Posizione perfetta, camere belle e pulite, ma sicurezza e servizio orribili.
Hanno erroneamente dato accesso alla mia stanza a un altro ospite, quindi l'altro ospite ha finito per aprirmi la porta. Poi anche la seconda volta le pulizie sono entrate senza bussare alla porta, e poi la cosa peggiore è la terza volta che le pulizie sono entrate nella stanza anche se ho appeso ”non disturbare” alla porta senza nemmeno bussare e senza scusarmi, niente. Privacy orribile.
Al momento del check-in, il personale si è dimenticato di restituirmi il mio documento d'identità, quindi ho chiamato dalla stanza, ovviamente nessuno ha risposto, quindi sono dovuto scendere di nuovo fino in fondo per ritirarlo.
Bella e accogliente hotel al bordo della vecchia città di Salzburgo. La posizione è grande e è facile camminare da lì. Le camere sono piccole ma pulite e con bel pavimento in legno. Le letti sono molto comodi. Il colazione non è spectacolare, ma assolutamente ok. Grande valore per i soldi.
Hotel è in una posizione eccellente. Appena fuori dalla stazione dei treni. Le camere sono pulite e ha bollitore elettrico in camera. Questo è particolarmente utile per preparare una tazza di tè caldo al ritorno da una lunga e stancante giornata di visite turistiche.
Anche il personale dell'hotel è cordiale. Consiglio vivamente di soggiornare in questo hotel.
Nice boutique hotel. Friendly and helpful staff. On site parking is limited, but I got lucky. But not free, should be. Comfortable bed and room. Minimal breakfast - coffee, breads and fruit,
Se viaggi senza auto, la posizione potrebbe creare un po' di confusione. C'è un autobus vicino all'alloggio (ogni 15-20 minuti).
La camera era molto pulita e il personale era cordiale.
Puoi acquistare la Salisburgo Card qui e accettano solo contanti.
È un po' lontano dall'alloggio alla stazione della funivia.
Tuttavia, è stato bello avere un McDonald's proprio di fronte all'alloggio.
Das ist traurig, dass hier solch eine gefühlte Abzocke stattgefunden hat. Bei Ankunft vor Ort wurden wir höflich aufgefordert doch noch eine Reinigungsgebühr für das Zimmer zu zahlen. Anders würde man uns den Schlüssel nicht geben. Obwohl in der Buchungsmaske hier über Trip stand, es sind die finalen Kosten. Man kommt sich betrogen vor und empfindet Abzocke durch den Hotelanbieter. Auf die Anfrage nach einer Rechnung für die Mehrkosten bekam man einen Wisch, welcher weder unterschrieben noch gestempelt noch richtig ausgestellt war in die Hand. Es ist einfach traurig, Reisende so abzuzocken!!!!
Preis Leistung ist sehr gut. Es ist sehr sauber und mit allem ausgestattet, was man braucht. Im Hotel gab es kein Frühstück, doch gleich in der Nähe des Hotels gibt es eine Möglichkeit. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals, die wir erfahren durften. Man fühlt sich sofort wohl und bekommt über die Stadt tolle Informationen!!! Ein herzliches Dankeschön nochma !!!
L'hotel era più comodo per i trasporti pubblici (filobus) per il centro di Salisburgo di quanto mi aspettassi. Molte linee passano proprio di fronte all'hotel e c'è un grande centro commerciale e un supermercato accanto, dove abbiamo potuto facilmente fare la spesa durante il nostro soggiorno.
Nonostante l'hotel fosse molto affollato e pieno di ospiti, il personale alla reception e al ristorante per la colazione era tutto cordiale e attento.
Anche la vista dalla hall dell'hotel era molto bella.
Un punto neutro è che il cartello d'ingresso dell'hotel su Sterneckstrasse potrebbe essere migliorato. Abbiamo trascorso circa due minuti a camminare intorno all'edificio cercando di trovare l'ingresso. Forse potresti prendere in considerazione l'aggiunta di più segnaletica o un'indicazione più chiara di dove si trova l'ingresso?
Purtroppo, ho riscontrato alcuni problemi che hanno messo in ombra questi aspetti positivi.
Avendo avuto un'esperienza molto soddisfacente in un hotel BW a Bologna, in Italia (da cui non mi aspettavo molto, dato che si trattava solo di un soggiorno di una notte durante un viaggio su strada, ma tutto, dalla colazione al letto e agli interni, era fantastico), avevo grandi aspettative anche per questo hotel BW Plus. Poiché ho visitato durante un'alta stagione turistica, non mi aspettavo un check-in anticipato e tutto sembrava a posto finché non sono entrato nella stanza la sera.
Per prima cosa, ho trovato quelle che sembravano essere tracce di un ospite precedente nel water: sì, una piccola macchia di qualcosa di marrone. Era minuscola, meno di un quarto delle dimensioni di un'unghia, ma era comunque evidente. Ho una vista scarsa e spesso vengo sgridato da mia moglie per non aver notato cose del genere.
Ho anche notato macchie marroni secche simili sul pavimento del bagno, che ho pensato fossero la stessa cosa.
