Cina: hotel con servizio colazione nella provincia di Henan

Guidando attraverso Xinxiang, ho guardato diversi hotel online e alla fine ho scelto questo, presumibilmente il migliore di Xinxiang. Iniziamo con i servizi: erano discreti e l'arredamento era piuttosto curato. La pulizia era mediocre; abbiamo trovato diversi piccoli insetti volanti in bagno, probabilmente provenienti dagli scarichi. La biancheria da letto era un po' irritante e non molto comoda per noi tre. La colazione era discreta, non c'era una vasta scelta, ma il sapore era accettabile. Voglio sottolineare il servizio. Dal momento in cui siamo entrati in hotel, la receptionist aveva un'espressione costantemente acida. Era come se fossimo lì per il check-in, non per doverle qualcosa. Il suo tono era sarcastico e ha detto a malapena cinque frasi, dimostrando la minima consapevolezza del servizio. Quando abbiamo fatto il check-out, un receptionist uomo ha preso il suo posto, e anche lui è stato poco disponibile. Non ha nemmeno alzato lo sguardo quando gli ho parlato, e abbiamo scambiato solo due frasi. È questo il servizio che ci si aspetta da un hotel a cinque stelle? Di tutti gli hotel a cinque stelle in cui ho soggiornato, questo è davvero il peggiore in termini di servizio; è esasperante! Il vostro hotel dovrebbe davvero formare adeguatamente il personale alla reception. Sono il volto della vostra attività, e questo tipo di atteggiamento verso il servizio sta rovinando completamente l'immagine dell'intero hotel!

整體而言是非常驚喜的一次住店體驗。 1️⃣接機服務，前台會提前幾小時來問我們需不需要接機，這點很值得好評。派來接我們的是7座車，寬敞舒適，感謝司機大哥的凌晨接機。 2️⃣房間寬敞，而且裝修看着很高檔，實至名歸。乾濕分離的洗手間也得好評。 3️⃣酒店早餐不錯，很有本地特色 缺點 1️⃣淋浴間內沒有掛衣服的地方，衹能掛在門把上上，實在不便。 2️⃣一個插曲：洗衣房的洗衣機洗到一半自己斷電了，導致衣服沒洗完也沒甩幹。我們是早上洗的，為了等處理這個事，收拾衣服，也浪費了二三十分鐘。

Clean accommodation, excellent service There is a very good airport transfer service. Employees care and try to communicate. and very helpful Even if traveling alone, don't worry. Very comfortable. If I have a chance, I will definitely come back to stay here. 10/10

This hotel is clean, organized, and has good customer service. The hotel really does not have facilities like an office room, gym, or pool. It is just a hotel that is located near the airport for those who want to catch an early flight.

Kaifu was a lovely hotel. We got a taxi from the airport (about 5 minutes) and were met by a member of staff who helped us into the hotel and took our bags to our room for us. Our room was big and comfortable and the bathroom was great (very good shower!). The staff were so friendly and helpful. We ate at the restaurant and the food was good. We wanted wine, which was expensive, but it was very good too. I'd recommend this hotel.

Ho trascorso un soggiorno davvero straordinario nella città di Zhengzhou, reso ancora più speciale dal fantastico Hilton Hotels. Grazie ancora Lucy per il tuo servizio cordiale e la tua attenzione al cliente! Sicuramente sceglierò di nuovo questo hotel quando tornerò in futuro!

Grazie mille per l'eccellente servizio che ci avete fornito nell'ultimo periodo! Ogni notte che abbiamo trascorso qui è stata indimenticabile, dal comfort della camera al cibo delizioso del ristorante fino alla calda ospitalità del personale, abbiamo sentito la professionalità e l'attenzione. Prima di tutto voglio complimentarmi per la stanza ben arredata. L'arredamento della camera è elegante e generoso, e la biancheria da letto è comoda e piacevole, permettendoci di ritrovare il calore di casa durante il nostro viaggio. Inoltre, anche il lavoro di pulizia dell'hotel è molto buono, il che fa sentire le persone più a loro agio. In secondo luogo, anche il catering dell'hotel è fantastico. Che si tratti di cibo cinese o occidentale, ogni piatto è delizioso e la porzione è sufficiente, permettendoci di assaporare il sapore di casa anche in viaggio. La colazione, in particolare, è molto varia ed è ricca di nutrienti, permettendoci di iniziare una nuova giornata pieni di energia. Infine, vorrei fare una menzione speciale al personale dell'hotel. Sono cordiali e attenti e possono aiutarci ovunque ci troviamo. Il loro atteggiamento di servizio ci ha fatto sentire molto calorosi e ci ha fatto sentire a casa in questa città. Nel complesso siamo molto soddisfatti di questo hotel e lo consiglieremo sicuramente ai nostri amici. Grazie ancora per il meraviglioso servizio che ci avete fornito e non vediamo l'ora della vostra prossima visita! Mi auguro sinceramente che gli affari vadano bene e che i clienti arrivino come nuvole!

La stanza è molto conveniente. È vicino alla stazione ferroviaria e puoi parcheggiare l'auto nel centro di controllo annuale di fronte. Se vuoi andare alle Grotte di Longmen o al Tempio del Cavallo Bianco, cammina per qualche centinaio di metri e prendi un autobus vicino alla stazione ferroviaria. Ci vogliono dai 40 ai 50 minuti per arrivarci direttamente. Yingtianmen, Tiantang e Mingtang sono ancora più vicini! Anche mangiare in giro è molto conveniente.

Una esperienza di alloggio super soddisfatta deve essere elogiata a questo hotel!L'ambiente è pulito e pulito, la camera è ampia e confortevole, il letto è morbido e la pelle è molto tranquilla.Il servizio di ricetta è professionale e entusiasta, gestisce il soggiorno veloce ed efficiente e l'atteggiamento è moderato e educato. L'atmosfera generale è tranquilla e non è complicata, le strutture sono tutte buone per l'uso, il rapporto costo-beneficiario è molto elevato, sia il viaggio sia il viaggio sono molto appropriato, semplice e confortevole, la prossima volta che viaggiate, dovrete scegliere qui!In particolare il manager dell'hotel, il servizio è molto buono!!

Ci fermiamo solo per il transito e per un breve riposino prima della nostra prossima destinazione. Offrono il servizio di trasferimento dall'aeroporto. La posizione è buona, vicino a molti negozi e ristoranti. È vicino all'aeroporto e piuttosto distante dalla città. La colazione è disponibile. La camera è discreta, giusto il necessario per ripulirsi prima del prossimo viaggio.