Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Regione di Los Lagos

Ibis Puerto Montt
3.9/577 Recensioni
Ottima vista dalla stanza e è comodo e funzionale. Il servizio in reception eccellente. La ragazza che dà accesso al colazione un po ' rude. La zona è pratica per ottenere ciò che ti serve per il soggiorno e hai vicino all'hotel la centrale degli autobus.
Hotel Bellavista
4.2/556 Recensioni
L'hotel stesso era bellissimo e molto caldo e confortevole. Il ristorante non è nello stesso edificio, ma non un dramma, ma per la cena abbiamo pagato quasi 100.000 pesos, nuovi partner avevano mangiato il suo cibo prima di avere la mia bistecca, fuori patate e chip erano freddi, E quando il mio bistecca è arrivato, i miei chip sono stati completamente freddi.Il colazione era buona e abbondante.
Sonesta Hotel Osorno
4.5/545 Recensioni
Ottimo hotel in tutti i suoi servizi! Camera molto grande e confortevole. Personale gentilissimo e disponibile. Ottimo il ristorante. Centro ginnico esterna molto grande e ben attrezzata. Consiglio a tutti questo hotel. Wi-Fi velocissima in tutta la struttura
Hotel Diego de Almagro Castro
4.3/522 Recensioni
Prenota una camera via web e quando arrivavano non trovavano la prenotazione , la camera che mi hanno assegnato e occupato era con il riscaldamento basso ma poteva essere regolato, in generale pulito e ordinato, ma con i vetri abbastanza sporchi all'esterno. La cosa sconcertante è che durante il riposo, persone che hanno commentato di avere assegnato la stessa . Non c'era nessuna chiamata di ricezione o spiegazione. Poi ho manifestato la mia molestia in ricevimento e si sono mostrati sorpresi ma non interessati al tema ho chiesto di parlare con un manager ma non era disponibile. Il giorno dopo prima del colazione chiedete lo stesso e mi hanno detto che dopo il colazione sarebbe stato . cosa che non è successo anche abbiamo preso colazione entro l'orario stabilito e non c'era frutta , vasi o dolcinte Quando tornando alla stanza aveva Le carte di accesso bloccate . e riassunto non è stato un soggiorno piacevole o tranquillo. Non ci riposiamo né ci sentiamo al sicuro o accogliente.
Courtyard Puerto Montt
4.3/554 Recensioni
With lowered expectations, one could stay here. This place may be under a change of management, so a future visit might be better. There were a few hightlights before the list of nyegatives. Their Pulp Fiction hamburger was excellent, as was their take on lemonade. The use of wood as the central theme in the hotel was a pleasant alternative to the usually sterile interiors of most big box hotels. Hard to identify hotel: The hotel had no sign outside. This is why I believe it is changing hands. In the parking lot, we found the remains of the sign. Parking lot: hard to find the entrance, poorly lit. The directions to the elevator were non-existant. We ended up using a service elevator which brought us to the service area on one of the floors. We finally located a door and ended up in a suite of the hotel's management offices. The offices were closed, but there was one person left chatting on the phone who saw us roaming around, but did nothing to assist us. Room: all the furniture and decor showed some wear and tear. The toilet seat was disintergrating underneath--yuck. The shower head was ancient and was also disintegrating which meant that the water sprayed in all directions, including the floor. Breakfast: cold room, cold eggs, non-working toaster.
Cabañas Ensenada Bosque Nativo
4.4/517 Recensioni
Buona sera chiederei se q è così vicino al soggiorno della foresta insegnata nativo al centro di Puerto varas, o se c'è un tipo di locomotiva vicino per andare intorno, perché q non abbiamo un veicolo privato. Per questo vorrei sapere se ci sono mobilitazione per andare in giro e andare vicino alla città di Puerto tazze per favore. Grazie Paulina Toledo T Spero d il suo commento
Hotel Diego de Almagro Puerto Montt
3.9/519 Recensioni
Ho soggiornato dal lunedì 18 al 22 luglio , (per motivi di lavoro) fare la mia cena all'hotel , il primo giorno un lomo mare e terra,( questo diceva la lettera) senza alcuna descrizione più arrivato un lomo duro come soglia con riso , salsa di funghi e riempimento di gamberetti greggi, male fatto, secondo giorno a cena un barbato luco .... asciutto come charchi senza alcuna grazia e salato, terzo giorno ho chiesto un petto di pollo con una lamina di pomodoro, Arrivo un pollo (accettabile) con riso e ieri sera ho chiesto un servizio in camera per dare la seconda occasione a un sandwich che mi piace tanto il barbatoio luco .... ma .... Arrivo di nuovo un sandwich senza alcuna grazia dura, Secco con un formaggio economico e quello che è peggio prezzi costosi per quello che è, è più difficile farlo più che fare bene, con cose semplici come i miei ordini, congratulazioni al chef perché non credo che qualcuno possa farlo peggio, menzionare separatamente il servizio poco amabile, Senza conoscenza della lettera, la ricezione non amichevole e ancora più quando è visibile e la prima impressione al momento di arrivare, la colazione dell'hotel soddisfa. Spero che lo vedano come un'opportunità per i futuri utenti delle loro strutture perché il ristorante ogni volta che ero li' era pieno e immagino che fosse per necessità non per bene .
