Stati Uniti d'America: hotel con bar nella provincia di Texas

Ottimo servizio clienti molto pulito e confortevole per certo sarò indietro

Tassa di rottura!!! Questo era un hotel inoperativo. La stanza era pulita e confortevole. La chiave era la posizione migliore. Non era lontano dal museo d'arte e dal museo naturale, non c'era nessuna altra caratteristica speciale.La colazione era generalmente frutta, ma non c'era salata di verdura. Ma quando ho lasciato il conto, mi sono confuso e anche peggio.Il primo giorno dopo la colazione, il cameriere ha lasciato il biglietto. Ho detto che la mia stanza era con la colazione. Il cameriere ha detto che non c'era niente. Quando avevo firmato, la ricetta lo saprebbe.Ho firmato, due 52 coltelli. Il giorno dopo, abbiamo anche scelto di aiutarci a fare la colazione. La cameriera ci ha portato una tazza di mela da tutti.Quando andiamo, prendo la fattura e lascio la fattura e me ne sono andata.Non vedo la firma.Non guardare attentamente la firma è una lezione pesante!!!!Ho trovato 30 coltelli più quando ho fatto la fattura, che soldi? La reception ha detto che era la tassa per la colazione numero 5.Ho detto che mi sono aiutato a mangiare, la cameriera ha iniziato a versare due tazze di mela, non ho dato la tassa.Vuole iniziare a versare 20 tazze sulla fattura?Questo è ragionevole?Posso pagare perche'non ho letto la fattura e ho firmato la mia firma, devo riconoscere la mia conta. Ma voglio chiederlo cosi' ragionevolmente?La reception ha chiamato il manager del ristorante, il manager non ha detto che era una piccola tassa. Ha detto che ho scelto il set e hanno bisogno di pagare un altro.E'cosi' divertente!E'una chiara e chiara lettera di gratitudine che mi ha chiamato. Non andrà mai più in un hotel Omni!Troppo confuso!Il servizio clienti di Trip.com comunica con loro, e loro continuano a insistere sulla loro pratica.

Sono stato profondamente deluso dal mio soggiorno a Hyatt Regency Dallas. Per un hotel che pagava oltre 200 dollari a notte, il loro rifiuto di fornire una semplice bottiglia d'acqua o di fare una copia cartacea è stato scioccante e inaccettabile. Dopo 40 anni di lealtà, la loro mancanza di ospite di base li ha persi un cliente dedicato. Mi prenderò il mio business in hotel che valgono i loro ospiti oltre i profitti.

Quando siamo arrivati alla nostra prima stanza, abbiamo camminato. L'aria è stata sconfortabile e inconfortabile. Il bagno era impurità. Abbiamo immediatamente chiesto al ricevitore di un'altra stanza o di avere qualcuno che lo pulisca. La seconda stanza aveva una lampada bruciata, con un globo di plastica fuso, e un telefono non funzionante. Una volta più, abbiamo chiesto al ricevitore di mandare qualcuno a sostituire la lampada e a collegare un telefono di lavoro. Abbiamo una terza stanza, la terza stanza era più pulita, più profumata, e il telefono e le lampade funzionavano bene. C'era un fuoco di fuga nel tubo, ma ci siamo riusciti a riuscire. Sono contento che il ricevitore dell'hotel ci abbia aiutato a trovare una stanza più pulita, con un migliore dispositivo di lavoro. Purtroppo, il giorno dopo, ho chiesto un ufficio dove potevo usare un computer e internet, e hanno detto che il computer non funzionava.

L'hotel ha bisogno di essere rimodernato. Due ascensori su quattro funzionavano quando siamo arrivati, quando siamo andati via era uno su quattro. Il riscaldamento soffiava aria fredda, quindi l'abbiamo spento. Tuttavia il letto era comodo e la camera era pulita, quindi ha svolto il suo compito e il prezzo era buono, dato che eravamo in città per un evento al centro congressi.

Questo posto è grande perché ha un parcheggio gratuito coperto così non è necessario parcheggiare nel sole caldo perché lo fa può rendere l'auto super caldo. La signora del lago uccello è dietro l'hotel, quindi se si sta pianificando di kayak è perfettamente vicino all'hotel. Tutto quello che volevamo visitare era meno di 10 minuti di distanza e molto economico per prendere un Uber o Lyft al centro.

Good value, location great and free shuttle to and from airport. It was a last minute booking due to flight changes and although hotel is a bit tired the staff were brilliant and hotel very clean. Special mention to the hotel staff and shuttle driver as I left my phone in the shuttle van when we arrived. They traced my phone and the driver happily returned it.

Immer sehr praktisch am Airport gelegen, mit kostenlosem Shuttle. Freundliches Personal, kleines Restaurant und Bar.

酒店位於達拉斯Downtown，停車場在酒店對面的馬路，停車費30美元。入住的時候週末很多派對活動，夜裡還有房間在放音樂大吵大鬧，隔音非常不好。前台反映後也及時處理了。優點在於去各個景點都很近，可以Citywalk，還有一家好吃的烤肉。

Our flight was cancelled due to weather in our layover in Dallas so we picked a feasibly priced hotel near the airport to sleep. Front desk was very nice and accommodating. Hotel is older and a bit worn but for the price it fit exactly what we needed.