Arabia Saudita: hotel con bar nella provincia di Provincia di al-Sharqiyya

Non mi importa di pagare per un altro giorno se arrivo presto, ma non capisco perché mi mentivano. Sono arrivato all'hotel alle 3:30 del giorno in cui ho prenotato per l'iscrizione. Mi è stato detto di pagare in pieno e non ho ricevuto un colazione. Il tipo del dipartimento di fronte mi ha detto che dovevo tornare a controllare a mezzogiorno per un'altra stanza, perché non avevano il tipo di stanza da fumare che ho prenotato. Non mi hai permesso di passare diverse ore sul divano nel lobby ”perché siamo cinque stelle hotel! ”(anche se nei prossimi giorni ho visto persone, io e i miei colleghi, che rimaseno sul divano tutto il tempo senza pagare per il caffè o il snack), il dolore che ho avuto è che mi hanno detto di aspettare fino alle 3:00 per cambiare le stanze. Ho chiamato il desk più volte e alla fine ho chiamato la Cina per parlare con Ctrip. Il tizio che mi ha cambiato tutto il giorno per meno di 7 ore di soggiorno ha visto la mia prenotazione Ctrip nel mio cellulare. La signora del front counter mi ha detto che non sapevano che avevo un'altra prenotazione! Non capire quale sistema usavano per gestire l'hotel. Finalmente ho portato il mio bagaglio fuori a pranzo e poi ho avuto l'altra stanza alle 1:30. Per quanto riguarda il hardware, vorrei lamentarmi del banco davanti al letto, che era duro e pesante che ti avrebbe rotto le ginocchia se lo colpisci durante la notte se non vai al bagno o torna a dormire. Non capiva perché in una stanza così piccola volessero spruzzare tutto. Il lattice per la salada al colazione aveva sabbia. Forse ero sfortunato? Come ragazzo che rimane in cinque stelle tutto il tempo non sarebbe tornato in questo hotel in futuro.

Solo che non è soddisfatto, il cattivo WiFi dell'hotel non è buono come senza Wi-Fi, e il segnale cellulare non è buono.

Aloft is a great hotel for travelers who’s wants to get a budget accommodation along with excellent service. The red Staff are very helpful and welcoming. Whenever I call reception or room service, I get the answer and the required service fast and I give them 5 stars when I compare them with their competitors. Whenever I visit Khobar in the future, Aloft will be my first choice. Their location is walking distance to fast food chains, coffee shops and a hospital. The room size is very decent compared to the paid price.

I had a wonderful experience at this hotel. The location is perfect, providing easy access to major attractions and transport. The cleanliness was impeccable, and the staff's service was outstanding, always attentive and helpful. The facilities were generally good, though a few amenities could use some updates. Overall, I enjoyed my stay and would highly recommend this hotel. The food was delightful, adding to the overall excellent experience.

We are happy to stay in kempinski hotel. All people are so friendly! I want to thanks Maria almutairi and lubna and Mohammed, they are helpful. It’s our first time come here, they are patient to reply our questions. We will stay at the same hotel next time!

الموقع جيد جدا على الشارع و خدمة الموظفين ممتازة الأفطار متنوع أنصح في السكن بالفندق الغرف مريحة و السرير واسع و مريح و يوجد حمام سباحة

All staff were very nice fron front desk to housekeeping staff, bed were very clean and comfortable. Thanks to all

Excellent location, clean , Excellent service, in everything, the restaurant is perfect, food is very delicious, and there all kinds we like

Fabulous hotel great communication and very professional staff, Zahraa Maryam and Layth thank you all for making our stay stress free. Suite rooms are huge and has everything you need. Highly recommended and will certainly come back again.

The location is great and the staff were good.