Innanzitutto, un sentito ringraziamento al signor Vickneswaran del team di sicurezza per la sua calorosa guida e assistenza fin dal momento in cui siamo entrati nel parcheggio. È stato incredibilmente disponibile nell'indicarci dove andare e ci ha fatto sentire i benvenuti fin dall'inizio.
Con mia sorpresa, uno dei membri dello staff ha persino condiviso una fetta di torta e ci ha augurato una meravigliosa luna di miele: un gesto davvero premuroso! (Ero così commossa che ho dimenticato di chiedere il nome del personale). Momenti come questi hanno reso il nostro soggiorno davvero memorabile.
Nel complesso, il personale è stato sinceramente cordiale e disponibile e ci ha fatto sentire apprezzati durante tutta la nostra visita. Ho anche allegato una foto del delizioso biglietto di auguri che abbiamo ricevuto dal team: un altro dolce gesto che ricorderemo per sempre.
Grazie ancora a tutto il team per aver fatto iniziare la nostra luna di miele con una così calorosa ospitalità!
Buona posizione. Bella vista sulla spiaggia. Pulizia e comoda. I servizi possono migliorare. Non fare spazio a meno che l'ospite non lo richieda solo per garantire la privacy e due modi di comunicazione concordato grazie.
Ottimo hotel in cui soggiornare con un buon servizio, il personale era davvero cordiale e disponibile. La stanza era abbastanza spaziosa. Non mi aspettavo di avere la vasca da bagno perché non è scritta nella descrizione. Per non parlare della bomba da bagno in omaggio. Tuttavia l'odore degli asciugamani è un po' fastidioso, ma va bene perché puoi portare il tuo asciugamano 🤣🤭 La colazione era accettabile, la cena era molto selesa e cantik. Nel complesso lo ripeterò sicuramente di nuovo?
Nel complesso è stato un buon soggiorno, la camera era abbastanza grande e il personale di servizio era sorridente! L'unica lamentela è che l'altro giorno ho trovato degli scarafaggi in camera e al ristorante... Spero che l'hotel riesca a gestire bene il problema delle zanzare!
Good location. Next to Gama mall which u can get basics such as water, fruits, etc.
Walking distance to most famous food places and interests.
Can grab to Gurney if u want a higher class mall.
The quality of services provided is unsatisfactory. The toothbrush was not replaced after the second day, and creamer was not supplied on the subsequent day. Furthermore, the in-room telephone is inoperable. Dirty window.
We had a really good stay at GHotel. The service was excellent, and the staff were very friendly and helpful. The breakfast was tasty with a nice variety of options. The location is super convenient, lots of restaurants and food choices around, plus shopping just nearby. The atmosphere was relaxing and comfortable. Overall, a great experience and definitely a place I’d stay at again!
Jasmine Tiffany
Business | Family
Dear Cititel Team Penang....
Thank you for making my stay at your hotel extraordinary beautiful...
After hours of long distance drive... Coming thru the main lobby was like oh wowwww such a beautiful hotel... Thank you so much to all the front office team for treating us so well... Tasty orange juices for me and my sister... The Bellman helps us with with luggages....
To Mr Dio from the Housekeeping Team for tidying up my room on the 11th floor earlier.super clean room.....
Team Cititel thank you so much for being the best...... Hugssss
Sincerely Me,
Jasmine
Overall, a good stay mainly because of the ideal location near town and the value price. The hotel has a vintage feel and offers optional buffet dinner and breakfast, which is convenient. However, cleanliness must be improved—no excuse for this. With better housekeeping, the experience would be much better.
Molto buono
1295 recensione
8.0/10
Prezzo da
568 MXN
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Molto buono
La posizione è buona. Vicino alla famosa Penang Art Street. Camera molto spaziosa, anche se sembra un po' vecchia con mobili usurati. Buona colazione a buffet. Nel complesso, è stato un buon soggiorno.
Hotel situato vicino all'Escape Park Penang, offre un servizio cordiale Tutte le camere sono con vista sul mare, pulite e spaziose. Drink di benvenuto forniti. Servizio di couverture disponibile La colazione era buona Varietà di scelta Il personale ci ha accolto con un grande sorriso
UUtente ospiteLa struttura è molto accessibile e ideale per viaggi a Penang. Sapendo che è il compleanno del mio ragazzo, hanno fatto bene la decorazione dell'arte di tovaglioli prima del check-in dell'hotel, e ci hanno anche inviato una dolce torta per celebrare. Grazie St Giles, saremo tornati! ❤️
UUtente anonimoIt was the last hotel at the end of a two week trip in Malaysia. I chose it seeing it was closer to the airport.
