UUtente ospiteAl check-in in questo hotel abbiamo ricevuto un servizio eccellente, grazie ad Aaryan. Ci ha aiutato a raggiungere il parcheggio, è stato gentilissimo e ci ha assegnato una camera nella torre principale, dove c'era l'ascensore (nonostante avessimo prenotato una camera più economica nell'ala annessa). Si è persino offerto di darci consigli su come sfruttare al meglio il bel tempo durante il nostro soggiorno a Monaco e si è assicurato di salutarci e di accertarsi che tutto andasse bene ogni volta che vedevamo il sole. Un servizio clienti spontaneo e cordiale.
L'hotel è un po' datato e presenta un arredamento interessante. La camera era dotata di un divano futon, un buon letto, una scrivania, un angolo caffè/tè, un armadio, un mini-frigo (con bibite e acqua a pagamento), una docking station per iPod, una TV di buone dimensioni e un ampio piano d'appoggio. In camera abbiamo trovato anche delle caramelle gommose e un paio di biscotti, un gesto molto apprezzato. Il letto era comodo e l'hotel può fornire lenzuola o cuscini extra su richiesta. L'unico neo è stata la pulizia, che a nostro avviso avrebbe potuto essere migliorata, dato che le tazze da tè erano un po' sporche.
Il bagno era particolare, con due sgabelli che però non offrivano praticamente spazio per appoggiarli. La doccia non ci è piaciuta molto, senza porta né tenda, e il vetro non era sufficiente a trattenere l'acqua. C'era uno shampoo/bagnoschiuma tutto in uno che era discreto. Gli asciugamani erano un po' sottili e avrebbero bisogno di essere sostituiti.
Il prezzo dell'hotel era buono e la posizione ci è sembrata discreta. È un po' distante dalle principali attrazioni di Monaco, ma è ben servito dai mezzi pubblici, inclusa la vicina stazione centrale, a meno di 10 minuti dall'hotel. Ci sono alcuni ristoranti e minimarket vicino all'hotel aperti fino a tardi e alcuni negozi di souvenir bavaresi/dell'Oktoberfest nelle vicinanze. Mi sono sentita sicura a camminare da sola di notte per mangiare un kebab a tarda notte.
La colazione in hotel è piuttosto buona, con una buona varietà di cibo tra cui salumi, formaggi, pane, yogurt, frutta, succhi di frutta, caffè e tè. C'erano molti posti a sedere disponibili, comprese alcune sedie artistiche.
Il parcheggio in questo hotel è limitato e molto stretto, quindi siamo stati contenti di aver noleggiato un'auto compatta. Se scegliete di parcheggiare qui, dovete recarvi alla reception per farvi aprire la porta e indicarvi il vostro posto. Potrebbe anche essere consigliabile contattare l'hotel in anticipo per prenotare un posto. Inizialmente la reception ci ha detto che il parcheggio costava 20 euro, ma poi ce ne ha addebitati 22. Ci sono altri parcheggi nelle vicinanze, ma a causa dei lavori in corso nella zona abbiamo ritenuto più comodo parcheggiare l'auto in hotel.
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