Provincia di La Altagracia, Repubblica Dominicana: hotel sul mare

È la seconda volta che visito Grand Bavaro Princess, la prima volta è stata indimenticabile. Tuttavia, questa seconda volta lasciava molto a desiderare. Non tutti coloro che hanno servito nei ristoranti o nei bar sono stati del tutto disponibili, per non parlare del BAR 24 ore su 24, 7 giorni su 7... un'attenzione terribile da parte dei camerieri che ci hanno servito, come se servirci ci stesse facendo un favore. Voglio sottolineare l'attenzione alla reception al mio arrivo, il personale addetto alle pulizie e alla sicurezza dell'hotel... prenderebbero 5/5 nel mio punteggio. Sfortunatamente ho perso le mie pantofole perché le avevo lasciate fuori dalla mia stanza ed erano sempre disponibili ad aiutarmi con quella o qualsiasi altra preoccupazione avessi. Va sottolineato che la mia perdita è tutta mia responsabilità, mi riferisco al desiderio di aiutare che è stato sempre tenuto presente. IL SERVIZIO OSPITI non rispondeva mai di notte e durante il giorno alla fine lo faceva, a volte dovevamo passare più di 10 minuti al telefono aspettando che rispondessero. UNA VERGOGNA. D'altra parte, ci hanno dato il bancone freddo nella nostra camera VUOTO e non importa quanto abbiamo chiesto loro di riempirlo, non lo hanno fatto per DUE GIORNI che siamo dovuti andare di persona al SERVIZIO OSPITI (accanto alla hall ) a lamentarsi affinché ci prestassero attenzione. PER FAVORE sistemate le serrature dei bagni, non solo quelle della spiaggia non funzionavano o erano rotte, ma anche altre come quelle vicino alla lobby (sia per uomini che per donne). Come ultimo suggerimento, abilita un secondo camion bar SULLA SPIAGGIA o aggiungi un barista in più... la coda a volte durava più di 10 minuti e dovevamo destreggiarci per trasportare più di 2 bicchieri. Con questo non tolgo merito a chi ci ha servito dal 17/01 al 21/01... Penso semplicemente che a nessuno piace aspettare così tanto per un drink/cocktail in più mentre si gode la spiaggia. E infine, CAMBIATE la persona che prepara le ali al Princess Food Truck (uno magrolino)... ancora un po' e ci lancerà addosso il cestino del cibo. Totalmente deluso da questa visita

Abbiamo soggiornato al Caribe Princess Deluxe per 4 giorni all'inizio di febbraio '25. In generale, ce ne andiamo con sentimenti contrastanti. 1. Cosa è fantastico: - posizione e spiaggia - area reception - area piscina - animali nei resort 2. Cosa è così così - meteo: è ventoso su questo lato dell'isola, non so se sempre, ma è qualcosa da considerare durante la pianificazione - camere: spaziose ma un po' datate 3. Cosa è davvero negativo: - cibo: è probabilmente la delusione più grande. Abbiamo mangiato solo al Food Market (ristorante principale) e alla carta al Tao. Food Market: ampia scelta ma il cibo è insapore, ne abbiamo avuto abbastanza dopo 2 giorni. Le sedie sono sporche. Servizio lento. Tao: davvero il peggior cibo asiatico che abbiamo mai mangiato in vita nostra - palestra: attrezzatura molto datata, attrezzi pericolosi da usare, dovrebbero essere messi fuori servizio. Per un hotel di queste dimensioni e classe è davvero un peccato. - internet - irregolare, perde la connessione in continuazione, spesso lento Verdetto finale: non torneremo - -

Adoriamo l'atmosfera tropicale del resort. Abbiamo prenotato la camera Tropical Deluxe ma ci è stata assegnata una camera al Caribe Deluxe, ma è andata bene perché non c'è molta differenza e il resort ha gli stessi servizi per entrambe, ma sarebbe bello se ci avessero avvisati prima di entrare nella camera. La camera era ok, piuttosto piccola e un po' trascurata e sembra un po' diversa da quella che si vede nelle foto. Nel complesso il nostro soggiorno è stato buono. La spiaggia era davvero bella e ci sono molti servizi nell'hotel. È stato anche difficile prenotare un tavolo nei ristoranti tramite la loro app online. Per favore, state lontani dal Tao Restaurant - à la carte. Mio marito ha avuto l'influenza intestinale e la diarrea dopo aver mangiato lì. Peccato che l'hotel non voglia fare nulla, quindi siamo finiti nella clinica privata all'interno del resort.

