Regno Unito: hotel con bar nella provincia di Dorset

Abbiamo avuto una buona vacanza all'Hotel Heathlands a Bournemouth e vorremmo consigliarla. La posizione è grande, rendendo facile esplorare la zona. Il personale era molto amichevole e professionale per tutta la nostra permanenza. Quando abbiamo controllato, abbiamo chiesto se potessimo lasciare il nostro bagaglio, così potessimo continuare a esplorare Bournemouth, e si sono messi d'accordo con che era incredibilmente utile e apprezzato. La colazione era deliziosa e un modo per iniziare il giorno. In generale, un bel soggiorno con un servizio eccellente. Dijana

Recentemente sono rimasto a The Bath Hotel Beaumont dal 25 al 26 aprile, dove abbiamo prenotato due camere standard con finestre. Una delle camere era molto buona, pulita e confortevole. Tuttavia, la seconda camera era estremamente deludente e in cattiva condizione. Era significativamente inferiore alle aspettative, soprattutto considerando che entrambe le camere erano prenotate nella stessa categoria. Vorrei consigliare di evitare le camere standard più piccole, poiché la qualità sembra essere molto diversa. Su una nota positiva, la posizione dell'hotel è eccellente e molto conveniente. Le strutture di spa e piscina sono anche buone; tuttavia, va chiarito che esse sono a costo aggiuntivo per persona, che non viene comunicato in modo trasparente al momento della prenotazione. Il parcheggio è disponibile ma costa circa 25 sterline al giorno. Purtroppo, il servizio associato a questo era molto povero. La nostra auto era parcheggiata sotto un albero e lasciata coperta in gocce di uccelli. Quando abbiamo sollevato questa preoccupazione, il personale era insufficiente e ha dichiarato di non avere la capacità di pulire, ma di avere provviste di pulizia e di pulire la macchina, che è molto poco professionale, visto il prezzo pagato. Inoltre, il servizio di valet era infiabile. In molte occasioni abbiamo dovuto aspettare 15–20 minuti per la nostra auto, e due volte abbiamo finito di recuperarlo da noi stessi dopo essere stati detto di aspettare. Questo sconfigge lo scopo di un servizio di valet pagato. Il personale, soprattutto alla ricezione, si è rivelato rude e poco professionale, soprattutto nel trattamento delle denunce. Per un hotel di questo tipo, la mancanza di servizio di base, compreso il servizio in camera o un servizio di chiamata efficiente, è stata sorprendente. In generale, mentre la posizione e alcune strutture sono buone, l'incongruenza nella qualità delle camere e il mancato servizio clienti ha colpito notevolmente il nostro soggiorno. Non consiglierei questo hotel a meno che non siano apportate miglioramenti.

Alto speranza, ma molto deludente soggiorno. Al primo check-in, la giovane donna era molto utile e prese le valigie mentre eravamo troppo presto per controllare.  Quando siamo tornati diverse ore dopo per completare il controllo, la ricevitrice non ci ha guardati affatto quando ci ha parlato, il che rendeva difficile capire o sentire quello che diceva. Ci è stato detto che dovevamo pagare 100 sterline di deposito, che non ci è stato consigliato prima della prenotazione.  La sua atteggiamento generale era sconcertato e ci sentivamo inconvenienti. Ci siamo recati al bagno, e siamo stati saluti da una signora altrettanto miserabile che ci ha fatto sentire anche come un inconveniente.  La zona di spa era molto bagnata e slipperata e non amava. La zona di cambiamento sembrava stanca e aveva bisogno di una buona pulizia.  Colazione - il primo giorno ci siamo saluti da un bel capo chiamato Kian, che si sentiva come un cambiamento accolto per il resto dei nostri incontri con il personale. Abbiamo chiesto un'omelette dal cuoco e ci sono stati detto no. Non ci sono salsicce di vegeta disponibili. La macchina del caffè si è mantenuta fuori e ha dato solo metà di una tazza piena. Il cibo non sembrava di buona qualità e spesso era asciutto da sedere sotto le luci e non era caldo. Ci sono stati molto pochi dipendenti e troppo per gestire La nostra stanza era buona, la vista sopra guardava un altro edificio, ma poteva vedere il mare a distanza  I nostri letti gemelli erano grigi e rumoresi  Il bagno era piuttosto inutile e si è tenuto in giro nel portatore.  Non c'era abbastanza tè/caffè per entrambi per avere la stessa bevanda e c'era solo un pacchetto di biscotti complimentari, che erano creme di cuscino a buon mercato.Abbiamo chiesto un po' di tè di caffè alla reception e ci sono stati dato uno a uno.  In generale, l'hotel è situato in una buona posizione, ma non ci ripreseremo. Speravamo che sarebbe stato un trattamento, ma si può ottenere un servizio migliore al primo innano o a Hampton, quindi non è giustificato pagare di più.