Il soffione della doccia aveva calcare e muffa, il che non ha lasciato una buona impressione. Questi sono problemi che potrebbero essere facilmente risolti con un po' di candeggina, e ho pensato che sarebbe stato bello se il personale addetto alle pulizie prestasse più attenzione a tali dettagli.
La cosa più deludente è stata l'imbottitura del cuscino, di cui allego semplicemente una foto qui.
Molti ospiti, soprattutto quelli dall'Asia, hanno elogiato molto la colazione nelle recensioni di Google, quindi avevo delle aspettative. Tuttavia, avendo soggiornato in molti hotel in Europa, non l'ho trovata particolarmente speciale. In termini di gusto, la valuterei intorno al 70-80 su 100.
(Per essere precisi, la paragonerei alla colazione di altri hotel a quattro stelle come il Grand Hotel International Prague o l'Holiday Inn City a Düsseldorf)
In conclusione, nonostante questi problemi, voglio comunque dare all'hotel una valutazione a 4 stelle.
Questo perché sono riuscito a prenotare una camera solo due settimane prima del mio viaggio per una tariffa di circa 150 euro a notte, il che è abbastanza ragionevole durante l'alta stagione in questa zona. Sono convinto che con un po' più di attenzione alla pulizia e all'igiene delle camere, questo hotel potrebbe migliorare rapidamente la soddisfazione dei clienti.
Nonostante le preoccupazioni sull'igiene, sono rimasto complessivamente soddisfatto del mio soggiorno in questo hotel.
Questa recensione non è scritta come una critica, ma come una forma di incoraggiamento.
Grazie allo staff e alla direzione dell'hotel Best Western Plus Amedia Art Salzburg.
Amazing hotel, with large, clean and nicely-decorated rooms! The staff is lovely and speaks great English. The breakfast offered a large array of quality food, including complimentary a la carte items. Highly recommend!
Ottimo
48 recensione
9,2/10
Prezzo da
1.286 SEK
per night
Controlla la disponibilità
Vedi tutti gli hotel con servizio colazione a Salisburghese
Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Salisburghese
Vedi tutto
8,2/10
Molto buono
JJinwooL'hotel era più comodo per i trasporti pubblici (filobus) per il centro di Salisburgo di quanto mi aspettassi. Molte linee passano proprio di fronte all'hotel e c'è un grande centro commerciale e un supermercato accanto, dove abbiamo potuto facilmente fare la spesa durante il nostro soggiorno.
Nonostante l'hotel fosse molto affollato e pieno di ospiti, il personale alla reception e al ristorante per la colazione era tutto cordiale e attento.
Anche la vista dalla hall dell'hotel era molto bella.
Un punto neutro è che il cartello d'ingresso dell'hotel su Sterneckstrasse potrebbe essere migliorato. Abbiamo trascorso circa due minuti a camminare intorno all'edificio cercando di trovare l'ingresso. Forse potresti prendere in considerazione l'aggiunta di più segnaletica o un'indicazione più chiara di dove si trova l'ingresso?
Purtroppo, ho riscontrato alcuni problemi che hanno messo in ombra questi aspetti positivi.
Avendo avuto un'esperienza molto soddisfacente in un hotel BW a Bologna, in Italia (da cui non mi aspettavo molto, dato che si trattava solo di un soggiorno di una notte durante un viaggio su strada, ma tutto, dalla colazione al letto e agli interni, era fantastico), avevo grandi aspettative anche per questo hotel BW Plus. Poiché ho visitato durante un'alta stagione turistica, non mi aspettavo un check-in anticipato e tutto sembrava a posto finché non sono entrato nella stanza la sera.
Per prima cosa, ho trovato quelle che sembravano essere tracce di un ospite precedente nel water: sì, una piccola macchia di qualcosa di marrone. Era minuscola, meno di un quarto delle dimensioni di un'unghia, ma era comunque evidente. Ho una vista scarsa e spesso vengo sgridato da mia moglie per non aver notato cose del genere.
Ho anche notato macchie marroni secche simili sul pavimento del bagno, che ho pensato fossero la stessa cosa.
Il soffione della doccia aveva calcare e muffa, il che non ha lasciato una buona impressione. Questi sono problemi che potrebbero essere facilmente risolti con un po' di candeggina, e ho pensato che sarebbe stato bello se il personale addetto alle pulizie prestasse più attenzione a tali dettagli.
La cosa più deludente è stata l'imbottitura del cuscino, di cui allego semplicemente una foto qui.
Molti ospiti, soprattutto quelli dall'Asia, hanno elogiato molto la colazione nelle recensioni di Google, quindi avevo delle aspettative. Tuttavia, avendo soggiornato in molti hotel in Europa, non l'ho trovata particolarmente speciale. In termini di gusto, la valuterei intorno al 70-80 su 100.
(Per essere precisi, la paragonerei alla colazione di altri hotel a quattro stelle come il Grand Hotel International Prague o l'Holiday Inn City a Düsseldorf)
In conclusione, nonostante questi problemi, voglio comunque dare all'hotel una valutazione a 4 stelle.
