Fiji: hotel con bar nella provincia di Viti Levu Group

The hotel location is amazing, the staff are lovely nothing is to much trouble and they are so friendly. The food is amazing. It is not a dirty hotel just a little tired here and there however there are lots of maintenance people around working quietly and discreetly. If you are wondering if you should stay here I would just book it, we would definitely come here again.

Il nostro soggiorno a DoubleTree da Hilton Nadi Fiji è stato davvero fantastico! Dalla nostra arrivo, ci sentivamo caldamente accolti da un personale meraviglioso. Tutti erano incredibilmente amici, professionali, e sempre pronti ad aiutare con un sorriso. Il servizio era eccellente, e l’atmosfera generale rendeva la nostra permanenza rilassante e piacevole, tutto era ben mantenuto, e l’ospitalità superava le nostre aspettative. Abbiamo avuto un tempo così bello e abbiamo creato belle memorie durante il nostro soggiorno. Molto consigliato per chiunque visita Fiji ci piacerebbe davvero tornare! 🌺🌴✨

The hospitality is top notch! All staff were really welcoming and friendly. Plenty of activities to occupy yourselves and very nice property to be in - vibes and views wise. Overall a very pleasant stay and a wonderful memory

Wished we’d stayed longer! We used as a quick 1 night stay before departing for an island stay ferry. However after staying here, we’d recommend staying here and doing day trips to islands. Great location only 10 mins coach journey to the ferry port. One of the best breakfast selections we’ve had anywhere in the world - variety & freshness. Fantastic spacious & clean room, loved that specially filtered meant tap water was available, and the free reusable drinks bottle was a nice touch. Didn’t get to use the pool in such a short time, but it looked lovely. Would highly recommend!

All the staff members were absolutely amazing — their hospitality and service were top-notch! Illy's hospitality at JB’s bar and Pizza was amazing. You really don’t need to go outside the resort — everything you could want is right here! From delicious food and refreshing drinks to fun activities and a beautiful pool, it has it all. The resort has it's own Taxi which is reasonable and convenient. They provide currency exchange as well. Truly one of the best places to stay for a relaxing holiday infront of the beach. 🌴✨

Il check-in è stato dopo le 3:00, il check-out è alle 10:30 e si deve ottenere l'armadio dalla ricezione. Troppe regole sono appese nella stanza come se si dovesse rubarle. È necessario un deposito di FJD50 in contanti (nessuna bevanda nella stanza, solo caffè istantaneo). Mi chiesi se potessi andare a controllare prima delle 12:00, ma solo fino alle 11:00. Quando sono tornato a prendere il mio bagaglio, la signora mi ha detto che dovevo andare a controllare, senza nemmeno chiedere se lo avessi fatto. Solo il personale di pulizia era utile. Non lo consiglierei.

Non è male. A questo prezzo ho soggiornato al BULABAED della porta accanto. È un po' più grande, ma non mi piace molto l'interno. Preferisco l'arredamento di questo. Anche qui è buono, ma il il tempo di servizio è molto lungo.

Non è all'altezza di un resort a 5 stelle. Nel complesso è un soggiorno piacevole, ma troppo caro e non aspettatevi il lusso di un 5 stelle. Purtroppo non ha mantenuto la manutenzione di cui ha avuto bisogno nel corso degli anni. Aspetti negativi - problemi con l'aria condizionata e abbiamo dormito senza, ci hanno cambiato camera per risolvere il problema - una perdita sopra la doccia in entrambe le camere - il frigorifero era rotto in entrambe le camere - mancanza di teli da piscina per il numero di ospiti, abbiamo provato a prenderne uno più volte, ma ci è stato detto che erano finiti. Quando finalmente ne abbiamo avuti, erano macchiati. - mancanza di attrezzatura da snorkeling per gli ospiti, purtroppo non abbiamo potuto fare snorkeling perché erano sempre fuori. Abbiamo parlato con altri ospiti che sono andati a comprarne un po' perché non ne hanno trovati nemmeno loro. - L'aria condizionata nelle camere è molto rumorosa. - La connessione internet si interrompe costantemente. - Non siamo riusciti a guardare la TV perché la connessione internet non funzionava per Netflix e ci è stato detto che potevamo guardarla solo su telefoni o iPad. - I menu del cibo in camera sono sporchi e cadenti. Aspetti positivi. - La maggior parte del personale è molto gentile. - La piscina riservata agli adulti è tranquilla e silenziosa. - Buona varietà di attività e cose da fare in hotel. - Il personale è per lo più disponibile quando si ha bisogno di qualcosa. Abbiamo addirittura cercato di ottenere un rimborso alla fine del soggiorno per poter andare via. Non lo consiglierei a nessuno e sappi solo che se decidete di soggiornare qui, è più simile a un resort a 3 o 4 stelle.

Adoro il lussuoso lobby e la nostra camera con una bella vista sulla piscina. La spiaggia di notte è stupenda, soprattutto con le decorazioni del fuoco. La posizione è molto conveniente, vicino all'aeroporto, e la cena è anche buona. C’erano tuttavia alcuni problemi: abbiamo chiesto due volte di usare i tovaglioli e di sostituire un kit di vanità sporca nella nostra stanza, ma nessuno è venuto; e alcuni di loro sembravano anche trarre vantaggio dai viaggiatori. Per esempio, abbiamo dovuto aspettare molto tempo per ottenere un rimborso per una bevanda che abbiamo comprato al bar della piscina e non poteva riceverla finché non ne avevano più riprese. Inoltre, abbiamo cercato di prenotare un taxi al mattino all'aeroporto, ma il personale ha sostenuto che non era possibile perché non erano disponibili i taxi all'epoca. Il personale uscì rapidamente per dire che poteva prenotare una ora. In generale, mentre le proprietà e le strutture sono bellissime, le questioni di servizio hanno influenzato la nostra esperienza.

No major issues with the stay, and the staff were genuinely lovely and helpful. However, the hotel itself has clearly seen better days, and the aging infrastructure is starting to show. What was most disappointing is that the small details that usually make Mercure a reliable, universal brand were consistently letting us down. For example: Pillows were clean but desperately need replacing — one was purely decorative, and the other was so hard it could have doubled as a car jack. Door handle and its protective plate were loose. Broken light bulbs in both the corridor and the room. Towel rack barely hanging on. Fresh paint stains visible everywhere, including on furniture. Anti-slip mats in common areas (especially the breakfast area) were dirty. Hedges around the pool were untrimmed. Small rubbish and paper left around the pool garden and not cleaned up. Room service trays left in the corridor for over 12 hours. Arrival porch not properly cleaned. Individually these are minor issues, but together they create a strong negative impression. The hotel is showing its age, and it feels like management isn’t doing regular checks to maintain the expected standard. Small things matter — and unfortunately, they added up.