Hotel Diego de Almagro Osorno
4.4/531 Recensioni
Nuestra reserva fue hecha por escrito por email. De partida, comprobamos que el sistema de reserva nacional ”central” no es de lo mejor, ya que al hotel de destino, desde la central, le enviaron solo el titular superior de mi email de reserva, por tanto, mi reserva, estaba hecha no a mi nombre, si no al nombre de mi esposa (?) a quién la nombré solo, porque viajé con ella. El recepcionista de ese turno, del mediodía sábado 5 de noviembre 2.022, no sabía mi nombre y tampoco que yo era quién había hecho la reserva. Osea, mi reserva por escrito y en forma anticipada, no estaba recepcionada completamente y de buena forma, en el hotel Diego de Almagro de Osorno (?) Luego, cuando llegamos, cerca de las 13 pm, el recepcionista, como que se molestó porque llegamos a esa hora, ya que mi mujer iba a un almuerzo, casi al frente del Hotel, en el ””club de campo de Osorno, para reunirse con sus compañeras de curso, del colegio Alemám de Osorno... Nos dijo que la habitación aún no estaba hecha y que debíamos regresar a las 14 pm. Todo esto, en un tono, reitero, como un guardia enojado... Creemos que este joven, de ese turno, en la recepción de ese hotel, merece que se le haga urgente, un curso de atención clientes, escuchar clientes, visualizar sus preocupaciones, modales, empatía, experiencia en servicio hotelero, coaching ontológico, etc, etc etc. Queremos consignar aquí ,que nosotros, normalmente, en todos nuestros viajes por todo Chile, En Arica, Iquique, Coyhaique, Puerto Montt, etc, usamos este hotel, por tanto, nunca nos había pasado algo parecido. Es un caso puntual, aunque muy desagradable, ya que el recepcionista, es la cara y ”recibida oficial” del hotel. Es el inaugurador de la ”experiencia”que viviremos en toda nuestra estadía... y fue muy básico y desagradable su tono y sus palabras escogidas. Mi mujer, al llegar al hotel, quería descansar un poco, cambi**** de chaqueta, para su almuerzo, que era a las 13 pm, retoc****, etc... Nunca el recepcionista le consultó si tenía algún pedido. Solo se limitó a imponer las reglas del hotel... Pensamos con mi mujer, por experiencia profesional propia, relacionada con el turismo, la hotelería, el servicio, la salud, la docencia y la comunicación, que la recepción dada a nosotros, por ese recepcionista, marcó negativamente la experiencia nuestra, en todo ese día sábado en Osorno, hasta el otro día domingo que pagamos y nos retiramos... Para finalizar, queremos dejar en claro que el servicio de alimentación, me atendió muy bien durante mi almuerzo de ese día sábado 5 de nov a las 14:15 aprox, cuando mi mujer compartía con sus compañeras de curso... Como compensación: Sinceramente, esperamos una respuesta de la gerencia general a nivel nacional y de la gerencia de reservas del hotel Diego de Almagro Chile, para modificar nuestra opinión y decisión Atte.,
Enjoy Chiloé
3.5/546 Recensioni
L'hotel è perfettamente situato nel lato meridionale di Castro (evitando la congestione della città), e ha una grande vista .... anche il ristorante dell'hotel è effettivamente eccellente ... il cibo che abbiamo provato è stato spettacolare. Tuttavia, ci sono alcuni punti che richiedono attenzione: 1) carenze di personale ... abbiamo sofferto perché non abbiamo ricevuto la nostra stanza fino alle 7 pm il giorno dell'arrivo .. che era in realtà molto tardi .... anche, un giorno la nostra stanza non è stata fatta fino a molto tardi anche, Dopo diverse conversazioni con la Reception. 2) Ne abbiamo 2 camere ... in una di esse, non c'era frigorifero per le bevande ... nella seconda non abbiamo ricevuto alcun flacone complimentare di acqua ... 3) non tutte le camere hanno aria condizionata (alcune cose che abbiamo imparato la strada difficile nella prima notte) ma fortunatamente siamo riusciti a spostarsi in un'altra stanza .... 4) gli accessori della stanza erano mancanti o erano rotti ... il pendello di carta igienica era libero, il bacino era bloccato e avete bisogno È evidente che ci sono state piccole riparazioni che non hanno fatto in diversi anni ... e non sono cose costose, ma sembra che ci sia una mancanza di manutenzione nell'hotel 5) Il personale sembrava ”cantato” ... Non tutti, ma si può sentire che non lavoravano con un sorriso molto grande ... e sicuramente hanno bisogno di più persone per curare gli ospiti !
Radisson Hotel Puerto Varas
4.2/562 Recensioni
酒店的位置 服務 衞生都符合預期,尤其早餐可以打滿分,攜程的服務也很好,滿意 早餐的水果新鮮且甜,品種豐富且品質佳,值得推薦

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel218
Numero di recensioni1,582
Prezzo medio (giorni feriali)95 €
Prezzo medio (fine settimana)94 €