Questo perché sono riuscito a prenotare una camera solo due settimane prima del mio viaggio per una tariffa di circa 150 euro a notte, il che è abbastanza ragionevole durante l'alta stagione in questa zona. Sono convinto che con un po' più di attenzione alla pulizia e all'igiene delle camere, questo hotel potrebbe migliorare rapidamente la soddisfazione dei clienti.
Nonostante le preoccupazioni sull'igiene, sono rimasto complessivamente soddisfatto del mio soggiorno in questo hotel.
Questa recensione non è scritta come una critica, ma come una forma di incoraggiamento.
Grazie allo staff e alla direzione dell'hotel Best Western Plus Amedia Art Salzburg.
CCathyyC.Amo questo hotel molto. è una piccola famiglia che possiede una ma molto gentile e tempestosa, il colazione è così buono e il personale è tutto molto bello. è a soli 5 minuti a piedi alla stazione ferroviaria centrale che rende così molto più facile per noi dopo molto tempo intero Viaggi di giorno. È certamente valente rimanere!
BBill333L'hotel è stato aperto non molto tempo fa con 115 camere tra cui puoi scegliere. L'edificio stesso porta con sé una lunga storia di Salisburgo e si trova proprio di fronte al palazzo dei congressi di Salisburgo, dove ci sono molte attrazioni turistiche raggiungibili a piedi.
Il personale dell'hotel è molto cordiale e parla un ottimo inglese poiché non sono un oratore locale che mi fa sentire a casa.
La colazione è qualcosa da non perdere.
UUtente anonimoAvevamo una camera con vista sulla Hohensalzburg da lontano! Ci siamo divertiti molto durante il nostro soggiorno! È vicinissimo alla stazione ferroviaria di Salisburgo e comodissimo per raggiungere qualsiasi punto di Salisburgo! Ci torneremo quando torneremo!
UUtente ospiteForse perché l'hotel è nuovo, era davvero carino e pulito!! Il letto, il materasso, ecc. erano tutti in ordine ed era bello che ci fosse una luce che potesse essere accesa per ogni letto**. Vengono forniti due asciugamani a persona, che sono molto puliti e il personale della reception è gentile :)
UUtente ospiteGreat hotel with excellent service and staff. We had the best experience at Hotel Mercure out of the various hotels we stayed. I’ll definitely look out for Mercure in other cities.
Also they offer fridge snacks for free in your room ..
UUtente ospiteIt was a really nice, clean hotel with a good price, especially regarding other hotels in Salzburg.
Location is a bit out of the center, but the connections with bus are really good (bus stands near the hotel and goes every 20 minutes or so, you need around 15 to 20 minutes to get to the center). Hotel even provides you a free bus card for the entirety of your stay. There is also Billa shop just opposite of hotel.
The room was clean, the bathroom was nice. The only thing we wondered were if there is A/C in the room for summer. Our room was overlooking the busy street with lots of cars, but the windows were really soundproof, so we had no trouble sleeping.
UUtente ospiteThank you to the receptionist for the warm, reassuring welcome in Salzburg 🤍
After a long journey, it felt great to be greeted with such friendly, confident service. I instantly felt at ease — love the nature-themed decor too!
The hotel is super convenient: 3-min walk to the train station and lots of nearby food options. Major attractions are walkable.
The room is clean and cozy, with YouTube and Netflix. No phone, kettle, fridge, (I think no utensils too if I rmb correctly) in the room, but reception is always happy to help. The window opens for ventilation.
If you need room cleaning, remember to inform reception a day in advance.
JJumanjiPosizione perfetta, camere belle e pulite, ma sicurezza e servizio orribili.
Hanno erroneamente dato accesso alla mia stanza a un altro ospite, quindi l'altro ospite ha finito per aprirmi la porta. Poi anche la seconda volta le pulizie sono entrate senza bussare alla porta, e poi la cosa peggiore è la terza volta che le pulizie sono entrate nella stanza anche se ho appeso ”non disturbare” alla porta senza nemmeno bussare e senza scusarmi, niente. Privacy orribile.
Al momento del check-in, il personale si è dimenticato di restituirmi il mio documento d'identità, quindi ho chiamato dalla stanza, ovviamente nessuno ha risposto, quindi sono dovuto scendere di nuovo fino in fondo per ritirarlo.
UUtente ospiteQuesto è stato il mio hotel preferito durante la mia visita in Austria.
C'è stato un incidente in cui sono andato in un altro hotel Mercure perché era scritto Mercure in coreano... ma il nome inglese è Dorint Hotel, quindi assicurati di controllare il nome inglese prima di andare in hotel!
L'interno dell'hotel era molto pulito, la colazione era deliziosa ed è stato un hotel che mi ha fatto sentire a mio agio.
Se soggiornate a Salisburgo, consiglio vivamente questo hotel!!! ^^
Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.
Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?
Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.
Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?
Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.
Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?
A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.
Quanti hotel ci sono su Trip.com?
Offriamo più di 1,5 milioni di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!
Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?
Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.
Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.