Ho soggiornato per una settimana ed è stato un hotel fantastico! Era stato recentemente ristrutturato completamente ed era pulitissimo. Il personale era molto cordiale, soprattutto Sucre, che era sempre impegnata e lavorava più di chiunque altro. Sono così grata che abbia intrattenuto il mio bambino durante il mio soggiorno. Ho sentito altri ospiti intorno a me elogiare Sucre. Oltre al buffet, il ristorante offre una rotazione giornaliera di piatti della cucina internazionale. Io e mio marito siamo piuttosto esigenti in fatto di cibo, ma tutti i ristoranti e i buffet erano deliziosi! Per quanto riguarda l'accessibilità, è un po' più lontano dall'aeroporto rispetto ad altri hotel all-inclusive, ma Uber è facilmente raggiungibile, quindi non è stato un problema. Ho ricevuto un buon servizio e nessuno mi ha chiesto la mancia. Mi piacerebbe tornare di nuovo in questo hotel.

La posizione della struttura è davvero ottima a una decina di minuti dalla spiaggia a cinque minuti dal centro. Posto accogliente, staff disponibile, camera da letto non molto insonorizzata, una stanza diciamo ”alla buona”, comunque abbiamo avuto un soggiorno di solo due notti piacevole e ci siamo riposati.

Estuvimos hospedados en el hotel Bakour y nuestra experiencia fue absolutamente excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos hizo sentir como en casa. La atención fue de alta calidad, familiar y extremadamente atenta. Siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos con cualquier cosa que necesitáramos. La recepción fue especialmente destacada, gracias a la amabilidad y eficiencia de Kimberly, quien nos saludaba todos los días y nos mantenía informados sobre las actividades del hotel. Su atención personalizada y su disposición a ayudarnos en cualquier momento fueron fundamentales para nuestra estancia. Pero lo que realmente nos enamoró fue la actitud del personal en general. Desde Manuel, el vendedor de tours que se convirtió en un amigo y nos hizo varios obsequios sin compromiso, hasta los chicos del bar y el buffet, como Jazmín y Joan, que siempre estuvieron atentos y amables. Incluso Junior, que trabajaba por las noches, fue extremadamente sociable y nos hizo sentir parte de la familia. Celebramos mi cumpleaños número 27 en el restaurante japonés del hotel y el equipo nos preparó un festejo inolvidable. Nos dejaron un pastel y una botella de Aperol en la habitación antes de la celebración, lo que nos hizo sentir muy especiales. Aunque la playa no estaba en su mejor momento, la estadía en general fue excelente gracias al personal. Todos y cada uno de ellos se preocuparon por nuestra comodidad y felicidad, y eso es algo que no se puede medir solo con estrellas. En resumen, el hotel Bakour se merece las 5 estrellas con creces. El personal es extremadamente atento y se preocupa genuinamente por la experiencia de los huéspedes. Si buscas un lugar donde sentirte como en casa y ser tratado como parte de la familia, este es el hotel perfecto para ti.

Cibo e bevande erano scadenti ma immagino che non ci si dovrebbe aspettare molto per un resort inclusivo. La camera aveva una cassaforte rotta e un telefono che ha impiegato 2 giorni per essere sostituito perché continuavano a dirmi di richiamare. La posizione era bella ed è adatta alle famiglie.

Ok, ma non aspettarti niente di speciale. Pulizia e cambio asciugamani ogni giorno. La colazione ha solo 3 opzioni tra cui scegliere, una delle quali manca sempre. C'è un piccolo beach club con bar presso il secondo hotel sulla spiaggia raggiungibile a piedi. Il personale è molto lento, come ovunque nel paese. Prima di Capodanno abbiamo chiesto un ferro da stiro per stirare il nostro vestito, ma non ce lo hanno mai portato. La stanza ha un grande armadio e nessun appendiabiti. Non c'è il frigorifero. Ampio balcone, non una sola sedia sul balcone. Tutto è in qualche modo mal pensato