ho accettato di rettificare questo sovrapprezzo (da parte dell'hotel) al momento del check-in del 2 maggio.
Purtroppo, mi sono infortunato alla caviglia il 28 aprile mentre ero in giro per Monaco e da allora non mi sono più ripreso. Dato che è molto scomodo per me trascinare i miei bagagli ingombranti con una gamba infortunata (zoppico), ho dovuto prenotare l'Hilton, che si trova molto più vicino alla stazione ferroviaria e all'aeroporto. Ovviamente, Steigenberger ha respinto la mia richiesta di cancellazione, poiché la prenotazione non prevedeva la cancellazione.
Beh, per il bene della mia povera caviglia, non ho altra scelta che rinunciare ai quasi 400 dollari pagati in anticipo all'hotel. Ma non prenoterò mai più questo hotel.
A proposito, il personale dell'Hilton e degli altri hotel in cui ho soggiornato nell'ultima settimana è stato molto più cordiale e disponibile. L'Hilton è persino disposto a custodire i miei bagagli per 12 giorni.
La camera familiare era molto spaziosa e l'hotel era molto pulito. È a pochi passi dal centro città. C'è un parcheggio sotterraneo al piano inferiore, il che lo rende un ottimo rapporto qualità-prezzo. Le camere non sembravano affatto anguste.
Hotel nei pressi di Airport Frankfurt,63.6% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente anonimo2025.11.02
Oltre all'hotel un po'vecchio, il piccolo letto della stanza è piccolo, e ci sono persone che si spaventano sulle strade nel primo giorno e nel primo piano di mezzanotte, un po'di paura, altri sono soddisfatti.Ci sono pulizie sanitarie ogni giorno, molto pulite, la colazione è molto deliziosa, il personale è molto amichevole.Sotto è la strada commerciale, e il cibo è molto conveniente. Non c'è tassa urbana supplementare.Gold navigazione non è autorizzata, è stato portato all'hotel sul retro, è anche un entusiasta per cani che ha indicato la strada. Si consiglia di cercare il supermercato al piano inferiore dell'hotel, Tedi, e sentirsi più conveniente.
Molto belle camere in posizione tranquilla. Eccellente colazione. Per il rapporto prezzo/efficacia dò una regolare 10. La mancanza di aria condizionata e frigorifero sono gli unici macchie specialmente a queste temperature attuali
Hotel nei pressi di Central Station,Francoforte24.5% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.07.07
Sono riuscito a fare un bagno per la prima volta dopo tanto tempo. L'hotel aveva praticamente solo docce, ma c'era anche un bagno interno, come è tipico dei Toyoko Inn. E sono stato contento di trovare riso, zuppa di miso (anche se non era zuppa di miso con brodo dashi) e ravanelli sottaceto a colazione. Il Giappone era lì.
Hotel nei pressi di Airport Frankfurt,63.6% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2026.01.21
It was the first hotel I have encoutered that did not have any dust on anything. I usually wipe the surface of inside of the wardrobes before I use them. There was nothing. So out of curiosity I went almost every surface. And they came out all dust free. So cleanliness of this hotel impressed me. Breakfast buffet was great. Friendly and helpful service. Overall amazing value for what you pay.
Hotel nei pressi di Airport Frankfurt,63.6% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2024.02.02
L'hotel è pulito e confortevole, la zona è buona.
La reception è molto responsabile e l'inglese è molto buono.
L'hotel offre cena, ma c'è pizza, non è molto deliziosa.
Puoi fare due o tre treni di stazione all'aeroporto alla stazione Russellsheim, poi prendere un autobus (circa dieci euro) o un autobus (15 minuti dopo la partenza).Per la prima volta ho chiamato Uber perche'di più bagagli, e poi ho scelto un autobus.
E'anche conveniente andare al centro di Francoforte. Il treno può raggiungere la stazione ferroviaria del centro della città per venti minuti.
Quando si accede e si esce, la ricetta dice che non ho pagato prepagato le spese di camera, ma ho pagato a Trip.com. Dopo aver spiegato con la ricezione e aver mostrato loro la scheda di conferma nella posta, non hanno troppe voci, non sanno come la piattaforma Trip.com è prenotata, mostrano nel sistema che la scheda di prenotazione non è pagata.Quindi il calendario in inglese è scaricato per evitare di essere.
Molto buono
24 recensione
8,2/10
Prezzo da
249 MYR
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