Nice hotel. Perfect for holidays. it's near the beach, only ten minutes walk. And the AC was good enough for summer. Receptionists are super friendly.

Lovely hotel with great facilities. Very friendly polite staff. Room was clean beds comfortable. Tea and coffee in room. Breakfast was good lots of options. Spa facilities good with a nice pool.

Doppia vista sul mare con balcone. Camera da letto spaziosa con bel posto a sedere. Pulizia e in buona ordine decorativo. Camera confortevole, legno di qualità. Bella finestra originale in metallo e porta francese aperta su un vasto balcone. Purtroppo, la vista del mare sembrava essere quando guardava a sinistra dalla fine del balcone e non dalla camera da letto. Bagno ben progettato, pulizie belle e i bagni Elemis di qualità, ma potrebbe beneficiare di una pulizia profonda e un lick di pittura. Spazi pubblici assolutamente favolosi, non «date», come suggeriscono alcune recensioni, ma mobili e attrezzature adeguatamente in linea con lo stile e il periodo dell'edificio. Piscina esterna e spa indoor. Molte aree di seggiolino esterno. Piazza forestale estensiva dietro l'hotel. Solo pochi minuti a piedi a Knoll Beach, attraverso i vasti luoghi dell'hotel (compresi i corti da tennis e un campo da golf) proprio lungo la strada. Non ci sono informazioni su nessuno di questi splendidi servizi, o in realtà nulla, nella nostra camera da letto. Inoltre, nessuna informazione su Wi-Fi, nessuna informazione sulle ore del colazione, nessuna informazione su come contattare anche la ricezione telefonica fornita in camera ... The food at the evening meal was exceptional but was left down by the very slow service as staff focused on setting tables for the next day’s breakfast - which turned out to be so disappointing that it was hard to believe that both meals had originated dalla stessa cucina.

Hotel stupendo, grande posizione. Tutto era fantastico. La piccola cosa è la stanza 109 ha una piccola finestra congelata senza vista. Quando si apre ad un muro sporco, non l'abbiamo lasciata aperta, perché il vermin potrebbe entrare nella stanza. Abbiamo anche menzionato che era un quarantasimo giorno, ma nessuna estensione non nemmeno una nota.

La posizione era eccellente, la camera d'albergo, lobby e piscina erano molto puliti e confortevoli, la camera era spaziosa, luminosa, con letti confortevoli, il bagno era buono . La piscina era molto buona e piacevole avere questo in hotel. La colazione è stata eccellente con una vasta gamma di opzioni, ci è piaciuto questo .

We stayed here as a couple and had a mixed experience. The hotel has its charms, but also a few drawbacks. Rooms & Amenities: The rooms were quite small and felt congested, including the toilet where the commode placement was very cramped. The amenities provided were basic — just soap and a combined hair and body wash. Surprisingly, there was no handwash, no refrigerator, and no hair dryer in the room. On the plus side, the room was clean, and we had no issues with hygiene. Staff & Service: The staff were very friendly and welcoming, which made the stay more pleasant. Facilities & Atmosphere: The swimming pool was lovely, and the view from the poolside was amazing, directly overlooking the sea. The lounge area shared the same beautiful view — a great spot to relax in the evening. There was even a small jewelry corner inside the hotel, so beware — you might end up buying a ring or necklace if your partner starts browsing! Other Notes: The lift was possibly the oldest I've ever used — it really felt like stepping back into the 90s, which in a way added some quirky character to the place. Food: The full English breakfast was genuinely very good — one of the highlights of our stay. Overall Value: The pricing was reasonable, but for better value, it would be great if they included essentials like a refrigerator, handwash, and hair dryer in the rooms.

Reception and breakfast staff were excellent. Our family room (Ken dodd) was very big and comfortable. We also enjoyed the english breakfast each morning and loved the convenient location close to major attractions. 3 star celebrity theme hotel is a little bit outdated but maintained very nicely, clean, and will definitely recommend and visit again.