It was perfect! A spacious room in a boutique hotel, and some pampering and rest before a long flight home.
Positives:
- Pool, was cool and busy.
- Complimentary drinks, were appreciated.
- Spacious room and bathroom.
- Loved the ‘Say No to Plastic’ environmental initiatives.
- Cafe space, food was tasty and reasonably priced.
- Staff were friendly and efficient.
- Convenient Store down stairs for snack and drinks.
- I asked for an extra hour for check out.
It’s in a residential area, next to a busy road. So it’s not a place to explore the local area and a GRAB is needed to get around.
However, a perfect STAY for the last day of holidays and it’s closer to the airport.
Abbiamo soggiornato in questo hotel solo per una notte durante una tappa del nostro viaggio, ma l’esperienza è stata decisamente positiva. La struttura è moderna, curata nei dettagli e in ottima posizione, a pochi passi dal centro città. Le camere sono spaziose, pulite e dotate di letti molto comodi, ideali per un riposo rigenerante. Il vero punto forte, però, è la piscina panoramica sospesa all’ultimo piano, con fondo trasparente: un effetto scenografico davvero sorprendente che regala una vista spettacolare sulla città, soprattutto al tramonto. Un soggiorno breve ma assolutamente consigliato, soprattutto per chi cerca comfort, pulizia e una location centrale con un tocco di originalità in più.
UUtente ospiteLa nostra prima notte non era buona, la nostra stanza era al 6° piano, direttamente sotto la piscina e la terrazza. Possiamo sentire chiaramente i bambini che correvano in giro e le sedie che si trascinavano tardi alla sera.
L’isolamento sonoro dell’edificio sembra anche molto debole; potevamo sentire il coppia in camera vicina parlare molto chiaramente, e erano rumorosi tutta la notte, che ha portato a una prima notte senza sonno.
La mattina dopo abbiamo parlato con il personale dell’hotel, e hanno organizzato un’altra stanza per noi nell’edificio principale. Questa stanza era molto meglio, e dopo che potevamo godere del resto del nostro soggiorno.
Il condizionamento era piuttosto rumoroso, quindi dovremmo spegnerlo di notte.
Il sito è molto bello, vi è un buon posto al centro commerciale vicino all'hotel, e George Town è circa un 25-minute Grab a piedi.
In generale, dopo il cambiamento delle stanze, il soggiorno migliora significativamente, ma il suono può certamente essere migliore.
JjudgeironfistRoom and service were great; clean, comfortable, good lighting, and staff were friendly (expected of Crowne). Location is quite out of the way from all the happening stuff (George Town) though, but the ferry is quite frequent which is fine. Rooftop pool has amazing views. Gym was tiny but that is most hotels anyway. Breakfast buffet was ok but could be improved (some dishes were very average, especially the char kuay teow and nasi lemak which are Penang’s and Malaysia’s pride respectively).
For the inexpensive price, would greatly consider staying here again.
TTini88We were a bit nervous after reading the reviews online but we had a really excellent stay. The rooms were super clean and modern with a beautiful sea view and the bed was really comfortable. The rooms had a kettle with teas, a hairdryer and iron and the shower was lovely and hot. Great AC too. The pool was lovely with a beautiful view of the sea and very nice and peaceful. The location was also great with a huge food market right opposite. Overall a really lovely stay
AAmira AzzetSpero che i sabbiai d'oro possano aggiornare/aggiornare per controllare più velocemente i processi. Ci sono stati poche volte, ma controllare i processi è piuttosto un problema. Poi ho prenotato specificamente 2 camere con letto re ma finisco a ottenere 1 camera con letto re e l'altro 2 letto matrimoniale. Siamo arrivati in ritardo circa 4.30pm ma poi dobbiamo ancora aspettare che l'altra stanza sia pronta. Vuoi davvero molto tempo. Inoltre, il ricevitore mi ha detto che mi manderà la chiave all'altra stanza in 20 minuti. Ma 20 minuti nessuno si chiama la nostra stanza. Ho chiamato il contatore e questa donna indiana ha detto che dovevo venire a raccogliere. Sono troppo stanca, quindi le ha detto no, perché appena durante il controllo in casa hanno detto che manderà la chiave alla nostra stanza. Ahh non è un buon inizio. Tuttavia, hanno mandato la chiave. Ma un disaccordo ha portato ad un altro... ecco tutto bene... amo tutto su sabbie d'oro, eccetto per il loro servizio.
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